2015/2016. Marketing Director* Vorbereitung auf die Höhere Fachprüfung eidg. dipl. Marketingleiter. *Das Europa-Zertifikat von Swiss Marketing
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- Thilo Jörn Wagner
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1 2015/2016 Marketing Director* Vorbereitung auf die Höhere Fachprüfung eidg. dipl. Marketingleiter *Das Europa-Zertifikat von Swiss Marketing In Kooperation mit:
2 Vorteile am SAWI Diese Faktoren sprechen für eine Weiterbildung am SAWI: über 40 Jahre Erfahrung im Weiterbildungsbereich in den Branchen Marketing, Werbung und Verkauf überdurchschnittlich hohe Erfolgsquoten bei den eidg. Fachausweisen und Höheren Fachprüfungen über Studenten seit der Gründung hochkarätige Dozenten von Universitäten und Fachhochschulen sowie praxiserprobte Profis von führenden Unternehmen individuelle und persönliche Betreuung der Klassen grosse und helle Schulräume mit leistungsfähigem WLAN-Zugang 7 PC-Workstations mit Gratis-Internetzugang diverse Räume für Gruppen- oder Einzelarbeit Lounge mit Automatenverpflegung, Kühlschrank und Kochmöglichkeit Imbissrestaurant/Take away Zürich-Stettbach: Parkplätze/Tiefgarage im Gebäude Die Schulungszentren in Zürich-Stettbach und Bern sind ab Bahnhof innert weniger Minuten zu Fuss erreichbar Die wichtigsten Lehrgangs-Fakten in Kürze: Gesamtdauer: ca. 14 Monate Anzahl Lektionen: 534 Lektionen Abschluss: Eidg. Diplom 2
3 Inhalt Kooperation mit KV Zürich Business School 4 Einleitung 5 Zielgruppe 6 Ausbildungsziele 7 Inhalte der Ausbildung 8 Inhalte und Dozenten 9 Eidgenössisches Diplom/Zulassung 10 Interne Prüfung/SAWI-KVZBS-Diplom 11 Kurszeiten/Kursort/Anmeldung 12 Kontakt und Organisation 13 Anforderungen Höhere Fachprüfung 14 Informationsabende 15 Stimmen zum Lehrgang 16 Trägerschaft, Sponsoren, Koordinationspartner 18 Hinweis zur Lesbarkeit Wir verwenden der leichteren Lesbarkeit halber die männliche Form bei Personenbezeichnungen; die weibliche Form ist integriert. 3
4 Kooperation mit KV Zürich Business School Das SAWI und die Weiterbildung der KV Zürich Business School führen den Marketingleiter-Lehrgang ab 2014 gemeinsam an einem Standort durch. Von dieser Kooperation profitieren alle Partner: Das SAWI erhält direkten Zugang zum Potential der KV Zürich Business School. Die KV Zürich Business School erhält mit der Marke SAWI eine noch höhere Glaubwürdigkeit in den genannten Bereichen und den direkten Zugang zu den Branchenverbänden, die dem Verein SAWI angehören. Zudem entstehen in der Vermarktung, Planung und Durchführung des Lehrgangs Synergien und Möglichkeiten, die nicht zuletzt auch den Studierenden Vorteile bieten. Wo SAWI draufsteht ist SAWI drin Die Zusammenarbeit der beiden Schulen hat insbesondere zum Ziel, dass die Stärken der beiden Organisationen erhalten bleiben und dass auf dieser Basis gemeinsam weitere Produkte entwickelt und durchgeführt werden, die auf die Bedürfnisse der Arbeitswelt abgestützt sind und für die Teilnehmenden den grösstmöglichen Nutzen und Erfolg bringen. Das SAWI bürgt dabei mit seinem Namen für die formale und inhaltliche Qualität der Angebote. Die Vorteile für die Studierenden Die Absolventen dieses Lehrgangs profitieren von innovativen Anschlussangeboten zweier führender Weiterbildungsinstitute. Zudem können unterschiedliche Durchführungsvarianten in Kombination mit einer hohen Durchführungswahrscheinlichkeit angeboten werden. Das SAWI Das SAWI wurde 1968 als Verein in Biel gegründet. Das Ziel war es damals, eine standardisierte Ausbildung in der Werbebranche anzubieten. Aus einem einzigen Kurs sind inzwischen über 20 geworden. Dabei wurde das SAWI massgeblich durch die vielen Verbände, Organisationen und Vereinigungen der schweizerischen Kommunikationsbranche unterstützt. Heute ist das SAWI schweizweit das führende Ausbildungsinstitut im Bereich Marketing, Werbung und Verkauf mit einem hervorragenden Ruf in der Praxis und über die Branche hinaus. Die KV Zürich Business School Die KV Zürich Business School Weiterbildung ist die grösste kaufmännische Weiterbildungsinstitution der Schweiz und deckt alle relevanten Arbeitsgebiete ab. Rund Studierende besuchen jährlich unsere mehr als 400 Kurse, Module und Bildungsgänge, um in ihrem Beruf weiterzukommen. Im Trendquartier Zürich-West stehen rund 100 zentral gelegene Unterrichtsräume an drei Standorten zur Verfügung. 4
5 Treten Sie ein in die Welt des Marketings Der SAWI-Lehrgang Marketingleiter steht für höchste Qualität in der anspruchsvollen Ausbildung zum diplomierten Marketingexperten. Unter der Gesamtführung der Universität St.Gallen zeichnen über 30 hochkarätige Dozenten rund die Hälfte davon Hochschulprofessoren, aber auch Expertinnen und Experten aus der Wirtschaft für die Vermittlung der Lehrgangsinhalte ver antwortlich. Seit 1980 bietet das SAWI diese hochkarätige Ausbildung an. Hauptsächliche Ziele dieses Lehrgangs sind der theoretische und praktische Erwerb von Marketing-Know-how, sowie die erfolgreiche Vorbereitung auf die eidgenössische Höhere Fachprüfung. Der Diplomlehrgang ist darauf ausgerichtet, ein umfassendes Spezialwissen in allen relevanten Bereichen modernen Marketings zu vermitteln und die sozialen Kompetenzen der Teilnehmer weiter zu entwickeln. Dieser Lehrgang bietet eine an den Bedürfnissen der Wirtschaft orientierte, hoch qualitative Ausbildung in allen Bereichen des Marketing-Managements. Trägerverbände des SAWI SAWI wurde 1968 als Verein gegründet mit der Idee, dass die Ausbildung und Weiterbildung durch die Branche selbst organisiert, konzipiert und gestaltet werden sollte. Alle führenden Verbände und Vereinigungen der Schweizer Kommunikationsbranche Berufsorganisationen, Unternehmen, Werbeagenturen, Zeitungsverleger gehören der Trägerschaft SAWI an. Darunter sind die Branchenverbände der Schweizer Werbe- und Kommunikationsagenturen bsw leading swiss agencies und Allianz Schweizer Werbeagenturen ASW, der Verband Schweizer Werbeauftraggeber SWA und weitere namhafte Institutionen. Das SAWI ist deshalb die richtige Wahl für diese anspruchsvolle Ausbildung. 5
6 Zielgruppe Dieser Lehrgang richtet sich in erster Linie an Personen, die in leitender Stellung im Marketing oder einem Teilbereich davon (Verkauf, Marketing-Kommunikation, Produktmanagement usw.) tätig sind. Bei der Aufnahme in den Lehrgang bevorzugen wir Teilnehmer, die gemäss Prüfungsreglement die Voraussetzungen zur Zulassung an die Höhere Fachprüfung für eidg. dipl. Marketingleiter/in erfüllen. Der ideale Kursteilnehmer arbeitet(e) seit ca. 5 Jahren im Marketing oder in einem der wichtigsten Marketingteilbereiche (zum Beispiel Verkauf, Marketing-Kommunikation oder Produktmanagement), trägt seit mindestens 3 Jahren Führungsverantwortung für wenigstens eine linienmässig unterstellte Führungsstufe, verfügt bereits über eine solide Grundausbildung, beispielsweise als diplo mierter Verkaufsleiter oder Kommunikationsleiter, als Absolvent einer Hochschule, einer höheren technischen Lehranstalt, einer höheren Wirtschafts- und Verwaltungsschule, oder verfügt über zusätzliche, nachgewiesene Erfahrung von mehreren Jahren in der Marketingpraxis (nach einer mindestens 3jährigen Lehre). 6
7 Ausbildungsziele Ziel dieses Lehrgangs ist die theoretische und praktische Ausbildung in jenen Fächern, die der Marketingleiter zur kompetenten Erfüllung seiner Aufgaben benötigt. Folgenden Aspekten kommt hierbei eine besonders hohe Bedeutung zu: Fokussierung auf Aspekte der marktorientierten Unternehmensführung. Wertorientierte Entwicklung und Führung von Marken im Rahmen des Brand-Management. Fokussierung auf die wichtigsten Instrumente des Kundenmanagement. Im Rahmen des interaktiven Marketings die Gestaltung der Anbieter- Nachfrager-Interaktion. Gefördert werden sollen ferner das konzeptionelle, ganzheitliche Denken, die Methodenkenntnisse, die Fähigkeiten, Mitarbeiter zu führen und Problemlösungen durchzusetzen in den Bereichen der Marketingstrategie, der Marketing planung, der Marketinginformation und der Marketingführung. Zudem sollen Grundkenntnisse in jenen Gebieten vermittelt oder aufgefrischt und ergänzt werden, die zum Umfeld der Marketingtätigkeit gehören. Zu nennen sind hier insbesondere Volkswirtschaftslehre, Recht, verschiedene betriebswirtschaftliche Teildisziplinen, Statistik usw. Die Ausbildung in den verschiedenen Fachbereichen soll die Kursteilnehmer befähigen, die vom Bundesamt für Bildung und Technologie (BBT), beziehungsweise vom eidgenössischen Volkswirtschaftsdepartement anerkannte Höhere Fachprüfung für eidg. dipl. Marketingleiter/in mit Erfolg zu bestehen. 7
8 Inhalte der Ausbildung Grundlagen der Wirtschaftswissenschaften Am Beginn des Studiums steht die Vermittlung von ökonomischen, betriebswirtschaftlichen und rechtlichen Grundkenntnissen. Führung und Organisation Recht Unternehmensrechnung Volkswirtschaftslehre Marketing Management Grundlagen und Besonderheiten der marktorientierten Unternehmensführung in unterschiedlichen Markt-, Wettbewerbs- und Unternehmenssituationen. Schwerpunkte sind unter anderem: Grundlagen und Strategie Grundlagen der marktorientierten Unternehmensführung Marketing in B2C-Märkten Marketing in B2B-Märkten Handelsmanagement Dienstleistungsmarketing Internationales Marketing Marketing-Konzept Inhalte und Vorgehensweisen in der Planung und Umsetzung der marktorientierten Ausrichtung eines Unternehmens. Zum Marketing-Konzept gehören folgende fünf zentrale Schwerpunkte: Analyse Markt/Kundenverhalten Marktforschung Strategisches Marketing Marketing-Instrumente: Produktpolitik, Preispolitik, Kommunikation, Distribution Marketing-Controlling Verkauf Brand-Management Kenntnisse und Kompetenzen zur wertorientierten Entwicklung und integrierten Führung von Marken (u.a. Prozesse der Markenbildung, Markenführung, Sortimentsführung, Aufbau und Pflege differenzierender Markenimages usw.). Schwerpunkte unter anderem: Markenaufbau und -pflege Strategische Markenführung Corporate Brand Management Behavioral Branding 8
9 Inhalte und Dozenten Kunden-Management Vertieftes strategisches und operatives Wissen über die kundenorientierte Ausrichtung von Unternehmen. Beherrschen wichtiger Instrumente der Kundenorientierung. Dies sind unter anderem: Key-Account-Management Global Account Management Smart Account Management Interaktives Marketing Gestalten der Anbieter-Nachfrager-Interaktion: Customer Relationship Management (CRM) Einbeziehen von Kunden (Dialog-Marketing) Virales Marketing Dialog Marketing Neue Medien im Marketing (Internet, Mobile etc.) Data-Base Marketing Praxisarbeit Workshops und Fallbeispiele. Der Workshop orientiert sich nicht nur an den Präsentationen der Teilnehmer, sondern greift auch aktuelle Herausforderungen auf. Intensiv-Repetitorium Prüfungssimulationen und Vorbereitung auf die eigenössische Prüfung. Dozenten Die Dozentinnen und Dozenten in diesem Lehrgang zeichnen sich durch eine hohe Fachkompetenz und viel Praxiserfahrung aus. 9
10 Eidg. Diplom/Zulassung Der Absolvent des Lehrgangs erhält die Gelegenheit, im Rahmen der Höheren Fachprüfung zu beweisen, dass er die erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse besitzt, um in seinem Beruf höheren Ansprüchen zu genügen. Die Höhere Fachprüfung zum/zur eidg. dipl. Marketingleiter/in findet im Spät sommer statt, ist vom BBT anerkannt und wird von folgenden Organisationen durch geführt: GfM Schweiz. Gesellschaft für Marketing SMC Schweiz. Marketing-Club KVS KV-Schweiz ZVAO Zentralverband Schweiz. Arbeitgeber-Organisationen SW Schweizer Werbung Zulassung Zur Prüfung wird zugelassen wer: a) ein Fähigkeitszeugnis eines Berufes mit mindestens dreijähriger beruflicher Grundausbildung, das Diplom einer vom BBT anerkannten Handelsmittelschule oder ein Maturitätszeugnis und mindestens eine 6-jährige Praxis, davon 3 Jahre in einer leitenden Funktion im Marketing nachweisen kann, oder b) einen eidgenössischen Fachausweis im Bereich der branchenspezifischen Berufsprüfungen, ein Diplom einer höheren Fachprüfung, ein Diplom einer höheren Fachschule, einer Fachhochschule oder einer Hochschule besitzt und mindestens eine dreijährige Praxis in einer leitenden Funktion im Maketing nachweisen kann. 10
11 Prüfungen/SAWI-KVZBS- Diplom Eidgenössische Prüfung Schriftliche Prüfungsfächer Dauer Strategisches Marketing 4 h Operatives Marketing 4 h Marktforschung und 4 h Informationsmanagement Führung und Organisation 4 h Unternehmensrechnung 2 h Total schriftliche Fächer 18 h Mündliche Prüfungsfächer Dauer Strategisches Management 30 min Recht* ca. 30 min Volkswirtschaftslehre* ca. 30 min Marketing Grundlagen* ca. 30 min Total mündliche Fächer 2.0 h Total Fächer 20 h * Basiswissensfächer (müssen für eine evt. spätere Absolvierung der Verkaufsleiterprüfung nicht wiederholt werden) SAWI-KVZBS-Diplom Das in der Praxis begehrte SAWI-KVZBS-Diplom Marketingleiter/in wird verliehen, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind: Der Kursteilnehmende hat 80 % der Kursstunden besucht, das Kursattest erhalten sowie erfolgreich am Workshop teilgenommen. Der Kursteilnehmende hat die Schlussprüfung gemäss Reglement bestanden. Kursattest Alle Teilnehmer, die mindestens 80 % der Unterrichtsstunden und alle 3 Prüfungsseminare besucht haben, erhalten ein detailliertes Kursattest. 11
12 Kurszeiten/Kursorte/ Anmeldung Kurszeiten Ein ausführlicher Stundenplan inkl. Ferien wird bei Kursbeginn abgegeben. Kursort Der Lehrgang wird am SAWI Zürich durchgeführt. Das SAWI Schulungszentrum in Zürich-Dübendorf ist mit der S-Bahn in 7 Minuten ab Hauptbahnhof Zürich oder in drei Autominuten ab Autobahnausfahrt Düben dorf erreichbar. Direkt im Gebäude befindet sich ein öffentliches Parkhaus. Das Schulungszentrum verfügt über sämtliche technischen Einrichtungen, die zu einer modernen Ausbildungsstätte gehören. Die Unterrichtsräume verfügen über eine Standleitung ins Internet, ausserdem stehen Ihnen gleich drei Internet-Cafés sowie Wireless LAN zur privaten Nutzung kostenlos zur Verfügung. Unterrichtszeiten Freitag von ca ca Uhr Samstag von ca ca Uhr ca. einmal pro Monat zusätzlich Samstagnachmittag Der Unterricht findet wöchentlich statt. Anmeldung Die Anmeldung hat mittels separatem Anmeldeformular zu erfolgen. Eine frühzeitige Anmeldung ist aufgrund der begrenzten Teilnehmerzahl ratsam. Die Kursleitung entscheidet über Zu- oder Nichtzulassung zum Kurs. 12
13 Kontakt und Organisation Kontakt SAWI Schweizerisches Ausbildungszentrum für Marketing, Werbung und Kommunikation Stettbachstrasse Dübendorf Telefon Telefax info@sawi.com Gesamtverantwortung Lehrgangsbetreuung Leiter Bildungsgang MICHAEL BROGLIN Leiter Lehrgänge & Merketing m.broglin@sawi.com STEFANIE EICHENBERGER Lehrgangsbetreuerin s.eichenberger@sawi.com MAX REHDER Leiter Bildungsgang m.rehder@swissonline.ch 13
14 Höhere Fachprüfung Eidg. dipl. Marketingleiter/in Anforderungen und Zulassungsbedingungen für die höhere Fachprüfung zum eidg. dipl. Marketingleiter Das vollständige «Reglement über die Durchführung der höheren Fach prüfung Marketingleiter/in» kann unter folgendem Link heruntergeladen werden: 14
15 Informationsabende An verschiedenen Daten finden in unseren Ausbildungsstätten Informationsabende statt, an denen wir Ihnen den Marketingleiter-Kurs in einer detaillierten Präsentation vorstellen. Dabei haben Sie selbstverständlich die Gelegenheit, Ihre persönlichen Fragen mit uns zu diskutieren. Die aktuell geplanten Veranstaltungsdaten und -Orte finden Sie jederzeit auf unserer Website: Dort können Sie sich auch gleich online registrieren, damit wir Ihnen einen Platz an der entsprechenden Veranstaltung reservieren können. Oder buchen Sie Ihren Platz per Telefon auf Die Teilnahme an den Informationsabenden ist selbstverständlich kostenlos. 15
16 Stimmen zum SAWI-Lehrgang «Marketingleiter/in» Markus Coradi eidg. dipl. Marketingleiter «Ich war auf der Suche nach einer renommierten Institu tion, die mir zugleich top aktuelles Marketing- Know-how und erfolgreich erprobte Methodik vermitteln konnte. Nach vielen Vergleichen war für mich klar, dass meine Bedürfnisse beim Marketingleiter-Lehrgang am SAWI am optimalsten abgedeckt werden. Besonders hervorheben möchte ich, dass wir von hervorragenden Dozenten auf hohem Niveau unterrichtet wurden und die einzelnen Marketing-Wissenschaften praxisbezogen analysiert und diskutiert haben.» Nadja Muggli eidg. dipl. Marketingleiterin «Nach über 10-jähriger Tätigkeit in Marketingund Ver kaufsfunktionen in verschiedenen Branchen und oft auch in internationalen Projekten wollte ich meine fundier ten Erfahrungen mit der Marketingleiterausbildung ergänzen. Für das SAWI habe ich mich wegen der Quali tät der Dozentenschaft entschieden. Hier unterrichten Fachdozen ten mit Praxisorientierung, die die neusten Trends und Erkenntnisse aufzeigen können. Abschliessend betrachtet hat sich der grosse zeitliche Aufwand in den anderthalb Jahren Ausbildung gelohnt, mein erarbeitetes Wissen kann ich sehr gut in die Praxis umsetzen.» 16
17 Stimmen zum SAWI-Lehrgang «Marketingleiter/in» Bettina Berger eidg. dipl. Marketingleiterin «Da ich schon während meiner Marketingplaner- Ausbildung mit dem SAWI sehr zufrieden war, wählte ich es nun auch für die Marketingleiter-Ausbildung. Wie erwartet waren die Dozenten, welche vom SAWI organisiert waren, super. Aus meiner Sicht wurde die opti male Mischung aus Theorie und Praxis gefunden. Schon während der Ausbildung konnte ich das Gelernte in meine tägliche Arbeit integrieren. Wir haben gelernt, wie wir die zur Verfügung stehenden Hilfsmittel/ Konzepte, mögliche Strategien etc. einsetzen können, um erfolgversprechendes Marketing zu betreiben. Vor allem hat mir gefallen, dass der Hauptfokus nicht nur auf die Eidgenössische Prüfung gelegt wurde. Im Vordergrund stand für die SAWI-Dozenten auch, dass wir lernen, wie wir in der Praxis zu arbeiten haben. Natürlich wurden wir auch optimal auf die Eidgenössische Prüfung vorbereitet. Trotz dem Stress und der zusätzlichen Belastung würde ich diesen Weg wieder wählen. Die 4 Tage Schule hinter einander waren für mich optimal. Der Unterricht war mit ein paar wenigen Ausnahmen praxisnah und lehrreich und die Dozenten waren alle sehr kompetent und hilfsbereit.» 17
18 Trägerschaft, Sponsoren, Koordinationspartner SAWI wurde 1968 als Verein mit der Idee gegründet, dass sich die Ausbildung und Weiterbildung durch die Branche selbst organisiert, konzipiert und gestaltet. Die führenden Verbände und Vereinigungen der Schweizer Kommunikationsbranche Berufsorganisationen, Unternehmen, Werbeagenturen, Zeitungsverleger gehören der Trägerschaft SAWI an oder sind Sponsoren bzw. Kooperationspartner. Heute umfasst der Verein über 200 Mitglieder. Sie tragen massgeblich zum Erfolg und Bestehen des SAWI bei. Ihnen gehört unser Dank. 18
19 Trägerschaft VSW/ASSP Verband Schweizerischer Werbegesellschaften Association des Sociétés Suisses de Publicité Associazione delle Società Svizzere di Pubblicità Allianz Schweizer Werbeagenturen ASW 2. BSW leading swiss agencies 3. Vereinigung für Werbekommunikation comm-on 4. Gesellschaft für Marketing GfM 5. Schweizer Medien 6. Schweizer Werbeauftraggeberverband SWA 7. PR Suisse 8. Verband Schweizer Werbegesellschaften VSW 9. SW Schweizer Werbung PS Publicité Suisse 10. Textverband Berufsverband der Texterinnen und Texter in der Schweiz Sponsoren APG Allgemeine Gesellschaft 2. isource 3. M+K Marketing & Kommunikation 4. Publicitas 5. Publisuisse SA 6. Schweizerische Bundesbahnen SBB Kooperationspartner Swiss Marketing 2. IAA International Advertising Association 3. Verkauf Schweiz 4. Ecole de création en communication 5. Fachhochschule Nordwestschweiz 6. Verband Unabhängiger Schweizerischer Hochzeitsplaner VUSH 7. Schweizer Direktmarketing Verband SDV 8. KV Zürich Business School Weiterbildung 19
20 SAWI Schweizerisches Ausbildungszentrum für Marketing, Werbung und Kommunikation, Stettbachstrasse 6, 8600 Dübendorf/Zürich. Tel , Fax Ausbildungszentren in Zürich, Bern, Lausanne und Genf. SAWI Centre suisse d enseignement du marketing, de la publicité et de la communication, Maison de la Communication, Av. Florimont 1, 1006 Lausanne. Tél , Fax Centres de formation à Lausanne, Genève, Zurich et Berne. info@sawi.com
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