Sehr geehrte Nutzerin, sehr geehrter Nutzer,

Transkript

1 Sehr geehrte Nutzerin, sehr geehrter Nutzer, herzlich Willkommen bei trackerando! Mit dieser bebilderten Anleitung möchten wir Ihnen die ersten Schritte zur Einrichtung und Registrierung Ihres Trackers erläutern. Folgen Sie einfach dieser Beschreibung Schritt für Schritt und Sie haben Ihr Gerät in wenigen Minuten erfolgreich registriert. Falls Sie Ihr Gerät noch nicht mit der Amparos-App initialisiert haben, müssen Sie dies unbedingt machen, bevor Sie Ihr Gerät bei trackerando registrieren! Hier sehen Sie das Startbild von trackerando. Wir empfehlen zuerst die Sprache der Plattform auf Deutsch umzustellen. Dazu klicken Sie bitte auf den symbolisierten Menschen. Stand Juni

2 Es öffnet sich ein Menüband, aus dem Sie bitte die Benutzereinstellungen auswählen. Stand Juni

3 Im Auswahlmenü können Sie die Sprache von Englisch auf Deutsch umstellen. Bitte bestätigen Sie Ihre Auswahl mit Speichern. Stand Juni

4 Öffnen Sie nun das Hauptmenü mit einem Klick auf das Menüsymbol (durch blauen Pfeil gekennzeichnet) und wählen Sie den Menüpunkt Tracker registration. Stand Juni

5 Hinweis: Wenn Sie die Tracker-Registrierung abgeschlossen haben, dann können Sie die Funktionalitäten der Amparos-App für dieses Gerät nicht mehr nutzen! Wählen Sie nun das Modell aus, dass Sie registrieren möchten. Bestätigen Sie die Auswahl mit der Schaltfläche Register new tracker. Stand Juni

6 Folgende Felder müssen nun von Ihnen ausgefüllt werden: YOUR PHONE NUMBER : TRACKER PASSWORD : Tragen Sie hier die Telefonnummer Ihres Handys ein, mit dem der Tracker gesteuert werden soll. Tragen Sie hier das zurzeit für Ihren Tracker gültige Passwort ein (Werkseinstellung ). TRACKER PHONE NUMBER : Tragen Sie hier die Telefonnummer Ihres GPS-Trackers ein. TRACKER IMEI : Bei Geräten der S-Serie tragen Sie hier die Tracker-ID ein. Bei Geräten der M-Serie tragen Sie hier die IMEI ein. Die ID sowie die IMEI Ihres Gerätes können Sie dem Aufkleber entnehmen, der auf der Rückseite des Gerätes aufgeklebt ist. Wenn Sie alle Daten eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Send configuration sms. Stand Juni

7 Sie bekommen nun den nachfolgenden Bildschirm angezeigt. Der englische Hinweis bedeutet, dass Sie mit der Konfiguration erst fortfahren sollen, wenn Sie die Bestätigungs-SMS von Ihrem Tracker auf Ihrem Mobiltelefon empfangen haben. Erst nachdem Sie die unten gezeigte SMS empfangen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Finish configuration. Ihr Tracker wird folgende Bestätigung schicken. Stand Juni

8 Sie bekommen eine weitere SMS zugeschickt. In Ihr wird bestätigt, dass der Tracker die neue IP-Adresse des trackerando -Servers gespeichert hat. Stand Juni

9 Wechseln Sie nun in das Hauptmenü und wählen Sie dort bitte den Punkt Geräteregistrierung. Stand Juni

10 Geben Sie in das Feld Geräte-ID bitte folgende Werte ein: - Bei Geräten der S-Serie tragen Sie hier die Tracker-ID ein. - Bei Geräten der M-Serie tragen Sie hier die IMEI ein. Die ID sowie die IMEI Ihres Gerätes können Sie dem Aufkleber entnehmen, der auf der Rückseite des Gerätes aufgeklebt ist. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit einem Klick auf die Schaltfläche Gerät registrieren. Stand Juni

11 Das Gerät erscheint nun in einer Liste. Der Status lautet: Warte auf Verbindung. Das Gerät wird sich mit trackerando verbinden, wenn Ihr Tracker a) eine aktive Internetverbindung, b) eine aktive Telefonverbindung und c) GPS-Empfang hat. Die Verbindung mit trackerando kann zwischen einer und fünf Minuten in Anspruch nehmen. Sollten hier Probleme auftreten, dann lesen Sie bitte auf der nächsten Seite, wie Sie sich helfen können. Stand Juni

12 Was können Sie tun, falls die Verbindung nicht hergestellt werden kann? - Prüfen Sie, ob der SIM-Karte in Ihrem Tracker genug Guthaben zur Verfügung steht und sie einen aktiven Datentarif hat. Eine Datenverbindung ist zwingend erforderlich! - Sind Sie in einem geschlossenen Raum, in dem Ihr Tracker eventuell keinen GPS-Empfang hat? Legen Sie Ihr Gerät an eine Stelle, wo es eine Sichtverbindung zum Himmel hat. - Starten Sie Ihren Tracker neu. Eventuell liegen Probleme bei der Daten-, Telefon- oder GPS- Verbindung vor. - Senden Sie per SMS den Befehl dsp# an Ihren Tracker. Sie sollten die folgende Status-Meldung erhalten. Aus ihr ist unter Anderem erkennbar, dass eine aktive GSM- und GPS-Verbindung besteht. Stand Juni

13 Wenn der Verbindungsaufbau funktioniert hat, dann erhalten Sie die Statusmeldung BITTE AKZEP- TIEREN. Diese bestätigen Sie bitte mit einem Klick auf die Schaltfläche akzeptieren. Wenn Sie anschließend auf die Kartenansicht wechseln, dann werden Sie den neu registrierten Tracker als Pointer (hier: grün) auf der Weltkarte sehen. Stand Juni

14 Nachdem das erste Gerät erfolgreich registriert wurde, wird im Hauptmenü eine neue Gruppe mit dem Namen MEINE TRACKER erstellt. Wählen Sie diese Gruppe aus, um den neuen Tracker dieser Gruppe zuzuordnen. Stand Juni

15 Sie sehen nun folgenden Bildschirm. Klicken Sie auf den Reiter KIND-ASSETS. Klicken Sie nun bitte auf das Plus-Symbol vor Geräte zuordnen. Stand Juni

16 Es erscheint eine Auswahlliste aller Ihrer registrierten Tracker. Wählen Sie nun alle Geräte aus, die sie der Gruppe zuordnen wollen, in dem Sie einen Haken in die Checkbox setzen. Dann bestätigen Sie Ihre Auswahl mit einem Klick auf die Schaltfläche Gerät zuordnen. Stand Juni

17 Der von Ihnen gewählte Tracker ist nun der Gruppe MEINE TRACKER zugeordnet. Wählen Sie nun den Tracker durch einen Klick aus. Stand Juni

18 Sie werden nun aufgefordert Ihr Trackermodell aus einer Liste auszuwählen. Wählen Sie Ihr Modell aus und bestätigen Sie diese Auswahl. Stand Juni

19 Herzlichen Glückwunsch! Sie haben nun Ihr Gerät erfolgreich registriert und auf trackerando in Betrieb genommen. Stand Juni