DFB Wirtschaftsdienste ConsultinG & Sales Services

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2 DFB WirtschaFtsDienste consulting & sales services Vorwort Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Freunde des Sports, liebe Fußballfreunde, Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) Mail: / And the winner is Deutschland gleich zwei Mal innerhalb kurzer Zeit sprach FIFA Präsident Joseph S. Blatter den, für uns fast historischen, Satz. Worte, die die Ausrichtung von gleich zwei gigantischen Sport-Großereignissen innerhalb von nur fünf Jahren in Deutschland ermöglichten: die Weltmeisterschaften 2006 und die der Frauen Worte, die auch nach Abpfiff beider Turniere noch, ja sogar mehr denn je Bestand haben. Und zwar im wahrsten Sinn des Wortes, denn Deutschland ist und bleibt der Gewinner beider Veranstaltungen. Mit seinen Städten und Stadien, seinem fußballbegeisterten Publikum. Sportstätten anbieten zu können? Wie bringe ich die Bevölkerung hinter die WM-Idee, wie entfache ich Begeisterung und Euphorie? Wie nutze ich den Boom und die Euphorie einer Weltmeisterschaft langfristig und nachhaltig? Welche Ressourcen werden benötigt, welche Netzwerke müssen aktiviert werden? Was sind unsere Pflichtaufgaben, was die Kür? Welche Potenziale im wirtschaftlichen Bereich sind nutzbar? Fragen, auf die wir Antworten gefunden haben. Antworten, die wir gerne teilen möchten. Mit Ihnen als Ausrichter von Events. IMPRESSUM Herausgeber: DFB-Wirtschaftsdienste GmbH Consulting & Sales Services Otto-Fleck-Schneise Frankfurt/Main Geschäftsführer: Stefan Ludwig, Denni Strich Verantwortlich für den Inhalt: Stefan Ludwig, Denni Strich Koordination: Daniel Gutermuth, Thomas Ehemann Von 2006 sind nicht nur die fantastischen Stadien geblieben, die von vielen als die modernsten Arenen der Welt gepriesen wurden. Vor allem durften wir der Welt beweisen, dass wir ein großes Fest feiern können. Stimmungsvoll, heiter, weltoffen. Wie auch 2011: Deutschland war ein großes Schaufenster für den Frauensport insgesamt, hat das Image des Frauenfußballs stark verbessert. Erfolge, die bleiben. Diese Erfolge waren und sind beileibe keine Selbstverständlichkeit. Sie sind viel mehr vor allem das Ergebnis kontinuierlicher Vorbereitung, akribischer Planung, von vielen Ideen, Konzepten, Projekten, Strategien. Wie gelingt es, modernste Die DFB-Wirtschaftsdienste GmbH Consulting & Sales Services stehen Ihnen bei der Organisation gerne zur Seite. Fordern Sie uns! Herzliche Grüße Wolfgang Niersbach Generalsekretär Deutscher Fußball-Bund 2 3

3 Hintergrund Das Unternehmen Die DFB-Wirtschaftsdienste GmbH ist eine einhundertprozentige Tochtergesellschaft des Deutschen Fußball-Bundes e.v. Der Aufgabenbereich der DFB-Wirtschaftsdienste GmbH Consulting & Sales Services konzentrierte sich zu Beginn ausschließlich auf die wirtschaftliche Verwertung der Namen und Zeichen des DFB, sowie der Bilder der Nationalmannschaft und der Nationalspieler. Neben dem klassischen Lizenz- und Merchandisinggeschäft für den Deutschen Fußball-Bund ist die Gesellschaft mit der nationalen und internationalen Vermarktung der Dienstleistungen, Produkte und Inhalte des Verbandes beauftragt. Aufgrund der Erfahrungen des Deutschen Fußball-Bundes in der Organisation von Fußball- Länderspielen und Fußball-Großveranstaltungen, fokussiert sich das Team um die Geschäftsführer Stefan Ludwig und Denni Strich auch auf den Transfer des umfangreichen Know-Hows aus der Organisation verschiedener Weltmeisterschaften. Neben den Geschäftsführern verfügen alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über unmittelbar eigene Erfahrungen bei der Organisation und Durchführung von Großevents. Die DFB-Wirtschaftsdienste GmbH Consulting & Sales Services organisiert dabei als Dachorganisation die Projektteams, die in unterschiedlichen Konstellationen für den Kunden zum Einsatz kommen. Deutscher Fußball-Bund Der Deutsche Fußball-Bund wurde am 28. Januar 1900 in Leipzig gegründet. Bis heute hat sich der DFB zu einem der größten Fußballverbände der Welt mit mehr als 6,7 Millionen Mitgliedern in knapp Vereinen mit über Mannschaften entwickelt. Die größten sportlichen Erfolge feierte der Verband mit dem Gewinn von drei Welt- und drei Europameisterschaften bei den Männern, sowie den WM-Siegen 2003 und 2007 und sieben EM-Titeln der Frauen-Nationalmannschaft. Der Deutsche Fußball-Bund durfte bereits die Weltmeisterschaften 1974 und 2006 sowie die Frauen-Weltmeisterschaft 2011 ausrichten, darüber hinaus die Euro 1988 und die EM-Endrunden 1989, 1995 und 2001 bei den Frauen. 4 Stefan Ludwig 5 Denni Strich

4 DFB WirtschaFtsDienste consulting & sales services Stadien Städte Finanzbehörden Partner Vereine Die Anforderungskataloge der FIFA oder eines Verbandes werfen in der Planung und konkreten Umsetzung viele Fragen auf: Sind die Anforderungen überdimensioniert? Können die geforderten Leistungen im Rahmen des Budgets erfüllt werden? Welche zusätzlichen Ertragsmöglichkeiten ergeben sich für Organisatoren und Ausrichter? Regionale Institutionen Regierungen Partner und Stakeholder Der nachhaltige Erfolg wird darüber hinaus von Themen wie Kosteneffizienz und der Zufriedenheit aller Partner und Stakeholder mitbestimmt. Ihre Ziele Unsere Lösungen Das Rad muss für jede Veranstaltung nicht neu erfunden werden. Wir helfen Ihnen, gute Lösungsansätze vergangener Turniere in die Jetztzeit zu übertragen und Fehler, auch jene, die wir in den letzten Jahren selbst gemacht haben, zu vermeiden und einen auf die lokalen Gegebenheiten angepassten und optimierten Lösungsansatz umzusetzen. Medien Zuschauer Teams Gestiegene Anforderungen an die Organisationsleistung, höhere Qualitätsansprüche von internen und externen Stakeholdern und der Öffentlichkeit sowie eine nachhaltige Veranstaltungsplanung und -durchführung, gepaart mit sensiblen Kostenbewusstsein, sind die Herausforderungen, mit denen Organisatoren von Großveranstaltungen, nationale und regionale Regierungen, Ausrichterstädte, Stadionbetreiber sowie nationale und lokale Institutionen konfrontiert werden. Wir unterstützen in erster Linie nationale und regionale Regierungen, Host Cities, Verbände und Organisationskomitees bei der Bewältigung dieser Aufgabenstellungen. Mit dem Know- How und den Erfahrungen aus vielen Weltmeisterschaften begleiten wir unsere Partner bei der Planung und Umsetzung moderner Großveranstaltungen. Das Sommermärchen von 2006 und die Frauen-Weltmeisterschaft 2011 haben gezeigt, dass man trotz umfangreicher Anforderungen, schwieriger Rahmenbedingungen und einem finanziell begrenzten Budget sportlich und wirtschaftlich erfolgreiche Weltmeisterschaften organisieren kann. Wir helfen Ihnen, dieses Know-How auf die lokalen Strukturen zu übertragen und damit Ihre Aufgabenstellung zu erfüllen und die konkreten Zielgruppen (Teams, Medien, Ehrengäste und Zuschauer) und die Partner (Sponsoren, Regierungen, Behörden) mit maßgeschneiderten Lösungen zufriedenzustellen und Ihre Ziele zu erreichen. Sponsoren Zielgruppen Zielgruppen Ehrengäste 6 7

5 Warum DFB-Wirtschaftsdienste? Durch die Ausrichtung des FIFA Confederations Cup 2005, der FIFA WM 2006, der FIFA U-20-Frauen-WM 2010 sowie der FIFA Frauen-Weltmeisterschaft 2011 haben die Organisationskomitees unter dem Dach des DFB in den letzten Jahren enorme Erfahrungen gewonnen. Die DFB-Wirtschaftsdienste GmbH Consulting & Sales Services vereint das gewonnene Know-How und stellt projektbezogene Expertenteams zusammen, um eine spezifische Aufgabe zu lösen. Sie profitieren dabei von den praktischen Erfahrungen unserer Mitarbeiter, die alle an der Umsetzung und Durchführung von Fußball-Weltmeisterschaften und anderen sportlichen Großevents aktiv beteiligt waren. So können wir auf bestehende Strukturen, Netzwerke und Erfahrungen des Deutschen Fußball-Bundes und vieler weiterer Leistungsträger zurückgreifen. Der DFB engagiert sich darüber hinaus in der internationalen Sportförderung. Er unterstützt weltweite Entwicklungsprogramme und den Auf- und Ausbau der Fußballinfrastruktur. Der DFB stellt hierfür sein technisches, organisatorisches und personelles Know-How zur Verfügung und fördert mit seinen internationalen Kooperationen den Austausch von Informationen und Wissen sowie die internationale Trainerausbildung. Die Erfahrungen und Leistungen der DFB-Wirtschaftsdienste GmbH zielen dabei auch auf die internationale Sportförderung ab: Im Gegensatz zu herkömmlichen Beratungsgesellschaften investieren wir einen Teil des Ertrags in die internationale Sportförderung in Entwicklungsländern. 8 9

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7 Unser Leistungsportfolio Unser Leistungsportfolio umfasst alle Bereiche und Phasen der Organisation von Sportgroßveranstaltungen. Mit maßgeschneiderten Lösungen begleiten wir Sie von der Gründung eines Organisationskomitees bis zum Abpfiff des Finales in allen Bereichen und Themengebieten. Gesamtkoordination Die Gesamtkoordination ist der zentrale Baustein der Turnierorganisation. Wir unterstützen Sie bei der passgenauen Personal- und Budgetplanung, damit die Aufgaben im Rahmen des vorgegebenen Budgets und damit operativ und wirtschaftlich im vorgegebenen Rahmen erfüllt werden. Schulungen und stetige Unterstützung und Vorbereitung des Personals runden das Portfolio ab. Akkreditierung Von der Konzeptentwicklung über die Einteilung und Erfassung verschiedener Funktionsträger in Kategorien, der Untergliederung des Stadions in verschiedene Zonen bis hin zum Aufbau des Akkreditierungscenters und der Zutrittskontrolle erstreckt sich unser Leistungsportfolio. Hierbei orientieren wir uns stets an der Größe und den Bedürfnissen des Events. Akkreditierung soll die Arbeit während des Turniers erleichtern und nicht erschweren. Host Cities Eine moderne Infrastruktur sowie ein detailliertes Vertragswerk mit Rechten und Pflichten ist für die Zusammenarbeit mit den Städten wichtig. Wir entwickeln mit Ihnen entsprechende Verträge bzw. unterstützen Host Cities bei der sachgerechten Umsetzung. Darüber hinaus entwickeln wir mit Ihnen Host-City Programme unter Einhaltung der Marketingrichtlinien und unterstützen bei der kostensparenden Umsetzung der Rechte und Pflichten unter den Richtlinien des Budgets. Marketing Wir unterstützen Sie im Rahmen der vorgegebenen Marketingregularien, bei der Akquise von Partnern & Förderern und dem budgetentlastenden Einbringen von VIK-Leistungen. Zusätzlich bieten wir Unterstützung bei der Entwicklung von Logos und Marken. Medieneinrichtungen Die Arbeitsbedingungen der Medienvertreter aus aller Welt im Stadium Media Center, in den Pressekonferenzen, auf den Medientribünen, am Spielfeld oder auf dem TV Compound müssen perfekt sein. Zufriedene Journalisten sind neben den Athleten die wichtigsten Botschafter der Veranstaltung. Passgenaue technische Lösungen von der Planung bis hin zur Umsetzung der verschiedenen Bereiche sind unabdingbar für eine gelungene Veranstaltung

8 Kampagnen Wir helfen Ihnen dabei, Kampagnen und Strategien zu entwickeln, damit im Gastgeberland der Leistungs- und Breitensport nachhaltig von der Veranstaltung profitiert. Von der Zusammenarbeit mit Schulen und Vereinen und deren Einbindung bis hin zur gezielten Nachwuchs- und Talentförderung reichen die Maßnahmen und Konzeptionen, bei denen wir Sie unterstützen können. PR & Kommunikation Wir entwickeln mit Ihnen ein strategisches und zielgerichtetes Kommunikationskonzept für die Positionierung des Turniers in der Öffentlichkeit und bei Entscheidungsträgern. Zusätzlich entwickeln wir mit Ihnen PR-Strategien, z. B. für den Ticketverkauf, Umwelt-, Nachhaltigkeits- und Sozialkampagnen. Wir beraten Sie bei der Auswahl und dem richtigen Mix an Medienpartnerschaften, um frühzeitig die Weichen für ein erfolgreiches Turnier zu stellen. Team Services Die Betreuung und Versorgung der Teams ist für ein Turnier von elementarer Bedeutung. Wir unterstützen Sie beim Aufbau eines effektiven Team Managements, um die Teams 24 Stunden bestmöglich zu betreuen. Darüber hinaus helfen wir Ihnen, die Reisebewegungen der Teams zu koordinieren und den Teams optimale Unterkünfte in allen Spielorten zur Verfügung zu stellen. Wir beraten Sie bei der Auswahl der richtigen Trainingsplätze und der Schaffung von optimalen Bedingungen für die Teams. Ticketing Das Ticketing ist eine wichtige Refinanzierungsquelle des Turniers. Wir begleiten Sie beim richtigen Pricing, der Erstellung von zielgruppengerechten Ticketprodukten, beim Zeitplan und der Entwicklung von Vertriebswegen. Weiter unterstützen wir Sie bei der Umsetzung und Installierung eines modernen Zutrittssystems. Transport & Verkehr Wir entwickeln mit Ihnen ein an die Infrastruktur angepasstes Verkehrskonzept und unterstützen beim Aufbau eines auf die verschiedenen Zielgruppen zugeschnittenen Transportmanagements. Darüber hinaus beraten wir Sie beim Parkraummanagement. Umwelt Der Nachhaltigkeit des Turniers sowie dem ökologischen und schonenden Umgang mit Ressourcen kommt eine immer größere Bedeutung zu. Wir entwickeln mit unseren Experten ein effizientes Umweltmanagementsystem und unterstützen Sie bei der Vermeidung, Reduktion oder Kompensation von negativen Umweltauswirkungen. Volunteers Ohne den Einsatz ehrenamtlicher Helfer sind Sportgroßveranstaltungen nicht mehr durchführbar. Wir helfen bei der Bedarfsplanung, Rekrutierung und der Vorbereitung der Volunteers auf ihre jeweilige Aufgabe sowie dem effizienten und zielgerichteten Einsatz von Helfern und deren Ansprache

9 DFB WirtschaFtsDienste consulting & sales services MEDIEN PR-Events PR und Kommunikation Medieneinrichtungen TV Services TICKETING Produkte Preise Vertrieb Zutrittssystem NACHHALTIGKEIT Kampagnen Kooperationen mit Schulen und Vereinen Talentförderung AKKREDITIERUNG Akkreditierungssystem Akkreditierungszentren Zugangskontrolle Zoning VOLUNTEERS Rekrutierung Einsatzplanung Steuerung Training TURNIER- ORGANISATION Schiedsrichter Medizinische Dienste Jugendprogramm Infotainment GESAMTKOORDINATION Budget Personal Technical Annexes Gremien Teamtraining MARKETING Partner und Förderer Logos und Marken Merchandising Lizenzen EVENTS Auslosungen Countdowns Symposien Workshops STÄDTE & STADIEN Spezifikationen Verträge Temporärbauten Host-City Programme UMWELT Umweltmanagement Vermeidung Kompensation Kampagnen Reduktion TEAM SERVICE Unterkünfte Reisemanagement Team Management Trainingsplätze TRANSPORT & VERKEHR Transportmanagement Parkraummanagement Verkehrskonzeption Leistungsportfolio der DFB-Wirtschaftsdienste 16 17

10 Statements FIFA Confederations Cup 2005 FIFA WM 2006 FIFA U-20-Frauen-WM 2010 FIFA Frauen-WM 2011 Wir haben es erhofft, ja erwartet und wurden nicht enttäuscht: Die Frauen-WM in Deutschland war die beste aller Zeiten Joseph S. Blatter FIFA-Präsident September 2011 Mit dieser FIFA WM 2006 wurden in praktisch allen Bereichen neue Maßstäbe gesetzt Angel María Villar Llona Präsident des Spanischen Fußball Verbandes Juli 2006 Die FIFA Frauen-WM hat mich begeistert, weil ihr Abschluss ein außergewöhnliches Ereignis war mit seiner fantastischen Organisation. Dieses Turnier hat für den weltweiten Frauenfußball definitiv Maßstäbe gesetzt Michel Platini UEFA-Präsident August 2011 Mit der Ausrichtung dieses großartigen Ereignisses von weltweiter Ausstrahlung hat unser Land und damit auch der gesamte deutsche Sport an Ansehen gewonnen. Deutschland hat sich in diesen Wochen auf vielfältige Weise als sympathischer Gastgeber erwiesen. Dr. Thomas Bach Präsident des Deutschen Olympischen Sportbundes Juli 2006 Ich durfte sowohl den Confederations Cup 2005 als auch die WM 2006 in Deutschland als Trainer der japanischen Nationalmannschaft erleben. So eine fantastische Atmosphäre in den Stadien und den Spielorten habe ich selten erlebt Zico Brasiliens Fußballlegende März 2011 Was mich am meisten beeindruckt hat, war die Herzlichkeit und die Unterstützung für das Turnier das großartige Gefühl in den Städten und die vielen Nationen, die sich in wirklich guter Stimmung getroffen haben. Was das Turnier selbst angeht, haben die Deutschen eine große Show geboten fantastische Stadien, großartige Plätze, fast jedes Spiel war ausverkauft. Das alles war ein großes Spektakel Gary Lineker August 2006 Mit der Ausrichtung der FIFA Frauen-WM 2011 durfte Deutschland zum zweiten Mal nach 2006 Gastgeber einer Weltmeisterschaft sein. Wir sind dankbar für dieses Vertrauen der FIFA und konnten es mit einer einmaligen und stimmungsvollen Weltmeisterschaft zurückzahlen, die dem Frauen-Fußball weltweit einen zusätzlichen Schwung verleiht. Franz Beckenbauer Juli 2011 Es war einfach eine tolle Weltmeisterschaft. Viele Zuschauer haben die Spiele gesehen, die Atmosphäre war klasse und die Organisation hat reibungslos geklappt Mia Hamm US-Fußballlegende August

11 DFB-Wirtschaftsdienste GmbH Consulting und Sales Services Otto-Fleck-Schneise Frankfurt/Main Deutschland Tel.: +49 (0) 69 / Fax: +49 (0) 69 / consulting-services@dfb.de Sitz: Frankfurt/Main Registergericht: Amtsgericht Frankfurt am Main, HRB Geschäftsführer: Stefan Ludwig, Denni Strich