Digitalisierung im Handel: Online-Werbung, Datenschutz, Impressumspflicht & Co.

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1 Digitalisierung im Handel: Online-Werbung, Datenschutz, Impressumspflicht & Co. ebusiness-lotse IHK Würzburg-Schweinfurt Daniel Aller, Berater Informations- und Kommunikationstechnik E-Business, Bereich Innovation und Umwelt 1

2 Online-Werbung Wichtig um im Netz sichtbar zu sein Möglichkeiten: Internetpräsenz Social Media -Marketing Google AdWords etc. Daniel Aller, Berater Informations- und Kommunikationstechnik E-Business, Bereich Innovation und Umwelt 2

3 Domainregistrierung kurz, einprägsam und aussagekräftig wählen Vermeiden Sie: fremde Personen- oder Firmenname Markennamen anderer Unternehmen Tippfehler in Anlehnung an bekannte Internetseiten enthalten Daniel Aller, Berater Informations- und Kommunikationstechnik E-Business, Bereich Innovation und Umwelt 3

4 Pflichtinformationen: Wer? Was? Wie? Wieviel? Schutz Identifikation Verbraucherrechte Verbraucherschutz Persönlichkeitsrechte Durch (z.b.) > Impressum > Widerrufsrechte, Garantien, Durchführungsbestimmungen (AGB) > Preisdarstellung,Batteriehinweis, Textilkennzeichnung, Chemische Warnhinweise, Produktsicherheit, Energiekennzeichnung > Datenschutzrecht Daniel Aller, Berater Informations- und Kommunikationstechnik E-Business, Bereich Innovation und Umwelt 4

5 Ihre Pflichten beim Impressum Leicht erkennbar Unmittelbar erreichbar Ständig verfügbar (Barrierefrei) Daniel Aller, Berater Informations- und Kommunikationstechnik E-Business, Bereich Innovation und Umwelt 5

6 Musterbeispiel für das Impressum eines Einzelunternehmers Daniel Aller, Berater Informations- und Kommunikationstechnik E-Business, Bereich Innovation und Umwelt 6

7 Musterbeispiel für das Impressum eines eingetragenen Kaufmanns (e. K.) Daniel Aller, Berater Informations- und Kommunikationstechnik E-Business, Bereich Innovation und Umwelt 7

8 Datenschutzerklärung Immer, wenn Daten durch den Betreiber einer Internetpräsenz erhoben werden. z.b. bei Besucheranalysen (Google Analytics) Werbematerialzusendung Kontaktaufnahme Onlineshop usw. Datenschutzerklärung Daniel Aller, Berater Informations- und Kommunikationstechnik E-Business, Bereich Innovation und Umwelt 8

9 Datenschutzerklärung Der Nutzer ist zu Beginn des Nutzungsvorgangs über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten zu unterrichten Information, wenn eine Verarbeitung außerhalb der EU erfolgt Datenschutzerklärung muss unmittelbar auffindbar sein Daniel Aller, Berater Informations- und Kommunikationstechnik E-Business, Bereich Innovation und Umwelt 9

10 Der Betrieb eines Online-Shops Rechtskonforme Widerrufsbelehrung Einhaltung der Preisangabe-Verordnung Produktspezifische Anforderungen (Batterieentsorgung-Verordnung, Textil-Verordnung) Einwilligung für Newsletter-Versand Rechtssichere AGB Daniel Aller, Berater Informations- und Kommunikationstechnik E-Business, Bereich Innovation und Umwelt 10

11 Beratungsangebot Sprechtag zur Websitegestaltung ( , , ) Beratung zum Aufbau von Webseiten und Onlineshops IT-Recht / CMS / Social Media ElektroG und Verpackungsverordnung; Rücknahme- und Meldepflichten Produktsicherheit und Kennzeichnungspflichten Cloud Computing Digitalisierung (Smart Home, Abrechnung Gastronomie ) Förderprogramme Daniel Aller, Berater Informations- und Kommunikationstechnik E-Business, Bereich Innovation und Umwelt 11

12 So können Sie mich erreichen Daniel Aller, M.A. Berater Informations- und Kommunikationstechnik E-Business Bereich Innovation und Umwelt IHK Würzburg-Schweinfurt Telefon: 0931 / daniel.aller@wuerzburg.ihk.de Daniel Aller, Berater Informations- und Kommunikationstechnik E-Business, Bereich Innovation und Umwelt 12