Kapitel 1 Corporate Management im diversifizierten Unternehmen... 5

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1 IX Inhaltsverzeichnis Vorwort V Teil A Einführung ins Corporate Management Kapitel 1 Corporate Management im diversifizierten Unternehmen Das Mehr-Geschäfts-Unternehmen (MGU) Die Struktur eines MGUs Das Corporate Management als Mittler Das Nutzenversprechen gegenüber den Geschäften Vom Nutzenversprechen zum Wettbewerbsvorteil Die Diversifikation des MGUs Typen der Diversifikation Motive zur Diversifikation und erhoffte Wettbewerbsvorteile Diversifikation und Performance Das Management eines MGUs im Wandel der Zeit Geschichtlicher Rückblick Aktuelle Situation und Herausforderungen Schlussbetrachtungen Kapitel 2 Das St. Galler Corporate-Management-Modell Das Corporate Premium als Zielsetzung Ein Bezugsrahmen für das Corporate Management Kernaktivitäten und Wertsteigerungshebel Von den Kernaktivitäten zum Modell Die Anwendung des Corporate-Management-Modells Corporate-Management-Kompetenz als Wettbewerbsvorteil Entwicklungsstufen eines Corporate Managements Entwicklung der Inhalte eines Corporate Managements Schlussbetrachtungen

2 X Inhaltsverzeichnis Teil B Normativer Rahmen Kapitel 3 Corporate Management und Verantwortung Die Verantwortung des Corporate Managements Der Ruf nach mehr Verantwortung Verantwortung: Begriff und Bedeutung Ansätze einer erweiterten Verantwortung im Corporate Management Ansätze legalistischer und ökonomischer Verantwortung (Muss) Ansätze utilitaristisch sozialer Verantwortung (Soll) Ansätze philanthropisch sozialer Verantwortung (Kann) Corporate Sustainability: das Prinzip der Nachhaltigkeit Verankerung von Verantwortung im Corporate Management Der Dialog mit den Anspruchsgruppen Verankerung von Verantwortung im normativen Rahmen Verankerung von Verantwortung in der Corporate Strategy Verankerung von Verantwortung in der Corporate Governance Schlussbetrachtungen Kapitel 4 Wertsteigerungshebel im normativen Rahmen Einführung: das Framing der strategischen Unternehmensentwicklung Mission Eigenschaften und Funktionen Adressaten und Nutzenversprechen Entwicklung und Implementierung Die Werte Eigenschaften und Funktionen Adressaten und Typen Entwicklung und Implementierung Vision Eigenschaften und Funktionen Adressaten und Typen Entwicklung und Implementierung Ziele Eigenschaften und Funktionen Adressaten und Typen Entwicklung und Implementierung Die Entwicklung des normativen Rahmens Ein integrierendes Prozessmodell Internes Alignment des normativen Rahmens Schlussbetrachtungen

3 Inhaltsverzeichnis XI Teil C Corporate Strategy Kapitel 5 Strategisches Konzept Konzeptionalisierung des Gesamtunternehmens Strategische Grundlogiken Der Portfolio-Optimierer Der vertikale Optimierer Der horizontale Optimierer Zugangsformen zum strategischen Konzept Das Geschäftsverständnis: Kundenbedürfnisse im Fokus Die Leitidee: auf der Suche nach Einzigartigkeit Das Corporate-Geschäftsmodell: das Zusammenspiel der Geschäfte Management eines strategischen Konzepts Entwicklung der Inhalte Zur Gültigkeit eines strategischen Konzepts Die Weiterentwicklung der strategischen Grundlogik Internes Alignment des strategischen Konzepts Schlussbetrachtungen Kapitel 6 Konfiguration und Portfoliomanagement Portfoliomanagement als Corporate-Aufgabe Analyse der Konfiguration Einzelbetrachtungen: Analyse der strategischen Geschäftseinheiten Produkt/Markt-Perspektive Wettbewerbsperspektive Ressourcenperspektive Wertperspektive Gesamtbetrachtung: Analyse der Portfoliokonfiguration Verbundenheit Ausgewogenheit Strategische Ähnlichkeit Finanzielle Erwartungen Entwicklung einer Konfigurationsstrategie Stoßrichtungen der Portfolioentwicklung Dimensionen von Wachstumsstrategien Richtungen Schichten Ebenen Mechanismen Rückzug als Grundlage zukünftigen Wachstums

4 XII Inhaltsverzeichnis 6.4 Umsetzung einer Konfigurationsstrategie Rollenvereinbarungen Management der Kapitalallokation Internes Alignment der Konfiguration Alignment mit Konzept und Koordination Alignment mit dem normativen Rahmen Alignment zur Corporate Governance Schlussbetrachtungen Kapitel 7 Koordination und Synergiemanagement Koordination und der Synergiebegriff Definition von Synergien Beitrag von Synergien zu Wettbewerbsvorteilen Synergietypen Operative Synergien Managementsynergien Finanzielle Synergien Marktmachtsynergien Strategien zur Realisierung von Wachstumssynergien Koordinierte Marktdurchdringung Gemeinsame Produktentwicklung Koordinierte Marktentwicklung Kombinatorische Diversifikation Umsetzung einer Koordinationsstrategie Nachteile und Kosten der Synergierealisierung Strategische und organisatorische Umsetzungsthemen Prozess der Synergierealisierung Internes Alignment der Koordination Alignment mit Konzept und Konfiguration Alignment mit dem normativen Rahmen Alignment mit der Corporate Governance Schlussbetrachtungen

5 Inhaltsverzeichnis XIII Teil D Corporate Governance Kapitel 8 Interaktionsstil Die Suche nach dem strategiegerechten Interaktionsstil Typologie von Interaktionsstilen Internes Alignment des Interaktionsstils Schlussbetrachtungen Kapitel 9 Organisationsstrukturen Die Gestaltung einer strategiegerechten Organisationsstruktur Der Lösungsansatz: Differenzierung und Integration Typen strategischer Organisationseinheiten und deren Rollen Das Corporate Management als Spitzenorganisation Modelle der Führung und Überwachung Elemente des Corporate Managements Fragen des internen Alignments Primär- und Sekundärstrukturen Strategische Geschäftseinheiten und ihre Segmente Strategische Sekundäreinheiten Fragen des internen Alignments Strategische Center-Einheiten Optionen der Zentralisierung von Funktionen Das Corporate Center Servicezentren mit Unterstützungsfunktion Kompetenzzentren mit Profilierungsfunktion Fragen des internen Alignments Internes Alignment der Organisationsstrukturen Designaktivitäten Das interne Alignment zur strategischen Grundlogik Schlussbetrachtungen

6 XIV Inhaltsverzeichnis Kapitel 10 Managementsysteme Managementsysteme zur Unterstützung des Strategieprozesses Die Unterstützung der strategischen Planungsfunktion durch ein Corporate-Planungssystem (CPS) Der Zweck eines CPS Kritik und Entwicklungstendenzen Wichtige Teilsysteme Wirksamkeit eines CPS Das interne Alignment Die Unterstützung der strategischen Steuerungsfunktion durch ein Corporate-Controlling-System (CCS) Der Zweck eines CCS Kritik und Entwicklungstendenzen Wichtige Teilsysteme Wirksamkeit eines CCS Das interne Alignment Die Unterstützung der strategischen Personalfunktion durch ein Corporate-Human-Ressourcen-System (CHRS) Managemententwicklung Der Zweck einer Managemententwicklung Kritik und Entwicklungstendenzen Wichtige Teilsysteme Wirksamkeit einer Managemententwicklung Das interne Alignment Anreizsysteme Zweck von Anreizsystemen Wichtige Teilsysteme Kritik und Entwicklungstendenzen Wirksamkeit eines Anreizsystems Das interne Alignment Schlussbetrachtungen

7 Inhaltsverzeichnis XV Teil E Kommunikation Kapitel 11 Kommunikation als Anspruchsgruppendialog Die Kommunikation mit den Anspruchsgruppen Konzeption: Zielsetzungen, Inhalte und Prinzipien Zielgruppen Kommunikationskanäle und Kommunikationsinstrumente Organisatorische Verankerung der Kommunikationsaufgabe Evaluation der Kommunikationsarbeit Schlussbetrachtungen Anhang Anhang 1: Leitfragen bei der Entwicklung eines Booklets zum Corporate Management Anhang 2: Die Strategie der Migros-Gruppe Verzeichnisse Abkürzungsverzeichnis und Glossar Literaturverzeichnis Fallstudienverzeichnis Autorenverzeichnis Firmenverzeichnis Abbildungsverzeichnis Stichwortverzeichnis