Capio Schlossklinik Abtsee GmbH Fachklinik f. Venenerkrankungen

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1 Capio Schlossklinik Abtsee GmbH Fachklinik f. Venenerkrankungen Abtsee Laufen 93% von 244 Befragten würden dieses Krankenhaus weiterempfehlen. ø 82% Sie sehen momentan die vollständige Ansicht des Krankenhausprofils. Allgemeine Informationen zum Krankenhaus Gesamtbettenzahl des Krankenhauses 20 Vollstationäre Fallzahl 1956 Ambulante Fallzahl 1876 Ambulant durchgeführte Operationen und sonstige stationsersetzende Maßnahmen 735 Akademische Lehre Ausbildung in anderen Heilberufen Gesundheits- und Krankenpfleger und Gesundheits- und Krankenpflegerin Operationstechnischer Assistent und Operationstechnische Assistentin (OTA) Arzt mit ambulanter D-Arzt-Zulassung Stationäre BG-Zulassung Akademisches Lehrkrankenhaus Versorgungsverpflichtung Psychiatrie Name des Krankenhausträgers Art des Krankenhausträgers Capio Deutsche Klinik Laufen GmbH privat Institutionskennzeichen / Standortnummer Ansprechpartner und Kontakt Datum des Downloads: Seite 1 von 9

2 Verantwortlich Krankenhausleitung Verwaltungsdirektorin Andrea Nickolai Ärztliche Leitung Chefarzt Dr. Johannes Heiß-Bogner Tel.: / Fax: / johannes.heiss-bogner@de.capio.com Pflegedienstleitung Pflegedienstleitung Renate Fuchs Tel.: / renate.fuchs@de.capio.com Verwaltungsleitung Verwaltungsdirektorin Andrea Nickolai Fax: / andrea.nickolai@de.capio.com Verantwortlich Erstellung Qualitätsbericht Verwaltungsdirektorin Andrea Nickolai info.csa@de.capio.com Leistungsspektrum Die häufigsten Hauptbehandlungsanlässe I83: Krampfadern der Beine 925 Anteil an Fällen: 98,8 % T81: Komplikationen bei ärztlichen Eingriffen Anzahl: 9 Anteil an Fällen: 0,5 % I89: Sonstige Krankheit der Lymphgefäße bzw. Lymphknoten, nicht durch Bakterien oder andere Krankheitserreger verursacht Anzahl: 6 Anteil an Fällen: 0,3 % I80: Verschluss einer Vene durch ein Blutgerinnsel (Thrombose) bzw. oberflächliche Venenentzündung Anzahl: 6 Anteil an Fällen: 0,3 % L08: Sonstige örtlich begrenzte Entzündung der Haut bzw. Unterhaut Datum des Downloads: Seite 2 von 9

3 L02: Abgekapselter eitriger Entzündungsherd (Abszess) in der Haut bzw. an einem oder mehreren Haaransätzen T82: Komplikationen durch eingepflanzte Fremdteile wie Herzklappen oder Herzschrittmacher oder durch Verpflanzung von Gewebe im Herzen bzw. in den Blutgefäßen Die häufigsten Operationen und Prozeduren (OPS) 5-385: Operatives Verfahren zur Entfernung von Krampfadern aus dem Bein Anzahl: 4683 Anteil an Fällen: 81,1 % 5-983: Erneute Operation Anzahl: 796 Anteil an Fällen: 13,8 % 5-388: Operative Naht an Blutgefäßen 02 Anteil an Fällen: 1,8 % 5-892: Sonstige operative Einschnitte an Haut bzw. Unterhaut Anzahl: 60 Anteil an Fällen: 1,0 % 5-380: Operative Eröffnung von Blutgefäßen bzw. Entfernung eines Blutgerinnsels Anzahl: 28 Anteil an Fällen: 0,5 % 5-394: Erneute Operation nach einer Gefäßoperation Anzahl: 23 Anteil an Fällen: 0,4 % 5-399: Sonstige Operation an Blutgefäßen Anzahl: 22 Anteil an Fällen: 0,4 % 5-930: Art des verpflanzten Materials 7 Anteil an Fällen: 0,3 % 5-056: Operation zur Lösung von Verwachsungen um einen Nerv bzw. zur Druckentlastung des Nervs oder zur Aufhebung der Nervenfunktion 4 Anteil an Fällen: 0,2 % 5-386: Sonstige operative Entfernung von Blutgefäßen wegen Krankheit der Gefäße bzw. zur Gefäßverpflanzung Anzahl: 9 Anteil an Fällen: 0,2 % 5-984: Operation unter Verwendung optischer Vergrößerungshilfen, z.b. Lupenbrille, Operationsmikroskop Anzahl: 6 Datum des Downloads: Seite 3 von 9

4 5-895: Ausgedehnte operative Entfernung von erkranktem Gewebe an Haut bzw. Unterhaut Anzahl: : Sonstiger operativer Verschluss an Blutgefäßen Anzahl: : Durchtrennung von Muskeln, Sehnen bzw. deren Bindegewebshüllen 5-057: Operation zur Lösung von Verwachsungen um einen Nerv bzw. zur Druckentlastung des Nervs oder zur Aufhebung der Nervenfunktion mit Verlagerung des Nervs 1-850: Untersuchung eines flüssigkeitsgefüllten Gewebehohlraumes (Zyste) durch Flüssigkeits- oder Gewebeentnahme mit einer Nadel 5-859: Sonstige Operation an Muskeln, Sehnen, deren Bindegewebshüllen bzw. Schleimbeuteln 5-850: Operativer Einschnitt an Muskeln, Sehnen bzw. deren Bindegewebshüllen Die häufigsten ambulant durchgeführten Operationen und stationsersetzenden Maßnahmen 5-385: Unterbindung, Exzision und Stripping von Varizen Anzahl: 735 Anteil an Fällen: 100,0 % Medizinische Leistungsangebote der Fachabteilungen Diagnostik und Therapie von venösen Erkrankungen und Folgeerkrankungen Besondere apparative Ausstattung Radiofrequenzablation (RFA) und/oder andere Thermoablationsverfahren Ärztliche Qualifikation Allgemeinchirurgie Gefäßchirurgie Haut- und Geschlechtskrankheiten Innere Medizin Phlebologie Datum des Downloads: Seite 4 von 9

5 Pflegerische Qualifikation Leitung von Stationen oder Funktionseinheiten Operationsdienst Wundmanagement Spezielles therapeutisches Personal Medizinischer Fachangestellter und Medizinische Fachangestellte 3,0 Medizinisch-pflegerische Leistungsangebote Manuelle Lymphdrainage Naturheilverfahren/Homöopathie/Phytotherapie Physikalische Therapie/Bädertherapie Präventive Leistungsangebote/Präventionskurse Sporttherapie/Bewegungstherapie Versorgung mit Hilfsmitteln/Orthopädietechnik Wundmanagement Zusammenarbeit mit/kontakt zu Selbsthilfegruppen Aspekte der Barrierefreiheit Unterstützung von sehbehinderten oder blinden Menschen Blindenleitsystem bzw. personelle Unterstützung für sehbehinderte oder blinde Menschen Gut lesbare, große und kontrastreiche Beschriftung Bauliche und organisatorische Maßnahmen zur Berücksichtigung des besonderen Bedarfs von Menschen mit Mobilitätseinschränkungen Besondere personelle Unterstützung Rollstuhlgerecht bedienbarer Aufzug Rollstuhlgerechter Zugang zu allen/den meisten Serviceeinrichtungen Rollstuhlgerechte Toiletten für Besucher und Besucherinnen Zimmer mit rollstuhlgerechter Toilette Bauliche und organisatorische Maßnahmen zur Berücksichtigung des besonderen Bedarfs von Patienten und Patientinnen mit besonderem Übergewicht oder besonderer Körpergröße Geeignete Betten für Patienten und Patientinnen mit besonderem Übergewicht oder besonderer Körpergröße (Übergröße, elektrisch verstellbar) Datum des Downloads: Seite 5 von 9

6 Hilfsmittel für Patienten und Patientinnen mit besonderem Übergewicht oder besonderer Körpergröße, z.b. Anti-Thrombosestrümpfe OP-Einrichtungen für Patienten und Patientinnen mit besonderem Übergewicht oder besonderer Körpergröße: Schleusen, OP-Tische Untersuchungsgeräte für Patienten und Patientinnen mit besonderem Übergewicht oder besonderer Körpergröße: z.b. Körperwaagen, Blutdruckmanschetten Bauliche und organisatorische Maßnahmen zur Berücksichtigung des besonderen Bedarfs von Patienten oder Patientinnen mit schweren Allergien Allergenarme Zimmer Diätetische Angebote Berücksichtigung von Fremdsprachlichkeit Behandlungsmöglichkeiten durch fremdsprachiges Personal Dolmetscherdienst Organisatorische Rahmenbedingungen zur Barrierefreiheit Beauftragter und Beauftragte für Patienten und Patientinnen mit Behinderungen und für Barrierefreiheit Personelle Ausstattung Vollstationär behandelte Fälle je Arzt (außer Belegärzte) 244,5 Vollstationär behandelte Fälle je Facharzt 652,0 Vollstationär behandelte Fälle je Pflegekraft 78,2 Ärzte ohne Belegärzte 8,0 Fachärzte 3,0 Belegärzte nicht verfügbar Krankenpflegehelfer 3,0 Krankenpfleger 22,0 Hygienepersonal Hygienekommission eingerichtet Vorsitzender der Hygienekommission Frau Andrea Nickolai Krankenhaushygieniker 1,0 Hygienebeauftragte Ärzte 1,0 Hygienefachkräfte 1,0 Hygienebeauftragte Pflege 1,0 Datum des Downloads: Seite 6 von 9

7 Ambulanzen Phlebologische Ambulanz (Gefäßchirurgie) Art der Ambulanz Phlebologische Ambulanz Krankenhaus Capio Schlossklinik Abtsee GmbH Fachklinik f. Venenerkrankungen Fachabteilung Erläuterungen des Krankenhauses Gefäßchirurgie Sonstige Ambulante Eingriffe nach 115 SGB V Patientenzufriedenheit Weiterempfehlung von Patienten 93% Würden Sie dieses Krankenhaus Ihrem besten Freund/Ihrer besten Freundin weiterempfehlen? 93 % der Befragten würden dieses Krankenhaus weiterempfehlen. Bundesdurchschnitt für alle Krankenhäuser: 82 % Zufriedenheit mit ärztlicher Versorgung 89% Wurden Ihre Wünsche und Bedenken in der ärztlichen Behandlung berücksichtigt? Wie beurteilen Sie den Umgang der Ärztinnen und Ärzte im Krankenhaus mit Ihnen? Wurden Sie von den Ärztinnen und Ärzten im Krankenhaus insgesamt angemessen informiert? Wie schätzen Sie die Qualität der medizinischen Versorgung in Ihrem Krankenhaus ein? 87% 90% 87% 90% Zufriedenheit mit pflegerischer Betreuung 90% Wurden Ihre Wünsche und Bedenken in der Betreuung durch die Pflegekräfte berücksichtigt? Wie beurteilen Sie den Umgang der Pflegekräfte mit Ihnen? Wurden Sie von den Pflegekräften insgesamt angemessen informiert? Wie schätzen Sie die Qualität der pflegerischen Betreuung in Ihrem Krankenhaus ein? 88% 92% 90% 89% Zufriedenheit mit Organisation und Service 90% Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten? Verlief die Aufnahme ins Krankenhaus zügig und reibungslos? 78% 94% Datum des Downloads: Seite 7 von 9

8 Wie beurteilen Sie die Sauberkeit in Ihrem Krankenhaus? Entsprach die Essensversorgung im Krankenhaus Ihren Bedürfnissen? Wie gut war Ihre Entlassung durch das Krankenhaus organisiert? 92% 94% 91% Nicht-medizinische Serviceangebote Hinweis: Die unten stehenden Serviceangebote sind zum Teil kostenpflichtig. Bitte informieren Sie sich hierzu direkt beim jeweiligen Krankenhaus. Berücksichtigung von besonderen Ernährungsgewohnheiten (im Sinne von Kultursensibilität) Auf die Wünsche der Patienten kann individuell eingegangen werden. Ein-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle Empfangs- und Begleitdienst für Patienten und Patientinnen sowie Besucher und Besucherinnen durch ehrenamtliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen Fernsehgerät am Bett/im Zimmer Mediennutzung, Kosten pro Tag 3,15 EUR Gemeinschafts- oder Aufenthaltsraum Informationsveranstaltungen für Patienten und Patientinnen Internetanschluss am Bett/im Zimmer (kostenfrei) Klinikeigene Parkplätze für Besucher und Besucherinnen sowie Patienten und Patientinnen (kostenfrei) Rundfunkempfang am Bett (kostenfrei) Telefon am Bett Telefonnutzung, Kosten pro Tag 1,10 EUR Telefonnutzung, Kosten pro Minute ins deutsche Festnetz 0,16 EUR Telefonnutzung, Kosten pro Minute bei eintreffenden Anrufen kostenlos Unterbringung Begleitperson (grundsätzlich möglich) Wertfach/Tresor am Bett/im Zimmer Zusammenarbeit mit Selbsthilfeorganisationen Zwei-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle Qualitätssicherungsvereinbarungen und Regelung zur Fortbildung Umsetzung der Regelung zur Fortbildung im Krankenhaus nach 137 SGB V Anzahl der Personen, die der Fortbildungspflicht unterliegen 3 Qualitäts- und Beschwerdemanagement Strukturiertes Beschwerdemanagement Datum des Downloads: Seite 8 von 9

9 Schriftliches Konzept Umgang mündliche Beschwerden Umgang schriftliche Beschwerden Zeitziele für Rückmeldung Patientenbefragungen Einweiserbefragungen Verantwortlich Qualitätsmanagement Verwaltungsdirektorin Andrea Nickolai Abtsee Laufen Verantwortlich Qualitätsmanagement Pflegedienstleitung Renate Fuchs Abtsee Laufen Fax: / info.csa@de.capio.com Fachabteilungen Gefäßchirurgie Letzte Aktualisierung: 21. August 2015 Datum des Downloads: Seite 9 von 9