Einfach und schnell anschließen. Hardware mit DG-Router oder eigenem Router installieren (1.0)

Transkript

1 Eifach ud schell aschließe. Hardware mit DG-Router oder eigeem Router istalliere (1.0) Stad:

2 Sehr geehrte Kudi, sehr geehrter Kude, herzliche Glückwusch zur Wahl eies zukuftssichere, gigabitfähige Glasfaseraschlusses mit dem Ihe viele Möglichkeite offe stehe. I dieser Aleitug möchte wir Ihe eie Hilfestellug zum Aschluss der otwedige Hardware gebe, um schell ud bequem Ihre gebuchte Dieste zu utze. Auf userer Iteretseite fide Sie Im Dowloadbereich weitere Aleituge zum Aschluss. Sofer Sie Soderdieste wie z.b. Haus-Notrufsysteme, Bradmelde-/Alarmalage utze, kotaktiere Sie Ihre jeweilige Diesteabieter ud lasse Sie vo diesem prüfe, ob diese Dieste am Glasfaseraschluss eiwadfrei fuktioiere. Die Verkabelug Ihres verwedete Routers (DG- oder eigeer Router) muss dieser Aleitug etspreche, damit Ihr Aschluss ach der Bereitstellug fuktioiert. Es stehe Ihe zwei Kofiguratiosmöglichkeite zur Verfügug, je achdem, welche Hardwarekofiguratio Sie beauftragt habe: Aschluss des DG-Routers Aschluss Ihres eigee Routers mit Telefofuktio (z.b. FRITZ!Box) Begie Sie mit der Eirichtug Ihres DG- bzw. eigee Routers frühestes am Bereitstellugstag Ihres Glasfaseraschlusses. De Termi fide Sie auf der Termibestätigug useres Geeraluterehmers. I Ausahmefälle ka es vorkomme, dass Ihe der Geeraluterehmer de Bereitstellugstag telefoisch et. Führe Sie die Verkabelug ud Eirichtug umittelbar acheiader durch, damit eie automatische Eirichtug möglich ist. Zur Kofiguratio des Aschlusses mit eigeem Router mit Telefoiefuktio utze Sie bitte die Ihe mit der Istallatios- bzw. Portierugsbestätigug mitgeteilte Zugagsdate. Diese fide Sie auf dem mitgelieferte Dateblatt. Sie werde erstaut sei, wie eifach das geht. Wir freue us auf eie gute Verbidug. Ihr Kudeservice

3 1 Aschluss des DG-Routers 1.1 Aschlussskizze Sofer Sie die folgede Schritte erledigt habe, sollte Ihr Aschluss folgedermaße aussehe: HDMI- Etheret- Etheret- Aaloge Telefoe Liks: Port 1 Rechts: Port Netzaschluss 4 LAN-Ports Set-Top-Box DG-Router 1 Folge Sie dem Pukt 1.3 a zur Eirichtug Ihres Iteretaschlusses... Seite 4 Folge Sie dem Pukt 1.3 b zur Eirichtug Ihres WLAN-Aschlusses... Seite 4 3 Folge Sie dem Pukt 1.4 zur Eirichtug Ihres Telefos... Seite 4 4 Folge Sie dem Pukt 1.5 zur Eirichtug Ihrer STB zur Nutzug vo DGTV... Seite 4 1. Welche LED-Statusazeige müsse leuchte? Der DG-Router wird über das mitgelieferte Netzteil mit Strom versorgt. Auf der Frotseite des DG-Routers befide sich 6 utereiader ageordete LED-Azeige, die bei ordugsgemäßem Betrieb alle leuchte müsse. Sollte das icht so sei, fide Sie weitere Hiweise i dem Geexis Live! Hadbuch. Stromversorgug Glasfaser-Verbidug Date-Uplik Telefoleitug Iteretverbidug WLAN 3

4 1.3 Wie ka ich mich mit dem Iteret verbide? a) Durch de kabelgebudee Aschluss der Kude-Hardware a de DG-Router Nutze Sie eie der vier LAN-Ports (RJ-45) um Ihre Desktop PC, Laptop, Spielekosole, Set-Top-Box oder adere Geräte mit dem Iteret zu verbide. Verbide Sie dazu de DG-Router (LAN-Port 1) mit dem PC/Notebook per Etheret CAT5(e)/CAT6 (UTP-). Solche erhalte Sie i Elektromärkte oder im Fachhadel. Nähere Iformatioe zum Aschluss köe Sie der Aschlussskizze auf Seite 3 uter 1 etehme. b) Durch die Herstellug eier kabellose Verbidug (WLAN) zwische Ihrer Hardware (z.b. Laptop etc.) ud dem DG-Router Nutze Sie die WLAN-Fuktio um Ihr Edgerät (Laptop etc.) drahtlos zu verbide. Auf dem zusätzliche Aufkleber für de DG-Router sid alle otwedige Agabe zur Eirichtug aufgedruckt. Diese köe Sie ebestehed aufklebe. Das WLAN-Netzwerk ist mit dem Sicherheitsprotokoll WPA verschlüsselt ud arbeitet mit,4 GHz. Der Router ist icht umstellbar auf 5 GHz. Nähere Iformatioe hierzu erhalte Sie i der Bedieugsaleitug zum DG-Router Geexis Live! Hadbuch. Platz für de Aufkleber der WLAN-Zugagsdate. 1.4 Wie ka ich meie Telefoe aschließe? A dem DG-Router stehe Ihe zwei Telefo-Ports zur Verfügug, über die aaloge Telefoe ageschlosse werde köe. Nutze Sie ggf. zur Verbidug des Telefos a die Telefo-Ports eie Adapterstecker RJ-11 auf TAE, de Sie im Fachhadel erhalte. Je achdem wie viele Telefoleituge (1 oder ) Sie beauftragt habe, schließe Sie am jeweilige Telefo- Port ur 1 Telefo a. Solage Sie bei Ihrem alte Abieter gebude sid, ist immer ur der Telefo-Port 1 mit eier eue, vorübergehede Rufummer vo Deutsche Glasfaser freigeschaltet. Ab dem Zeitpukt der Portierug Ihrer Rufummer wird die Rufummer 1 auf de Telefo-Port 1 aufgeschaltet. Eie gegebeefalls beauftragte Rufummer wird auf de Telefo-Port aufgeschaltet. Die vorübergehede Rufummer vo Deutsche Glasfaser wird mit dem Zeitpukt der Portierug abgeschaltet; es sei de, Sie beauftrage die Überahme dieser Rufummer auf dem och freie Telefo-Port. Nähere Iformatioe zum Aschluss köe Sie der Aschlussskizze auf Seite 3 uter 3 etehme. 1.5 Wie ka ich meie Set-Top-Box (DGTV) aschließe? Um eie optimale Verbidug herzustelle, verbide Sie bitte die Ihe zur Verfügug gestellte Set-Top-Box mit dem DG-Router mittels des mitgelieferte Ether - et-s auf eiem freie der vier mögliche LAN- Ports. De Ferseher verbide Sie bitte mit dem mitge lieferte HDMI- oder sofer beauftragt mit dem SCART-Adapter mit etsprechedem. Alterativ köe Sie die Set-Top-Box auch per WLAN, DLAN oder COAX-Adapter abide, wobei hier die Qualität der Verbidug abhägig vo Ihre Wohbediguge ud dem Stadort der Set-Top-Box ist. (Dicke Wäde oder Stahl i de Decke köe die Qualität Ihres WLAN-Netzes beiflusse. Die Übertragugsrate bei Verwedug eies TV COAX-Adapters ka durch die Qualität des Strometzes beeiflusst werde.) Um DGTV zu aktiviere, gebe Sie bitte de Ihe im DGTV-Aktivierugsschreibe mitgeteilte Aktivierugscode ud PIN-Code im Kofiguratiosmeü der Set-Top-Box ei. Zusätzliche Hiweise zum Aschluss der Set-Top-Box erhalte Sie uter de Pukte 3 ud 4 dieser Aleitug bzw. im Rahme der Aleituge u.a. Schellstartaleitug DGTV, die der Set-Top-Box beiliegt. Nähere Iformatioe zum Aschluss köe Sie der Aschlussskizze auf Seite 3 uter 4 etehme. 4

5 Aschluss bei Verwedug eies eigee Routers.1 Aschlussskizze Sofer Sie die folgede Schritte erledigt habe, sollte Ihr Aschluss folgedermaße aussehe: FRITZ!Box (Rückseite) Etheret- 3 4 HDMI- Etheret- 1 Aaloge Telefoe Liks: Port 1 Rechts: Port Netzaschluss LAN-Port freigeschaltet 3 LAN-Ports gesperrt bzw. ohe Fuktio Set-Top-Box DG-Router 1 Folge Sie dem Pukt.4 a zur Eirichtug Ihres Iteretaschlusses... Seite 6 Folge Sie dem Pukt.4 b zur Eirichtug Ihres WLAN-Aschlusses... Seite 6 3 Folge Sie dem Pukt.5 zur Eirichtug Ihres Telefos... Seite 6 4 Folge Sie dem Pukt.6 zur Eirichtug Ihrer STB zur Nutzug vo DGTV... Seite 7. Notwedige Leistugsmerkmale des eigee Routers Ihr Router muss bestimmte Leistugsmerkmale erfülle, die wir i der Leistugsbeschreibug aufgeführt habe. Iteret ud Fersehe: WAN-Iterface: 1000/100Base-T RJ-45 Port Router WAN-Iterface: DHCP-Cliet, IPv6rd; IPv4/IPv6 Dual Stack Telefoie: SIPbased Voice-over-IP (RFC 361) G.711 A-law/U-law codec DTMF Trasmissio: RTP oder Ibad Hiweis: Bei der Nutzug eies (V)DSL-Routers wird der stadardmäßige WAN-Port icht fuktioiere. Dazu gibt es, abhägig vom Gerät die Möglichkeit de LAN1-Port i eie WAN-Port umzukofiguriere. 5

6 .3 Welche LED-Statusazeige müsse am NT leuchte? Das NT (Glasfaserabschlussgerät) vo Deutsche Glasfaser wird über das mitgelieferte Netzteil mit Strom versorgt. Auf der Frotseite befide sich 6 utereiader ageordete LED-Azeige, wovo die 3 ebestehede bei ordugsgemäßem Betrieb leuchte müsse. Stromversorgug Glasfaser-Verbidug Date-Uplik Sollte das icht so sei, fide Sie weitere Hiweise i dem Geexis Live! Hadbuch im Dowloadportal..4 Wie ka ich mich mit dem Iteret verbide? a) Durch de Aschluss Ihrer Hardware (z.b. Laptop etc.) per Verkabelug a Ihre eigee Router Nutze Sie die LAN-Ports Ihres eigee Routers um Ihre Desktop PC, Laptop, Spielekosole, DGTV Set-Top-Box oder adere Geräte mit dem Iteret zu verbide. Verbide Sie dazu de LAN-Port 1 des NT (Glasfaserabschlussgerät) per Etheretkabel RJ 45 mit dem WAN-Port Ihres Routers oder bei Nutzug eier FRITZ!Box mit dem LAN-Port 1 der FRITZ!Box. Aschließed verbide Sie die azuschließede Hardware (z.b. PC/Notebook) per Etheret CAT5(e)/CAT6 (UTP-) mit ihrem eigee Router. Solche erhalte Sie i Elektromärkte oder im Fachhadel. Nähere Iformatioe zum Aschluss köe Sie der Aschlussskizze auf Seite 5 uter 1 etehme. b) Durch die Herstellug eier kabellose Verbidug (WLAN) zwische Ihrer Hardware (z.b. Laptop etc.) ud Ihrem Router Nutze Sie das itegrierte WLAN-Iterface Ihres eigee Routers um Ihre Geräte drahtlos mit dem Iteret zu ver- bide. Hiweise zur Kofiguratio schlage Sie bitte i der Herstelleraleitug Ihres Routers ach..5 Wie ka ich meie Telefoe aschließe? Ihre Telefoe schließe Sie bitte a de kudeeigee Router a. Die Möglichkeit aaloge ud ISDN- Geräte azuschließe, hägt vom jeweilige Routertyp ab. Hierzu möchte wir auf die Bedieugsaleitug Ihres Routers verweise. Bitte schließe Sie keie Telefoe a die beide Telefo-Ports des NT (Glasfaserabschlussgerät) a, da diese ohe Fuktio sid. Zur Eirichtug des Telefoaschlusses verwede Sie bitte die Zugagsdate, die wir Ihe mit der Istallatios- bzw. Portierugsbestätigug zugeschickt habe. Die Zuordug Ihrer Rufummer zu de beauftragte Telefoleituge (eie oder zwei) köe Sie über Ihr Kudeportal ( vorehme. Beachte Sie bitte, dass Sie die Eirichtug der Telefoummer i Ihrer FRITZ!Box etspreched der Zuordug im Kudeportal vorehme. Im Dowloadportal fide Sie eie Aleitug zur Eirichtug der Telefoeistelluge für ausgesuchte FRITZ!Box-Modelle. Solage wir Ihre Rufummer och icht vo Ihrem bisherige Abieter überomme habe, erhalte Sie vo Deutsche Glasfaser eie Telefoleitug ud eie Rufummer, mit der Sie scho telefoiere köe bzw. erreichbar sid. Nähere Iformatioe zum Aschluss köe Sie der Aschlussskizze auf Seite 5 uter 3 etehme. Sollte Sie eie ISDN TK-Alage verwede, beachte Sie bitte folgede Schritte: Schließe Sie die TK-Alage mittels Etheret CAT5(e)/ CAT6 (UTP-) a de S0-Port Ihres Routers a. Ihre Telefoe verbide Sie mit der TK-Alage. Die Eirichtug Ihrer TK-Alage etehme Sie der Herstelleraleitug oder frage eie userer Techikparter (siehe Pukt Supportaspruch). 6

7 .6 Wie ka ich DGTV utze? Zur Nutzug vo DGTV erhalte Sie eie Set-Top-Box per DPD-Alieferug. Um eie optimale Verbidug herzustelle, verbide Sie bitte die Set-Top-Box mit Ihrem Router mittels des mitgelieferte Etheret CAT5(e)/CAT6 s. De Ferseher verbide Sie bitte mit dem mitgelieferte HDMI- oder sofer beauftragt mit dem SCART-Adapter mit etsprechedem. Sollte Ihr Ferseher weiter vo der Set-Top-Box etfert stehe, besorge Sie sich bitte selbstädig ei lägeres HDMI- im Fachhadel. Alterativ köe Sie die Set-Top-Box auch per WLAN, DLAN oder COAX-Adapter abide, wobei hier die Qualität der Verbidug abhägig vo Ihre Wohbediguge ud dem Stadort der Set-Top-Box ist. (Dicke Wäde oder Stahl i de Decke köe die Qualität Ihres WLAN-Netzes beiflusse. Die Übertragugsrate bei Verwedug eies TV COAX-Adapters ka durch die Qualität des Strometzes beeiflusst werde.) Um DGTV zu aktiviere, gebe Sie bitte de Ihe im Aktivierugsschreibe vo DGTV mitgeteilte Aktivierugscode ud PIN-Code im Kofiguratiosmeü der Set-Top-Box ei. Zusätzliche Hiweise zum Aschluss der Set-Top-Box erhalte Sie uter de Pukte 3 ud 4 dieser Aleitug bzw. im Rahme der Aleituge u.a. Schellstartaleitug DGTV, die der Set-Top-Box beiliegt. Nähere Iformatioe zum Aschluss köe Sie der Aschlussskizze auf Seite 5 uter 4 etehme. 3 Supportaspruch Durch die Wahl eies kudeeigee Routers, ist es Deutsche Glasfaser aufgrud der Vielzahl der Routertype ud Besoderheite icht möglich Sie bei der Eirichtug des Routers zu uterstütze. Das hat zur Folge, dass Deutsche Glasfaser die vollstädige ordugsgemäße Fuktiosfähigkeit ikl. aller Leistugsmerkmale icht völlig gewährleiste ka. Somit besteht auch keierlei Aspruch auf eie über die Bereitstellug der ötige Zugagsdate hiausgehede Uterstützug bei der Eirichtug eies eigee Routers oder zur Beseitigug möglicher Eischräkuge vo Fuktiosmerkmale. Bei Probleme mit Ihrem Router kotaktiere Sie i diese Fälle eie Techikparter auf eigee Rechug. Auf userer Iteretseite fide Sie vo us empfohlee Parter. 4 Detaillierte Aleituge Weitere Iformatioe etehme Sie bitte de ausführlichere Aleituge, die wir für Sie i userem Dowloadbereich uter bereitgestellt habe: Geexis Live! mit DG-Router aschließe Wie schließe ich mei Heimetz a de DG-Router a Geexis Live! mit kudeeigeem Roter aschließe Wie schließe ich mei Heimetz a meie Router a. Bedieugsaleitug DG Router Techische Bedieugsaleitug zum Kofiguriere ud Verwalte des DG Routers. Hadbuch Hausverkabelug Hilfe bei der Eirichtug des Heimetz werkes. DGTV Schellstart Istalliere Sie Ihre Set-Top-Box i 5 Miute. DGTV Verbidugsaleitug Verschiedee Möglichkeite um Ihre Set-Top-Box mit dem Glasfaserabschlussgerät zu verbide. DGTV Istallatio Set-Top-Box Alle wichtige Iformatioe zu Ihrer Set-Top-Box ud Hiweise zur Erstistallatio. DGTV Bedieugsaleitug Ausführliche Aleitug zur Nutzug vo DGTV. DGTV Bedieugsaleitug Ferbedieug Fuktioe der mitgelieferte DGTV-Ferbedieug. Wir wüsche viel Spaß mit Ihrem Glasfaseraschluss. Ihr Kudeservice 7

8 DG0_1_178_7_17 Deutsche Glasfaser Uterehmesgruppe Am Kuhm 31, 4635 Borke