und Müller weiß es nicht?

Transkript

1 Ready for IBM Connections! und Müller weiß es nicht? Müller arbeitet jetzt anders Stefan Lage, acceptit GmbH Paderborn

2 Ein paar Worte vorab acceptit ist IBM Premier Business Partner Gründung Schwerpunkt ICS: Verse/Notes/Domino/Connections Cross-Brand zertifiziert/autorisiert Seite 2

3 acceptit Leistungsportfolio Beratung, Entwicklung, Support und Schulung Individualentwicklung Migration, Betrieb, Support, Schulung, ID Management, Lizenzmanagement, Client-Management, Mobile Device Management, Infrastrukturanalyse Archivierung und Verschlüsselung Management Betriebsunterstützung Cloud & On-Premise Beratung, Entwicklung, Support und Schulung Workflow + Prozessmanagement Beratung zu Geschäftsanwendungen Reisekostenmanagement, CRM, Zeitmanagement, Daten-Integration, Seite 3

4 acceptit Cloud Services IBM goes Cloud. acceptit auch. IBM SmartCloud Social Business IBM Connections Cloud IBM SmartCloud Notes (Verse) IBM Connections Cloud Chat und Meeting acceptit Services und Produkte sowie Partnerprodukte aus der Nubo-Cloud Outsourcing Projekte acceptit TravelXpense - die smarte Reisekostenabrechnung PeppCRM - die modulare CRM Suite acceptit FolderFlex Nubo-Cloud = sicher + schnell + hoch verfügbar + Datenhaltung in deutschem Rechenzentrum Seite 4

5 acceptit Partnernetz Seite 5

6 Connections ist cool

7 IBM Connections ist cool Personen und deren Expertise im Unternehmen finden Wissen zentral zur Verfügung stellen, nutzen und teilen Dokumente, Präsentationen, Bilder zentral zur Bearbeitung zur Verfügung stellen, inklusive Versionierung Aktivitäten von Einzelnen und Gruppen organisieren Arbeitskreise in offenen/geschlossenen Bereichen anlegen Foren für den offenen Meinungsaustausch nutzen Ideen mitteilen, kommentieren und diskutieren => Zugriff von überall zu jeder Zeit mit nahezu jedem Endgerät! Seite 7

8 IBM Connections ist cool ABER Wo ist Müller? Seite 8

9 IBM Connections so sieht s (oft) aus Schrankware Connections wurde angeschafft Fehlende Business-Cases Fehlendes technisches Know-how Leere Tanzfläche Connections wurde installiert Anwender/Techniker nicht oder nicht ausreichend geschult Fehlende Business-Cases Seite 9

10 IBM Connections so sieht s (oft) aus Entsendung von Ambassadoren Botschafter machen internes Marketing Suchen Anwendungsfälle Finden von Early Adopters Meist Digital Natives Oder: Infrastruktur-Analyse Anwendungsfälle anhand von echten Daten Seite 10

11 Infrastruktur-Analyse mit idna (powered by panagenda) Software Appliance (VMWare Image) Scannt kontinuierlich die Infrastruktur (1 6 Monate), NUR lesender Zugriff auf Daten Gesammelten Information können mit weiteren Daten angereichert werden (Personal, CRM, ) Daten verlassen nicht das Unternehmen und werden gemeinsam ausgewertet Lösungen (IBM Notes/Domino, MS Outlook/Exchange, ) Datenbanken/ Anwendungen (IBM Domino, MS Sharepoint, ) idna Seite 11

12 Infrastruktur-Analyse: Verhalten der Anwender Verhalten innerhalb des Unternehmens analysieren Wer schreibt die meisten s mit welchem Volumen? Wie sieht es auf Abteilungsebene aus? Seite 12

13 Infrastruktur-Analyse: -Volumen Wie groß sind eigentlich unsere s? Welche s verursachen den meisten Datenverkehr? Beispiel: Mailgröße 512 KB ausgelieferte Mails in Summe 5.3 GB => das entspricht 72,4% des gesamten Mailvolumens Seite 13

14 Infrastruktur-Analyse: -Empfänger Wie viele Empfänger hat eine bei uns im Durchschnitt? Beispiel 13 Benutzer haben 804 s zu Empfängern geschickt, => das sind 16,7% des gesamten Aufkommens Seite 14

15 Das Mailverhalten innerhalb von Unternehmen bietet viele Ansatzpunkte für IBM Connections Blogs Neuigkeiten und Ideen präsentieren Wikis Best Practices gemeinsam dokumentieren Foren Ideen und Probleme mit anderen erörtern und daraus lernen Aktivitäten Aufgaben organisieren und professionell mit anderen lösen Bookmarks (Leseempfehlungen) Anderen aufzeigen, was wichtig ist Ideenmanagement Ideen einstellen und managen Media Library Bilder und Videos einbinden Dateien Hochladen und austauschen von Dokumenten, Präsentationen, Bildern,.. Dokumentenbibliotheken Geschäftsdokumente langfristig managen (IBM Filenet, CM, Quickr, MS SharePoint) Seite 15

16 Infrastruktur-Analyse: mit externen Domänen Mit welchen Kunden / Partnern / Lieferanten kommunizieren wir eigentlich? Wer verursacht Heavy Traffic? Seite 16

17 Infrastruktur-Analyse: mit externen Domänen Binden Sie Kunden / Partner / Lieferanten direkt in Ihre Prozesse ein. Und das Beste: Zugriff für externe Benutzer ist KOSTENFREI!!! Seite 17

18 Infrastruktur-Analyse: Anwendungen Seite 18

19 Infrastruktur-Analyse: Anwendungen Seite 19

20 IBM Connections Onboarding Diese Anwendungen bieten sich an: Diskussionsdatenbanken Dokumentenablagen. Diese Anwendungen passen eher nicht: CRM-Systeme => Es lassen sich ALLE genannten Anwendungen in Connections integrieren Seite 20

21 Erzielen Sie weiteren Mehrwert mit IBM Connections Smarte und zielgruppengenaue Integration von Anwendungen in IBM Connections acceptit Crawler: Datenquellen definieren (Domino Datenbanken) Domino Datenbanken Regeln konfigurieren Datenermittlung (Ereignisse und Kriterien) Datenverteilung (Connections News, Blogs, Foren, Wikis oder Activities) => Keine Änderungen an Domino Datenbanken oder Connections notwendig! Seite 21

22 acceptit Crawler Architektur öffnen News Forum Blog IBM Connections Wiki DB1 DB2 DBn acceptit Crawler Aktivitäten Dateien OSGI Plugin Activity Stream (Community / User) Communities IBM Domino IBM Domino IBM Connections Seite 22

23 Vorteile: Onboarding nach Infrastrukturanalyse Die Community-Mitglieder sind identifiziert Die Anwendungsfälle sind identifiziert Die Benutzer arbeiten mit bekannten Inhalten Die Benutzer können jetzt zusätzlich über mobile Endgeräte zugreifen Die Benutzer können zusätzliche (Connections-)Funktionen nutzen Sie reduzieren damit -Verkehr Replikationen Speicherplatz für und Anwendungen Seite 23

24 Wir wünschen Ihnen volle Hütte für Ihr IBM Connections! Müller ist da - alle anderen auch! Seite 24

25 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! acceptit GmbH Klingenderstraße Paderborn fon / fax / mail info@accept-it.de