Tableau Server Administratorhandbuch

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1 Tableau Server Administratorhandbuch Version Last updated: September 6, 2012

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3 Table of Contents Vor der Installation Installation und Konfiguration...5 Upgrade...29 Verteilte Umgebungen...45 Arbeiten mit Servern...69 Sicherheit Einbetten von Ansichten Proxyserver Vertrauenswürdige Authentifizierung Run As User (Als Benutzer ausführen) SQL Server-Identitätswechsel TCP/IP-Ports tabcmd tabadmin Datenbankwartung Problembehebung Copyright Kontakt iii

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5 Vor der Installation... Stellen Sie sicher, dass der Computer, auf dem Tableau Server installiert wird, die folgenden Anforderungen erfüllt: Unterstützte Betriebssysteme Sie können Tableau Server auf Windows Server 2003 (SP1 oder höher), Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Vista oder Windows 7 installieren. Obwohl Tableau Server auf 32-Bit-Betriebssystemen gut funktioniert, sind 64-Bit-Versionen empfehlenswert. Speicher, Kerne und Festplattenspeicherplatz Die Tableau Server- Systemvoraussetzungen variieren je nach Anzahl der Benutzer, die Sie unterstützen möchten: Bereitstellungstyp Anzahl Serverbenutzer CPU RAM Evaluierung Kerne 4 GB Klein <25 4 Kerne 8 GB Mittel <100 8 Kerne 32 GB Unternehmen > Kerne 32 GB oder mehr Administratorkonto: Das Konto, unter dem Sie Tableau Server installieren, muss über Berechtigungen zum Installieren der Software und Services verfügen. Optional: Run As Account (Konto "Als Benutzer ausführen": Ein Konto "Run As User" (Als Benutzer ausführen), unter dem der Tableau Server-Dienst ausgeführt werden soll, ist hilfreich, wenn Sie die NT-Authentifizierung mit Datenquellen verwenden oder wenn Sie Identitätswechsel für SQL Server durchführen möchten. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Run As User (Als Benutzer ausführen) und SQL Server-Identitätswechsel. IIS und Port 80: Wenn Sie den Standardport, Port 80, verwenden möchten, kann Internet Information Services (IIS) nicht auf dem Computer ausgeführt werden. Sie können die Gateway-Portnummer ändern, um Konflikte mit IIS zu vermeiden. Nähere Informationen finden Sie unter TCP/IP-Ports. 1

6 Tableau Server Administratorhandbuch Konfigurationsdaten Während der Installation und Konfiguration von Tableau Server werden Sie unter Umständen zur Angabe der folgenden Informationen aufgefordert: Option Beschreibung Ihre Informationen Serverkonto Active Directory Open port in Windows firewall (Port in Windows- Firewall öffnen) Auf dem Server muss ein Benutzerkonto verfügbar sein, das der Dienst verwenden kann. Standardmäßig wird das integrierte Windows- Netzwerkdienstkonto verwendet. Wenn Sie ein bestimmtes Benutzerkonto verwenden, müssen Sie Domänennamen, Benutzernamen und Kennwort angeben. Statt das integrierte Benutzerverwaltungssystem von Tableau zu verwenden, können Sie die Authentifizierung auch über Active Directory durchführen. In diesem Fall benötigen Sie den vollständig qualifizierten Domänennamen. Wenn diese Option ausgewählt wird, öffnet Tableau Server den Port, der in der Windows Firewall-Software für HTTP-Anforderungen verwendet wird, damit andere Computer im Netzwerk auf den Server zugreifen können. Benutzername: Password (Kennwort): Domain (Domäne): Active Directory-Domäne - Yes - No 2

7 Vor der Installation... Ports Standardmäßig erfordert Tableau Server, dass die folgenden TCP/IP-Ports für den Server verfügbar sind: 80, 8000 (plus die angegebene Anzahl von Anwendungsserverprozessen), 8060, 8080, 8085, 9100 (plus die angegebene Anzahl von VizQL-Serverprozessen), 9700 (plus die angegebene Anzahl von Datenserverprozessen) und Die Standardkonfiguration kann geändert werden, wenn ein Konflikt vorliegt. Weitere Informationen zur entsprechenden Vorgehensweise finden Sie unter Bearbeiten der Standardports. Während der Installation von Tableau Server muss Port 3729 verfügbar sein. Treiber Möglicherweise müssen Sie zusätzliche Datenbanktreiber installieren. Laden Sie die Treiber von herunter. 3

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9 Installation und Konfiguration Im Folgenden werden die wichtigsten Schritte beschrieben, die zur Installation und Konfiguration von Tableau Server auszuführen sind: Ausführen der Serverinstallation Aktivierung von Tableau Konfigurieren des Servers SSL Domänen Neukonfiguration 5

10 Tableau Server Administratorhandbuch Ausführen der Serverinstallation Nachdem Sie die Tableau Server-Installationsdatei heruntergeladen haben, befolgen Sie die unten angegebenen Anweisungen zur Installation des Servers. 1. Doppelklicken Sie auf die Installationsdatei. 2. Befolgen Sie die Bildschirmanweisungen, um das Setup-Programm auszuführen und die Anwendung zu installieren. 6

11 Installation und Konfiguration 3. Nachdem die Installation abgeschlossen worden ist, klicken Sie auf Weiter, um den Product Key Manager zu öffnen. Wenn Zeichen unterstützt werden müssen, die nicht im Zeichensatz Latin-1 enthalten sind, dann installieren Sie die Windows-Sprachpakete über Systemsteuerung > Regions- und Sprachoptionen. Die Sprachpakete müssen sowohl auf dem primären Server als auch auf den Arbeitscomputern installiert werden. 7

12 Tableau Server Administratorhandbuch Aktivierung von Tableau Tableau Server erfordert mindestens einen Product Key, der sowohl den Server aktiviert als auch die Anzahl von Lizenzebenen angibt, die Benutzern zugewiesen werden können. Das Tableau Customer Account Center bietet Zugriff auf die Product Keys. Nach der Installation und Konfiguration des Servers wird automatisch der Product Key Manager geöffnet, damit Sie Ihren Product Key eingeben und das Produkt registrieren können. Informationen dazu, wie Sie das Produkt auf einem Computer registrieren, der offline ist, finden Sie unter Offline-Aktivierung von Tableau. 1. Wählen Sie Aktivieren aus, und fügen Sie Ihren Product Key ein. 2. Weitere Informationen finden Sie auf der Download-Hilfeseite auf der Website. Offline-Aktivierung von Tableau 8

13 Installation und Konfiguration Offline-Aktivierung von Tableau Wenn Sie offline arbeiten, können Sie die unten beschriebenen Schritte ausführen, um die Offline-Aktivierung durchzuführen. 1. Wenn der Product Key Manager geöffnet wird, klicken Sie auf Aktivieren Sie das Produkt. 2. Fügen Sie Ihren Server Product Key in das entsprechende Textfeld ein, und klicken Sie auf "Aktivieren". Sie erhalten den Product Key vom Tableau Customer Account Center auf der Tableau-Website. 9

14 Tableau Server Administratorhandbuch 3. Wenn Sie offline sind, schlägt die Aktivierung fehl, und Sie erhalten die Möglichkeit, eine Datei zu speichern, die Sie zur Offline-Aktivierung verwenden können. Klicken Sie auf Save (Speichern). 10

15 Installation und Konfiguration 4. Wählen Sie einen Speicherort für die Datei aus, und klicken Sie auf Speichern. Die Datei wird unter dem Namen offline.tlq gespeichert. 5. Zurück in Tableau klicken Sie auf Beenden, um das Dialogfeld "Aktivierung" zu schließen. 11

16 Tableau Server Administratorhandbuch 6. Verschieben Sie die Datei auf einen Computer, der online ist, und öffnen Sie einen E- Mail-Editor. Erstellen Sie eine neue für den Empfänger Fügen Sie die Datei der als Anlage hinzu, und klicken Sie auf Senden. 7. Tableau sendet Ihnen per eine Datei namens activation.tlf zu. Verschieben Sie diese Datei auf den Computer, auf dem Sie Tableau Server installieren. Wenn Tableau Desktop auf dem Computer installiert ist, können Sie auf die neue Datei doppelklicken, um die Aktivierung abzuschließen. Wenn Tableau Desktop nicht auf dem Computer installiert ist, fahren Sie mit den Schritten 8 und 9 fort. 12

17 Installation und Konfiguration 8. Öffnen Sie auf dem Computer, auf dem Sie Tableau Server installieren, eine Eingabeaufforderung als Administrator, und führen Sie folgenden Befehl aus: cd "C:\Program Files (x86)\tableau\tableau Server\7.0\bin" 9. Geben Sie dann tabadmin activate --tlf <path>\activation.tlf ein, wobei <path> für den Speicherort der Tableau-Antwortdatei steht, die Ihnen per zugeschickt worden ist. Beispiel: tabadmin activate --tlf \Desktop\activation.tlf Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an das Tableau unter der Adresse 13

18 Tableau Server Administratorhandbuch Konfigurieren des Servers Die Hauptaufgaben beim Konfigurieren von Tableau Server bestehen in der Eingabe des Kontos, unter dem der Server ausgeführt werden soll, der Auswahl des Authentifizierungsverfahrens, das zum Authentifizieren von Benutzeranmeldungen beim Server verwendet werden soll, der Angabe einiger allgemeiner Aspekte der Datenverbindungen und der Einrichtung des Tableau Server-Administratorkontos. Informationen zur Vorgehensweise finden Sie in den nachstehenden Themen: Konfigurieren allgemeiner Einstellungen Konfigurieren der Zwischenspeicherung Deaktivieren der Nutzung der SQL-Anfangsdaten Hinzufügen eines Administratorkontos 14

19 Installation und Konfiguration Konfigurieren allgemeiner Einstellungen 1. Tableau Server wird standardmäßig unter dem Konto mit der Bezeichnung "Network Service" (Netzwerkdienst) ausgeführt. Wenn Sie ein Konto verwenden möchten, das eine NT-Authentifizierung mit Datenquellen zulässt, dann geben Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort an. Der Benutzername sollte den Domänennamen enthalten. Nähere Informationen zur Verwendung eines bestimmten Benutzerkontos finden Sie unter Run As User (Als Benutzer ausführen). 2. Geben Sie an, ob Active Directory zur Authentifizierung der Benutzer auf dem Server verwendet werden soll. Wählen Sie Use Local Authentication (Lokale Authentifizierung verwenden) aus, um mit dem integrierten Benutzerverwaltungssystem von Tableau Server Benutzer anzulegen und Kennwörter zuzuweisen. Sie können später nicht zwischen Active Directory und lokaler Authentifizierung hin- und herwechseln. Wenn Sie Active Directory verwenden: o o Optional können Sie Enable Automatic Login (Automatische Anmeldung aktivieren), wobei Microsoft SSPI zur automatischen Anmeldung der Benutzer mit deren Windows-Benutzername und -Kennwort verwendet wird. Wenn Sie diese Einstellung auswählen, können Sie später auch die Option Gast aktivieren wählen. Diese Einstellung sollten Sie nicht aktivieren, wenn Sie Tableau Server für vertrauenswürdige Authentifizierung konfigurieren möchten. Geben Sie den vollständig qualifizierten Domänennamen (FQDN) und Spitznamen ein. So ermitteln Sie den FQDN: Wählen Sie Start > Ausführen, und geben Sie dann sysdm.cpl in das Textfeld "Ausführen" ein. Wählen Sie im Dialogfeld "Systemeigenschaften" die Registerkarte Computername aus. Der FQDN wird 15

20 Tableau Server Administratorhandbuch etwa in der Mitte des Dialogfelds angezeigt. Wenn sich die Benutzer zum ersten Mal anmelden, müssen Sie den vollständig qualifizierten Domänennamen angeben (z. B. myco.lan\jsmith). Bei nachfolgenden Anmeldungen können Sie den Spitznamen (myco\jsmith) verwenden. 3. Als Standardport für den Webzugriff auf Tableau Server (über HTTP) wird Port 80 verwendet. Sie müssen die Portnummer unter Umständen ändern, wenn ein anderer Server oder andere Netzwerkfunktionen Port 80 nutzen. Beispielsweise kann dem Tableau Server-Host eine Hardware-Firewall oder ein Proxy vorgeschaltet sein. In diesem Fall ist es nicht wünschenswert, dass Port 80 vom Back-End-System verwendet wird. 4. Geben Sie an, ob ein Port in Windows-Firewall geöffnet werden soll. Wenn dieser Port nicht geöffnet werden soll, können Benutzer auf anderen Computern möglicherweise nicht auf den Server zugreifen. 5. Wählen Sie aus, ob Beispieldaten und -benutzer aufgenommen werden sollen. Die Beispieldaen können Ihnen den Einstieg in Tableau Server erleichtern, insbesondere, wenn Sie eine Testversion des Produkts installieren. Anfänglich benutzt der Beispielbenutzer eine Interactor-Lizenz. Sie können die Lizenzebene dieses Benutzers in "unlicensed" (nicht lizenziert) ändern, um die Lizenzebenen neu festzulegen. Weitere Informationen zur entsprechenden Vorgehensweise finden Sie unter Lizenzen. Wenn Sie die Option für den Beispielbenutzer auswählen, wird ein Benutzer installiert. Benutzername und Kennwort werden unten dargestellt: Username (Benutzername) Password (Kennwort): Tableau Software test 6. Fahren Sie optional mit der nächsten Seite fort, um Optionen für Zwischenspeicherung und SQL-Anfangsdaten zu konfigurieren. Wenn Sie diese Optionen nicht konfigurieren möchten, klicken Sie auf OK. Informationen zu Gast aktivieren & Automatische Anmeldung aktivieren 16

21 Installation und Konfiguration Informationen zu Gast aktivieren & Automatische Anmeldung aktivieren Dieses Thema enthält einige Hintergrundinformationen zu den Einstellungen für Enable Automatic Login (Automatische Anmeldung aktivieren) und Enable Guest (Gast aktivieren) und warum diese nicht zusammen verwendet werden sollten. Enable Automatic Login (Automatische Anmeldung aktivieren) ist eine Option, die Sie während der Installation auswählen können. Sie verwendet Active Directory und NTLM, um Tableau Server-Benutzer zu authentifizieren, und meldet sie automatisch beim Server an, wenn sie auf einen Link für eine Ansicht klicken. Enable Guest (Gast aktivieren) ist eine Einstellung auf der Wartungsseite, die ausgewählt werden kann, wenn Sie eine core-basierte Serverlizenz haben. Sie hat das gleiche Ergebnis wie Enable Automatic Login (Automatische Anmeldung aktivieren) Benutzer klicken auf einen Link und wechseln direkt zur Ansicht, ohne Anmeldung doch im Gegensatz zu Enable Automatic Login wird keine Authentifizierung durchgeführt. Das Gast-Benutzerkonto von Tableau Server wird zum Zugriff auf den Server verwendet, welches jeder benutzen kann, solange Enable Guest aktiviert ist. Administratoren schränken häufig die Möglichkeiten des Gast- Benutzerkontos ein. Beispielsweise können die Berechtigungen für bestimmte Ansichten angepasst werden, sodass Gastbenutzer keinen Zugriff erhalten. Die Kombination aus Enable Automatic Login (Automatische Anmeldung aktivieren) und Enable Guest (Gast aktivieren) wird nicht unterstützt oder empfohlen. Wenn Sie die erste Option bei der Installation auswählen, wird die zweite Option grau unterlegt. In wenigen Fällen können jedoch beide Einstellungen aktiviert werden. Wenn Sie beispielsweise Enable Automatic Login (Automatische Anmeldung aktivieren) nicht während der Installation auswählen, könnten Sie später Enable Guest (Gast aktivieren) auswählen, zum Konfigurationsdienstprogramm zurückkehren und Enable Automatic Login aktivieren. Wenn dieser Fall eintritt, stellen Sie möglicherweise fest, dass Serverbenutzer vollen Zugriff auf eine Ansicht haben und dann nach einer Zeitüberschreitung ihrer Sitzung keinen Zugriff mehr erhalten. Das liegt daran, dass die erste automatische Anmeldung und die Zugriffsebene auf den Active Directory-Anmeldedaten des einzelnen Serverbenutzers basieren, während die zweite Anmeldung (nach der Zeitüberschreitung) auf dem Gastbenutzer basiert und dieses Konto hat eine niedrigere Zugriffsebene. Weitere Informationen zu diesem Thema, einschließlich Lösungen zu der oben genannten Situation, finden Sie in der Tableau Knowledge Base. 17

22 Tableau Server Administratorhandbuch Konfigurieren der Zwischenspeicherung In Tableau Server veröffentlichte Ansichten sind interaktiv und verfügen manchmal über eine Live-Verbindung zu einer Datenbank. Während Benutzer mit den Ansichten in einem Webbrowser interagieren, werden die Daten, die abgefragt werden, im Cache gespeichert. Bei nachfolgenden Besuchen werden die Daten aus diesem Cache abgerufen, wenn sie verfügbar sind Sie konfigurieren die Aspekte der Zwischenspeicherung, die für alle Datenverbindungen gelten, auf der Registerkarte "Datenverbindungen". Zur Konfiguration der Zwischenspeicherung wählen Sie eine der folgenden Optionen: : Refresh Less Often (Weniger häufig aktualisieren): Daten werden zwischengespeichert und wieder verwendet, sobald sie verfügbar sind, unabhängig davon, wann sie dem Cache hinzugefügt worden sind. Diese Option minimiert die Anzahl von Abfragen, die an die Datenbank gesendet werden. Wählen Sie diese Option, wenn Daten nicht häufig geändert werden. Weniger häufige Aktualisierungen können die Leistung verbessern. Balanced (Ausgewogen): Daten werden nach der angegebenen Anzahl von Minuten aus dem Zwischenspeicher gelöscht. Wenn die Daten innerhalb des angegebenen 18

23 Installation und Konfiguration Zeitraums dem Cache hinzugefügt worden sind, dann werden die zwischengespeicherten Daten verwenden, andernfalls werden neue Daten aus der Datenbank abgefragt. Refresh More Often (Häufiger aktualisieren): Die Datenbank wird jedes Mal, wenn eine Seite geladen wird, neu abgefragt. Die Daten werden zwischengespeichert und wiederverwendet, bis der Benutzer die Seite neu lädt. Diese Option stellt sicher, dass die Benutzer die aktuellsten Daten sehen, kann jedoch die Leistung beeinträchtigen. Anmerkung: Unabhängig davon, wie die Zwischenspeicherung konfiguriert wird, kann der Benutzer in der Symbolleiste auf die Schaltfläche Daten abrufen klicken, um den Server zu zwingen, eine Abfrage zu senden und neue Daten abzurufen. 19

24 Tableau Server Administratorhandbuch Deaktivieren der Nutzung der SQL-Anfangsdaten Bei Ansichten, die eine Verbindung mit Teradata-Datenquellen herstellen, können die Ersteller von Arbeitsmappen einen SQL-Befehl angeben, der einmal beim Laden der Arbeitsmappe in den Browser ausgeführt wird. Dieser Befehl wird hier als SQL-Anfangsdaten bezeichnet. Aus Sicherheitsgründen oder um die Leistung nicht zu beeinträchtigen, können Administration diese Funktion deaktivieren. Sie gehen dazu auf der Registerkarte Datenverbindungen wie folgt vor: Um die Funktion der SQL-Anfangsdaten zu deaktivieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ignore initial SQL statements for all data sources (SQL-Anfangsanweisungen für alle Datenquellen ignorieren). Arbeitsmappen, die mit SQL-Anfangsdatenanweisungen erstellt wurden, werden geöffnet, doch die SQL-Anfangsdatenbefehle werden nicht gesendet. 20

25 Installation und Konfiguration Hinzufügen eines Administratorkontos Der letzte Schritt zur Aktivierung von Tableau Server besteht im Hinzufügen eines Administratorkontos. Der Administrator hat uneingeschränkten Zugriff auf den Server und unter Anderem kann Benutzer, Gruppen und Projekte verwalten. Abhängig davon, ob Sie mit Active Directory oder der lokalen Authentifizierung arbeiten, sind die Schritte zum Hinzufügen eines Administratorkontos unterschiedlich. Active Directory Falls Sie Active Directory verwenden, müssen Sie Benutzername und Kennwort für einen vorhandenen Active Directory-Benutzer eingeben, der als Administrator fungieren soll. Klicken Sie dann auf Add user (Benutzer hinzufügen). Anmerkung: Wenn sich das Administratorkonto in derselben Domäne wie der Server befindet, geben Sie einfach den Benutzernamen ohne Domäne ein. Andernfalls sollten Sie auch den vollständig qualifizierten Domänennamen angeben. Beispiel: test.lan\username. 21

26 Tableau Server Administratorhandbuch Lokale Authentifizierung Wenn Sie die lokale Authentifizierung verwenden, erstellen Sie ein Administratorkonto, iondem Sie einen Benutzernamen, einen Anzeigenamen und ein Kennwort Ihrer Wahl (zweimal) eingeben. Klicken Sie dann auf Add user (Benutzer hinzufügen). 22

27 Installation und Konfiguration SSL Sie können Tableau Server so konfigurieren, dass der gesamte HTTP-Datenverkehr eine auf SSL (Secure Socket Layer)-Ebene verschlüsselte Kommunikation ist. Durch die Einrichtung von SSL wird sichergestellt, dass die Webanwendung sicher ist und dass vertrauliche Daten, die zwischen dem Webbrowser und dem Server oder Tableau Desktop und dem Server übertragen werden, geschützt sind. Die Vorgehensweise zur Konfiguration des Servers für SSL werden im nachstehenden Thema beschrieben. Sie müssen allerdings erst ein Zertifikat von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle erwerben und die Zertifikatsdateien in Tableau Server importieren. Konfigurieren von SSL Konfigurieren von SSL Führen Sie die unten beschriebenen Schritte aus, um Tableau Server für die Verwendung von SSL zu konfigurieren. 1. Erwerben Sie von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle (z. B. Verisign, Thawte, Comodo, GoDaddy usw.) ein Apache SSL-Zertifikat. Sie können auch ein von Ihrem Unternehmen ausgestelltes internes Zertifikat verwenden. Platzhalterzertifikate, die es Ihnen ermöglichen, SSL mit vielen Hostnamen innerhalb der gleichen Domäne zu verwenden, werden ebenfalls unterstützt. Bei einigen Browsern müssen zur Annahme von Zertifikaten von bestimmten Anbietern zusätzliche Konfigurationsschritte ausgeführt werden. Schlagen Sie dazu in der Dokumentation nach, die von der Zertifizierungsstelle bereitgestellt wurde. 2. Fügen Sie die Zertifikatsdateien in einen Ordner namens SSL ein, der sich auf der gleichen Ebene wie der Ordner mit Tableau Server 7.0 befinden muss. Beispiel: C:\Program Files (x86)\tableau\tableau Server\SSL Dieser Speicherort gibt dem Konto, unter dem Tableau Server ausgeführt wird, die notwendigen Berechtigungen für die Dateien. 3. Öffnen Sie das Dienstprogramm zur Tableau Server-Konfiguration, indem Sie im Startmenü Start > Alle Programme > Tableau Server 7.0 > Configure Tableau Server (Tableau Server konfigurieren) auswählen. 4. Wählen Sie im Dialogfeld "Tableau Server-Konfiguration" die Registerkarte SSL aus. 5. Wählen Sie Use SSL for Server Communication (SSL für die Serverkommunikation verwenden), und geben Sie den Speicherort der folgenden Zertifikatsdateien an. o SSL Certificate File (SSL-Zertifikatsdatei): Muss ein gültiges PEM-codiertes x509-zertifikat mit der Erweiterung CRT enthalten. 23

28 Tableau Server Administratorhandbuch o o SSL Certificate Key File (SSL-Zertifikatsschlüsseldatei): Muss einen gültigen RSA- oder DSA-Schlüssel enthalten, der nicht kennwortgeschützt ist und über die Dateinamenerweiterung KEY verfügt. SSL Certificate Chain File (SSL-Zertifikatskettendatei) (Optional): Einige Zertifikatsanbieter stellen zwei Zertifikate für Apache aus. Das zweite Zertifikat ist eine Kettendatei, die einer Verkettung aller Zertifikate entspricht, die die Zertifikatskette für das Serverzertifikat bilden. Alle Zertifikate in der Datei müssen x509 PEM-codiert sein, und die Datei muss die Erweiterung.crt (nicht.pem) haben. 24

29 Installation und Konfiguration 6. Klicken Sie auf OK. Die Änderungen werden beim nächsten Serverneustart wirksam. Wenn der Server für SSL konfiguriert worden ist, akzeptiert er Anforderungen am Nicht- SSL-Port (standardmäßig Port 80) und leitet diese automatisch zum SSL-Port 443 um. SSL-Fehler werden im Installationsordner unter dem folgenden Speicherort protokolliert. Verwenden Sie dieses Protokoll zur Behebung von Validierungs- und Verschlüsselungsproblemen. C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\logs\httpd\error.log Anmerkung: Tableau Server unterstützt als sicheren Port nur Port 443. Auf Computern, auf denen eine andere Anwendung Port 443 verwendet, kann Tableau Server nicht ausgeführt werden. 25

30 Tableau Server Administratorhandbuch Domänen Wenn die Active Directory-Authentifizierung für den Server verwendet wird, können Sie eine Liste der Domänen anzeigen, die verwendet werden, und deren Domänennamen und Spitznamen bearbeiten. Dies ist unter Umständen erforderlich, um beispielsweise sicherzustellen, dass Tableau Server den richtigen Spitznamen zur SSPI-Authentifizierung oder den richtigen Domänennamen verwendet. Ändern von Domänennamen Ändern von Domänennamen So ändern Sie einen Domänennamen: 1. Wählen Sie im Verwaltungsbereich in der linken Hälfte der Seite den Link "Benutzer" aus. 2. Klicken Sie am Ende der Benutzerliste auf den Link "Domänen". In der Liste der Domänen wird die Anzahl der Benutzer und Gruppen anzeigt, die dem Server aus jeder Domäne hinzugefügt worden sind. 3. Um eine Liste der Benutzer anzuzeigen, die Mitglied einer Domäne sind, klicken Sie auf den Domänennamen. 4. Um den Domänennamen oder Spitznamen zu ändern, klicken Sie auf den Link Bearbeiten, geben einen neuen Namen, einen vollständig qualifizierten Domänennamen oder einen Spitznamen ein und klicken dann auf Ändern. Note: Sie können den Spitznamen jeder vom Server verwendeten Domäne ändern. Im Allgemeinen gilt, dass Sie den vollständigen Domänennamen für jede Domäne, mit Ausnahme der Domäne, die zur Anmeldung verwendet wurde, ändern können. Wenn der Benutzername, unter dem Sie gegenwärtig angemeldet sind, sowohl in der aktuellen als auch in der neuen Domäne vorhanden ist, dann können Sie auch den vollständigen Namen der aktuellen Domäne ändern. 26

31 Installation und Konfiguration Neukonfiguration Die Eingabe der Tableau Server-Konfigurationseinstellungen ist Teil der Installation, doch Sie können im Dialogfeld "Tableau Server-Konfiguration" auch später Änderungen vornehmen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den folgenden Schritten. Sie können auch das tabadmin Befehlszeilenprogramm verwenden, um die Konfigurationsänderungen vorzunehmen. Unabhängig davon, wie Sie die Änderung eingeben, werden die neuen Einstellungen in die Konfigurationsdatei tabsvc.yml geschrieben, die sich im Ordner config befindet. Hinweis: Sie können nicht zwischen Active Directory und lokaler Authentifizierung hin- und herwechseln. Diese Optionen können nur während der Installation konfiguriert werden. Gehen Sie wie folgt vor, um eine Einstellung im Dialogfeld "Tableau Server-Konfiguration" zu ändern: 1. Halten Sie den Server an, indem Sie im Startmenü von Windows Start > Alle Programme > Tableau Server 7.0 > Stop Tableau Server (Tableau Server anhalten) auswählen. 2. Wählen Sie nun im Windows-Startmenü Configure Tableau Server (Tableau Server konfigurieren) aus. 3. Wenn Sie ein Active Directory-Konto als Serverkonto "Run As User" (Als Benutzer ausführen) verwenden, geben Sie das Kennwort auf der Registerkarte General (Allgemein) ein. 4. Nehmen Sie die Konfigurationsänderungen vor. 5. Klicken Sie auf "OK". 6. Starten Sie den Server, indem Sie im Startmenü von Windows Start > Alle Programme > Tableau Server 7.0 > Start Tableau Server (Tableau Server starten) auswählen. 27

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33 Upgrade In den folgenden Themen erhalten Sie Informationen zum Upgrade der Tableau Server Software auf Version 7.0.x. Wenn Sie ein Upgrade von einer früheren Version als 6.x durchführen, wenden Sie sich bitte an den Tableau Kundensupport unter Checkliste vor dem Upgrade Upgrade auf 7.0 Migrieren auf neue Hardware 29

34 Tableau Server Administratorhandbuch Checkliste vor dem Upgrade Hier erhalten Sie Informationen zu den erforderlichen Schritten, die Sie vor einem Upgrade von Tableau Server auf Version 7.0.x beachten und durchführen müssen. Anmeldeinformationen, Installationsdateien und Anpassungen Stellen Sie vor einem Upgrade sicher, dass Sie über die folgenden Informationen verfügen: Anmeldeinformationen für das Benutzerkonto: Sie benötigen für jeden Computer, bei dem Sie ein Upgrade durchführen möchten, die Anmeldeinformationen für ein Benutzerkonto mit lokalen Administratorberechtigungen. RunAs-Kontoanmeldeinformationen: Stellen Sie sicher, dass Sie über den Benutzernamen und das Kennwort für das Run As-Konto von Tableau Server verfügen. Sofern Sie "NT AUTHORITY\NetworkService" (Standard) verwenden, ist ein Kennwort nicht erforderlich. Installationsdateien: Neben der EXE-Datei für das Upgrade, das Sie durchführen möchten, müssen Sie auch über die EXE-Datei für die Installation der aktuell verwendeten Serverversion verfügen bzw. diese möglicherweise erneut herunterladen (siehe Herunterladen von Tableau-Produkten). So können Sie bei unerwarteten Problemen während des Upgrade bei Bedarf schneller entsprechende Wiederherstellungsoptionen nutzen. Obwohl Tableau die Konfigurationseinstellungen während eines Upgrade beibehält, empfehlen wir, dass Sie sich individuelle Anpassungen an den Einstellungen notieren, damit Sie diese später überprüfen können. Beispiele hierfür sind das Konfigurieren von SSL, Änderungen am Standardport von Tableau, Werte für Zeitüberschreitungen sowie die Verwendung von benutzerdefinierten Logos. 30

35 Upgrade Überprüfen des Wartungsvertrags für Ihr Produkt Wenn Sie ein Upgrade von Tableau Server auf einem Server ausführen möchten, dessen Wartungsvertrag abgelaufen ist, führt dies zu einer nicht lizenzierten Instanz von Tableau Server. So können Sie feststellen, ob der Wartungsvertrag für Ihren Server abgelaufen ist: Wählen Sie Start > Alle Programme > Tableau Server > Manage Product Keys (Product Keys verwalten), und überprüfen Sie die Spalte Maintenance Expires (Wartungsvertrag läuft ab). Sollte der Wartungsvertrag abgelaufen sein, wenden Sie sich an den Tableau Kundensupport. Die erneute Aktivierung des Product Key ist Teil der Installation. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter Aktivierung von Tableau. Sollte für den Server keine Internetverbindung vorliegen, finden Sie weitere Informationen hierzu unter Offline-Aktivierung von Tableau. Erstellen einer bereinigten Sicherung Neben den regulären Tableau Server-Sicherungen ist es von Vorteil, wenn Sie vor dem Upgrade eine zusätzliche Sicherung erstellen. Führen Sie vor dem Erstellen der Sicherung den Befehl "tabadmin cleanup" aus, um alle unwichtigen Dateien von der Sicherung auszuschließen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Bereinigung durchführen und Erstellen von Sicherungskopien der Datenbank. Nur verteilte Installationen: Arbeitscomputer vor dem Erstellen der Sicherung entfernen? Die Tableau-Sicherungsdatei (.tsbak) enthält Konfigurationsinformationen und Daten. Daher umfasst eine Sicherung einer verteilten Installation von Tableau Server Konfigurationsinformationen zu den Arbeitscomputern, z. B. deren IP-Adressen. Wenn Sie 31

36 Tableau Server Administratorhandbuch diese Informationen aus der Sicherung ausschließen möchten (etwa, weil Sie Arbeitscomputer beim Upgrade auf neue Hardware migrieren), haben Sie dazu zwei Möglichkeiten: Entfernen Sie vor der Sicherung die Arbeitscomputer aus der Tableau Server-Konfiguration, oder sehen Sie die Verwendung der Option --no-config bei der Wiederherstellung der Sicherungsdatei in der neuen Installation vor. Beachten Sie, dass bei letzterer Option keine Konfigurationseinstellungen wiederhergestellt werden auch nicht die des primären Tableau Servers. Sollten Sie über eine verteilte Installation von Tableau Server mit Arbeitscomputern verfügen, auf denen Windows XP ausgeführt wird, müssen Sie diese Computer aus der Konfiguration entfernen, bevor Sie mit dem Upgrade beginnen. Windows XP wird in Version 7.0 nicht unterstützt. So löschen Sie einen Arbeitscomputer aus der Tableau Server-Konfiguration: 1. Halten Sie den Server an (primärer Tableau Server). 2. Öffnen Sie das Dienstprogramm zur Konfiguration, indem Sie im Startmenü Tableau Server <version> > Tableau Server konfigurieren auswählen. 3. Wählen Sie im Dialogfeld zur Konfiguration die Registerkarte Servers (Server) aus. 4. Wenn der Arbeitscomputer Extrakte und/oder das Repository hostet, verschieben Sie diese Dienste auf einen anderen Computer. Informationen zur Vorgehensweise finden Sie unter Verschieben der Extrakt- und Repository-Dienste. 5. Heben Sie nun den Arbeitscomputer hervor, und klicken Sie auf Löschen. 6. Klicken Sie auf OK. 7. Starten Sie den Server. 32

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