Quantitatives Entscheiden. Mathematische Grundlagenseminare für alle Mitarbeiter aus der Versicherungswirtschaft I 2013

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1 Quantitatives Entscheiden Mathematische Grundlaenseminare für alle Mitarbeiter aus der Versicherunswirtschaft I 2013

2 Mathematische Grundlaenseminare für alle Mitarbeiter aus der Versicherunswirtschaft Einstie in die Versicherunsmathematik leicht emacht! Ob es Ihnen efällt oder nicht: Versicherun ohne Mathematik, das ist unmölich. Aber wenn Sie Ihre liebe Mühe mit Mathe haben, dann helfen Ihnen die Seminare der Veranstaltunsreihe Quantitatives Entscheiden. Ganz leich aus welchem Grund Sie sich mit Versicherunsmathematik beschäftien wollen oder müssen: als Mitarbeiter in Versicherunsunternehmen aus allen Abteilunen, insbesondere aus den Bereichen Recht und Compliance, Interne Revision und Controllin sowie auch als Mitarbeiter im Vertrieb oder im Risikomanaement von Versiche - runen oder Beratunsunternehmen. Unsere Referenten und Referentinnen erklären Ihnen, was Sie über einfache oder auch komplexe mathematische Grundlaen zur quantitativen Beriffswelt von Solvency II bis hin zu Simulationen als Entscheidunstool wissen müssen, ohne sich in den Tiefen der Theorie zu verlieren. Mit praxisnahen Beispielen erhalten Sie Erläuterunen und zusätzliche Vertrautheit und Routine, ohne tiefe mathematische Vorkenntnisse mitbrinen zu müssen. Es wird Ihnen leicht fallen, komplexe versicherunsmathematische Probleme zu erkennen und zu ver stehen. Für Fraen und weitere Informationen stehen wir erne zur Verfüun: Diana Lüben Telefon diana.lueben@ versicherunsakademie.de Sie finden uns auch unter: Information Die Seminare bauen aufeinander auf und führen Sie schrittweise in die Welt der Versicherunsmathe - matik ein. Generell können Sie auch alle Seminare unabhäni voneinander buchen. DVA Inhouse-Anebote Manchmal muss es maßefertit sein! Inhouse Unsere Seminare führen wir auch direkt in Ihrem Unternehmen durch. Wir bieten Ihnen anz nach Ihrem Bedarf maßefertite Inhouse-Lösunen an. Die Vorteile einer Inhouse-Lösun für Ihr Unter - nehmen: attraktive Konditionen und Rabattmodelle, ein speziell auf Ihr Unternehmen abestimmtes Konzept, schnelle Reaktion auf Ihren individuellen Weiterbildunsbedarf, Zuriff auf ein breites Themenspektrum und vielfältie Trainerkompetenzen. Grundsätzlich besteht zu allen Themenbereichen die Mölichkeit maßefertiter Inhouse-Anebote für Unternehmen. Wir beraten Sie erne und erstellen Ihnen auf Basis Ihres Bedarfs ein unverbindliches Anebot. Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratun: Anke Brueske Telefon Fax anke.brueske@ versicherunsakademie.de Wir freuen uns auf Sie und Ihre Projekte. Ihre Anforderunen sind unsere Herausforderunen! Inhouse 2

3 Neu Grundleende Konzepte von Solvency II Solvency II Grundlaen Einführun in die quantitative Beriffswelt von Solvency II Web-Code: V536 Ziele/Nutzen Die Teilnehmer lernen in diesem Grundlaenseminar zum Einstie in Solvency II Konzepte sowie die quantitative Beriffswelt in der Anwendun kennen. Die für das Gesamtverständnis notwendien Konzepte zum Prinzip der risikobasierten Aufsicht und der Ermittlun der Solvenzkapitalanforderunen werden ohne Formelwerk vermittelt. In diesem Seminar wird den Teilnehmern das Verständnis vermittelt, dass Entscheidunen im Unternehmen künfti an den Auswirkunen auf die Solvenzkapitalanforderun auserichtet werden und wie Erebnisse aus dem Quantitativen Risiko - manaement einzuordnen sind. Das Seminar bietet einen kompakten Überblick für Führunskräfte, die bislan noch nicht mit Solvency II in Berührun ekommen sind. Inhalte Überblick zum neuen risikoorientierten Aufsichtssystem Solvency II Zusammenspiel der 3 Säulen von Solvency II Überan von der HGB-Bilanz zur Solvenzbilanz Risikomaße Ökonomisches Kapital Standardformel Risiken der Kapitalanlae Einfluss der Zinsstrukturkurve auf Marktwerte Liquiditätsprämie, Antizyklische Prämie, Matchin-Prämie Methodik Seminarvortra Präsentationen Praxisbeispiele Referent Martina Backes Diplom-Mathematikerin Aktuar (DAV) lanjährie Tätikeit als Verantwortlicher Aktuar und Mitlied des Vorstandes bei einem Lebensversicherunsunternehmen selbstständie aktuarielle Beraterin mit dem Schwerpunkt aufsichtsrechtliche Themen, Produktentwicklun und Solvency II. TEILNAHMEINFORMATIONEN TERMINE Zielruppe Nicht Aktuare und Nicht Mathematiker: Führunskräfte, Mitarbeiter aus dem Finanzund Rechnunswesen sowie aus den Be - reichen Controllin, Interne Revision, Betriebsoranisation, IT und allen Funktionen, die einen Schwer punkt im qualitativen Risikomanaement haben und mit dem quantita tiven Risikomanaement unter Solvency II in Berührun kommen werden. Teilnahmeebühr 590, zzl. esetzl. MwSt. Ermäßite Teilnahmeebühr für Teilnehmer der Fortbildun Funktionsspezialisierun unter Solvency II (DVA)": 275, zzl. esetzl. MwSt. Bei leichzeitier Buchun des Seminars Stochastische Grundlaen Solvency II: Einführun und Grundlaen für Revison oder Compliancefunktion : 890, zzl. esetzl. MwSt Termin 1 Köln Termin 2 Köln Beinn: 09:00 Uhr, Ende: 17:00 Uhr ANSPRECHPARTNER Diana Lüben, Telefon diana.lueben@versicherunsakademie.de INHOUSE KONTAKT Anke Brueske, Telefon anke.brueske@versicherunsakademie.de 3

4 Neu Stochastische Grundlaen Solvency II: Einführun Einführun und Grundlaen für Revision oder Compliancefunktion Web-Code: V537 Ziele/Nutzen In diesem Seminar lernen die Teilnehmer statistische und stochastische Grundberiffe, die zum besseren Verständnis der Säule I von Solvency II beitraen. Die quantitative Beriffswelt, die mit Solvency II in den Allta der Versicheruns unternehmen Einzu halten wird, wird den Teil nehmern verständlich vermittelt. Es werden keine tieferen Einblicke in die Mathematik und komplexeres Formelwerk vorausesetzt. Gleichzeiti werden in diesem Seminar die notwendien Vorkenntnisse für die Seminare Simulationsestütz - tes Entscheiden in Versicherunsunternehmen und Simulation als Tool vermittelt. Inhalte Anhand von einfachen und praktischen Beispielen aus dem Allta, sowie aus der Versicherunswirtschaft werden die für das Verständnis der quantitativen Anforderunen und der Messun und Handhabun von Risiken rundleenden Beriffe erläutert: Zufallsvariable Verteilun Erwartunswert Standardabweichun Korrelation Quantile Risikomaße: Value at Risk Methodik Seminarvortra Präsentationen Praxisbeispiele Übunen Referent Martina Backes Diplom-Mathematikerin Aktuar (DAV) lanjährie Tätikeit als Verantwortlicher Aktuar und Mitlied des Vorstandes bei einem Lebensversicherunsunternehmen selbstständie aktuarielle Beraterin mit dem Schwerpunkt aufsichtsrechtliche Themen, Produktentwicklun und Solvency II. TEILNAHMEINFORMATIONEN TERMINE Zielruppe Nicht Aktuare und Nicht Mathematiker: Führunskräfte, Mitarbeiter aus dem Finanzund Rechnunswesen sowie aus den Bereichen Controllin, Interne Revision, Betriebsoranisation, IT und allen Funktionen, die mit dem quantita tiven Risikomanaement unter Solvency II in Berührun kommen werden. Teilnahmeebühr 590, zzl. esetzl. MwSt. Ermäßite Teilnahmeebühr für Teilnehmer der Fortbildun Funktionsspezialisierun unter Solvency II (DVA) : 275, zzl. esetzl. MwSt. Bei leichzeitier Buchun des Seminars Grundleende Konzepte von Solvency II : 890, zzl. esetzl. MwSt Termin 1 Köln Termin 2 Köln Beinn: 09:00 Uhr, Ende: 17:00 Uhr ANSPRECHPARTNER Diana Lüben, Telefon diana.lueben@versicherunsakademie.de INHOUSE KONTAKT Anke Brueske, Telefon anke.brueske@versicherunsakademie.de 4

5 Neu Stochastische Grundlaen Solvency II für Risikomanaer Brückenkurs Stochastik für Risikomanaer ohne mathematische /aktuarielle Vorkenntnisse Web-Code: V538 Ziele/Nutzen In diesem Seminar lernen die Teilnehmer statistische und stochastische Grundberiffe, die zum besseren Verständnis der Säule I von Solvency II beitraen. Sie sollen in die Lae versetzt werden, die im Rahmen von Solvency II verwendeten statistischen und stochastischen Metho den in ihrer Anwendun und Aussae für die Steue run des Unternehmens zu verstehen. Nach Abschluss des Seminars sind die Teilnehmer befähit, die für die Messun des Risikos sowie Ermittlun der Solvenzkapitalanforderun für die einzelnen Untermodule in der Standardformel benö - titen Methoden zu verstehen. Gleichzeiti werden in diesem Seminar die notwen dien Vorkenntnisse für die Seminare Simulations estütz tes Entscheiden in Versicherunsunternehmen und Simulation als Tool vermittelt. Inhalte Anhand von Beispielen aus dem Allta der Versiche - runswirtschaft werden die für das Verständnis der quantitativen Anforderunen und der Messun und Handhabun von Risiken rundleenden Beriffe erläutert und anhand von praktischen Beispielen nachvollzoen Stochastische Grundberiffe: Zufallsvariable, Verteilun, Erwartunswert, Standardabweichun, Korrelation, Quantile, etc. Überblick typischer in der Versicherun vorkom - mender Verteilunen Risikomaße; Value at Risk, Tailvalue at Risk Methodik Seminarvortra Präsentationen Praxisbeispiele Übunen Referent Martina Backes Diplom-Mathematikerin Aktuar (DAV) lanjährie Tätikeit als Verantwortlicher Aktuar und Mitlied des Vorstandes bei einem Lebensversicherunsunternehmen selbstständie aktuarielle Beraterin mit dem Schwerpunkt aufsichtsrechtliche Themen, Produktentwicklun und Solvency II. TEILNAHMEINFORMATIONEN TERMINE Zielruppe Führunskräfte und Mitarbeiter aus dem Finanz- und Rechnunswesen sowie aus den Bereichen Con trollin, Risikomanae - ment, Kapitalanlaen und allen Funktionen, die intensiver mit dem quantitativen Risiko - manaement unter Solvency II in Berührun kommen werden. Mathematischer Ein sties - kurs für die Funk tionsspezialisierun. Teilnahmeebühr 890, zzl. esetzl. MwSt. Ermäßite Teilnahmeebühr für Teilnehmer der Fortbildun Funktionsspezialisierun unter Solvency II (DVA)": 550, zzl. esetzl. MwSt Termin 2013 Berlin Termin 2014 Berlin Beinn 1.Ta: 09:00 Uhr, Ende letzter Ta: 17:00 Uhr ANSPRECHPARTNER Diana Lüben, Telefon diana.lueben@versicherunsakademie.de INHOUSE KONTAKT Anke Brueske, Telefon anke.brueske@versicherunsakademie.de 5

6 Neu Simulationsestütztes Entscheiden in Versicherunsunternehmen Eine praxisnahe Einführun in die Interpretation von Simulationserebnissen Web-Code: V539 Ziele/Nutzen In diesem Seminar lernen die Teilnehmer das Instru - ment Simulation kennen und anzuwenden. Dabei wird speziell wird auf die Einsatzebiete im Rahmen von Solvency II im Kontext interner Modelle und des ORSA eineanen. Anhand vieler praktischer Bespiele wird den Teil - nehmern vermittelt, wo Simulation im Rahmen von Entscheiduns - prozessen in Versicherunsunternehmen zum Einsatz kommen kann und typischer Weise zum Einsatz kommt, wie Simulationserebnisse zu lesen und zu inter - pretieren sind, welche Fraen man am besten dem Ersteller der Simulationserebnisse stellen sollte, um Qualität und Aussaekraft der Erebnisse einschät zen zu können. Sofern notwendi, werden Theorie und Mathematik hinter der Simulation nur estreift. Das selbstständie Erstellen von Simulationsmodellen ist nicht Lernziel dieses Grundlaenkurses, sondern ist Geenstand des weiterführenden Vertiefunsseminars Simulation als Tool. Inhalte Motivation: Warum Simulation? Kann man die ewünschten Kennzahlen (wie das 99.5% einer Verlustverteilun) nicht anders bestimmen, zum Beispiel ausrechnen oder ablesen wie bei der Normalverteilun? Was ist typischerweise in einem Versicheruns - unternehmens-modell zu simulieren? Einführun in die Dynamic Financial Analysis als Methode der Unternehmenssimulation Überblick: Was sind typische Annahmen für Schaden-/Leistunsverteilunen oder Renditever - teilunen verschiedener Kapitalanlaeprodukte? Beriffsklärun und Idee: Monte Carlo Simulation Überblick: Welche Mölichkeiten bietet Excel für die Erzeuun von Zufallsvariablen? Was sind die Grenzen der Simulation? Wie interpretiere ich Simulationserebnisse? Wonach muss ich den Ersteller der Zahlenfraen? Was sind Stellschrauben? Was sind die Fallstricke? Übunsaufaben zum Verstehen und Interpre - tieren von Simulationserebnissen Methodik Seminarvortra Präsentationen Praxisbeispiele Übunen Referent Dr. Roman N. Schulze Promovierter Diplom Betriebswirt Risk Manaer bei einem roßen internationalen Versicherunskonzern Fachverantwort - licher und Teamleiter für die Solvency II Internal Model Preapplication Markt und Kredit Schwer - punkte: Asset Liability Manaement, Stochastische Modellierun, Solvency II Compliance. TEILNAHMEINFORMATIONEN TERMINE Voraussetzun Grundkenntnisse der Statistik sind erfor - derlich, mindestens Kenntnisse aus den Seminaren Stochastische Grund laen Solvency II. Zielruppe Entscheidunsträer in Versicherunsunter - nehmen insbesondere mit den Schwerpunkten Finanzen, Risikomanaement, Controllin, Kapitalanlaen und verwandte Bereiche. Zudem handelt es sich bei diesem Grundlaen seminar um eine empfohlene Voraussetzun für die anebotene Vertiefuns veranstaltun Simulation als Tool in Versi cherunsunternehmen. Teilnahmeebühr 1.090, zzl. esetzl. MwSt Köln Beinn 1.Ta: 09:00 Uhr, Ende letzter Ta: 17:00 Uhr ANSPRECHPARTNER Diana Lüben, Telefon diana.lueben@versicherunsakademie.de INHOUSE KONTAKT Anke Brueske, Telefon anke.brueske@versicherunsakademie.de 6

7 Neu Simulation als Tool Einführun in die Praxis der Simulation Web-Code: V540 Ziele/Nutzen Die Teilnehmer erhalten eine excel-basierte Einführun in die Methoden der Unternehmenssimulation, so dass sie dieses Werkzeu in ihre täliche Tätikeit aufnehmen können. Mit diesem Wissen können sie Simulations modelle erstellen und Erebnisse analysieren. Das Seminar baut auf dem Seminar Simulations estütztes Entscheiden in Ver sicheruns - unternehmen auf. In diesem zum Teil PC-unterstützten Seminar werden die Teil nehmer in die Lae versetzt, Simulationserebnisse zu interpretieren und zu hinterfraen, aktiv Simulationsmodelle mit Excel aufzusetzen, Entscheidunsvorlaen mit Simulationsereb - nissen effektiv zu untermauern und die Erebnisse in effizienter Weise darzustellen. Inhalte Kurze Rekapitulation der Inhalte des Grundlaen - kurses: Warum Simulation? Was kann/sollte man machen, was nicht? Was ist Dynamic Financial Analysis? Was ist typischerweise in einem Versi - cherunsunternehmens-modell zu simulieren? Wie interpretiere ich Simulationserebnisse? Was sind die Fallstricke? Was sind typische Annahmen für Schaden-/ Leistunsverteilunen oder Renditeverteilunen verschiedener Kapitalanlaeprodukte? Vertraut machen mit den Eienschaften dieser Verteilunen Kurze Einführun in den mathematischen Hinter - rund: Monte Carlo Simulation, Latin-Hypercube, Pseudo-Random Generators & Co. Ganz Praktisch: Wie eneriere ich Zufallsvariablen mit Hilfe von Excel? Abbildun von Abhänikeiten von Zufallsvaria - blen in Simulationen (Korrelationen und Copulas) Aspekte eines Asset-Liability-Manaement Modells Aspekte eines mehrperiodien Simulationsmodells Effektives Reportin von Simulationserebnissen Was stelle ich wie dar, um den Empfäner meiner Analysen effektiv und kundenorientiert zu infor - mieren? Kennenlernen typsicher Darstelluns - methoden in Grafik- und Tabellenform Übunsaufaben zur Konzeption von Simulations - modellen und die praktische Umsetzun in Excel Methodik Seminarvortra Präsentationen Praxisbeispiele Übunen Bitte Computer mit Excel (ab Version 97) mitbrinen. Referent Dr. Roman N. Schulze Promovierter Diplom Betriebswirt Risk Manaer bei einem roßen internationalen Versicherunskonzern Fachverantwort - licher und Teamleiter für die Solvency II Internal Model Preapplication Markt und Kredit Schwer - punkte: Asset Liability Manaement, Stochastische Modellierun, Solvency II Compliance. TEILNAHMEINFORMATIONEN Voraussetzunen Vorkenntnisse im Bereich Statistik, Excel und Funktionsweise von Ver sicheruns - unternehmen sind unbedint erfor derlich und f. nachzuweisen. Für praktische Übunen bitte Computer mit änier Excelversion (ab Version 97) mitbrinen. Zielruppe Spezialisten in Versicherunsunternehmen insbesondere mit den Schwerpunkten Finanzen, Risikomanae ment, Controllin, Kapitalanlaen und ver wandte Bereiche. Teilnahmeebühr 1.090, zzl. esetzl. MwSt. TERMINE Berlin Beinn 1.Ta: 09:00 Uhr, Ende letzter Ta: 17:00 Uhr ANSPRECHPARTNER Diana Lüben, Telefon diana.lueben@versicherunsakademie.de INHOUSE KONTAKT Anke Brueske, Telefon anke.brueske@versicherunsakademie.de 7

8 Wichtie Seminarinformationen Anmeldun im Internet unter 1. Den Web-Code finden Sie im Katalo auf der Produktseite 2. Geben Sie den Web-Code unter ein Web-Code: V306 Referenten Unsere Veranstaltunen werden von erfahrenen Referenten aus der Praxis durcheführt und aran - tieren einen hohen Praxisbezu und Aktualität bei fundiertem theoretischem Wissen. Veranstaltunsorte Die Seminare und Lehräne finden in ause - wählten Hotels und Taunsräumen statt. Bei der Auswahl der Veranstaltunsorte spielen Qualitätsfaktoren wie technische Ausstattun, Erreichbar keit und Service u.v.m. eine wichtie Rolle. Ihre Anreise ist individuell zu oranisieren. Unterbrinun Bei Bedarf können Sie in den Hotels unserer Veranstaltunen auch übernachten. Hierfür stehen Ihnen meistens Zimmer unter einem Abruf kontinent zur Verfüun. Mit den Teil - nehmer infor mationen erhalten Sie auch die Daten für die Unterbrinun. Teilnahmeebühr Die Teilnahmeebühr beinhaltet ein emein sames Mittaessen und Kaffeepausen pro vollem Semi - narta, Taunsetränke sowie umfan reiche Arbeits un terlaen. Anmeldun Bitte melden Sie sich mit dem beiefüten Anmeldeformular an oder buchen Sie online auf Anmeldebestätiun Nach Einan Ihrer Anmeldun erhalten Sie eine schrift liche Anmeldebestätiun. Vier Wochen vor Seminarbeinn senden wir Ihnen alle Teilnehmer - informationen zu. 3. Informieren Sie sich oder sichern Sie sich sofort Ihren Seminarplatz X Fax Post Wilhelmstraße 43 -i, Berlin veranstaltunen@ versicherunsakademie.de Internet Anmeldun 8

9 Anmeldun Zur mehrmalien Verwendun bitte 030 kopieren, ausfüllen und faxen an die Name: Firma: An die Deutsche Versicherunsakademie (DVA) Verbindunsbüro zum GDV Wilhelmstraße 43-i Berlin Versicherunsunternehmen Makler Direktion Aentur Sonsties Funktion/ Position: Abteilun/ Bereich: Straße (Firma): PLZ/Ort (Firma): Rechnunsanschrift: (falls abweichend) Telefon: Fax: Titel der Veranstaltun: Datum: Ort: Es elten die Anmeldebedinunen der Deutschen Versicherunsakademie (DVA). Mit dem Erhalt von Informationsmaterial der Deutschen Versicherunsakademie (DVA) bin ich einverstanden. Dieses Einverständnis kann ich jederzeit widerrufen. ja nein Ort, Datum Unterschrift /Stempel Ich habe noch Fraen, bitte rufen Sie mich unter der oben enannten Rufnummer an. Ich interessiere mich für ein maßefertites Anebot mit speziell auf unser Unternehmen zueschnittenen Inhalten.

10 Anmeldebedinunen* der Deutschen Versicherunsakademie (DVA) Bitte beachten Sie, dass für Ihre Veranstaltunsteilnahme die nachfolenden Anmeldebedinunen verbindlich elten und bei schriftlicher Anmeldun oder per unsere Leistunen Ihnen eenüber auf Grundlae dieser Bedinunen erbracht werden. Anmeldun zu Veranstaltunen der Deutschen Versicherunsakademie (DVA) Bitte senden Sie uns Ihre Anmeldun auf dem für Sie vorbereiteten Anmelde - formular*. Nach Einan der Anmeldun erhalten Sie eine Anmeldebestätiun. Sollte das Seminar bereits ausebucht sein, werden wir Sie telefonisch benach - richtien und Ihnen nach Mölichkeit einen Ausweichtermin anbieten. Die Rech - nun und detaillierte Informationen zum Ablauf und zum Seminarhotel erhalten Sie etwa vier Wochen vor Seminarbeinn. Ihre Rücktrittsarantie Bei einem Rücktritt (nur schriftlich mölich) von der Anmeldun bis vier Wochen vor Veranstaltunstermin erheben wir eine einmalie Bearbeitunsebühr in Höhe von 50, zzl. der esetzlichen Mehrwertsteuer. Erfolt Ihr Rücktritt erst danach, müssen wir Ihnen die volle Teilnahmeebühr berechnen. Geebenenfalls anfallende Stornokosten eines Seminarhotels müssen wir ebenfalls an Sie weiterreichen. Dies ilt auch bei Nichterscheinen des anemeldeten Teilnehmers. Selbstverständlich kann ein anemeldeter Teilnehmer einen Vertreter benennen, ohne dass hierbei zusätzliche Gebühren entstehen. Wir behalten uns vor, die Veranstaltun ween zu eriner Teilnehmerzahl oder aus sonstien nicht von uns zu vertretenden Gründen (z.b. höhere Gewalt, kurzfristie Erkrankun des Referenten) abzusaen. Die bereits entrichtete Teilnahmeebühr wird Ihnen selbstverständlich zurückerstattet. Darüber hinaus - ehende Ansprüche sind auseschlossen. Die Deutsche Versicherunsakademie (DVA) behält sich auch anemessene Veranstaltuns änderunen (z.b. Änderun des Veranstaltunsorts) vor. Bitte beachten Sie dies bei der Buchun Ihrer Fluoder Bahntickets. Hinweise zum Datenschutz Die zur Anmeldun und ordnunsemäßen Abwicklun eines Seminars erforder lichen Daten werden elektronisch erfasst und verarbeitet ( 33 BDSG). Eine Weiterabe der Daten findet ausschließlich unter Beachtun der eltenden Datenschutzvorschriften statt. Für AZWV-eförderte Maßnahmen elten eson - derte Anmeldebedinunen. * Gilt nicht für Studienäne, Lehräne, Lernproramme und maßefertite Anebote. Diese haben spezielle Anmeldebedinunen, die wir Ihnen auf Anfrae erne zusenden.

11 Ihre Notizen

12 Deutsche Versicherunsakademie (DVA) GmbH 11/2012 Verbindunsbüro zum GDV Wilhelmstraße 43 -i Berlin Telefon Telefax