Worry-Free Business Security Advanced5

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1 TM Worry-Free Business Security Advanced5 for Small Business Administratorhandbuch

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3 Trend Micro Incorporated behält sich das Recht vor, Änderungen an diesem Dokument und den hierin beschriebenen Produkten ohne Vorankündigung vorzunehmen. Lesen Sie vor der Installation und Verwendung der Software die Readme-Dateien, die Anmerkungen zu dieser Version und die neueste Version des Handbuchs Erste Schritte durch. Sie finden diese Dokumente unter: HINWEIS: Eine Lizenz für die Trend Micro Software enthält das Recht auf Produktund Pattern-Datei-Updates und grundlegenden technischen Support für ein (1) Jahr ab Kaufdatum. Damit Sie nach Ablauf der Lizenzfrist weiterhin Anspruch auf diese Services haben, müssen Sie den Wartungsvertrag jeweils um ein Jahr zu den jeweils gültigen Wartungsgebühren verlängern. Dazu können Sie den Trend Micro Wartungsvertrag von der folgenden Seite herunterladen: Trend Micro, das T-Ball-Logo, TrendLabs, Trend Micro Damage Cleanup Services, TrendSecure, Worry-Free, Worry-Free Business Security Advanced, Worry-Free Business Security, OfficeScan, PC-cillin und ScanMail sind Marken von Trend Micro Incorporated und in einigen Rechtsgebieten eingetragen. Alle anderen Marken sind Marken oder eingetragene Marken ihrer jeweiligen Eigentümer. Copyright Trend Micro Incorporated. Alle Rechte vorbehalten. Dokument-Nr.: WAEM53520 Release-Datum: Mai 2008

4 Im Trend Micro Worry-Free Business Security Administratorhandbuch sind die wesentlichen Funktionen der Software und Installationshinweise für Ihre Produktionsumgebung erläutert. Vor der Installation oder Verwendung der Software sollten Sie das Handbuch durchlesen. Ausführliche Informationen über die Verwendung bestimmter Funktionen der Software finden Sie in der Online-Hilfe und der Knowledge Base auf der Homepage von Trend Micro.

5 Inhalt Inhalt Vorwort Kapitel 1: Zielpublikum... xiv Produktdokumentation... xiv Welche Informationen enthält das Administratorhandbuch?... xvi Textkonventionen und Begriffe... xvii Einführung in Worry-Free Business Security Advanced Übersicht über Worry-Free Business Security Advanced Neue Funktionen in dieser Version Security Server Client/Server Security Agent Messaging Security Agent Neues in Worry-Free Business Security Advanced Webkonsole Security Server Client/Server Security Agent Messaging Security Agent Scan Engine Viren-Pattern-Datei Viren-Cleanup-Engine Allgemeiner Firewall-Treiber Netzwerkviren-Pattern-Datei Vulnerability-Pattern-Datei Bedrohungen verstehen Viren/Malware Spyware und Grayware Netzwerkviren Spam Eindringversuche Bösartiges Verhalten Unseriöse Zugangspunkte Anstößige oder unzulässige Inhalte in IM-Anwendungen iii

6 Administratorhandbuch Trend Micro Worry-Free Business Security Advanced 5.0 Online-Protokollierung von Tastatureingaben Packer Phishing-Vorfälle Massenmail-Angriff So schützt Worry-Free Business Security Advanced Computer und Netzwerk Info über Komponenten Weitere ergänzende Trend Micro Produkte Über welche weiteren Funktionen verfügt Worry-Free Business Security Advanced? Sicherheit über eine zentrale Konsole verwalten Den Netzwerkschutz analysieren Sicherheitsrichtlinien durchsetzen Aktuellen Schutz beibehalten Infizierte Dateien in Quarantäne verschieben Virenausbrüche im Netzwerk kontrollieren Worry-Free Business Security Advanced Gruppen verwalten Clients vor Hacker-Angriffen durch eine Firewall schützen Nachrichten schützen Instant Messaging-Inhalte filtern Sicherheitseinstellungen anhand des Client-Standortes steuern Verhaltensüberwachung Clients vor dem Besuch bösartiger Websites schützen Sichere Online-Transaktionen ermöglichen Zulässige Spyware/Grayware-Programme Sichere Kommunikation Aktualisierbare Komponenten Hot Fixes, Patches und Service Packs Kapitel 2: Mit der Webkonsole arbeiten Die Webkonsole kennen lernen Funktionen der Webkonsole Live-Status und Benachrichtigungen verwenden Benachrichtigungen einrichten Den Live-Status verwenden Bedrohungsstatus Systemstatus iv

7 Inhalt Kapitel 3: Kapitel 4: Agents installieren Installationsmethode auswählen Client/Server Security Agents installieren, aktualisieren oder migrieren Systemvoraussetzungen für den Agent Eine Neuinstallation durchführen Über eine interne Webseite installieren Mit dem Anmeldeskript-Setup installieren Mit Windows 2000/Server 2003/Server 2008 Skripts installieren Installation mit Client Packager Installation mit einer MSI Datei Mit Remote Install installieren Installation mit dem Vulnerability Scanner Den MSA über die Webkonsole installieren Die Installation, das Upgrade oder die Migration des Agents auf Vollständigkeit überprüfen Die Client-Installation mit Vulnerability Scanner überprüfen Die Client-Installation mit dem EICAR-Testskript testen Agents entfernen Den Client/Server Security Agent mit dem Deinstallationsprogramm entfernen Den Client/Server Security Agent über die Webkonsole entfernen Den Messaging Security Agent von einem Microsoft Exchange Server entfernen Den Messaging Security Agent über das Deinstallationsprogramm entfernen Mit Gruppen arbeiten Übersicht über Gruppen Clients in einer Gruppe anzeigen Die Symbolleiste Sicherheitseinstellungen Gruppen hinzufügen Gruppen entfernen Clients zu Gruppen hinzufügen Clients verschieben Gruppeneinstellungen replizieren v

8 Administratorhandbuch Trend Micro Worry-Free Business Security Advanced 5.0 Kapitel 5: Kapitel 6: Desktop- und Server-Gruppen konfigurieren Übersicht über konfigurierbare Optionen für Desktopund Server-Gruppen Virenschutz/Anti-Spyware Echtzeitsuche konfigurieren Firewall Die Firewall konfigurieren Web Reputation Web Reputation konfigurieren Verhaltensüberwachung Umgebungsvariablen Verhaltensüberwachung konfigurieren TrendSecure TrendSecure konfigurieren POP3 Mail Scan Mail Scan konfigurieren Client-Berechtigungen Client-Berechtigungen konfigurieren Quarantäne Den Quarantäne-Ordner konfigurieren Microsoft Exchange Server konfigurieren Info über Messaging Security Agents Konfigurierbare Optionen für Microsoft Exchange Server Gruppen Standardeinstellungen des Messaging Security Agents Virenschutz Die Echtzeitsuche für Messaging Security Agents konfigurieren Anti-Spam Reputation Content-Suche Reputation konfigurieren Content-Suche Content-Filter Schlüsselwörter Reguläre Ausdrücke Content-Filter-Regeln anzeigen Content-Filter-Regeln hinzufügen und bearbeiten Regeln neu ordnen vi

9 Inhalt Sperren von Anhängen Das Sperren von Anhängen konfigurieren Quarantäne Quarantäne-Ordner Quarantäne-Verzeichnisse konfigurieren Quarantäne-Ordner abfragen Quarantäne-Ordner warten Das End User Quarantine Tool verwalten Den Spam-Ordner einrichten Aktionen Einstellungen für die Benachrichtigung Spam-Wartung Trend Micro Support und Fehlerbehebung Kapitel 7: Kapitel 8: Den Ausbruchsschutz verwenden Ausbruchsschutzstrategie Ausbruchsschutzaktionen Aktueller Status Bedrohungsprävention Bedrohungsschutz Bedrohungssäuberung Potenzielle Bedrohung Den Ausbruchsschutz konfigurieren Ausbruchsschutzeinstellungen Einstellungen zur Schwachstellenbewertung konfigurieren Manuelle und zeitgesteuerte Suche konfigurieren Worry-Free Business Security Advanced Suche Manuelle Suche Zeitgesteuerte Suche Echtzeitsuche Clients durchsuchen Suchoptionen für Gruppen konfigurieren Suchoptionen für Microsoft Exchange Server konfigurieren Zeitgesteuerte Suche vii

10 Administratorhandbuch Trend Micro Worry-Free Business Security Advanced 5.0 Kapitel 9: Komponenten aktualisieren Komponenten aktualisieren Info über ActiveUpdate Update-Komponenten Standard-Update-Zeitplan Den Security Server aktualisieren Update-Adressen Eine Update-Adresse konfigurieren Update Agents verwenden Manuelle und zeitgesteuerte Updates Komponenten manuell aktualisieren Zeitplan für Komponenten-Updates erstellen Rollback oder Synchronisierung von Komponenten ausführen Kapitel 10: Protokolle und Berichte anzeigen und interpretieren Protokolle Berichte Berichte interpretieren Protokollabfrage verwenden Berichte erstellen Protokolle und Berichte verwalten Berichte warten Protokolle automatisch löschen Protokolle manuell löschen Kapitel 11: Mit Benachrichtigungen arbeiten Info über Benachrichtigungen Bedrohungen Systemereignisse Benachrichtigungen konfigurieren Warnungen anpassen Einstellungen für die Benachrichtigungen konfigurieren viii

11 Inhalt Kapitel 12: Allgemeine Einstellungen konfigurieren Internet-Proxy-Optionen SMTP-Server-Optionen Desktop- und Server-Optionen Location Awareness Allgemeine Sucheinstellungen Einstellungen der Virensuche Einstellungen der Suche nach Spyware/Grayware Web Reputation Verhaltensüberwachung IM-Content-Filter Warneinstellungen Watchdog-Einstellungen Agent deinstallieren Agent beenden Systemoptionen Inaktive Client/Server Security Agents entfernen Verbindung des Clients zum Server überprüfen Den Quarantäne-Ordner verwalten Kapitel 13: Zusätzliche administrative Aufgaben durchführen Das Kennwort für die Webkonsole ändern Mit dem Plug-in Manager arbeiten Produktlizenzdetails anzeigen Folgen einer abgelaufenen Lizenz Die Lizenz ändern Am World Virus Tracking Program teilnehmen Sprache der Benutzeroberfläche des Agents ändern Den Trend Micro Security Server deinstallieren Kapitel 14: Administrator- und Client-Tools verwenden Arten von Tools Administrator-Tools Anmeldeskript-Setup Vulnerability Scanner Client-Tools Client Packager Restore Encrypted Virus Touch Tool Client Mover ix

12 Administratorhandbuch Trend Micro Worry-Free Business Security Advanced 5.0 Kapitel 15: Häufig gestellte Fragen, Fehlerbehebung und technischer Support Häufig gestellte Fragen Wie kann ich Clients noch besser schützen? Registrierung Installation, Upgrade und Kompatibilität Intuit-Softwareschutz Einstellungen konfigurieren Dokumentation Fehlerbehebung Umgebungen mit eingeschränkter Konnektivität Spam-Ordner für den Benutzer konnte nicht erstellt werden Schwierigkeiten bei der Bestimmung von internem Absender oder Empfänger Eine Quarantäne-Nachricht kann nicht erneut versendet werden Einstellungen konnten nicht repliziert werden Programmeinstellungen für Rollback oder Neuinstallation speichern und wiederherstellen Einige Komponenten wurden nicht installiert Zugriff auf die Webkonsole nicht möglich Ungültige Anzahl von Clients auf der Webkonsole Installation über die Webseite oder per Remote-Installation fehlgeschlagen Client-Symbol wird nach der Installation nicht auf der Webkonsole angezeigt Probleme bei der Migration von der Antiviren-Software eines anderen Anbieters Ungültige/abgelaufene digitale Signaturen Trend Micro Security Information Center Bekannte Probleme Mit Trend Micro Kontakt aufnehmen Trend Micro Support Knowledge Base Kontaktaufnahme mit dem technischen Support Verdächtige Dateien an Trend Micro senden Info über TrendLabs Info über Trend Micro x

13 Inhalt Anhang A: System-Checklisten Ports-Checkliste...A-1 Checkliste Serveradresse...A-2 Anhang B: Ausschlussliste für Trend Micro Produkte Ausschlussliste für Microsoft Exchange Server... B-4 Anhang C: Trend Micro Services Trend Micro Ausbruchspräventionsrichtlinie... C-2 Trend Micro Damage Cleanup Services... C-2 Die Damage Cleanup Services Lösung... C-2 Trend Micro Schwachstellenbewertung... C-4 Trend Micro IntelliScan... C-5 Trend Micro ActiveAction... C-5 Standardeinstellungen von ActiveAction... C-6 Trend Micro IntelliTrap... C-7 True-File-Types... C-7 Trend Micro Reputation Services... C-8 Trend Micro Web Reputation Services... C-9 Anhang D: Client-Informationen Roaming-Clients...D-2 32-Bit- und 64-Bit-Clients...D-3 Anhang E: Spyware- und Grayware-Typen Anhang F: Begriffe und Erläuterungen Index xi

14 Administratorhandbuch Trend Micro Worry-Free Business Security Advanced 5.0 xii

15 Vorwort Vorwort Willkommen beim Administratorhandbuch Trend Micro Worry-Free Business Security Advanced 5.0. Dieses Handbuch informiert Sie über die Schritte zur Installation und Konfiguration von Worry-Free Business Security Advanced. Dieses Kapitel enthält folgende Themen: Zielpublikum auf Seite xiv Produktdokumentation auf Seite xiv Textkonventionen und Begriffe auf Seite xvii xiii

16 Administratorhandbuch Trend Micro Worry-Free Business Security Advanced 5.0 Zielpublikum Es richtet sich sowohl an erstmalige als auch an erfahrene Administratoren von Worry-Free Business Security Advanced (WFBS), die das Produkt schnellstmöglich konfigurieren, administrieren und verwenden möchten. Produktdokumentation Das Worry-Free Business Security Advanced Paket setzt sich aus zwei Komponenten zusammen: einem von Trend Micro gehosteten -Schutz-Service (InterScan Messaging Hosted Security) und einer vor Ort installierten Schutz-Software für Server, Desktops und -Lösungen im Unternehmen. Die Dokumentation zu InterScan Messaging Hosted Security finden Sie unter Die Worry-Free Business Security Advanced Dokumentation besteht aus den folgenden Komponenten: Online-Hilfe Über die Webkonsole erreichbare, webbasierte Dokumentation. Die Online-Hilfe von Worry-Free Business Security Advanced beschreibt die Produktfunktionen und gibt Hinweise zu deren Nutzung. Sie enthält ausführliche Informationen über die Anpassung der Einstellungen und die Durchführung der Sicherheitstasks. Klicken Sie auf das Symbol, um die kontextsensitive Hilfe zu öffnen. An wen richtet sich die Online-Hilfe? WFBS Administratoren, die Hilfe zu einem bestimmten Fenster benötigen. Das Handbuch Erste Schritte Das Handbuch Erste Schritte gibt Hinweise zur Installation, zum Upgrade und zur ersten Verwendung des Produkts. Es enthält eine Beschreibung der grundlegenden Funktionen und Standardeinstellungen von Worry-Free Business Security Advanced. xiv

17 Vorwort Das Handbuch Erste Schritte ist über die Trend Micro SMB CD zugänglich. Sie können es aber auch vom Trend Micro Update Center herunterladen: Wer sollte dieses Handbuch lesen? WFBS Administratoren, die Worry-Free Business Security Advanced installieren und erste Schitte im Produkt ausführen möchten. Administratorhandbuch Das Administratorhandbuch enthält eine umfassende Anleitung zu Konfiguration und Wartung des Produkts. Das Administratorhandbuch ist über die Trend Micro SMB CD zugänglich. Sie können es aber auch vom Trend Micro Update Center herunterladen: Wer sollte dieses Handbuch lesen? WFBS Administratoren, die Worry-Free Business Security Advanced anpassen, warten oder verwenden möchten. Readme-Datei Die Readme-Datei enthält aktuelle Produktinformationen, die in der Online-Hilfe oder im Benutzerhandbuch noch nicht erwähnt sind. Zu den Themen gehören die Beschreibung neuer Funktionen, Installationstipps, Lösungen bekannter Probleme, Informationen über die Produktlizenz und vieles mehr. Knowledge Base Die Knowledge Base ist eine Online-Datenbank mit Informationen über die Fehlersuche und Problembehebung. Sie enthält aktuelle Informationen über bekannte Produktprobleme. Die Knowledge Base finden Sie im Internet unter folgender Adresse: Hinweis: Das vorliegende Handbuch setzt voraus, dass Sie die Worry-Free Business Security Advanced Version des Produkts verwenden. Die Informationen in diesem Handbuch sind auch für die Worry-Free Business Security Advanced Version gültig, obwohl die Funktionen des Messaging Security Agents nicht genutzt werden können. xv

18 Administratorhandbuch Trend Micro Worry-Free Business Security Advanced 5.0 Welche Informationen enthält das Administratorhandbuch? Das vorliegende Dokument setzt sich aus den folgenden vier Hauptabschnitten zusammen: Installationsplanung, Produkt- und Komponenteninstallation, Konfiguration nach der Installation und einer Hilfeübersicht. Kapitel 1 und 2. Diese Kapitel bieten eine Übersicht über die wichtigsten Funktionen und Leistungsmerkmale von Worry-Free Business Security Advanced. Kapitel 3. Dieses Kapitel erläutert die notwendigen Schritte zur Installation und zum Upgrade des Agents. Außerdem enthält es Informationen über die Deinstallation des Agents. Kapitel 4. Dieses Kapitel erläutert das Konzept und die Verwendung von Gruppen in Worry-Free Business Security Advanced. Kapitel 5 und 6. Diese Kapitel beschreiben die zur Konfiguration von Gruppen erforderlichen Schritte. Kapitel 7. Dieses Kapitel beschreibt die Ausbruchsschutzstrategie und die Konfiguration des Ausbruchsschutzes, um Netzwerke und Clients optimal zu schützen. Kapitel 8. Dieses Kapitel beschreibt die manuelle und die zeitgesteuerte Suche, um Ihr Netzwerk und die Clients vor Viren, Malware und anderen Bedrohungen zu schützen. Kapitel 9. Dieses Kapitel beschreibt die Verwendung und Konfiguration von manuellen und zeitgesteuerten Updates. Kapitel 10. Dieses Kapitel beschreibt die Verwendung von Protokollen und Berichten zur Systemüberwachung und Analyse des Systemschutzes. Kapitel 11. Dieses Kapitel erläutert die Verwendung verschiedener Benachrichtigungsoptionen. Kapitel 12. Dieses Kapitel beschreibt die Verwendung der allgemeinen Einstellungen. Kapitel 13. Dieses Kapitel erläutert die Verwendung zusätzlicher administrativer Aufgaben, wie das Anzeigen von Produktlizenzen, die Arbeit mit dem Plug-in Manager und die Deinstallation des Security Servers. Kapitel 14. Dieses Kapitel beschreibt die Verwendung der Administrations- und Client-Tools von Worry-Free Business Security Advanced. xvi

19 Vorwort Kapitel 15. In diesem Kapitel finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Installation und Verteilung. Es enthält außerdem Lösungsvorschläge zur Behebung von Problemen mit Worry-Free Business Security Advanced und Informationen über die Kontaktaufnahme mit dem technischen Support von Trend Micro. Anhänge. Diese Kapitel beinhalten Listen zur Systemüberprüfung, die Ausschlussliste für Spyware/Grayware, Informationen über verschiedene Trend Micro Services, den Client und unterschiedliche Spyware- und Grayware-Arten sowie ein Glossar. Textkonventionen und Begriffe Damit Sie Informationen leicht finden und einordnen können, werden in der WFBS Dokumentation folgende Konventionen verwendet. TABELLE P-1. In der Dokumentation verwendete Konventionen KONVENTION/BEGRIFF GROSSBUCHSTABEN Fettdruck Kursivdruck Monospace Hinweis: Tipp ACHTUNG! Navigationspfad Security Server BESCHREIBUNG Akronyme, Abkürzungen und die Namen bestimmter Befehle sowie Tasten auf der Tastatur Menüs und Menübefehle, Schaltflächen, Registerkarten, Optionen und Tasks Verweise auf andere Dokumentation Beispiele für Befehlszeilen, Programmcode, Internet-Adressen, Dateinamen und Programmanzeigen Konfigurationshinweise Empfehlungen Kritische Aktionen und Konfigurationsoptionen Navigationspfad für den Zugriff auf ein bestimmtes Fenster Zum Beispiel Suche > Manuelle Suche bedeutet: Klicken Sie in der Benutzeroberfläche auf Suche und anschließend auf Manuelle Suche. Auf dem Security Server befindet sich die Webkonsole, die zentrale webbasierte Management-Konsole für die gesamte Worry-Free Business Security Advanced Lösung. xvii

20 Administratorhandbuch Trend Micro Worry-Free Business Security Advanced 5.0 TABELLE P-1. In der Dokumentation verwendete Konventionen (Forts.) KONVENTION/BEGRIFF Webkonsole Agent/CSA/MSA Clients BESCHREIBUNG Die Webkonsole ist eine zentrale, webbasierte Management-Konsole, die alle Agents verwaltet. Die Webkonsole befindet sich auf dem Security Server. Der Client/Server Security Agent oder Messaging Security Agent. Agents schützen den Client, auf dem sie installiert sind. Clients sind Microsoft Exchange Server, Desktops, Laptops und Server, auf denen ein Messaging Security Agent oder ein Client/Server Security Agent installiert ist. xviii

21 Einführung in Worry-Free Business Security Advanced Kapitel 1 In diesem Kapitel finden Sie eine Übersicht über die wichtigsten Funktionen und Leistungsmerkmale von Worry-Free Business Security Advanced. Dieses Kapitel enthält folgende Themen: Übersicht über Worry-Free Business Security Advanced auf Seite 1-2 Neue Funktionen in dieser Version auf Seite 1-2 Neues in Worry-Free Business Security Advanced auf Seite 1-4 Bedrohungen verstehen auf Seite 1-12 So schützt Worry-Free Business Security Advanced Computer und Netzwerk auf Seite 1-17 Über welche weiteren Funktionen verfügt Worry-Free Business Security Advanced? auf Seite 1-22 Aktualisierbare Komponenten auf Seite

22 Administratorhandbuch Trend Micro Worry-Free Business Security Advanced 5.0 Übersicht über Worry-Free Business Security Advanced Trend Micro Worry-Free Business Security Advanced (WFBS) schützt Ihr Unternehmen und seinen Ruf vor Datendiebstahl, gefährlichen Websites und Spam- Überflutung. Wir schützen Ihre Unternehmenswerte und Kundendaten jetzt noch sicherer, noch intelligenter und noch einfacher vor webbasierten Bedrohungen und anderer Malware. Nur die Lösung von Trend Micro schützt gezielt vor der gewaltigen Zunahme von Internet-Bedrohungen durch regelmäßige Updates und ohne Beeinträchtigung Ihrer Computerleistung. Wie ein wachsamer Nachbar schützt unsere Knowledge Base unsere Kunden weltweit mit umfassenden und stets aktuellen Lösungen. In Worry-Free Business Security Advanced sperrt InterScan Messaging Hosted Security Spam, bevor er Ihr Netzwerk erreichten kann. Worry-Free Business Security Advanced schützt Microsoft Exchange und Small Business Server, Microsoft Windows Server, PCs und Laptops. Neue Funktionen in dieser Version In dieser Version bietet Worry-Free Business Security Advanced for Small and Medium Business (SMB) für Unternehmen ohne eigene Ressourcen zahlreiche Vorteile beim Antiviren-Management. Die Version von Worry-Free Business Security Advanced enthält alle Funktionen der Vorgängerversionen und wurde um folgende Inhalte erweitert: Security Server Location Awareness. Worry-Free Business Security Advanced erkennt den Standort eines Clients anhand der Gateway-Informationen des Servers. Administratoren können über unterschiedliche Sicherheitseinstellungen je nach Standort des Clients verfügen (Roaming oder im Büro). Bedrohungsstatus. Im Fenster Live-Status kann eine Statistik der Web Reputation und der Verhaltensüberwachung angezeigt werden. Plug-in Manager. Plug-ins zum Hinzufügen/Entfernen von Agents Benutzeroberfläche. Der Security Server verfügt jetzt über eine neue, verbesserte Benutzeroberfläche. 1-2

23 Einführung in Worry-Free Business Security Advanced Client/Server Security Agent Unterstützung für Windows Vista. Die Client/Server Security Agents können jetzt unter Windows Vista (32 und 64 Bit) installiert werden. Einen Vergleich der CSA Funktionen auf den unterschiedlichen Plattformen finden Sie unter 32-Bitund 64-Bit-Clients auf Seite D-3. Verhaltensüberwachung. Die Verhaltensüberwachung schützt Clients vor unbefugten Änderungen am Betriebssystem, in Registrierungseinträgen, anderer Software oder Dateien und Ordnern. Web Reputation. Die Web Reputation bewertet das potenzielle Sicherheitsrisiko eines angeforderten Links, indem sie bei jeder HTTP-Anfrage die Trend Micro Security Datenbank abfragt. Content-Filter für Instant-Messages. Content-Filter für Instant-Messages können die Verwendung bestimmter Wörter oder Wortgruppen bei der Nutzung von Instant-Messaging-Anwendungen einschränken. Softwareschutz. Mit dem Softwareschutz können Benutzer die Anwendungen einschränken, die Inhalte in Ordnern auf ihren Computern ändern. POP3 Mail Scan. POP3 Mail Scan schützt Clients vor Sicherheitsrisiken und Spam in s. Hinweis: POP3 Mail Scan findet keine Sicherheitsrisiken oder Spam in IMAP- Nachrichten. Verwenden Sie den Messaging Security Agent, um IMAP- Nachrichten nach Sicherheitsrisiken und Spam zu durchsuchen. TrendSecure. TrendSecure enthält browserbasierte Tools (TrendProtect und Transaction Protector), mit denen Benutzer sicher im Internet surfen können. TrendProtect warnt Benutzer vor bösartigen und mit Phishing behafteten Websites. Der Transaction Protector bestimmt die Sicherheit Ihrer Wireless-Verbindung, indem er die Seriosität des Zugangspunkts überprüft und persönliche, auf Websites eingegebene Daten mit Hilfe eines speziellen Tools, verschlüsselt. Intuit -Schutz. Schützen Sie alle QuickBooks-Dateien und -Ordner vor unbefugten Änderungen durch andere Programme. Unterstützung des Plug-in Managers. Verwalten Sie zusätzliche Plug-ins für den Client/Server Security Agent über den Security Server. Benutzeroberfläche. Der Client/Server Security Agent verfügt jetzt über eine neue, verbesserte Benutzeroberfläche. 1-3

24 Administratorhandbuch Trend Micro Worry-Free Business Security Advanced 5.0 Messaging Security Agent Reputation. Aktivieren Sie den Trend Micro Reputation Service, um Nachrichten von bekannten und verdächtigen Spam-Quellen zu sperren. Neues in Worry-Free Business Security Advanced Die Webkonsole ermöglicht die zentrale Verwaltung aller Agents. Der Security Server, auf dem sich die Webkonsole befindet, lädt Updates vom Trend Micro ActiveUpdate Server herunter, sammelt und speichert Protokolle und unterstützt Sie bei der Eindämmung von Viren-/Malware-Ausbrüchen. Der Client/Server Security Agent schützt Computer unter Vista/2000/XP/Server 2003/Server 2008 vor Viren/Malware, Spyware/Grayware, Trojanern und anderen Bedrohungen. Der Messaging Security Agent schützt Microsoft Exchange Server, filtert Spam und sperrt bestimmte Inhalte. 1-4

25 Einführung in Worry-Free Business Security Advanced Internet Firewall Gateway Windows Server Exchange Server Lokales Netzwerk ABBILDUNG 1-1. Worry-Free Business Security Advanced schützt Desktops, Server und Microsoft Exchange Server TABELLE 1-1. Legende Symbol Beschreibung A Der auf Clients installierte Client/Server Security Agent MSA Der Messaging Security Agent ist auf dem Exchange Server installiert. SS Der auf einem Windows Server installierte Security Server 1-5

26 Administratorhandbuch Trend Micro Worry-Free Business Security Advanced 5.0 Webkonsole Die Webkonsole ist eine zentrale, webbasierte Management-Konsole, mit der Sie Agents konfigurieren können. Die Webkonsole wird bei der Installation von Trend Micro Security Server mitinstalliert. Sie verwendet gängige Internet-Technologien, wie z. B. ActiveX, CGI, HTML und HTTP/HTTPS. Über die Webkonsole können Sie außerdem folgende Aktionen durchführen: Die Agents auf Server und Laptops verteilen. Desktops, Laptops und Server in logische Gruppen einteilen, um sie gleichzeitig zu konfigurieren und zu verwalten. Viren- und Spyware-Sucheinstellungen festlegen und die manuelle Suche in einer einzelnen oder in mehreren Gruppen starten Benachrichtigungen empfangen und Protokolle zu Viren-/Malware-Aktivitäten einsehen. Benachrichtigungen empfangen und Ausbruchswarnungen per , SNMP Trap oder Windows Ereignisprotokoll versenden, wenn Bedrohungen auf Clients entdeckt werden. Virenausbrüche durch Konfiguration und Aktivierung des Ausbruchsschutzes eindämmen Security Server Der Security Server ist die zentrale Komponente von Worry-Free Business Security Advanced (siehe SS in Abbildung 1-1). Auf dem Security Server befindet sich die Webkonsole, die zentrale webbasierte Management-Konsole von Worry-Free Business Security Advanced. Der Security Server installiert Agents auf den Clients im Netzwerk und stellt eine Client-Server-Verbindung her. Er ermöglicht das Anzeigen von Agents und Informationen über den Sicherheitsstatus, das Konfigurieren der Computersicherheit und den Komponenten-Download von einem zentralen Speicherort. Außerdem enthält der Security Server die Datenbank, in der Protokolle über die von den Security Agents berichteten Internet-Bedrohungen gespeichert sind. 1-6

27 Einführung in Worry-Free Business Security Advanced Der Trend Micro Security Server hat folgende wichtige Funktionen: Er installiert, überwacht und verwaltet die Agents im Netzwerk. Er lädt Viren- und Spyware-Pattern-Dateien, Scan Engines und Programm- Updates vom Trend Micro Update Server herunter und verteilt diese anschließend auf die Clients. Internet Der Trend Micro Security Server lädt die Pattern-Datei und die Scan Engine von der Update-Adresse herunter. Trend Micro Security Server mit HTTP-Webserver Webkonsole Verwalten Sie den Trend Micro Security Server und die Agents über die Webkonsole. Client/Server Security Agent und Messaging Security Agents ABBILDUNG 1-2. So funktioniert die Kommunikation zwischen Client und Server über HTTP Client/Server Security Agent Der Client/Server Security Agent (dargestellt durch A in Abbildung 1-1) berichtet an den Trend Micro Security Server, von dem aus er installiert wurde. Damit der Server stets über die aktuellen Client-Informationen verfügt, sendet der Agent Ereignis- und Statusinformationen in Echtzeit. Agents berichten beispielsweise über Ereignisse, wie entdeckte Bedrohungen, das Starten und Herunterfahren des Agents, den Startzeitpunkt einer Suche oder einen abgeschlossenen Update-Vorgang. 1-7

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