Die mobile Qualitätskontrolle für Facility Manager, Gebäude- und Hausverwalter

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1 Die mobile Qualitätskontrolle für Facility Manager, Gebäude- und Hausverwalter Klare Sicht durch transparente Dienstleistungen Qualitäts- und Service-Check Leistungsund Zustandskontrolle modular und flexibel plattformunabhängig mobile Web-App

2 Capitano kontrolliert, dokumentiert und sichert Die mobile Lösung für die Leistungsdokumentation und Qualitätskontrolle Mit Capitano dokumentieren und kontrollieren Sie die Tätigkeiten Ihrer internen und externen Dienstleister in verschiedenen Immobilien und machen diese vergleichbar. Mit mobilen Checklisten und umfassenden Auswertungsmethoden sichern Sie das Qualitätsniveau, sorgen für Transparenz und schaffen die Voraussetzungen für eine funktionierende Leistungs- und Zustandskontrolle. Capitano ist eine webbasierte Software und mobile Anwendung, die plattformunabhängig von allen Smartphones und Tablets bedient werden kann. Ihre Dienstleister erfassen über eine WebApp alle durchgeführten Tätigkeiten sowie Material, Maschinen und Geräte. Mängel und Schäden können zusätzlich mit Fotos dokumentiert und verarbeitet werden. GPS-Standortüberprüfung beim Check-In, Erinnerungs-Mails und Check-Funktionen für periodische Arbeiten sowie QR-Code Unterstützung machen Capitano zu einem attraktiven Werkzeug - für Sie und Ihre Dienstleister. Modulsystem und paralleler Zugriff Die Datenerfassung erfolgt über das Internet. Ein paralleler Zugriff von mehreren Beteiligten ist somit gewährleistet. Alle erfassten Daten und statistischen Auswertungen sind in Echtzeit vom Desktop oder über ein mobiles Endgerät abrufbar. Capitano ist für eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern konzipiert, d.h. Mieter oder Nutzer können in das System miteinbezogen werden. Capitano ist als Modulsystem besonders flexibel einsetzbar und wird individuell auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt.

3 Capitano sorgt für klare Sicht Qualitäts-Check Das Basismodul von Capitano heißt Qualitäts-Check. Mit dem Qualitäts-Check dokumentieren und kontrollieren Sie selbst (oder externe Auditoren) die durchgeführten Reinigungsarbeiten und Dienstleistungen sowie deren Qualität am Objekt. Das Basismodul beinhaltet weiters die Verwaltung Ihrer Objekte, Checklisten und Basisfunktionen. QUALITÄTS-CHECK Objektverwaltung und Raumbuch Verwaltung/Erstellung von Checklisten Zuordnung von Leistungsverzeichnissen Leistungs- und Zustandskontrollen Kontrolle der periodischen Arbeiten Fotodokumentation zur Mängelverfolgung Erinnerungsfunktion

4 Capitano kombiniert: Alle Module im Überblick SERVICE-CHECK Der Service-Check dient zur Dokumentation und Kontrolle der Anwesenheit und der Tätigkeiten aller externen und internen Dienstleister im Objekt. Sie behalten den Überblick und können zeitgleich Dritten Auskunft über die Arbeiten geben. Mit dem Service-Check wird zusätzlich die Betreuungsqualität (wie oft war der Objektleiter im Objekt?) erfasst und ausgewertet. KUNDENBEFRAGUNG Das Modul Kundenbefragung ist dank seines flexiblen Aufbaus für viele unterschiedliche Befragungen einsetzbar. Sie können Fragen und Antwortmöglichkeiten selbst definiert (beispielsweise Schulnoten, Piktogramm, Ja/Nein, Zufrieden/nicht zufrieden...). Das Ergebnis haben Sie unmittelbar nach Befragungsende am PC. Verschiedene Darstellungsformen der Ergebnisse sind möglich.

5 MÄNGEL-CHECK Der Mängel-Check erfasst Schäden und Mängel am Objekt, sichert die Nachverfolgung und dokumentiert die Behebung. Durch automatische Infos an alle definierten Stellen, Erinnerungsfunktionen und automatischen Infos bei Erledigung garantiert der Mängel-Check eine hohe Kundenzufriedenheit. ANLAGEN-CHECK UND WARTUNG Der Anlagen-Check dient zur Sicherstellung der Betreiberverantwortung. Er erinnert und kontrolliert regelmäßig wiederkehrende, gesetzlich vorgeschriebene Tätigkeiten (Erste Hilfe Kästen, Rolltore, Feuerlöscher, Maschinen, Filter ) BRANDSCHUTZ-CHECK Brandschutzbeauftragte überprüfen mit dem Brandschutz- Check alle Tätigkeiten, wie beispielsweise Rundgänge, Feuerwehreinsätze oder Brandalarm und erfassen Personen, Dauer und Material. Die Beweissicherung wird durch Historisierung ermöglicht.

6 Capitano Funktionen und Features Bedienung und Komfort vollständig webbasierte Software, d.h. keine Installation in Ihrem EDV-System plattformunabhängige WebApp für alle gängigen Tablets und Smartphones flexibel und einfach in der Anwendung vordefinierte und frei konfigurierbare Checks entspricht DIN um zusätzliche Dienstleistungen erweiterbar umfangreiche Auswertungen und Statistikfunktionen Modernste Technik für rasche Ergebnisse Fotodokumentation mit automatischer Zuordnung der Fotos zu Objekt/Raum QR-Code Unterstützung für den automatischen Check-In am Objekt oder im Raum integrierte Standortbestimmung mittels GPS Datenbank / Webserver Zugriff über mobile Web-App = CHECKS Geschützter Zugriff über das Internet gleichzeitiger Zugriff vom Büro (Administration, Auswertungen)

7 Innovative Funktionen zur Prozessverbesserung automatische Benachrichtigungen per Termin- und Erinnerungsfunktion zusätzliche Mängelerfassung und -dokumentation Objektverwaltung und Administration gleichzeitige Verwaltung von mehreren Objekten voll integrierbares Raumbuch zur Verwaltung von Räumen Excel-Import und Export von Raumdaten (Reviere/Raumart/Raumgruppe etc.) Filtern/Suchen/Navigieren Benutzermanager zur Verwaltung von Benutzern und deren Rechte individuelle Konfiguration der Attribute auf Masken und Listen einfache und ortsunabhängige Online-Administration und -Auswertung

8 PREVERA ist ein erfolgreiches Beraterteam - bestehend aus Wirtschafts- und Bauingenieuren, Dienstleistungsspezialisten sowie Informationstechnikern. Mit diesem Mix von Experten bieten wir unseren Kunden ein gesamtheitliches Service für die Gebäudeoptimierung. Unsere Beratungsleistungen konzentrieren sich auf Immobilien- und Facility Management, mit den Kompetenz-Schwerpunkten CAFM Beratung, planungs- und baubegleitendes FM und Reinigungsoptimierung. Wir entwickeln modernste Software zur Unterstützung von immobilienwirtschaftlichen Prozessen. Dabei verfolgen wir die Ziele, Transparenz zu schaffen, Kosten einzusparen, Werte zu steigern und Nachhaltigkeit in der Bewirtschaftung zu erreichen. Capitano ist ein Produkt von PREVERA Service GmbH Burgenlandstraße 38 A-9500 Villach T F

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