Das Image des WDR in Nordrhein-Westfalen

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1 Das Image des WDR in Nordrhein-Westfalen Ergebnisse der Repräsentativbefragung zur Dachmarke WDR (Dezember 2016) WDR Medienforschung, März 2017

2 Methode Die Ergebnisse sind repräsentativ für die Bevölkerung ab 14 Jahre in Nordrhein-Westfalen. Befragt wurden Personen in der Zeit vom bis Die telefonischen, computergestützten Interviews (CATI) wurden vom Institut GfKmcr Wiesbaden durchgeführt. 2

3 Vertrauen Sympathie Relevanz verschiedener Institutionen 3

4 Vertrauen Frage: Ich nenne Ihnen einige Institutionen bzw. Einrichtungen. Sagen Sie mir bitte, inwieweit Sie diesen Institutionen bzw. Einrichtungen vertrauen: voll und ganz, weitgehend, weniger oder gar nicht. Top 2, NRW ab 14 Jahren in Prozent Top 2: vertraue voll und ganz/weitgehend Polizei Westdeutscher Rundfunk/WDR Stiftung Warentest Deutsche Post Verbaucherzentrale ZDF Ämter und Behörden am Wohnort Bundeswehr Arte Greenpeace Google Gewerkschaften Wochenmagazin "Der Spiegel" Deutsche Telekom Wochenzeitung "Die Zeit" Amazon Kirche Deutsche Bahn Pro 7 Apple RTL Politische Parteien Facebook ,2 27,5 89,0 81,9 81,4 80,1 79,4 78,3 77,3 70,2 67,4 63,3 57,5 55,1 53,5 53,4 52,5 49,4 48,6 48,4 41,4 36,2 36 4

5 Sympathie Frage: Ich nenne Ihnen einige Institutionen bzw. Einrichtungen. Sagen Sie mir nun bitte, wie sympathisch Ihnen diese Institutionen bzw. Einrichtungen ganz generell sind: sehr, etwas, weniger oder gar nicht sympathisch. Top 2, NRW ab 14 Jahren in Prozent Top 2: sehr/etwas sympathisch Polizei Westdeutscher Rundfunk/WDR Stiftung Warentest Verbaucherzentrale ZDF Deutsche Post Ämter und Behörden am Wohnort Greenpeace Arte Bundeswehr Google Wochenmagazin "Der Spiegel" Gewerkschaften Deutsche Telekom Wochenzeitung "Die Zeit" Kirche Amazon Pro 7 Deutsche Bahn RTL Apple Politische Parteien Facebook ,7 82,0 81,0 79,0 78,5 73,3 71,8 66,7 66,0 63,8 61,0 54,5 53,3 52,3 49,9 49,8 49,3 48,3 48,1 43,0 37,7 30,5 27,7 5

6 Relevanz Frage: Nun möchte ich noch von Ihnen wissen, wie wichtig Ihnen diese Institutionen bzw. Einrichtungen ganz generell sind: sehr, etwas, weniger oder gar nicht wichtig.. Top 2, NRW ab 14 Jahren in Prozent Top 2: sehr/etwas wichtig Polizei Ämter und Behörden am Wohnort Deutsche Post Stiftung Warentest Verbaucherzentrale Westdeutscher Rundfunk/WDR Bundeswehr ZDF Google Greenpeace Deutsche Bahn Gewerkschaften Deutsche Telekom Politische Parteien Arte Kirche Amazon Wochenmagazin "Der Spiegel" Wochenzeitung "Die Zeit" Pro 7 RTL Apple Facebook ,5 85,6 81,3 79,5 77,4 75,4 72,8 72,3 65, ,8 61,3 60,5 55,9 54,9 52,8 45,5 43,7 42,5 38,8 38,3 29,4 24,6 6

7 WDR: Vertrauen, Sympathie und Relevanz 2013/2016 Top 2, NRW ab 14 Jahren in Prozent ,3 81,9 82,7 82,0 72,2 75, Vertrauen Sympathie Relevanz

8 WDR-Image im Detail 8

9 Image WDR-Dachmarke Statements I Zustimmung in Prozent voll und ganz/weitgehend reagiert schnell auf aktuelle Ereignisse berichtet verständlich bringt Themen, die Nordrhein-Westfalen bewegen ist kompetent ist vor Ort und mittendrin ist glaubwürdig ist ein wichtiger Bestandteil der Kultur in NRW ist im Austrausch mit den Menschen in NRW ist engagiert genießt Vertrauen in der Bevölkerung steht für Qualität ist nah an den Menschen ist ein Stück Heimat ist am Puls des Geschehens ist erfolgreich 88,0 87,9 86,2 85,0 83,0 82,8 82,4 82,3 82,1 81,9 81,2 80,7 80,2 80,0 79,2 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 10

10 Image WDR-Dachmarke Statements II Zustimmung in Prozent voll und ganz/weitgehend setzt sich für Menschen in Nordrhein-Westfalen ein fördert die Vielfalt der Menschen/Kulturen zeigt die Dinge, wie sie wirklich sind ist kritisch bietet Orientierung bietet die besten Informationen ist modern/zeitgemäß hat bereichernde Angebote deckt gesellschaftliche Missstände auf ist sein Geld wert ist dynamisch ist zukunftsorientiert ist innovativ/setzt Trends ist mutig ist unabhängig von politischen und wirtschaftlichen Interessen macht das beste Programm ist für mich unverzichtbar 79,1 78,5 75,9 73,5 73,5 73,4 72,8 71,6 71,5 71,1 68,6 68,4 64,5 62,8 60,3 58,5 53,1 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 11