Patientenleitfaden. Wissenswertes für Ihren Klinikaufenthalt

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1 Patientenleitfaden Wissenswertes für Ihren Klinikaufenthalt

2 Inhaltsverzeichnis Vorwort... 5 Das Bergmannsheil... 6 Leistungsprofil 6 Forschung und Lehre 6 Baumaßnahmen 6 Aufnahme... 7 Die erste Anlaufstelle 7 Schweigepflicht und Datenschutz 7 Behandlungsvertrag und Wahlleistungen 7 Umgang mit Wertsachen 7 Tagesablauf... 9 Aufnahme auf der Station 9 Von früh bis spät 9 Medikamente und Einnahmeverhalten 9 Hilfsmittel 9 Visiten 10 Untersuchungen und Eingriffe 10 Ärztliche Aufklärung 10 Ablauf einer Operation 10 Teilnahme an Studien 11 Studierende und Auszubildende 11 Intensivstation 11 Hygienemaßnahmen 12 Reinigung der Station 12 Schlafen 12 Verlassen der Station 12 Verpflegung Rund ums Essen 13 Ernährungsberatung 13 Und noch ein Hinweis Kommunikation Telefon 15 Mobiltelefone & Elektrogeräte 15 Öffentliche Telefone 15 Post 15 Fernsehen & Internet 15 Serviceleistungen Bücherei 16 Café Restaurant im Bergmannsheil 16 Getränkeautomat 16 Geldautomat 16 Friseur & Kosmetik 16 Kiosk 17 Besuch 17 Blumen 17 Übernachtungsmöglichkeiten 17 Sicherheit im Krankenhaus 17 Beratung und Hilfe Sozialberatung 19 Grüne Damen und Herren 19 Klinisches Ethik-Komitee 20 Patientenverfügung 20 Seelsorge 20 Kapelle 21 Gebetsraum 21 Besuchsdienst der Berufsgenossenschaften 21 Entlassung und Finanzen Hinweis auf die Planung der Entlassung 23 Sozialberatung 23 Meinungsbogen 23 Anregungen und Kritik 23 Berechnung der Krankenhausleistungen 23 Telefon 23 2

3 Unsere Kliniken und Institute Chirurgische Klinik und Poliklinik 25 Chirurgische Klinik Abteilung für Rückenmarkverletzte 26 Chirurgische Klinik Abteilung für Neurotraumatologie 27 Chirurgische Klinik Abteilung für Viszeralchirurgie 27 Klinik für Plastische Chirurgie und Schwerbrandverletzte 28 Klinik für Herz- und Thoraxchirurgie 29 Institut für Diagnostische Radiologie, Interventionelle Radiologie und Nuklearmedizin 29 Medizinische Klinik I Allgemeine Innere Medizin, Endokrinologie und Diabetologie sowie Gastroenterologie und Hepatologie 30 Medizinische Klinik I Abteilung für Endokrinologie und Diabetologie 30 Medizinische Klinik I Abteilung für Gastroenterologie und Hepatologie 31 Medizinische Klinik II Kardiologie und Angiologie 32 Medizinische Klinik III Pneumologie, Allergologie, Schlaf- und Beatmungsmedizin 32 Neurologische Klinik und Poliklinik 33 Neurologische Klinik Abteilung für Neurologische Traumatologie und Neurorehabilitation 33 Klinik für Anaesthesiologie, Intensiv-, Palliativ- und Schmerzmedizin 34 Klinik für Anaesthesiologie, Intensiv-, Palliativ- und Schmerzmedizin Abteilung für Schmerzmedizin 34 Institut für Klinische Chemie, Tranfusionsund Laboratoriumsmedizin 35 Krankenhausapotheke 35 Leitbild Pflegedienst Rehabilitationsabteilung Qualitätssicherung Weitere Institute am Bergmannsheil Institut für Pathologie 40 Institut für Prävention und Arbeitsmedizin 40 Externe Fachärzte KUV Unser Klinikverbund Lageplan Schlagwortregister Impressum Auch wenn in diesem Leitfaden nicht an allen Stellen explizit die männliche und weibliche Form bei Berufsbezeichnungen wie beim Begriff Patienten verwendet wird, sind selbstverständlich immer beide Geschlechter gemeint. Willkommen im Bergmannsheil 3

4 4 Willkommen im Bergmannsheil

5 Vorwort Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient, wir begrüßen Sie sehr herzlich im Berufsgenossenschaftlichen Universitätsklinikum Bergmannsheil. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir daran arbeiten, dass es Ihnen bald wieder besser geht. Dabei stehen Ihnen erfahrene und kompetente Ärzte, Pflegefachkräfte, Therapeuten und viele weitere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Seite. Seien Sie gewiss: Sie sind bei uns in guten Händen. Wir bieten Ihnen eine hochwertige Versorgung, die an Ihren Bedürfnissen ausgerichtet ist. Denn der Mensch steht im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Unser Krankenhaus, das bereits auf eine über 120-jährige Geschichte zurückblickt, war und ist Schrittmacher des medizinischen Fortschrittes. Als Universitätsklinikum sind auch die Förderung von Forschung und Lehre, die Suche nach neuen und verbesserten Behandlungen für uns von zentraler Bedeu tung. Zugleich sehen wir es als unsere Verpflichtung an, auch die bauliche Struktur unseres Hauses immer wieder den wandelnden Anforderungen an eine zeitgemäße, optimale Patientenversorgung anzupassen damit Sie sich auch künftig im Bergmannsheil gut aufgehoben fühlen. Dieser Patientenleitfaden soll Ihnen ein nützlicher Ratgeber sein, damit Sie sich in unserem Hause bald gut zurecht finden, die Abläufe verstehen und viele hilfreiche Antworten zu Fragen Ihres Klinikaufenthaltes bekommen. Selbstverständlich stehen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch persönlich gerne zur Verfügung, um Ihnen bei kleineren oder größeren Sorgen und Nöten weiter zu helfen. Wir wünschen Ihnen eine gute und baldige Genesung. Johannes Schmitz Geschäftsführer Prof. Dr. Thomas A. Schildhauer Ärztlicher Direktor Peter Fels Pflegedirektor Willkommen im Bergmannsheil 5

6 Das Bergmannsheil Leistungsprofil Das Berufsgenossenschaftliche Universitätsklinikum Bergmannsheil repräsentiert den Strukturwandel im Ruhrgebiet wie kein anderes Krankenhaus: 1890 als erste Unfallklinik der Welt zur Versorgung von verunglückten Bergleuten gegründet, zählt es heute zu den modernsten und leistungsfähigsten Akutkliniken der Maximalversorgung und gehört zum Universitätsklinikum der Ruhr-Universität Bochum (UK RUB). Gemäß dem berufsgenossenschaftlichen Leitmotiv Heilen und helfen mit allen geeigneten Mitteln werden in 22 Kliniken und Fachabteilungen mit insgesamt 622 Betten jährlich rund Patienten stationär und über ambulant behandelt. Mehr als die Hälfte unserer Patienten kommen aus dem überregionalen Einzugsbereich. Im Bergmannsheil und den angeschlossenen Einrichtungen und Instituten sind mehr als 2000 Mitarbeiter beschäftigt, zusätzlich über 300 in der Unternehmensgruppe der Wi-Med Bergmannsheil GmbH. Aus der berufsgenossenschaftlichen Tradition heraus hat die Behandlung von Patienten mit Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten das Bergmannsheil geprägt. Heute deckt das Bergmannsheil als Klinik der Maximalversorgung ein breites Spektrum universitärer Spitzenmedizin ab - die unfallmedizinische Ausrichtung zeigt sich aber auch heute in den speziellen Versorgungsaufträgen für Rückenmarkverletzte, Schwerbrandverletzte und Schwer-Schädel-Hirnverletzte sowie in den chirurgischen Schwerpunkten der Unfallmedizin und der Plastischen Chirurgie. Mit dem modernen Hubschrauberlandeplatz auf dem Dach des Bettenhauses 3 und dem am Klinikum stationierten Notarzt-Einsatzwagen, der jährlich rund Einsätze absolviert, verfügt das Bergmannsheil über beste Voraussetzungen für die schnelle und kompetente Versorgung von Schwerverletzten. Forschung und Lehre Als Teil des Universitätsklinikums der Ruhr-Universität Bochum (UK RUB) bildet das Bergmannsheil den medizinischen Nachwuchs von morgen aus und richtet die Versorgung seiner Patienten an neuesten Erkenntnissen aus. Zahlreiche Forschungsprojekte zum Beispiel zur Erforschung neuer Biomaterialien als Knochen- und Gelenkersatz, zu neurowissenschaftlichen Fragestellungen oder zum Einsatz von Exoskeletten in der Therapie von querschnittgelähmten Menschen werden am Klinikum bearbeitet. Baumaßnahmen Ein Neubau, der Maßstäbe setzt: Derzeit entsteht am Bergmannsheil ein neuer Funktionstrakt und ein neues Bettenhaus. Damit wird das Herzstück der Klinik modernisiert und zugleich völlig neu strukturiert. Der Neubau wird eine interdisziplinäre Notfallaufnahme, 14 Operationssäle und neue Intensivkapazitäten vereinen sowie Kurzzeitliege- und Aufwachkapazitäten, Bettenstationen, die Radiologie, das Zentrallabor und weitere Funktionsbereiche allesamt eingerichtet nach modernsten Standards und mit neuestem medizinischen Gerät. Vorteile für die Patienten: Optimierte Prozesse und Arbeitsabläufe, kürzere Wege zwischen den verschiedenen Bereichen und Funktionsabteilungen und erweiterte Kapazitäten für eine bestmögliche Versorgung. 6 Willkommen im Bergmannsheil

7 Aufnahme Die erste Anlaufstelle für Ihren Krankenhausaufenthalt ist die Patientenaufnahme im Eingangsbereich und im Foyer von Haus 3. Sollten Sie zum ersten Mal bei uns sein, erklären Ihnen die Mitarbeiter unserer Information im Eingangsbereich gerne den Weg. Damit Ihre Behandlung wie geplant ablaufen kann und alle Fragen und Formalitäten in Ruhe erledigt werden können, melden Sie sich bitte eine halbe Stunde vor Ihrem vereinbarten Termin in der Patientenaufnahme an. Wir bemühen uns, die Anmeldeformalitäten so schnell wie möglich abzuwickeln. Bitte haben Sie aber Verständnis, wenn es manchmal zu Verzögerungen oder Wartezeiten kommt. Sie können uns helfen den Aufnahmeprozess zu beschleunigen. Halten Sie möglichst alle persönlichen Daten bereit und bringen Sie gegebenenfalls die Benachrichtigung, die sich auf Ihre Einbestellung bezieht, die Krankenhauseinweisung Ihres Arztes und Ihre Versichertenkarte mit. Falls Sie eine private Zusatzversicherung haben, bringen Sie bitte auch diese Karte mit. Die Krankenhauseinweisung beziehungsweise Verordnung einer Krankenhausbehandlung ist die rechtliche Grundlage für die Klinik, Sie aufnehmen zu dürfen. Direkt bei der Aufnahme werden Sie ebenfalls gefragt, an welchen Arzt wir Ihre Befunde senden sollen. Öffnungszeiten Patientenaufnahme Mo.-Di. von Uhr Uhr Mi.-Fr. von Uhr Uhr Schweigepflicht und Datenschutz Wir achten den Datenschutz und sind verpflichtet, über Ihre persönlichen Daten und Ihre Erkrankung zu schweigen. Daher haben Sie bitte Verständnis dafür, dass Ihr behandelnder Arzt Ihre Angehörigen, Freunde und Bekannten nur dann informieren kann, wenn Sie ihn zuvor von seiner Schweigepflicht entbunden haben. Deshalb dürfen wir auch keine telefonischen Auskünfte erteilen. Behandlungsvertrag und Wahlleistungen Bei der Aufnahme schließen wir mit allen Patienten einen Behandlungsvertrag ab, der alle wichtigen Aspekte der Krankenhausbehandlung umfasst. Dazu gehört beispielsweise auch die Frage, wer für die Übernahme der Behandlungskosten aufkommt. Für Ihre Unterlagen erhalten Sie alle Vordrucke sowie die allgemeinen Vertragsbedingungen in Kopie. Zudem können Sie sich für bestimmte Wahlleistungen, wie die Unterbringung in einem Ein- oder Zweibettzimmer und die Behandlung durch den Chefarzt, entscheiden, die Sie auf eigene Kosten oder auf Kosten Ihrer Privatversicherung in Anspruch nehmen können. Wenn das erledigt ist, erhalten Sie von uns ein so genanntes Patientenstammblatt und Aufkleber mit Ihren persönlichen Daten, die Verwechslungen ausschließen. Zusätzlich bekommen Sie ein persönliches Identifikationsarmband, auf dem Name und Vorname, Geburtsdatum und Patientennummer vermerkt sind. Diese Kerndaten machen Sie als Patient während Ihres Aufenthaltes unverwechselbar und sind Basis der Identifzierung vor jeder therapeutischen, pflegerischen oder operativen Maßnahme. Dabei ersetzt ein Armband nicht das Gespräch, aber es schafft zusätzliche Sicherheit für Sie und für alle, die an Ihrer Behandlung beteiligt sind. Die Erstellung des Patientenidentifikations-Armbandes erfordert eine schriftliche Einwilligung, die wir bei Ihrer Aufnahme erfragen. Umgang mit Wertsachen Wertsachen und größere Geldbeträge sind am besten zu Hause aufgehoben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir dafür keine Haftung übernehmen. Geben Sie Ihre Wertsachen gegebenenfalls Ihren Angehörigen mit nach Hause. Kleinere Geldbeträge oder Ihre Kliniktelefonkarte verschließen Sie am besten in Ihrem Schrank. Sofern Sie auf einer unserer Wahlleistungsstationen untergebracht sind, steht Ihnen dort ein Schließfach zur Verfügung. Willkommen im Bergmannsheil 7

8 8 Rund um die Uhr gut betreut

9 Tagesablauf Aufnahme auf der Station Auf der Station angekommen, wenden Sie sich am besten zuerst an die pflegerischen Mitarbeiter am zentralen Stationsstützpunkt, die Ihre Unterlagen entgegennehmen. Eine Pflegekraft wird Sie dann auf Ihr Zimmer begleiten und über verschiedene Dinge informieren, beispielsweise wo sich Toiletten, Duschen und Ihr persönlicher Schrank befinden. Auch die Handhabung Ihres Telefons, sowie Ihres Fernseh- und Radiogerätes wird Ihnen gegebenenfalls erklärt. Es kann vorkommen, dass Ihr Zimmer bedingt durch die notwendige Reinigung noch nicht bezugsfertig ist. Wir bitten Sie in diesem Fall um etwas Geduld. Ein Arzt wird Sie nach Ihrer Aufnahme über Ihre aktuellen Beschwerden, früheren Erkrankungen und Operationen, sowie Medikamente, die Sie regelmäßig einnehmen, befragen. Sie können den Ärzten helfen, indem Sie die Daten bereits im Vorfeld notieren. Im Anschluss an das Gespräch mit dem Arzt erfolgen in der Regel eine körperliche Untersuchung und eine Blutentnahme. Von früh bis spät Sie werden erleben, dass ein Tag auf der Station meist ziemlich geregelt abläuft. Ab 6 Uhr morgens ist der Frühdienst der Pflegenden für Sie da. Mittags gegen Uhr wird der Frühdienst vom Spätdienst abgelöst. Gegen Uhr kommt das Nachtpflegepersonal auf die Station. Tagsüber ist der zuständige Stationsarzt Ihr Ansprechpartner. In der Nacht stellt der ärztliche Bereitschaftsdienst Ihre Versorgung sicher. Wenn Sie die Station während Ihres Krankenhausaufenthalts verlassen möchten, informieren Sie bitte vorher das Pflegepersonal. Medikamente und Einnahmeverhalten Damit wir Sie vom ersten Tag Ihres Aufenthaltes bei uns optimal versorgen können, sollten Sie uns die Namen aller Ihrer Arzneimittel sagen, und auch angeben, wie oft und in welcher Dosierung Sie diese einnehmen. Dies ist wichtig, da Sie im Krankenhaus Ihre eigenen Medikamente normalerweise nicht einnehmen dürfen, sondern stattdessen mit Präparaten aus unserer hauseigenen Apotheke versorgt werden. Denken Sie daran: Zu den Medi kamenten gehören nicht nur Tabletten, sondern auch Tropfen (z. B. Augentropfen), Sprays, Hautsalben und Insulin- oder andere Spritzen. Ihr behandelnder Stationsarzt ordnet die Medikamente an, die Sie während des Klinikaufenthaltes einnehmen müssen. Sollten Sie ein Arzneimittel vermissen oder Fragen zum Einnahmeverhalten haben, wenden Sie sich bitte sofort an das Pflegepersonal. Hilfsmittel Hilfsmittel, die Sie zu Hause benutzen, wie eine Brille, ein Hörgerät oder Gehhilfen, sollten Sie auch mit ins Krankenhaus bringen. Bitte geben Sie beim Aufnahmegespräch mit dem Pflegepersonal an, welche Hilfsmittel Sie mitbringen oder welche Sie benötigen. Rund um die Uhr gut betreut 9

10 Visiten In der Regel finden jeden Tag Visiten durch die behandelnden Stationsärzte statt. Da die Organisation in den Abteilungen unterschiedlich ist, können die Zeiten für die Visiten variieren. Wundern Sie sich nicht, wenn zum Beispiel zur Visite plötzlich viele fremde Menschen in Ihrem Zimmer stehen: Die Ärzte werden oft von Medizinstudenten begleitet, die Pflegekräfte leiten Auszubildende an. Sie alle absolvieren im Bergmannsheil den praktischen Teil Ihrer Ausbildung. Sollten Sie sich durch die Anwesenheit der Studierenden und Auszubildenden gestört fühlen, zögern Sie bitte nicht, dies zu signalisieren. Untersuchungen und Eingriffe Wir bemühen uns, Sie frühzeitig zu informieren, zu welchem Zeitpunkt Ihre Untersuchungen vorgesehen sind. Zur Vorbereitung und Nachsorge wird Sie das Pflegepersonal umfassend informieren, so zum Beispiel, ob Sie vor einer Untersuchung oder einem Eingriff nüchtern bleiben müssen. Bei geplanten Eingriffen wird die Reihenfolge in der Regel am Vortag festgelegt. Da wir als Akutkrankenhaus aber auch notfallmäßig Patienten behandeln, können Wartezeiten entstehen. Bitte haben Sie Verständnis dafür. Sie selbst können zu einem möglichst reibungslosen Verlauf beitragen, indem Sie in Ihrem Zimmer erreichbar bleiben und sich beim Verlassen der Station beim Pflegepersonal abmelden. Ärztliche Aufklärung Es ist erforderlich, dass Patienten schriftlich einwilligen, bevor ärztliche Eingriffe vorgenommen werden. Bevor Sie die Einwilligung unterschreiben, wird Sie deshalb der behandelnde Arzt über den Eingriff und mögliche Folgen aufklären. Nutzen Sie diese Gelegenheit bitte auch für Rückfragen. Ablauf einer Operation Vor dem Eingriff werden Sie durch den Operateur und den Narkosearzt aufgeklärt. Sofern nicht schon vor der Aufnahme ambulant geschehen, werden je nach Art und Größe der Operation am Aufnahmetag noch Untersuchungen durchgeführt. Diese dienen einerseits dazu, uns auf eventuelle Risiken der bevorstehenden Operation aufmerksam zu machen, andererseits geben sie uns die notwendigen Informationen für die Planung der Operation. Sie werden zur Operation direkt in Ihrem Zimmer abgeholt. Bitte befolgen Sie vor der Operation die Hinweise der Pflegekräfte, um eine optimale Vorbereitung zu ermöglichen. Falls Sie eine Regional anästhesie (Betäubung eines Körperbereichs) und keine Voll - narkose erhalten, können Sie während des Eingriffs Ihre Lieblingsmusik hören. Bitte bringen Sie dazu einen CD- oder MP3-Player mit. Nach der Operation werden Sie in der Regel noch einige Zeit im OP-Bereich betreut, bevor Sie von den Pflege kräften Ihrer Station abgeholt und zurück in Ihr Zimmer gebracht werden. 10 Rund um die Uhr gut betreut

11 Teilnahme an Studien Als Standort des Universitätsklinikums der Ruhr-Universität Bochum (UK RUB) haben wir den Auftrag, medizinische Forschung zu betreiben und medizinisches Personal auszubilden. Auch die Krankenpflege richtet ihren Dienst am Menschen nach modernen Methoden und wissenschaftlichen Prinzipien in Kooperation mit verschiedenen Hochschulen aus, die pflegeorientierte Studiengänge anbieten. Für Sie als Patient ein erheblicher Vorteil: Denn Sie werden nach modernsten wissenschaftlichen Erkenntnissen behandelt und versorgt. Während Ihres Aufenthaltes kann es daher vorkommen, dass wir Sie um ihre Mitwirkung an einer wissenschaft lichen, medizinischen oder pflegerischen Studie bitten. Seien Sie bitte solchen Anliegen gegenüber offen und lassen sich erklären, welche Vorteile Sie davon haben und wie Ihre Betei ligung aussieht. Studierende und Auszubildende Intensivstation Intensivstationen unterscheiden sich sowohl in den Abläufen als auch in ihrer äußeren Erscheinung von den allgemeinen Pflegestationen. Für Besucher sind insbesondere die zahlreichen medizinisch-technischen Geräte oft ungewohnt und abschreckend. Diese sind jedoch notwendig, um Patienten mit besonders schweren Gesundheitsstörungen optimal zu versorgen. Auf der Intensivstation sind speziell ausgebildete Ärzte und Pflegefachpersonen eingesetzt, die rund um die Uhr für die Versorgung der Patienten verantwortlich sind. Neben den vier Intensivstationen gibt es im Bergmannsheil auch eine so genannte Intermediate-Care-Station. Hier werden Patienten betreut, deren Gesundheitszustand zwar nicht akut lebensbedrohlich, aber überwachungsbedürftig ist. Sowohl auf den Intensivstationen als auch auf der Intermediate-Care-Station ist der Besuch nur eingeschränkt und nach Anmeldung möglich. Während Ihres Aufenthaltes werden Sie bei verschiedenen Ge legenheiten mit Studierenden in Kontakt kommen, beispielsweise bei der Visite oder Untersuchungen. Hierbei erlernen die angehenden Mediziner unter Anleitung des behandelnden Arztes, wie man eine Krankengeschichte erfragt, eine körperliche Untersuchung durchführt, eine Diagnose stellt und die richtige Behandlungsmethode wählt. Außerdem ist unsere Klinik Ausbildungsstätte für verschiedene Gesundheitsfachberufe. Sie werden somit des öfteren mit angehenden Pflegefachkräften, Medizinisch-Technischen Assistenten oder Physiotherapeuten zu tun haben, die im Bergmannsheil den praktischen Teil ihrer Ausbildung absolvieren. Selbstverständlich stehen auch unsere Auszubildenden immer unter der Aufsicht ausgebildeter Fachkräfte. Um die Qualifikation der Mitarbeiter stetig zu verbessern, bilden wir sie je nach Bedarf in über- und innerbetrieblichen Fortbildungen im Bildungszentrum des Bergmannsheil (BZB) weiter. Rund um die Uhr gut betreut 11

12 Hygienemaßnahmen Hygienemaßnahmen wie beispielsweise Händedesinfektion oder die Isolierung von Patienten dienen dazu, Krankenhausinfektionen oder deren Ausbreitung zu verhindern. Auch Sie können als Patient einen wichtigen Beitrag leisten: Achten Sie auf eine gute persönliche Hygiene und Körperpflege, benutzen Sie beim Husten, Schnäuzen, Niesen ein Papiertaschentuch und werfen Sie es nach dem Gebrauch direkt in den Abfall. Bitte nehmen Sie die Hygienehinweise des Personals ernst, insbesondere wenn bei Ihnen eine Infektionskrankheit vorliegt und Sie von anderen Patienten isoliert werden müssen. Reinigung der Station Bitte beachten Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit die Hinweisschilder unseres Reinigungspersonals Vorsicht Rutschgefahr und vermeiden Sie das Laufen auf feuchten Böden in Patientenzimmern und Fluren. Schlafen Guter Schlaf fördert Gesundheit und Wohlbefinden. Wenn Sie immer gut schlafen, werden Sie auch im Krankenhaus damit keine Probleme haben. Patienten mit Schlafstörungen sollten diese beim Aufnahmegespräch oder bei den Visiten ansprechen. Die Pflegekraft ist verpflichtet, regelmäßig in der Nacht nach Ihnen zu schauen. Auch wenn Sie sich dadurch in Ihrer Nachtruhe gestört fühlen, bedenken Sie bitte immer, dass diese nächtlichen Kontrollen Ihrer Sicherheit als Patient dienen. Verlassen der Station Wenn Sie die Station verlassen möchten, sagen Sie bitte vorher dem Pflegepersonal Bescheid. 12 Rund um die Uhr gut betreut

13 Verpflegung Rund ums Essen Wir bieten Ihnen ein ausgewogenes und abwechslungsreiches Speisenangebot an. Sofern Sie keine bestimmte Kostform einhalten müssen, können Sie aus den täglichen Menüs in der Speisekarte wählen. Der aktuelle Speiseplan liegt in Ihrem Zimmer aus. Sie können frei aus den einzelnen Komponenten der Menüs wählen und so Ihre Mahlzeit individuell zusammenstellen. Unsere Verpflegungsassistentinnen sind Ihnen gern dabei behilflich. Bei ihren täglichen Besuchen auf der Station werden sie sich nach Ihren Wünschen erkundigen und Ihre Essensbestellung aufnehmen. Die Verpflegungsassistentinnen werden Sie jeden Tag (Mo. bis Fr.) innerhalb eines bestimmten Zeitraumes aufsuchen. Nähere Informationen dazu erhalten Sie auf Ihrer Station. Sollten Sie in dem angegebenen Zeitraum nicht anwesend sein, möchten wir Sie bitten, Ihre Speisenwünsche Ihrem Zimmernachbarn oder dem Pflegepersonal der Station mitzuteilen, so dass diese Ihre Wünsche übermitteln können. Sofern Sie keine Essenswünsche hinterlassen haben, werden die Verpflegungsassistentinnen für Sie ein Menü entsprechend Ihrer Kostform bestellen. Sollte Ihnen dieses Menü nicht zusagen, können Sie sich mit den Verpflegungsassistentinnen telefonisch in Verbindung setzen. Ernährungsberatung Müssen Sie eine durch den Arzt verordnete Diät einhalten, haben Sie bitte Verständnis dafür, dass Sie die Auswahl der Speisen nicht selbst vornehmen können, sondern Ihnen eine speziell angepasste Mahlzeit über unsere Diätküche zubereitet wird. Sollten Sie eine verordnete Kostform erhalten, die einer speziellen Ernährungsberatung bedarf, wird diese von unseren Diät assistenten durchgeführt. Sie erhalten dann auch wertvolle Informationen und Tipps zu Ihrer Ernährung über den Klinikaufenthalt hinaus. Und noch ein Hinweis... Bitte achten Sie darauf, dass Sie keine persönlichen Wertgegenstände (Brille usw.) auf dem Essenstablett vergessen, da diese sonst möglicherweise bei der Entsorgung bzw. Reinigung des Schmutzgeschirrs abhanden kommen. Mit dem Ziel, unsere Mitarbeiter in der Spülküche vor vermeidbaren Verletzungen zu schützen, bitten wir Sie ebenfalls, keine spitzen Kanülen von Insulinpens auf den Tabletts zu hinterlassen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Essenszeiten auf den Stationen variieren können. Getränke wie Kaffee, Tee und Mineralwasser werden zu den Mahlzeiten ausgegeben. Essenszeiten: Frühstück ab Uhr Mittagessen ab Uhr Abendessen ab Uhr Rund um die Uhr gut betreut 13

14 14 Wissenswertes für den Klinikalltag

15 Kommunikation Telefon Direkt an Ihrem Patientenbett befindet sich ein Multifunktionsgerät, mit dem Sie das Pflegepersonal rufen, telefonieren, sowie Licht, Fernsehen, Radio und Internet bedienen können. Zum Telefonieren benötigen Sie eine Chipkarte, die Sie bei der Anmeldung gegen ein Pfandgeld erhalten und am Automaten neben der Patientenaufnahme aufladen können. An dem Automaten erhalten Sie auch am Ende Ihres Krankenhausaufenthaltes nicht verbrauchtes Guthaben und das Kartenpfand zurück. Auf Ihrer Chipkarte ist Ihre Telefonnummer gespeichert, so dass diese auch Ihre Gültigkeit behält, wenn Sie während Ihres Aufenthaltes in ein anderes Zimmer verlegt werden. Informationen zur Bedienung des Telefons entnehmen Sie bitte dem Faltblatt, das Sie bei der Anmeldung erhalten haben. Sollten Sie als Notfall aufgenommen worden sein, können Sie sich die Telefonkarte auch später in der Patientenaufnahme geben lassen. Wichtiger Hinweis: Sollten Sie am Wochenende oder außerhalb der Öffnungszeiten der Patientenaufnahme aufgenommen werden, erhalten Sie die Telefonkarten auch an der Information am Haupteingang (24 Stunden besetzt). Öffnungszeiten Patientenaufnahme Mo.-Di. von Uhr Uhr Mi.-Fr. von Uhr Uhr Mobiltelefone & Elektrogeräte Mit Ausnahme der Intensivstationen und Funktionsbereiche darf im Bergmannsheil überall mobil telefoniert werden. Achten Sie bei mitgebrachten Elektrogeräten auf deren elektrische Sicherheit, da ein Kurzschluss im Krankenhaus verheerende Folgen haben kann. Öffentliche Telefone In Haus 1 und Haus 4 befinden sich im Erdgeschoss öffentliche Fernsprecher. Post Persönliche Post erreicht Sie auch im Bergmannsheil und wird Ihnen vom Pflegepersonal Ihrer Station ausgehändigt. Möchten Sie selbst Briefe oder Karten versenden, können Sie diese natürlich entsprechend frankiert an das Pflegepersonal der Station weiterleiten oder Sie nutzen dazu den Briefkasten (in Haus 1 EG. vor den Personenaufzügen). Briefmarken und Postkarten erhalten Sie im Kiosk. Fernsehen & Internet Jedes Bett (ausgenommen Intensivbetten) ist mit einem Fernseher/Radio ausgestattet, dessen Nutzung gebührenfrei ist. Damit Sie und Ihr Bettnachbar ungestört bleiben, funktioniert der Tonempfang über Kopfhörer, die Sie auf Ihrer Station erhalten. Auf Wunsch kann am Bettplatz auch ein Internetanschluss zur Verfügung gestellt werden. Bitte fragen Sie bei Ihrer Aufnahme danach. Wissenswertes für den Klinikalltag 15

16 Serviceleistungen Bücherei Bücher können in der Patientenbücherei im Haus 5 UG kostenlos ausgeliehen werden. Die Bücherei wird von den Grünen Damen und Herren der Ökumenischen Krankenhaushilfe betreut. Sie hat Sachbücher, Romane, Spiele und Hörbücher im Angebot. Einmal in der Woche kommen die Grünen Damen und Herren der Ökumenischen Krankenhaushilfe mit einem Bücherwagen auf jede Station und beraten Sie gerne bei der Auswahl. Öffnungszeiten Haus 5 UG Di. und Do. von Uhr Café Restaurant im Bergmannsheil Hoch über den Dächern Bochums lädt das Café mit großer Terrasse zum Verweilen ein (Haus 3, 08. OG). Den Blick schweifen lassen und genießen ist hier das Motto. Bei klarer Sicht sehen Sie 7 Großstädte: Essen, Gelsenkirchen, Bottrop, Oberhausen (Gasometer), Herne, Recklinghausen mit Herten und natürlich Bochum. Eine moderne und gemütliche Inneneinrichtung und eine abwechslungsreiche Speisekarte ergänzen das optische Erlebnis in luftiger Höhe. Neben Kaffee und Kuchen bietet die Gastronomie auch warme Speisen an. Öffnungszeiten Tel. (0234) Mo.bis Fr. von Uhr Sa., So. und Feiertage Uhr Getränkeautomat Im Aufenthaltsraum im Eingangsbereich steht ein Getränkeautomat, an dem Sie auch außerhalb der Öffnungszeiten des Kiosks kalte Getränke kaufen können. Geldautomat Einen Geldautomaten finden Sie neben dem Beautysalon im Foyer des Krankenhauses. Dort können Sie mit einer EC-Karte problemlos Geld von Ihrem Konto abheben. Friseur & Kosmetik Im Foyer des Krankenhauses finden Sie unseren Beautysalon, in dem Sie sich nach Belieben verwöhnen lassen können. Er steht Patienten, Besuchern und Mitarbeitern offen. Sollten Sie keine Möglichkeit haben, den Salon aufzusuchen, kommen die Mitarbeiter auch gern auf die Station. Wir empfehlen Ihnen telefonisch einen entsprechenden Termin zu vereinbaren, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Öffnungszeiten Tel. (0234) Di. bis Fr. von Uhr Sa Uhr Mo. geschlossen 16 Wissenswertes für den Klinikalltag

17 Kiosk Zu einem Coffee to go und einem kurzen Zwischenstopp lädt der Kiosk im Foyer des Bergmannsheil ein. Neben einem umfangreichen Angebot von Zeitungen, Zeitschriften und Büchern hält der Kiosk eine große Auswahl an Getränken, Süßwaren und Drogerieartikeln bereit. Hier erhalten Sie ebenfalls Postkarten und Briefmarken sowie Blumen und kleine Präsente. Bei schönem Wetter bietet die Außenterrasse die Möglichkeit für eine kurze Pause. Öffnungszeiten Mo.bis Fr. von Uhr Sa. und So Uhr Besuch Natürlich sind Besucher im Bergmannsheil immer herzlich willkommen. Empfangen Sie Ihre Gäste auf Ihrem Zimmer oder genießen Sie bei Kaffee und Kuchen den Blick über Bochum im Café Restaurant in Haus 3, 08. OG. Die Besuchszeiten sind insgesamt flexibel. Allerdings sollten Ihre Gäste das Haus bis Uhr verlassen haben, damit Sie und Ihre Bettnachbarn genug Zeit haben, sich auf die Nachtruhe vorzubereiten. Bitte bedenken Sie, dass Besuche für Sie und Ihre Mitpatienten belastend sein können, vor allem, wenn Besucher in Gruppen kommen und längere Zeit bei Ihnen bleiben. Bitte haben Sie darüber hinaus Verständnis, wenn in bestimmten Situationen und in bestimmten Bereichen (z. B. Intensivstationen) die Besuchszeiten eingeschränkt sind. Bitte stimmen Sie diese dann individuell mit dem Pflegepersonal dieser Stationen ab. Blumen Auf den Stationen stehen für Blumen von Besuchern Vasen zur Verfügung. Fragen Sie einfach das Pflegepersonal der Stationen danach. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Topfpflanzen aus hygienischen Gründen im Krankenhaus nicht erlaubt sind. Übernachtungsmöglichkeiten Falls Sie als Patient von weiter her in unsere Klinik kommen und jemand Sie begleitet, bieten wir für Ihre Begleitperson die Möglichkeit an, ein Appartement zu mieten. Dieses befindet sich im Service-Center, direkt gegenüber dem Haupteingang des Bergmannsheil. Informationen dazu erhalten Sie vom Pflegepersonal Ihrer Station oder Sie wenden sich an die entsprechenden Mitarbeiter der WiMed im Service-Center. Kontakt WiMed Christoph Boos: Tel. (0234) Astrid Beneking: Tel. (0234) Mo.bis Fr. von Uhr Sicherheit im Krankenhaus Im Bergmannsheil sind Sie rund um die Uhr gut aufgehoben. Die Information im Eingangsbereich ist 24 Stunden besetzt. In der Zeit von Uhr Uhr sorgt ein Wachdienst über Kontrollgänge für die Sicherheit unserer Patienten und Mitarbeiter. Bitte haben Sie Verständnis, dass Sie ab Uhr nur noch den Haupteingang und den Eingang der Zentralen Notfallaufnahme passieren können. Wissenswertes für den Klinikalltag 17

18 18 Hilfe in allen Lebenslagen

19 Beratung und Hilfe Sozialberatung Erkrankungen und Behinderungen bedeuten Einschränkungen oder Veränderungen in verschiedenen Lebensbereichen, die eine Unterstützung erforderlich machen können. Die Sozialarbeiterinnen beraten und begleiten Sie in persönlichen und sozialen Fragestellungen wie zum Beispiel zur ambulanten und stationären Pflege sowie zur Teilhabe am gesellschaftlichen Leben. Sie arbeiten eng mit anderen Berufsgruppen zusammen und helfen Ihnen bei der Organisation Ihrer Entlassung. Die zuständige Ansprechpartnerin der Sozialberatung erfragen Sie bitte beim Pflegepersonal Ihrer Station am Stützpunkt. Wenn Sie einen Termin vereinbaren möchten, rufen Sie bitte direkt die jeweilige Ansprechpartnerin für Ihre Station an. Grüne Damen und Herren Zeit für einen Spaziergang, ein Gespräch oder kleine Besorgungen haben die Grünen Damen und Herren der Ökumenischen Krankenhaushilfe. Sie übernehmen Ihre Begleitung auf die Station. Darüber hinaus helfen sie bei Bedarf mit Kleidung aus. Kontakt Ansprechpartnerinnen: Christiane Meyer, Christel Schmitz und Marlis Zimmermann / Tel. (0234) , -3444, Mo. bis Fr. von Uhr Kontakt Marion Eiskirch Tel. (0234) Monika Habel Tel. (0234) Irina Schneider-Pakusch Tel. (0234) Jork Vöpel Tel. (0234) Anne Wiegers Tel. (0234) Hilfe in allen Lebenslagen 19

20 Klinisches Ethik-Komitee Das Klinische Ethik-Komitee des Bergmannsheil erörtert zusammen mit Patienten bzw. Angehörigen, Bevollmächtigten und Vertretern des Behandlungsteams schwierige und kontroverse ethisch-moralische Entscheidungssituationen. Das Ethik-Komitee ist eine ständige Einrichtung des Hauses. Es ist besetzt mit Personen aus allen am Behandlungsprozess beteiligten Berufsgruppen. Wird eine Beratung durch das Klinische Ethik-Komitee gewünscht, kann vom Patienten selbst, seinem Bevollmächtigten oder von jedem Mitarbeiter der Klinik telefonisch Kontakt zum Ethik-Komitee aufgenommen werden. Die entsprechenden Ansprechpartner können sowohl aus dem Flyer des Klinischen Ethik-Komitees entnommen als auch auf der Station erfragt werden. Patientenverfügung Seelsorge Ein offenes Ohr für persönliche Probleme und Unterstützung in schwierigen Situationen finden Sie bei der Seelsorge. Die Seelsorger verstehen sich als Gesprächspartner für Sie. Wünschen Sie ein Gespräch, vermittelt das Pflegepersonal der Stationen gerne einen entsprechenden Kontakt oder Sie wenden sich an die Grünen Damen und Herren der Ökumenischen Krankenhaushilfe. Sie können sich auch direkt bei der Seelsorge unter der Rufnummer (0234) melden. Ein Anrufbeantworter nimmt Ihre Anliegen entgegen, wenn niemand im Büro ist. Kontakt Pfarrer Harald Kallweit (katholische Seelsorge) Pfarrerin Manuela Theile (evangelische Seelsorge) Pfarrer Wolfgang Schwabe (evangelische Seelsorge) Das Klinische Ethik-Komitee im Bergmannsheil hat eine Patientenverfügung mit einer Vorsorgevollmacht entwickelt, um sicher zu gehen, dass die persönlichen Wünsche und Wertvorstellungen jedes Patienten bei seiner Behandlung berücksichtigt werden, auch wenn er sich selbst nicht mehr äußern kann. Das Heft mit Formulierungshilfen, Denkanstößen und Platz für eigene Bemerkungen ist gegen eine Gebühr im Kiosk und kostenfrei über das Internet ( erhältlich. Patienten, die während des stationären Aufenthaltes eine Patientenverfügung erstellen möchten, erhalten ein kostenfreies Exemplar, verbunden mit dem Angebot einer individuellen Beratung. 20 Hilfe in allen Lebenslagen

21 Kapelle Sich zurückziehen, die Gedanken sammeln, Kraft schöpfen in der Kapelle gleich rechts neben dem Eingangsbereich bietet sich dazu die Möglichkeit. Sie finden dort auch Ruhe zum Gebet. Sollten Sie nicht in die Kapelle zum Gottesdienst kommen können, können Ihnen sowohl die Krankenkommunion als auch das Abendmahl auf Ihr Zimmer gebracht werden. Es besteht ebenfalls die Möglichkeit, die Krankensalbung zu empfangen. Besuchsdienst der Berufsgenossenschaften Der BG-Besuchsdienst stellt den Kontakt insbesondere bei frisch arbeitsunfallverletzten Patien ten zur fachlich zuständigen Berufsgenossenschaft her. Ziel ist es, Ihren Heilungsverlauf frühzeitig umfassend zu planen und optimal zu gestalten. Für generelle Fragen zu einem Arbeitsunfall oder einer Berufskrankheit stehen Ihnen die Mitarbeiter des Besuchsdienstes ebenfalls zur Verfügung. Eine Anmeldung zum Besuchsdienst kann über die ärztlichen Sekretariate der Stationen erfolgen. Die Kapelle ist jeden Tag von Uhr Uhr geöffnet. Jeden Sonntag finden in der Kapelle Gottesdienste statt: Jeden 1. Sonntag im Monat: Ökumenischer Gottesdienst Alle anderen Sonntage: Uhr Heilige Messe, Uhr Abendmahlgottesdienst Alle Gottesdienste werden im Radioprogramm/Kanal 29 übertragen. Kontakt Sekretariat der Station 1.6 Tel. (0234) Sekretariat der Station 3.4 Tel. (0234) Sekretariat der Station 3.5 Tel. (0234) Gebetsraum Unser Gebetsraum für muslimische Patienten und ihre Angehörigen befindet sich in Haus 2 EG. Der Schlüssel dazu ist an der Information erhältlich. Hilfe in allen Lebenslagen 21

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23 Entlassung und Finanzen Hinweis auf die Planung der Entlassung Steht der Abschluss Ihrer Krankenhausbehandlung bevor, teilen wir Ihnen den Entlassungstermin mit. Bitte achten Sie darauf, dass Sie von Ihrem Stationsarzt den Entlassungsbrief mit den entsprechenden Hinweisen zu Medikamenten und zur weiteren Behandlung durch den Hausarzt erhalten. Mitgebrachte Krankenunterlagen, zum Beispiel ein Marcumarpass, werden Ihnen am Entlassungstag wieder ausgehändigt. Bevor Sie unsere Klinik verlassen, vergessen Sie bitte nicht, persönliche Gegenstände und Wertsachen mitzunehmen. Denken Sie auch daran, gegebenenfalls am Aufladegerät für die Telefonkarte Halt zu machen, um sich nicht verbrauchtes Guthaben und das Kartenpfand erstatten zu lassen. Sozialberatung Sofern Sie nach Ihrer Entlassung besondere Unterstützung benötigen, steht Ihnen die Sozialberatung zur Verfügung. Weitere Informationen und Ansprechpartner finden Sie auf S. 19. Meinungsbogen Bei Ihrer Aufnahme auf der Station erhalten Sie einen Fragebogen, mit dem Sie Ihren Aufenthalt bei uns beurteilen können. Bitte nutzen Sie die Möglichkeit zur Kritik positiv wie negativ. Nur so sind wir in der Lage, die Qualität unserer Leistungen ständig zu überprüfen und zu verbessern. Füllen Sie den Bogen nach Möglichkeit bitte kurz vor Ihrer Entlassung aus und werfen ihn in den dafür vorgesehenen Briefkasten auf Ihrer Station. Anregungen und Kritik Trotz größten Bemühens unseres Klinikpersonals kann es vorkommen, dass Sie an der einen oder anderen Stelle mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind. Bitte informieren Sie uns unverzüglich über Ihre Kritikpunkte, damit wir entsprechend darauf reagieren und Abhilfe schaffen können. Selbstverständlich können Sie uns Ihre Kritik auch in schriftlicher Form übermitteln. Sie können gewiss sein, dass wir allen kritischen Anmerkungen und Anregungen nachgehen. Natürlich freuen wir uns aber auch über Ihr Lob und leiten dieses gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter. Berechnung der Krankenhausleistungen Alle gesetzlich krankenversicherten Patienten müssen einen Eigenanteil zu den Kosten des Krankenhausaufenthaltes entrichten, sofern sie nicht von der Zuzahlungspflicht befreit sind oder bereits den gesamten Eigenanteil im laufenden Kalenderjahr bezahlt haben. Zurzeit beträgt die Zuzahlung für jeden Tag im Krankenhaus 10, jedoch erfolgt Sie höchstens für 28 Tage pro Kalenderjahr. Bewahren Sie daher Ihre Quittung sorgfältig auf. Entrichten Sie bitte gegebenenfalls den fälligen Betrag in unserer Kasse im Eingangsbereich. Öffnungszeiten Kasse Mo. bis Fr Uhr Mo. bis Di Uhr Mi. bis Fr Uhr Telefon Bitte vergessen Sie nicht, Ihr verbleibendes Guthaben und das Kartenpfand am Automaten neben der Patientenaufnahme einzulösen, bevor Sie das Haus verlassen. Machen Sie s gut 23

24 24 Unsere Kliniken und Institute

25 Unsere Kliniken und Institute Chirurgische Klinik und Poliklinik Die Chirurgische Klinik im Bergmannsheil blickt als erste Unfallklinik der Welt auf eine lange Tradition und einen reichen Erfahrungsschatz zurück. Seit über 120 Jahren werden in Bochum Unfallverletzte nach aktuellen Behandlungskonzepten versorgt. Heute werden in der Chirurgischen Klinik jährlich fast Patienten stationär und mehr als Patienten ambulant behandelt. Hierbei bietet die Klinik das gesamte Spektrum der unfallchirurgischen Versorgung mit Rekonstruktionsverfahren für Knochen- und Weichteilverletzungen, Handverletzungen, Wirbelsäulenverletzungen sowie ein umfassendes Spektrum der Gelenkendoprothetik und orthopädischen Behandlung an. Einen Schwerpunkt setzt die Hüft-, Knie- und Schulter endoprothetik, wobei neben den Standardverfahren auch minimalinvasive Methoden angewendet werden. Die Klinik bietet sämtliche Verfahren der Revisionsendoprothetik, Behandlung von Knochen- und Gelenkinfektionen (Osteomyelitiden) und Tumorchirurgie an. Hierbei wird eine umfassende Versorgung der Patienten durch die interdisziplinäre Zusammenarbeit mit den anderen Kliniken im Hause gewährleistet. Direktor Prof. Dr. med. Thomas Armin Schildhauer Bei der Versorgung schwerstverletzter Patienten wird durch zwei Hubschrauberlandeplätze, optimierte und standardisierte Handlungsabläufe sowie modernste intensivmedizinische Methoden eine optimale Behandlung gewährleistet. Zusätzlich sind die Mitarbeiter in den Rettungsdienst der Stadt Bochum eingebunden. Die wissenschaftliche Tätigkeit und Forschung sowie regelmäßige Fortbildung der Mitarbeiter ermöglichen moderne innovative Behandlungsmethoden wie arthroskopische Gelenkoperationen und Gewebsersatz aus Zellzüchtung. Durch Einbindung des Pflegepersonals und der Physiotherapie in das Behandlungskonzept sowie ausgiebige Information und Aufklärung ist und bleibt der Patient Mittelpunkt der Behandlung. Die Chirurgische Poliklinik, die Zentrale Notfallaufnahme und die Spezialsprechstunden bieten qualifizierte ambulante Beratung und Behandlung für unfallchirurgische und viszeralchirurgische Erkrankungen. Ambulanz Prof. Dr. Schildhauer Mo. und Fr. 12:00 14:00 Uhr Mi. 10:00 14:00 Uhr Telefon (0234) / Chirurgische Poliklinik Mo. bis Fr. 7:30 12:30 Uhr Telefon (0234) Osteosynthesesprechstunde Mo., Di. und Fr. 8:00 12:00 Uhr Telefon (0234) Chirurgische Notfallaufnahme Mo. bis So. 24 Std. täglich Telefon (0234) Septische Sprechstunde Mi. 7:30 13:00 Uhr Telefon (0234) Ambulantes Operieren Mi. nach Vereinbarung Telefon (0234) BG-Sprechstunde Mo. bis Fr. 8:00 13:00 Uhr Telefon (0234) Endoprothesensprechstunde Mi. 13:30 15:30 Uhr Telefon (0234) Fußchirurgische Sprechstunde Do. 13:00 15:30 Uhr Telefon (0234) Hand-Sprechstunde Di. 13:30 15:30 Uhr Telefon (0234) Kinder-Unfallchirurgie Do. 13:30 15:30 Uhr Telefon (0234) MRSA-Sprechstunde Do. 8:00 12:00 Uhr Telefon (0234) Schultersprechstunde Mi. 12:00 15:30 Uhr Fr. 12:00 14:00 Uhr Telefon (0234) Wirbelsäulensprechstunde Di. 13:30 15:30 Telefon (0234) Unsere Kliniken und Institute 25

26 Chirurgische Klinik Abteilung für Rückenmarkverletzte Leitende Ärztin Dr. med. Renate Christiane Meindl Patienten mit Rückenmarkverletzungen und Rückenmarkerkrankungen mit einer Querschnittlähmung erhalten in der Abteilung für Rückenmarkverletzte eine intensive und umfassende Versorgung. Das Team bietet eine Akutversorgung von polytraumatisierten Patienten jeden Alters auf universitärem Niveau und entsprechend den Anforderungen eines überregionalen Traumazentrums. Die Versorgung umfasst die Behandlung von Querschnittlähmungen durch Unfälle, angeborene Fehlbildungen, Entzündungen der Wirbelsäule sowie durch Tumoren. Die Abteilung verfügt über Spezialbetten für dauerbeatmete halsmarkgelähmte Patienten einschließlich beatmeter Kinder. Behandelt werden Komplikationen der Querschnittlähmung, zum Beispiel Druckgeschwüre, spinale Spastik und Frakturen. Eine interdisziplinäre, ganzheitliche Behandlung wird im Bergmannsheil durch ein breites Disziplinenspektrum möglich, dazu zählen die Neuro-Urologie, Gastroenterologie, Kardiologie, Pulmonologie inklusive Schlaflabor, Neurologie, Dermatologie, Schmerztherapie, HNO, Zahnarzt und Augenarzt. In den Spezialambulanzen der Abteilung (BG-Ambulanz, GKV-Ambulanz, Hochschulambulanz, Neuro-urologische Ambulanz) wird die lebenslange Nachsorge der Patienten durchgeführt. Ambulanz für Rückenmarkverletzte Mo. und Do. 12:00 14:00 Uhr (ohne vorherige Anmeldung) Telefon (0234) BG-Sprechstunde Telefon (0234) Hochschulambulanz Telefon (0234) Privatsprechstunde Dr. Meindl Telefon (0234) Schultersprechstunde Telefon (0234) Unsere Kliniken und Institute

27 Chirurgische Klinik Abteilung für Neurotraumatologie Die neurochirurgisch geführte Abteilung für Neurotraumatologie stellt eine umfassende Akutversorgung von Patienten mit Erkrankungen des Schädels, des Gehirns sowie des Rückenmarkes sicher und das rund um die Uhr. Die Abteilung ist mit modernster Technik und OP-Mikroskopen der neuesten Generation ausgestattet. So können auch große neurochirurgische Eingriffe mit möglichst hoher Sicherheit durchgeführt werden. Zudem werden alle Möglichkeiten der intraoperativen Überwachung der Hirn- und Nervenfunktion vorgehalten, um mögliche Komplikatio - nen während der Operation so gering wie möglich zu halten. Das Team der Abteilung für Neurotrauma tologie arbeitet eng mit den weiteren Fachabteilungen des Bergmannsheil zusammen, insbesondere mit der Anästhesie, Radiologie, Chirurgie, Neurologie und der Inneren Medizin. Daneben strebt die Abteilung auch eine partnerschaftliche Kooperation mit den niedergelassenen Kollegen und den verschiedenen Fachrichtungen der benachbarten Krankenhäuser an. Leitender Arzt PD Dr. med. Bernhard Fischer Neurotraumatologie / BG-liche Erkrankungen des Gehirns und des Zentralen Nervensystems Do. 12:00 14:00 Uhr Telefon (0234) / Chirurgische Klinik Abteilung für Viszeralchirurgie Die Viszeralchirurgie beschäftigt sich mit der operativen und konservativen Behandlung der gutartigen und bösartigen Erkrankungen der inneren Bauchorgane (Magen, Darm, Leber, Bauchspeicheldrüse, Gallenblase, Milz), mit der operativen Therapie der inneren Drüsen (Nebenniere, Schilddrüse) sowie mit Erkrankungen des Afters und des Enddarmes. Bauchwandbrüche gehören ebenso zum Spektrum. Wo immer es sinnvoll ist, werden die schonenden Verfahren der Schlüssellochchirurgie (Laparoskopie) eingesetzt. Moderne Gewebeversiegler (Thermische Gewebeversiegelung, Ultraschallschere) ermöglichen sehr blutarmes und für den Patienten schonendes Operieren. Im Rahmen der Schilddrüsenchirurgie wird zur sicheren Schonung der Stimmbandnerven das Neuromonitoring eingesetzt. Zum schonenden Präparieren werden speziell für den Operateur angefertigte Lupenbrillen verwendet. Leitender Arzt Prof. Dr. med. Richard Viebahn Sprechstunde Prof. Dr. Viebahn Telefon (0234) Onkologisch-chirurgische Sprechstunde Telefon (0234) Endokrin-chirurgische Sprechstunde Telefon (0234) Offene Sprechstunde Mo. 8:15 11:00 Uhr Telefon (0234) Unsere Kliniken und Institute 27

28 Klinik für Plastische Chirurgie und Schwerbrandverletzte Direktor Prof. Dr. med. Marcus Lehnhardt Als Schwerpunkt der Klinik gelten gliedmaßen-erhaltende Eingriffe mit komplexen interdisziplinären Methoden. Die Hand- und periphere Nervenchirurgie unter Einschluss mikrochirurgischer Transplantationen stellen weitere Kernkompetenzen dar. Als Kooperationspartner onkologischer Zentren führt die Klinik Wiederherstellungsoperationen bei Tumoren der Extremitäten sowie der Brust- und Bauchwand durch. Daneben kommen rekonstruktive und formende Techniken bei Defekten, chronischen Wunden und angeborenen Fehlbildungen zum Einsatz. Die Erstbehandlung und Intensivtherapie von Schwerbrandverletzten sowie deren Korrekturoperationen gehören seit über vierzig Jahren zum Leistungsspektrum. Ästhetische Eingriffe in der Kopf- und Halsregion, an Brust- und Bauchweichteilen sowie Fettabsaugungen und Narbenkorrekturen vervollständigen das Profil der Klinik. Privatsprechstunde Prof. Dr. Lehnhardt Di. 8:00 12:00 Uhr Do. 13:00 18:00 Uhr Telefon (0234) Handchirurgische Sprechstunde Mo. Mi. und Fr. 10:00 14:00 Uhr Telefon (0234) Verbrennungssprechstunde Do. 10:00 14:00 Uhr Telefon (0234) Hochschulambulanz Di. und Mi. nach Vereinbarung Telefon (0234) Ambulantes Operieren Mi. nach Vereinbarung Telefon (0234) Ästhetik-Sprechstunde Di. 8:00 12:00 Uhr Do. 13:00 18:00 Uhr Telefon (0234) BG Sprechstunde Plastische Chirurgie, Handchirurgie und Schwerbrandverletzte Mo. Mi. und Fr. 10:00 14:00 Uhr Telefon (0234) Tumorsprechstunde Di. 10:00 14:00 Uhr Telefon (0234) Unsere Kliniken und Institute

29 Klinik für Herz- und Thoraxchirurgie Das operative Spektrum der Klinik umfasst alle kardiochirurgischen Therapieverfahren beim Erwachsenen mit Ausnahme der Herztransplantation. Ein besonderer Schwerpunkt liegt in der Anwendung schonender, minimal-invasiver Operationsverfahren. Bypassoperationen werden überwiegend ohne Herz-Lungen-Maschine durchgeführt. Herzklappenoperationen werden über minimal-invasive Zugänge ausgeführt. Wann immer möglich werden die Klappen der Patienten erhalten und repariert. Ist ein Ersatz unumgänglich, werden vor allem biologische Ersatzklappen verwendet. Bei Hochrisikopatienten bietet die Klinik mit dem kathetergestützten Herzklappenersatz ein besonders schonendes Verfahren an. Der thoraxchirurgische Schwerpunkt liegt in der operativen Behandlung von fortgeschrittenen Lungentumoren aber auch in der Metastasen- und Emphysemchirurgie. Innerhalb des Funktionsbereiches Kardiotechnik stehen mobile kreislaufunterstützende Ersatzverfahren (ECMO) zur Verfügung, die auch einen lebensrettenden Einsatz in externen Kliniken zulassen. Direktor Prof. Dr. med. Justus Strauch Ambulanz Mi. 8:30 11:30 Uhr Telefon (0234) HTC-Notfallhotline 24-Std. Erreichbarkeit Telefon (0234) Institut für Diagnostische Radiologie, Interventionelle Radiologie und Nuklearmedizin Das Institut bietet das gesamte Spektrum diagnostischer und interventioneller radiologischer Maßnahmen sowie der nuklearmedizinischen Diagnostik mit modernsten Geräten an. Seit vielen Jahren haben wir eine besondere Expertise in allen wesentlichen Bereichen der Erwachsenen- Radiologie und der Schnittbilddiagnostik in der Kinderradiologie erworben und ständig weiterentwickelt. Zum radiologischen Untersuchungsspektrum gehören Erkrankungen der Blutgefäße, von Muskeln, Knochen und Gelenken, des Bauchraums, des urologischen und Genitalbereichs sowie Tumorerkrankungen. Die endovaskulären Therapien stellen einen Schwerpunkt der interventionellen Radiologie dar. Zum Institut gehören 4 Betten für stationäre nuklearmedizinische Therapien. Direktor Prof. Dr. med. Volkmar Nicolas Ambulanz Mo. bis Fr. 12:00 14:00 Uhr Telefon (0234) Nuklearmedizin Di. bis Fr. 10:00 12:00 Uhr Telefon (0234) Unsere Kliniken und Institute 29