Anleitung für Volksbank Office Banking

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1 Anleitung für Volksbank Office Banking Mehrplatz- bzw. Netzwerkinstallation Inhaltsverzeichnis 1. Hintergrund zur Mehrplatz- bzw. Netzwerkinstallation 2. Mehrplatz- bzw. Netzwerkinstallation 2.1. Registrierungsschlüssel 3. Installation des Datenbankservers 4. Starten des Datenbankservers 4.1. Starten ohne installiertem Dienst 4.2. Starten mit installiertem Dienst 5. Neuanlage einer Datenbank 6. Migration einer bestehenden HOB-Datenbank 1. Hintergrund zur Mehrplatz- bzw. Netzwerkinstallation Die Applikation und der Datenbankserver werden unabhängig voneinander installiert. Somit können mehrere Datenbanken von einer Applikation bzw. mehrere Applikationen auf die gleiche Datenbank zugreifen. Der Zugriff von der Applikation auf den Datenbankserver erfolgt über tcpip (Port 1527) und der Angabe des Hosts (Hostname oder IP-Adresse). Damit die Applikation auf die Datenbank zugreifen kann, muss der Datenbankserver gestartet sein. Sinnvollerweise wird der Datenbankserver bereits automatisch beim PC- bzw. Server-Start gestartet (Autostart-Ordner) oder als Dienst installiert. Als Host wird immer jener PC oder Server angegeben, auf welchem der Datenbankserver gestartet wurde bzw. gerade läuft. Dabei ist jedoch kein Zugriff auf einen bestimmten Ordner oder ein Laufwerk notwendig. Dadurch ergeben sich folgende Mehrplatzinstallationsvarianten: Applikation wird alleine installiert (lokal oder im Netzwerk) Datenbankserver wird alleine installiert (lokal oder im Netzwerk) Applikation wird lokal und der Datenbankserver im Netzwerk installiert Applikation und Datenbankserver werden im Netzwerk installiert (Achtung! Erhöhter Netzwerk-Traffic, eventuelle Einbußen bei der Performance) Die Installation kann sowohl lokal als auch auf einem Server durchgeführt werden. Benötigte Verzeichnisse: Installationsverzeichnis für die Applikation (Standard: C:\Programme\HBP bzw. C:\Program Files\HBP) Datenverzeichnis für die Applikation (Standard: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\HBPData bzw. C:\Users\Public\HBPData) Installationsverzeichnis für den Datenbankserver Datenablageverzeichnis für die Datenbank Seite 1

2 2. Mehrplatz- bzw. Netzwerkinstallation Download der Installationsdatei: Laden Sie die Installationsdatei von folgender Webseite herunter: Ausführen des Installers: Nach dem Starten wird der Installer entpackt und ausgeführt. Installationsmethode: Aktivieren Sie im ersten Fenster die Option Benutzerdefinierter-/Mehrplatz-Modus und klicken Sie auf Weiter. Auswahl Installationspakete: Bei diesem Schritt treffen Sie die Auswahl, ob Sie nur das Programm oder gleichzeitig auch den Datenbankserver installieren möchten. Die Installation des Datenbankservers wird Ihnen unter Punkt 3 genauer erklärt. Seite 2

3 Auswahl Installationspfad: Standardmäßig werden folgende voreingestellte Pfade vorgeschlagen. Falls Sie das Programm in bestimmten Ordnern ablegen möchten, können Sie diese hier festlegen. Erklärung der benötigten Pfade: Installationsverzeichnis: In diesem Verzeichnis werden die Installations- und Programmdateien abgelegt. Datenverzeichnis der Anwendung: In diesem Ordner werden die Anwendungsdaten des jeweiligen Benutzers, sowie die Journal- und Log-Dateien gespeichert. Verknüpfungen einrichten: Im unten angeführten Fenster kann ausgewählt werden, wo Verknüpfungen für den Programmstart erstellt und wie diese benannt werden sollen. Standardmäßig wird HBP vorgeschlagen. Starten Sie den Installationsprozess mit Weiter. Den Installationsfortschritt und die einzelnen Schritte erkennen Sie an den zwei blauen Balken. Seite 3

4 Abschließend erhalten Sie die Information, dass die Anwendung erfolgreich installiert wurde. Mit Klick auf Beenden wird die Installation abgeschlossen. 2.1 Registrierungsschlüssel Bei der Erst-Installation des Benutzerdefinierten-/Mehrplatz-Modus, Import einer Datenbank oder Migration einer HOB-Datenbank wird die Applikation automatisch registriert und freigeschalten. Im Hintergrund wird ein Registrierungsschlüssel angelegt und gespeichert. Dieser Registrierungsschlüssel kann im Volksbank Office Banking unter Hilfe / Versionsinfo aufgerufen werden. Soll die Applikation auf weiteren PCs installiert werden, kann dieser Schlüssel für die Registrierung eingegeben werden. Dazu steht nach dem ersten Programmaufruf im Anmeldefenster unter weiteren Optionen ( = Datenbank-Assistent) die Option Registrierung der Anwendung (mit Reg.- Schlüssel) zur Verfügung. Seite 4

5 3. Installation des Datenbankservers Download der Installationsdatei: Laden Sie die Installationsdatei von folgender Webseite herunter: Ausführen des Installers: Nach dem Starten wird der Installer entpackt und ausgeführt. Installationsmethode: Aktivieren Sie im ersten Fenster die Option Benutzerdefinierter-/Mehrplatz-Modus und klicken Sie auf Weiter. Auswahl Installationspakete: Bei diesem Schritt treffen Sie die Auswahl, ob Sie nur das Programm oder gleichzeitig auch den Datenbankserver installieren möchten. Die Installation des Programmes wird Ihnen unter Punkt 2 genauer erklärt. Seite 5

6 Auswahl Installationspfad und Möglichkeiten der Dienst-Installation: Geben Sie in diesem Fenster die gewünschten Datenbankpfade ein. Erklärung der Pfade und Datenbankserver-Dienste: Installationsverzeichnis: In diesem Verzeichnis werden die Installations- und Programmdateien des Datenbankservers abgelegt. Es werden auch die Verknüpfungen für den Datenbankserver- Start und -Stopp angelegt. Datenbankverzeichnis: Hier werden alle zukünftig angelegten Datenbanken mit Ihren Daten gespeichert. Datenbankserver als Dienst anmelden (nur Windows-Systeme): Aktivieren Sie diese Option, wenn der Datenbankserver als Dienst auf diesem System eingerichtet werden soll. Dabei ist zu beachten, dass beide Verzeichnisse lokal vergeben werden. Wir empfehlen diese Funktion unbedingt zu aktivieren, da der Datenbankserver immer gestartet sein muss, wenn das Programm verwendet wird. Datenbankserver-Dienst sofort starten (nur Windows-Systeme): Nach Aktivierung dieser Funktion wird der vorher installierte Datenbankserver-Dienst automatisch beim System-Start gestartet. Seite 6

7 Verknüpfung einrichten: Im unten angeführten Fenster kann ausgewählt werden, wo überall eine Verknüpfung für das Starten des Datenbankservers erstellt und wie diese benannt werden sollen. Starten Sie den Installationsprozess mit Weiter. Den Installationsfortschritt und die einzelnen Schritte erkennen Sie an den zwei blauen Balken. Info: Haben Sie im Laufe des Assistenten die Option Datenbankserver als Dienst abmelden nicht aktiviert, erscheint abschließend noch die Information Die Anwendung wurde erfolgreich installiert. Mit Klick auf Beenden ist die Installation abgeschlossen. Wurde die Option Datenbankserver als Dienst anmelden ausgewählt, erscheint zusätzlich die Installation des Dienstes. Mit diesem Installationsassistenten können Sie den Datenbankserver als System-Dienst einrichten und automatisch bei einem Server-Neustart aktivieren. Seite 7

8 In der Übersicht der Services kann der Dienst nach der Installation bearbeitet werden. 4. Starten des Datenbankservers Bei einer Mehrplatz- bzw. Netzwerkinstallation kann das Programm nur auf Ihre Datenbank zugreifen, wenn der Datenbankserver gestartet ist. Der Zugriff erfolgt mittels tcpip. Als Port wird 1527 verwendet. Im Programm muss dann der Computername (Host) oder die IP-Adresse, auf dem der Datenbankserver gestartet ist, angegeben werden. Da der Zugriff auf tcpip basiert, ist es nicht notwendig, dass die Computer bzw. die Benutzer des Programms Berechtigungen auf das Datenbankverzeichnis haben. 4.1 Starten ohne installiertem Dienst Den Datenbankserver starten Sie über das Startmenü HBP-Datenbankserver (starten) oder direkt aus dem Explorer mit der Datei start.bat. Seite 8

9 Da der Datenbankserver immer gestartet sein muss, wenn das Programm verwendet wird, bietet es sich an die start.bat automatisch beim PC- bzw. Server-Start auszuführen. Nach dem Starten des Datenbankservers ist folgendes Fenster ersichtlich: Bitte beachten Sie, dass auf jedem Computer nur ein Datenbankserver gestartet werden kann. Zum Beenden des Datenbankservers verwenden Sie die stop.bat bzw. im Startmenü HBP- Datenbankserver (anhalten). Der für den Zugriff benötigte Computername (Host) kann mit dem Befehl hostname in einem Command-Fenster abgefragt werden. 4.2 Starten mit installiertem Dienst Der Datenbankserver startet im Standardfall automatisch beim Systemstart. Kontrollieren Sie in der Dienst-Übersicht ob der Dienst HBPDBMSService gestartet wurde. Seite 9

10 Der für den Zugriff benötigte Computername (Host) kann mit dem Befehl hostname in einem Command-Fenster abgefragt werden. 5. Neuanlage einer Datenbank Auf dem Desktop und in der Programmliste finden Sie das neue Icon HBP. Hinweis: Falls Sie das Betriebssystem Windows Vista oder Windows 7 verwenden, starten Sie das Icon HBP immer mit der rechten Maustaste als Administrator ausführen, damit Sie alle Rechte von Ihrem Betriebssystem erhalten um neue Updates abzuholen. Info: Haben Sie bereits mit unserem Home & Office Banking gearbeitet migrieren Sie die alte HOB-Datenbank (überspringen Sie Punkt 5 und fahren mit Punkt 6 fort). Nach dem Programmstart öffnet sich folgendes Fenster Neuanlage einer Datenbank : Auswahl des Datenbanksystems: Hier müssen Sie den Computernamen (Host) eingeben, auf dem der Datenbankserver gestartet ist. Unter Port belassen Sie die Einstellung Wenn der Datenbankserver auf dem gleichen PC gestartet ist, können Sie das Kontrollkästchen bei Lokales Datenbanksystem aktivieren. (Näheres unter Punkt 4) Seite 10

11 Anschließend geben Sie in dem nächsten Fenster Ihren selbst gewählten Datenbank Name, sowie Ihren selbst gewählten Benutzername und Ihr selbst gewähltes Passwort ein. Mit diesem Benutzername und Passwort können Sie in Zukunft das Programm starten. Bestätigen Sie dieses Fenster mit Weiter. Im folgenden Fenster aktivieren Sie das Kontrollkästchen ErstPIN und geben die Zugangsdaten ein, die Sie von der erhalten haben. Bestätigen Sie dieses Fenster mit Weiter. Seite 11

12 In den nächsten beiden Fenstern müssen Sie zuerst den PIN abändern und dann einen Verfügername setzen. Bestätigen Sie diese Fenster mit Weiter. Hinweis: PIN und Verfügername dürfen aus Sicherheitsgründen weder der eigene Vorname noch Nachname oder das Geburtsdatum sein! Die Zugangsdaten werden in der Datenbank gespeichert und für den Zugriff am Bankrechner benötigt. Alle weiteren Fenster können mit Weiter bestätigt werden. Die Erstellung der Datenbank kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Starten Sie das Programm erneut, wie im folgenden Vergabe der Berechtigungen beschrieben ist, damit Sie in den Administrationsbereich gelangen um Ihre Verfüger- und Konto-Berechtigungen zu vergeben. Vergabe der Berechtigungen: Im Anmeldefenster geben Sie Ihren zuvor selbst gewählten Benutzername und das Passwort ein. Um in den Administrationsbereich zu gelangen muss bei Optionen einblenden das Kontrollkästchen als Administrator anmelden ausgewählt werden. Mit Doppelklick auf den Benutzername in der linken Navigationsleiste können die Berechtigungen bei System Berechtigungen für den Benutzer vergeben werden. Mit Speichern und schließen werden die Änderungen übernommen. Seite 12

13 Nachdem die System Berechtigungen vergeben wurden, klicken Sie bitte in der linken Navigationsleiste auf das dem Benutzername vorangestellte Symbol (+). Klicken Sie hier doppelt auf Verfüger und wählen anschließend den Button Alle anzeigen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen bei Ihrem Verfüger und verlassen Sie mit Speichern und schließen dieses Fenster. Starten Sie nun über das Symbol Kommunikation starten erstmals eine Verbindung mit dem Bankrechner. Nach der ersten erfolgreichen Kommunikation werden in der Navigation durch Doppelklick auf Produkte und danach auf Alle anzeigen alle Produkte angezeigt, für welche der Verfüger eine bankseitige Berechtigung besitzt. Seite 13

14 Als letzter Schritt müssen noch die individuellen Berechtigungen für Ihre Konten vergeben werden. Durch Setzen des Häkchens bei Alle Produkte bei dem ersten Kontrollkästchen Alle werden automatisch alle bankseitigen Berechtigungen für die Konten vergeben. Abschließend speichern Sie die Einstellungen mit Speichern und schließen. Das Programm ist nun vollständig eingerichtet. Im Menü unter Datei - Abmelden" können Sie den Administrationsbereich wieder verlassen und sich anschließend im Benutzerbereich anmelden. (Ohne Aktivierung des Kontrollkästchens als Administrator anmelden.) 6. Migration einer bestehenden HOB-Datenbank alte Home & Office Banking Version prüfen Bei der Migration einer bestehenden Home & Office Banking Datenbank (hob.mdb) werden die gespeicherten Daten (Benutzername, Passwort, Verfüger, Konten, Empfänger usw.) in das neue Programm Volksbank Office Banking übernommen. Dazu muss die zu migrierende Home & Office Banking Datenbank eine bestimmte Mindestversion aufweisen. Klicken Sie zur Überprüfung im Home & Office Banking in der Menüleiste auf das? und anschließend auf Info. Ist die Versionsnummer kleiner als die Version , so setzen Sie sich mit Ihrer VOLKSBANK LANDECK eg in Verbindung. Wir werden Sie auf die entsprechende Version updaten. Nach dem Update auf die oben angeführte Mindestversion können Sie sofort mit dem Umstieg auf das Volksbank Office Banking starten. Seite 14

15 Starten von Volksbank Office Banking: Banking Auf dem Desktop und in der Programmliste finden Sie das neue Icon HBP HBP. Hinweis: Falls Sie das Betriebssystem Windows Vista oder Windows 7 verwenden, starten Sie das Icon HBP immer mit der rechten Maustaste als Administrator ausführen, damit Sie alle Rechte von Ihrem Betriebssystem erhalten um neue Updates abzuholen. Datenbankmigration auswählen: auswählen Bei dem Start von Volksbank Office Banking klicken Sie auf weitere Optionen ( = DatenbankAssistent) und kontrollieren Sie ob der Punkt Migration einer HOB Datenbank aktiviert ist. Auswahl des Datenbanksystems: Datenbanksystems Hier müssen Sie den Computernamen (Host) eingeben, auf dem der Datenbankserver Datenbankserver gestartet ist. Unter Port belassen Sie die Einstellung Wenn der Datenbankserver auf dem gleichen PC gestartet ist, können Sie das Kontrollkästchen bei Lokales Lokales Datenbanksystem Datenbanksystem aktivieren. (Näheres unter Punkt 4) Seite 15

16 Bestehenden Verfüger übernehmen: Vergeben Sie einen eigenen Datenbank Name (default HBP ) und wählen Sie unter Datei den Pfad Ihre bestehenden Home & Office Banking Datenbank aus (zb C:\HOB\hob.mdb). Tragen Sie anschließend Ihre bereits bestehenden Benutzeranmeldedaten vom alten Home & Office Banking ein (Benutzername und Passwort = bitte unbedingt auf die Kleinschreibung achten). Hinweis: Im neuen Volksbank Office Banking wird dieser Benutzer automatisch mit den Administrator-Berechtigungen angelegt. Übernehmen Sie die in der bestehenden Home & Office Banking Datenbank angelegten Verfügerdaten in die neue Anwendung, indem Sie den Punkt Verfüger aus der Datenbank wählen und anschließend auf Weiter klicken. Seite 16

17 Optional: Bei den Proxy-Daten tragen Sie bei Bedarf Ihre Proxy-Daten ein bzw. belassen Sie die Einstellung kein Proxy und klicken Sie auf Weiter. Die darauffolgenden Fenster können mit Weiter bestätigt werden. Bitte beachten Sie, dass die Registrierung, Datenbankerstellung und anschließende Datenmigration je nach Größe der bestehenden Datenbank einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Volksbank Office Banking informiert Sie, sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist. Im Benutzerbereich anmelden: Nach dem Start wird die Login-Maske für die Anmeldung im Benutzerbereich angezeigt. Tragen Sie Ihre gewohnten Benutzeranmeldedaten ein und klicken Sie auf OK um in das Volksbank Office Banking einzusteigen. Für etwaige Hilfestellung steht Ihnen unsere Hotline gerne zur Verfügung: Tel: (Mo Fr von Uhr Uhr und von Uhr Uhr) an: Seite 17

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