Vermarktung & Vertrieb Gästeführer

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1 Vermarktung & Vertrieb Gästeführer

2 Vermarktung für Gästeführer Kostenloser Eintrag auf

3 Panel-Messung TNS EMNID 11/2008 Frage 3: Kennen Sie die touristische Region Lüneburger Heide?

4 Vermarktung für Gästeführer Kostenloser Eintrag auf Zugang unter

5

6 Vermarktung für Gästeführer Kostenloser Eintrag auf - Zugang unter Kostenloser Eintrag im Veranstaltungskalender

7 Quelle: GfK Zielgruppenanalyse Lüneburger Heide 2008, nur Urlaubsgäste

8 Vermarktung für Gästeführer Kostenloser Eintrag auf - Zugang unter Kostenloser Eintrag im Veranstaltungskalender Flyer öffentliche Gästeführungen

9

10 Vermarktung für Gästeführer Kostenloser Eintrag auf - Zugang unter Kostenloser Eintrag im Veranstaltungskalender Flyer öffentliche Gästeführungen Morning News

11

12 Möglichkeiten für Gästeführer Gemeinsamer Intranet-Eintrag (Naturpark, Regionalpark) Ticket-Buchungssystem

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14 Definition: regelmäßige Führungen Öffentlich (jeder kann teilnehmen) Regelmäßig (z. B. jeden Sa. 14 Uhr während der Heide- Shuttle Saison; Startpunkt in der Nähe von Haltestelle des Heide-Shuttles oder z. B jeden 1. Samstag im Monat) Keine Mindestteilnehmer! Verlässlich (z. B. Ersatz im Krankheitsfall, garantierte Durchführung) Preis (z. B. 5,-- p. P.) Wirtschaftlichkeitsprinzip Kost nix, taugt nix! Online-Buchbar (20% Netto-Provision)

15 Bilanz Gäste in den öffentlichen Führungen im Landkreis Harburg Tw. sehr unterschiedliche Teilnehmerzahlen Anteil online gebuchter Gästeführungen unter 5%

16 Heide zum Kennen lernen Undeloh

17 Wilseder Berg

18 Nachtwächter

19

20 Zielgruppenorientierung

21 Inhalte (Bodenständige) Spaziergänge max. 2 Stunden Etwas für Gesundheit tun Spirituelle Gründe Kultur und Bildung (Klöster + Kirchen) Genuss (Kaffee + Kuchen) Traditionsbewusst, Heidekönigin Sicherheit (Fahrrad mit Rücktritt) Mit dem Partner zusammen sein Sparsam Gemeinsames Erleben/Treffen von Gleichgesinnten ASP vor Ort Normal im Urlaub bleiben Gütesiegel, ZNL, Kutsche mit TÜV-Siegel, ADFC-Tourenleiter Gruppenvorteil Mehrfachnutzen (z. B. Ticket Gästeführung mit Rabatt für Museum)

22 Inhalte (Realisten) Übereinstimmung mit der Natur sein, Natur/Umwelt erleben Horizont erweitern (Bildung: Museen/Kultur) Zusammen sein mit Partner/Familie Interesse: Technologie/Fortschritt Sparsamkeit: Preis/Leistung, evtl. Schnäppchen E-Bike (wegen Technik) Fakten, Fakten, Fakten (z. B. Lehrpfade, Was muss für Naturschutz in der Heide getan werden?) Windrad/Biogas Frische Kraft sammeln Sportliche Aktivität etwas für Gesundheit tun Dauer: 2-4 Std. in leichtem oder flachem Gelände Freude am Genießen Produktqualität und Nachhaltigkeit Luftwerte, Regenniederschläge Zeit haben für mich/familie

23 Inhalte (Anspruchsvolle) Etwas für Gesundheit tun neue Kraft tanken für die Arbeit Glaube: religiöse Motive, in sich kehren Soziale Kontakte, Bewegung Lebenslanges Lernen: wissbegierig, Erweiterung Horizont (Kultur/Bildung) Suche nach und Genuss von Schönheit in Natur und Kunst/Kultur Ehrlichkeit: keine Angebotstäuschung Soziale Verantwortung: ehrenamtliche Arbeit Gütesiegel Verantwortung und Bewahrung, Werthaltigkeit Qualitätsnaturpark, ZNL-Siegel, der älteste Naturpark Deutschlands Geschichte/Tradition: Heidepflege damals wie heute Spenden Hierarchie ( z. B. Top-Trails) Wanderverhalten: wechselhaft, mal kurze Strecken, mal ausgiebige Touren

24 Inhalte (Kritische) Naturschönheiten genießen Etwas Neues entdecken Zu sich selbst finden Bewegung und körperliche Herausforderung Horizont erweitern (Kultur und Bildung), Expertenwissen Ganztagestouren Eine im Trend liegende Freizeitbeschäftigung (=Wandern) Grüne Seele, Nachhaltigkeit Kochen Kunst (modern) Aktiv Natur erhalten (z. B. Plaggen) Authentisch erleben Spenden (Patenschaft für Heidschnucken) Ruhe/Ende der Straße/NSG/autofrei CO2-Ausstoß-Kompensation

25 Inhalte (Weltoffene) Neugierde, Intelligente, Suche nach Einzigartigkeit Wanderer abseits breiter Pfade Nachhaltig einsetzen Etwas Neues ausprobieren Selbst kreativ betätigen Philosophie der Marke, tiefer Blicken Höchste Wanderaffinität Dauer: 3-4 Stunden, auch gerne Höhenunterschiede Umwelt erhalten, In Übereinstimmung mit der Natur sein Stressabbau, Selbstfindung und Genuss

26 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Lüneburger Heide GmbH Außenstelle Hanstedt Benjamin Roolfs Am Steinberg Hanstedt Telefon (04184) roolfs@lueneburger-heide.de

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