Twenty One Media ASSET VALUE AUFBAUEN FÜR SHOPPING CENTER
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- Hansi Krüger
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1 Twenty One Media ASSET VALUE AUFBAUEN FÜR SHOPPING CENTER
2 Hier hat alles angefangen Einige unserer Kunden: Meadowhall Centre, UK Kurz nachdem Meadowhall 1990 in Sheffield seine Pforten öffnete fing alles an: wir wurden von den Projektentwicklern, der Stadium Group, beauftragt ihnen beim Re-Design des Center eigenen Business-to-Business- und Consumer-Auftritts zu helfen. Es war der erste Schritt einer aufregenden Reise, die uns durch Europa, den Mittleren Osten und noch viel, viel weiter führen sollte. Als B2B & B2C Full-Service-Agentur mit 25 Jahren exklusiver Erfahrung in der Shopping Center Industrie begleiten wir Sie mit unserem Know-How während des gesamten Lebenszyklus eines Centers. Wir starten weit vor der Eröffnung und begleiten sie bis hin zu dem Verkauf an neue Eigentümer. Switzerland Einige unserer Kunden gehören zu den ganz Großen des Business, wie das ALEXA, Berlin mit dem wir zurzeit im Rahmen einer dreijährige B2B Branding- und Vermietungskampagne zusammenarbeiten. Oder m 2 groß wie die Mep, deren spannenden Launch wir 2013 begleiten durften. Ich hoffe, diese Broschüre gibt Ihnen einen Eindruck in das weite Spektrum unserer Arbeit - und wie wir uns den unterschiedlichen Themen annehmen und nähern. Interessiert? Dann sprechen Sie mit uns! 21Media hilft gerne mit, Asset Value zu schaffen. Geschäftsführer, 21Media
3 Marketing Services CentrO, Oberhausen Marketing nimmt bei der Bildung von Asset Value eine Schlüsselrolle ein. Aber allzu oft stimmt das, was versprochen wurde nicht mit dem überein, was schließlich geliefert wird. 21Media verwandelt Center in Marken. Dabei hat jedes Projekt entscheidende Momente in seinem Lebenszyklus. Neu-Entwicklung & Center Launch Unsere Leistungen Das CentrO befand sich 1994 noch mitten in der Planungsphase, als uns die englische Eigentümergesellschaft Stadium an Bord seines Launch Teams holte. Heute, mehr als zwanzig Jahre später, sind wir immer noch dabei. Wir arbeiten in den Bereichen Marketing und Kommunikation eng mit dem Management zusammen. Kampagnen, Broschüren, Webseiten und Filme. Launch, Leasing, Erweiterung, Verkauf. PR, Präsentationen und Ausstellungen. B2C intern und extern. Flyer, Mallbanner, Mallpläne und Gutscheine. Social Media, klassische Medien. Events, Wettbewerbe und Fashion Shows. Es ist immer jede Menge los. Marken werden nicht zufällig irgendwie lebendig: auch sie müssen aufgebaut Pre-Opening-Kommunikation werden. Genau wie die Entwicklung eines neuen Centers Architekten und Positionierung Handwerker benötigt, braucht Marketing klare Konzepte und Strategien. Vermietungskampagnen Dicht gefolgt von einer kreativen Implementierung des Plans. Branding 3D Animation & Visualisierungen Renovierung & Modernisierung B2B Kampagnen Kunden und bestehende Mieter auf die Reise zu einem neuen Look Werbung in Fachmedien mitzunehmen, ist extrem wichtig. Am besten funktioniert das mit den PR & Presse passenden PR-, Werbe- und Event-Kampagnen. Genauso wichtig ist es, Filme das Leasing-Team mit starken, wirkungsvollen B2B-Maßnahmen zu Websiten unterstützen. Potentielle Mieter sollen und wollen eben nicht nur überzeugt Broschüren werden, dass das neugestaltete Center sich perfekt präsentiert, sondern Präsentationen dem Kunden auch einen spannenden Mietermix bieten wird. B2C Kampagnen Kundenbindungsmaßnahmen Restrukturierung & Repositionierung Social Media Kampagnen Wie Kunden ihre Marke wahrnehmen ist entscheidend. Wenn eine Retail- LED Screen Services Destination restrukturiert wird, kann es eine der größten Herausforderungen sein, die Meinung der Kunden zu ändern. Eine Marke neu zu definieren und ihre Vorteile entsprechend zu kommunizieren, ist ein Schlüssel zum Erfolg. Ich nutze 21Media seit 20 Jahren. Sie verstehen was wir wollen und sie sind das kreativste Team mit dem ich je gearbeitet habe. Paul Healey, Chairman Stadium Group, Entwickler von Meadowhall und CentrO RATIOLAND Baunatal Vom Warenhaus zum stylischen Center Das Ratio SB- Warenhaus eröffnet in Baunatal. Das Einkaufsziel hat sich in ein Fachmarktzentrum verwandelt mit dem Warenhaus als Kernelement. Das 35,000m 2 Center hat eröffnet. 21Media ist verantwortlich für die Voreröffnung, die Markteinführung und Werbung im Betrieb.
4 Business 2 Business Wie ziehe ich die passenden Mieter an? Wie kommuniziere ich effektiv mit Investoren? Wie formuliere ich die richtigen Botschaften an entsprechende Entscheider oder die Presse? Wie kreiere ich das Gefühl von Neugierde oder gar Vorfreude beim Kunden? 21Media ist spezialisiert auf maßnahmenübergreifende Kampagnen, die Widerstände zerstreuen und neue Geschäftspartner an Bord holen. Die Botschaft macht den Unterschied Jedes Center hat und braucht seine eigene Story erzählt in Broschüren, auf Webseiten, in Präsentationen Werkzeuge, die wir nutzen, um die einzigartige Geschichte des jeweiligen Center aus der Masse hervorzuheben, in einem Markt in dem Brand Expansion Manager die Qual der Wahl haben. Filmproduktionen mit Wirkung Ein informativer, unterhaltender und mitreißender Film ist eine tolle Möglichkeit, Ihre Story in den Köpfen der Leute zu platzieren. Egal, ob Bildschirm, Tablet, Smart Phone oder Website: immer und immer wieder haben wir erlebt, dass ein gut gemachter Trailer den Unterschied zwischen einem Ja und einem Nein für das Center bedeuten kann. (Fragen Sie uns unbedingt mal nach der Case-Study von Glatt) 6 Internationale Awards für B2B Kampagnen zwischen 2005 und 2013 Überzeugen Sie sich selbst auf 21m.de/films. Bereits beim Briefing entstand ein wertvoller Dialog und unser Film ist einfach klasse. Viel Leistung für s Geld, denn er wirkt und bringt Ergebnisse. Matthias Heller, Vice President Real Estate Europe, J.P. Morgan
5 Community Involvement Marketing Gute Kunden-Beziehungen entstehen, wenn man es schafft, Begeisterung und Interesse zu wecken. Online und Social-Media sind dabei wichtige Elemente. Sicherlich hat die traditionelle Werbung ebenfalls ihren Platz, doch ihre Limits werden immer deutlicher. Es hat sich gezeigt, dass unterhaltsame Interaktion mit den Centern das ist, was Kunden interessiert. Wir machen aus Events Kampagnen Standard-Events sind weder ein automatischer Kunden-Generator noch helfen sie, eine langfristige Kundenbindung aufzubauen. Denn die Wirkung eines Events ist viel wichtiger als seine Größe. Ihre Kunden mit einzubeziehen kann ein Event in eine langfristige, spannende Kampagne mit viralem Effekt verwandeln. Facebook, virales Marketing, ungewöhnliche Micro-Sites, örtliche Medien und die Community selber werden sinnvoll miteinander vernetzt. Kurz gesagt: Wir sind auf Facebook nutzt erst mal nicht viel. Wir unternehmen alles, was möglich ist, um Ihren Facebook-Fan in einen realen Konsumenten zu verwandeln. Budgets bestmöglich nutzen Wir produzieren nicht einfach One-Off-Kampagnen, welche die Phantasie potentieller Kunden anfeuern. Auch, aber eben nicht nur! 21Media unterstützt Sie dabei, ein wirkungsvolles Marketingprogramm zu kreieren. Und sorgt so dafür, dass Ihr Budget maximalen Effekt erzielt damit Ihr Geld einfach etwas härter arbeitet, als bisher. ICSC Best of the Best Award 2012 für CentrO Rizzi Event Die wissen worüber sie reden, sind unkompliziert und machen die richtigen Dinge. Das wirkt und spart uns eine Menge Zeit und Geld. Ralf Schulte, Sprecher der Investorengruppe und Initiator des Projekts, die MEP
6 Digitale Screens Die gute Nachricht ist: LED-Technologie ist mittlerweile bezahlbar. Egal ob als Entertainment-Element in einem Foodcourt integriert oder Digital-Architektur als Teil Ihrer Modernisierung: das einzige Limit, das es gibt, ist Ihre Phantasie. Die schlechte Nachricht: der Markt ist aufgesplittet. Das heißt: Hardwareanbieter, Agenturen und Architekten - alle klopfen einzeln an Ihre Tür. Und leider sehen alle nur eine Seite, nämlich ihre eigene. Und keiner das komplette Bild, nämlich Ihres. Und die beste Nachricht: auch dafür gibt s eine einfache Lösung. Uns! Der All-in-one-Shop Von Konzept und System-Design über Hardware-Spezifikationen und Ausschreibungen, Content-Produktion und Instandhaltung: wir kümmern uns um alles. Ganz einfach. Unser Ansatz ist inhaltsgesteuert. Wir kreieren ein individuelles System, das genau für einen perfekt ist: Sie! Und weil wir uns auch um den Programminhalt kümmern, können wir es uns einfach nicht leisten, Fehler zu machen. (Wir zeigen Ihnen auch, wie man es genau nicht machen sollte. Fragen Sie uns einmal nach Europas Videowandruinen) Screen Installationen 25 Jahre Erfahrung Mega LEDs: Sheffield Oberhausen Jakarta Bremen Leipzig Berlin Dubai LED Architektur Mega Entertainment Videowände Outdoor Werbeposter Indoor Screens & Videowände Digitale Fashion-Bühnen
7 Asset Value schaffen Twenty One Media GmbH Essener Str Oberhausen Tel +49 (0) info@21m.de
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