Umsetzung von regelmäßiger Wartung und Instandhaltung in einer Buchbinderei
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- Artur Brahms
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1 4.Buchbindertage vom Thorsten Pöhlmann Heinrich Steuber GmbH + Co Umsetzung von regelmäßiger Wartung und Instandhaltung in einer Buchbinderei
2 Was bestimmt den Alltag der Buchbinderei? Harter internationaler Verdrängungs- und Preiswettbewerb Angespannte Eigenkapitalsituation und Finanzierungsschwierigkeiten versus Innovationsgeschwindigkeit und Wachstumsdruck Buchbindereibetriebe müssen ihre Kosten reduzieren, um Ihre Margen zu erhöhen Buchbindereibetriebe brauchen Flexibilität während des kompletten Lebenszyklus, um wettbewerbsfähig zu bleiben 4.Buchbindertage vom Thorsten Pöhlmann Heinrich Steuber GmbH + Co
3 Für eine Buchbinderei ist Qualität das Wichtigste. Solange ich akzeptable Qualität biete, bekomme ich Aufträge. in der Vergangenheit 4.Buchbindertage vom Thorsten Pöhlmann Heinrich Steuber GmbH + Co
4 erziele ich mit meinen Maschinen die beste Qualität! Ich differenziere mich als Lösungsanbieter, und gebe meinen Kunden Mehrwert. Wie? heute 4.Buchbindertage vom Thorsten Pöhlmann Heinrich Steuber GmbH + Co
5 Unsere Lösung Steuber care Die besten Ideen kommen mir, wenn ich mir vorstelle, ich bin mein eigener Kunde Charles lazarus *1923, amerik. Unternehmer, Gründer Toys`R Us 4.Buchbindertage vom Thorsten Pöhlmann Heinrich Steuber GmbH + Co
6 Steuber care steht für proaktiven Service ist der Name für das Dienstleistungsangebot der Heinrich Steuber GmbH + Co. beginnt bei Inspektionen und endet mit Beratungsleistungen ist modular aufgebaut und flexibel erweiterbar sind kundenindividuelle Wartungsverträge entwickelt sich ständig weiter! Was ist Steuber care? 4.Buchbindertage vom Thorsten Pöhlmann Heinrich Steuber GmbH + Co
7 Steuber care sichert die Produktqualität maximiert die Verfügbarkeit steigert die Produktivität schützt vor ungeplanten Ausfällen senkt die Instandhaltungskosten bedeutet Planbarkeit von Servicekosten erhält den Wiederverkaufswert der Maschine passt sich den Kundenbedürfnissen an Warum Steuber care? 4.Buchbindertage vom Thorsten Pöhlmann Heinrich Steuber GmbH + Co
8 Steuber care bedeutet für unsere Kunden: Verringerung des Ausfallrisikos Gleich bleibend hohe Maschinenperformance Schnelle Hilfe im Fall der Fälle Optimierung der Prozesse durch Service- und Beratungsleistungen Kostensicherheit durch pro-aktives Handeln Unsere Leistungen im Rahmen von Steuber care: Inspektionen und geplante Instandsetzungen Wartungen kombiniert mit Maschineneinstellungen Remote Diagnose (wenn vorhanden) Maintenance Supervision und Produktionsdatenanalyse mit Beratung Vermeidung von Folgeschäden und Kalkulationssicherheit mit care professional Mehrwert durch Steuber care 4.Buchbindertage vom Thorsten Pöhlmann Heinrich Steuber GmbH + Co
9 Inspektion und Sicherheitscheck als Grundbaustein Flexible Vertragsdauer Individualisierung durch Zusatzleistungen Präventive Programme für Instandhaltung Service- und Beratungsleistungen economy Inspektion Sicherheitscheck business Inspektion Sicherheitscheck Jahreswartung professional business Reaktionszeit Remote Diagnose Ersatzteile & Dienstleistungen Steuber care Individuelle Programme 4.Buchbindertage vom Thorsten Pöhlmann Heinrich Steuber GmbH + Co
10 Inspektion und Sicherheitscheck Wartung Individuelle Serviceleistungen Steuber care Leistungen im Detail 4.Buchbindertage vom Thorsten Pöhlmann Heinrich Steuber GmbH + Co
11 Maschinenbezogene Inspektionsliste Prüfpunkte: Sichtprüfungen Auf Verschleiß prüfen Messen Festen Sitz prüfen Funktion prüfen Sicherheitsüberprüfung Situationsabhängige Prioritäten werden gesetzt Unterstützung durch Kundenpersonal Steuber care Inspektionen 4.Buchbindertage vom Thorsten Pöhlmann Heinrich Steuber GmbH + Co
12 Ablauf einer Inspektion: Vorbereitung (Informationen zur Maschine, Historie, Ersatzteile, Mängelliste, Updatemöglichkeiten) Durchführung (Prioritäten setzen, Kundenpersonal einbinden, Abschlussgespräch) Bericht (Mängel beschreiben, Bilder, Maßnahmen und Ersatzteile definieren, Zuständigkeiten und Prioritäten festlegen) Maßnahmen (persönliches Gespräch mit Kunden, Vorstellung, Ergebnisse, Definition nächste Schritte) Steuber care Inspektionen 4.Buchbindertage vom Thorsten Pöhlmann Heinrich Steuber GmbH + Co
13 Maschinenbezogene Wartungslisten Inhalte: Abschmieren der Schmierpunkte Ölwechsel, falls notwendig Wartung der Aggregate (Motoren, Pumpen, Gebläse) Kontrolle und Einstellung (z. B. Klammerwagen, Greifer, Drehgeber, etc.) Integration von Subunternehmen, sofern sinnvoll Unterstützung durch Kundenpersonal (Reinigung, Information) Je nach Maschinentyp erfolgt die Wartung im Zuge der Inspektion, bzw. 2-3 Monate im Vorfeld, sodass die Instandsetzung mit der Wartung geplant und ausgeführt werden Steuber care Wartung 4.Buchbindertage vom Thorsten Pöhlmann Heinrich Steuber GmbH + Co
14 Kosten Bedarfsorientierte Wartung: individuell auf Kundenbedürfnisse angepasst Minimale Kosten Reparaturkosten Instandhaltungsmaßnahmen werden ignoriert oder mangelhaft durchgeführt minimaler Aufwand, dafür aber maximaler Schaden Regelmäßige Wartung auf den Zustand Ihrer Maschine angepasst kostengünstig, da nur schadhafte Teile ersetzt werden Austausch von verschleiß-anfälligen Bauteilen unabhängig vom tatsächlichen Zustand effektiv, aber teuer, dafür höchste Maschinenverfügbarkeit Steuber care Jahreswartung 4.Buchbindertage vom Thorsten Pöhlmann Heinrich Steuber GmbH + Co
15 Maschinenpflege (Fachgerechte Reinigung Ihrer Maschine) Thermografie (Früherkennung von thermischen Überlastungen, bevor diese zum Anlagenstillstand führen) Training (Ein Training kann vor Ort bzw. in unserem Hause nach Absprache erfolgen) Inspektion Plus (Kundenspezifische Einstellungen überprüfen und kontrollieren) Fernwartung (24/7 Bereitschaft wenn vorhanden) Steuber care zubuchbare Leistungen 4.Buchbindertage vom Thorsten Pöhlmann Heinrich Steuber GmbH + Co
16 Dokumentation aller: Inspektions- Wartungs- Reparaturereignisse und sonstigen Prüfungen Unser Kunde hat den Wartungszustand seiner Maschine immer im Blick Steuber care Serviceheft 4.Buchbindertage vom Thorsten Pöhlmann Heinrich Steuber GmbH + Co
17 Steuber care Serviceheft 4.Buchbindertage vom Thorsten Pöhlmann Heinrich Steuber GmbH + Co
18 Instandhaltungsprogramme Maschinenleistung Maschinenverfügbarkeit Instandhaltungsund Reparaturkosten Wissenschaft der Instandhaltung 4.Buchbindertage vom Thorsten Pöhlmann Heinrich Steuber GmbH + Co
19 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Zusammenkommen bedeutet einen Anfang Zusammenbleiben ist Fortschritt und Zusammenarbeiten heißt Erfolg Henry Ford 4.Buchbindertage vom Thorsten Pöhlmann Heinrich Steuber GmbH + Co
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