Installationsanleitung SFirm 3.1 Seite 1 von 11

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1 Installationsanleitung SFirm 3.1 Seite 1 von 11 Inhaltsverzeichnis 1 Vorabinformationen zum Update Installation Erster Start von SFirm Erstellung des Lizenzschlüssels Meldung des Lizenzschlüssels an die Sparkasse Hannover Datenübernahme Installation im Netzwerk FAQ und Hotline für Ihre Fragen Entgeltliche Installation durch unseren Dienstleister S Direkt Vorabinformationen zum Update Mit der Version 3.1 erhält SFirm eine neue Oberfläche und weitere Funktionen. Besonders die Bearbeitung von SEPA-Lastschriften wurde verbessert. Mit dem Update wird die bisherige Version von SFirm nicht ersetzt, die Vorgängerversion bleibt erhalten. Ihre Daten können Sie nach der Installation von SFirm 3.1 bequem übernehmen. Für die Installation sind Administrationsrechte unter Windows erforderlich. Wird das Programm in einem Netzwerk installiert, sind auch Domänen-Administrationsrechte erforderlich. Um eine fehlerfreie Installation zu gewährleisten, sollte vor der Installation der Virenscanner deaktiviert werden. Beachten Sie außerdem die neuen Systemanforderungen für die Installation von SFirm (siehe FAQ). Achtung Bitte führen Sie vor der Installation unbedingt eine Datensicherung aus der vorherigen Version 2.x unter Punkt Extra/Datensicherung/Daten sichern durch.

2 Installationsanleitung SFirm 3.1 Seite 2 von 11 2 Installation SFirm 3.1 wird Ihnen über folgenden Downloadlink zur Verfügung gestellt: Downloadgröße ca. 250MB Bitte akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung, um die Installation fortsetzen zu können und klicken Sie auf Weiter > Bei einer Installation auf einem Einzelplatz oder der ersten Installation im Netzwerk wählen Sie Erst- / Einzelplatzinstallation und klicken Sie auf Weiter >. Die Installation auf weiteren Arbeitsstationen im Netzwerk wird auf Seite 9 beschrieben

3 Installationsanleitung SFirm 3.1 Seite 3 von 11 Wählen Sie den Pfad für das Datenverzeichnis von SFirm 3.1 Einzelplatz: Vorschlag von SFirm übernehmen Netzwerk: UNC-Pfad oder Netzlaufwerk vorgeben Wenn das Datenverzeichnis ein Netzlaufwerk ist, finden Sie weitere Informationen im Bereich Installation im Netzwerk auf Seite 9 Überprüfen Sie die Einstellungen und klicken Sie auf Installieren. Hinweis: Falls auf Ihrem PC nicht der aktuelle Adobe-Reader installiert sein sollte, erscheint ein SFirm-Hinweis, den Sie ignorieren und mit Klick auf OK schließen können. Bitte aktualisieren Sie den Reader im Nachgang, wenn Sie das in SFirm angebotene Handbuch später nutzen möchten Die Installation ist beendet, klicken Sie auf Fertigstellen Den zuvor deaktivierten Virenscanner jetzt wieder aktivieren! Sie finden nun auf Ihrem Desktop die Symbole für Ihre bisherige SFirm-Version und SFirm 3.1 Starten Sie nun die neue Version mit Doppelklick auf das Symbol für SFirm 3.1

4 Installationsanleitung SFirm 3.1 Seite 4 von 11 3 Erster Start von SFirm Erstellung des Lizenzschlüssels SFirm 3.1 wurde auf Ihrem PC installiert. Der nächste Schritt ist die Lizenzierung der neuen Version. Sie benötigen einen persönlichen Lizenzschlüssel, um SFirm dauerhaft nutzen zu können. Durch Klick auf Ich möchte eine Demo- Version nutzen erhalten Sie diesen Schlüssel Bitte stellen Sie sicher, dass eine Internetverbindung besteht und eine evtl. installierte Firewall die Verbindung für SFirm zulässt. Bewahren Sie den Lizenzschlüssel auf, zum Beispiel mit einem Bildschirmdruck / Screenshot. Anschließend senden Sie uns bitte den Schlüssel und Ihre Daten zur endgültigen Aktivierung von SFirm sowie Zuordnung Ihres Wartungsvertrages zu. Nutzen Sie für Ihre Daten gern die Tabelle auf der nächsten Seite

5 Installationsanleitung SFirm 3.1 Seite 5 von Meldung des Lizenzschlüssels an die Sparkasse Hannover Für die Aktivierung des Lizenzschlüssels teilen Sie uns bitte folgende Daten mit: Firmen- oder Kundenname: Kontonummer: Telefonnummer: Lizenzschlüssel: per Fax an: 0511/ oder Screenshot des Linzenzschlüssels und Ihre Daten per an: zahlungssysteme@sparkasse-hannover.de

6 Installationsanleitung SFirm 3.1 Seite 6 von Datenübernahme So importieren Sie Ihre Daten aus der Vorgängerversion in SFirm 3.1 Beim ersten Start von SFirm 3.1 sind noch keine Daten im Programm enthalten. Beachten Sie die hier markierten Hinweise und melden sich mit dem Benutzernamen SFIRM und dem Kennwort sfirm an Aktivieren Sie die Übertragungswege durch Klick auf OK

7 Installationsanleitung SFirm 3.1 Seite 7 von 11 Nach jedem Start zeigt Ihnen SFirm die auszuführenden Aufgaben an. Hier haben Sie Gelegenheit, Ihre Daten aus der bisherigen Version zu übernehmen. Klicken Sie dazu auf übernehmen Das bisherige Datenverzeichnis von SFirm 2.X wird angezeigt. Klicken Sie auf Weiter SFirm schlägt Ihnen für die Daten einen Verzeichnispfad vor, der unter dem bisherigen Datenpfad angezeigt wird ( Neu: ). Klicken Sie anschließend auf Datenübernahme starten

8 Installationsanleitung SFirm 3.1 Seite 8 von 11 Melden sich mit dem Benutzernamen SFIRM und dem Kennwort sfirm an Im Anschluss erfolgt die Datenübernahme Nach erfolgter Datenübernahme klicken Sie auf SFirm 3.1 starten Beachten Sie, dass Ihnen der zuletzt genutzte Benutzer SFIRM angezeigt wird, der nun nicht mehr gültig ist. Überschreiben Sie deshalb den angezeigten Benutzer mit Ihrem bisherigen Benutzernamen und geben Sie Ihr bisheriges Kennwort ein

9 Installationsanleitung SFirm 3.1 Seite 9 von Installation im Netzwerk Die Installation der ersten Arbeitsstation im Netzwerk entspricht der Installation auf einem Einzelplatzrechner. Dies wird im Abschnitt Installation auf Seite 2 beschrieben. Alle weiteren Arbeitsstationen installieren Sie über Weitere Arbeitsstation hinzufügen und Klick auf Weiter > Wählen Sie anschließend als Datenverzeichnis das Netzlaufwerk oder den UNC-Pfad

10 Installationsanleitung SFirm 3.1 Seite 10 von 11 Sollten Sie ein Netzlaufwerk verwenden wollen und Ihnen steht dieses nicht zur Auswahl, muss es zunächst verbunden werden. Klicken Sie dazu auf Netzlaufwerke verbinden. Dieser Schritt entfällt bei der Verwendung von UNC-Pfaden Anschließend verbinden Sie das gewünschte Laufwerk. Die dann angezeigten Fenster finden Sie auf Seite 3

11 Installationsanleitung SFirm 3.1 Seite 11 von 11 4 FAQ und Hotline für Ihre Fragen Sie finden FAQs und Links zu weiteren Hilfestellungen unter dem Reiter Anleitungen auf der Seite Sie erreichen unsere SFirm-Hotline von Montag bis Sonntag in der Zeit von 7 Uhr bis 23 Uhr Telefon Entgeltliche Installation durch unseren Dienstleister S Direkt Die Installation der neuen SFirm-Version und weitere Schritte können auch durch S Direkt vorgenommen werden. Bitte nutzen Sie die oben genannte Hotline-Nummer falls Sie Interesse an dieser Dienstleistung haben. Von Ihrem telefonischen Gesprächspartner erhalten Sie Informationen zu Terminvereinbarungen und Preisen. Sparkasse Hannover Zahlungssysteme