Vertrag Providerprodukte Privatkunden

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1 Büro Föllmi AG Bahnhofstrasse Wangs T F Vertrag Providerprodukte Privatkunden info@foellmiag.ch Vertragsart Neubestellung Vertragsänderung Aufschaltdatum Kundenangaben Firma Vorname / Nachname Strasse / Postfach PLZ / Ort Telefon / Mobiltelefon Anschlussidentifikation (so viel wie Möglich ausfüllen) Standort-Adresse Anschluss UP Nummer (Kupfer) Klemmen-Nummer OTO-ID (Glas) Name Vormieter Telefon Vormieter Seite 1 von 6

2 Föllmi Internet Anschlussgebühren Anbindung ans Glasfaser oder Kupfer-Netz 10.- p.mt. xdsl-abos max. 2/0.4 Mbit/s Down-/Upstream 19.- p.mt. max. 15/3 Mbit /s Down-/Upstream 29.- p.mt. max. 30/6 Mbit /s Down-/Upstream 39.- p.mt. max. 60/12 Mbit /s Down-/Upstream 49.- p.mt. max. 100/20 Mbit /s Down-/Upstream 57.- p.mt. max. 250/50 Mbit /s Down-/Upstream 62.- p.mt. Glasfaser Swisscom Zuleitung max. 20/20 Mbit/s Down-/Upstream 39.- p.mt. max. 30/30 Mbit/s Down-/Upstream 48.- p.mt. max. 50/50 Mbit /s Down-/Upstream 54.- p.mt. max. 100/100 Mbit /s Down-/Upstream 57.- p.mt. max. 250/250 Mbit /s Down-/Upstream 59.- p.mt. max. 500/500 Mbit /s Down-/Upstream 73.- p.mt. max. 1000/1000 Mbit /s Down-/Upstream 75.- p.mt. Glasfaser SAK Zuleitung max. 30/30 Mbit/s Down-/Upstream 37.- p.mt. max. 60/60 Mbit /s Down-/Upstream 47.- p.mt. max. 100/100 Mbit /s Down-/Upstream 57.- p.mt. max. 300/300 Mbit /s Down-/Upstream 74.- p.mt. max. 1000/1000 Mbit /s Down-/Upstream 99.- p.mt. Seite 2 von 6

3 Zubehör Zubehör xdsl Standard DSL Router (4 Port Switch, 2.4 GHz WLAN, DECT, USB, analoger Telefonanschluss) Miete 4.50 p.mt. Kauf Premium DSL Router (wie Standard + 5GHz WLAN und ISDN BRI S0 Miete 9.- p.mt. Kauf Zubehör FTTH LWL LWL Router (4 Port Switch, GHz WLAN, DECT, USB, analog + ISDN, inkl. LWL-Kabel) Miete inkl. Kabel 10.- p.mt. Kauf inkl. Kabel LWL Media-Konverter, inkl. Kabel, VLAN11 (PPPoE) oder VLN10 (DHCP) Miete VLAN: 9.- p.mt. Kauf VLAN: Fixe IPv4 Adresse 1 fixe IPv4 Adresse 10.- p.mt. 4er Subnet 20.- p.mt. 8er Subnet 30.- p.mt. 16er Subnet 50.- p.mt. 32er Subnet 70.- p.mt. Seite 3 von 6

4 Föllmi TV Voraussetzung ist ein Föllmi Internet Anschluss. TV-Abos Premium TV* 23.- p.mt. Mit 219 Sender davon 78 in HD Qualität, Live-Pausen, 7 Tage Replay Funktion, 20h Aufnahmekapazität (PVR), Web TV über Browser am PC, Smartphone-App, priorisierter Stream. Aktuelle Senderliste unter Light TV* Über 70 Sender in HD und SD Qualität, priorisierter Stream. Aktuelle Senderliste unter p.mt. *Die Urheberrechtsgebühren (Premium CHF 3.50, Light CHF 1.60) pro Anschluss und Monat sind im Preis bereits inkludiert. Änderungen vorbehalten. Zubehör TV-Abos Arris IPTV Box als Empfangsgerät von Föllmi TV Anzahl: Miete inkl. HDMI Kabel 4.50 p.mt. Anzahl: Kauf inkl. HDMI Kabel 99.- Erotik Packet 9.90 p.mt. Abo-Zuschlag für zusätzliche IPTV Box (max. 4) 9.- p.mt. Anzahl: Zusätzlicher Aufnahmespeicher à 20 Stunden 4.- p.mt. Apple TV 4th Gen 32GB Filme und Serien über itunes Account mieten Direkt-Streaming von Phone, PC oder Tablet, Internetdienste, Apps, Spiele Anzahl: Miete inkl. HDMI Kabel 6.50 p.mt. Anzahl: Kauf inkl. HDMI Kabel Seite 4 von 6

5 Föllmi Fon Home Basic 2 Gesprächskanäle, 1 Rufnummer, Abrechnung nach Min. Voraussetzung: Föllmi Internet-Anschluss Home Standard 2 Gesprächskanäle, 1 Rufnummer Inkl. Flatrate für CH Fest- (3000 Min.) und Mobilnetz (500 Min.) Voraussetzung: Föllmi Internet-Anschluss 8.- p.mt p.mt. Zusätzliche Rufnummer 6.- p.mt. Anzahl: Rufnummernportierung Einmalig 23.- Inbetriebnahme Aufschaltung Internet 49.- Aufschaltung Internet und TV 99.- Aufschaltung Internet und Telefonie 99.- Aufschaltung Internet, Telefonie und TV Aufschaltung und Einrichtung Internet vor Ort Aufschaltung und Einrichtung Internet und TV vor Ort Aufschaltung und Einrichtung Internet und Telefonie vor Ort Aufschaltung und Einrichtung Internet, TV und Telefonie vor Ort Hinweise und Sonstiges Seite 5 von 6

6 Abschluss Unterschrift Ort und Datum: Unterschrift Vertragsnehmer: Generelle Bestimmungen Da die Aufschaltung von Drittdienstleistern abhängig ist, können keine Termine garantiert werden. Der Support, die Störungsbehebung und Annahme wird während den Geschäftszeiten der Büro Föllmi AG über die Telefonnummer gewährleistet. Die Mindestvertragsdauer beträgt 12 Monate. Werden die Zahlungskonditionen nicht eingehalten, kann die Büro Föllmi AG die Leistungen per sofort aufheben. Nach der Mindestvertragsdauer beträgt die Kündigungsfrist zwei Monate. Die Kündigung muss schriftlich und im Voraus getätigt werden. Alle Preise verstehen sich exkl. MwSt. Die Rechnungsstellung erfolgt vierteljährlich und ist jeweils im Voraus, innert 30 Tagen zu begleichen. Mietgeräte Dem Kunden werden unter Umständen zur Bezugsdauer Mietgeräte (Router, Set Top Box, AppleTV) leihweise zur Verfügung gestellt. Die Geräte bleiben während der gesamten Bezugsdauer Eigentum der Büro Föllmi AG. Bei Defekt ist die Büro Föllmi AG um einen raschen Ersatz besorgt. Büro Föllmi AG behält sich jederzeit vor, Software zu aktualisieren und Hardware auszutauschen. Der Kunde haftet für Verlust und jede Beschädigung der Geräte. Manipulationen wie das Verändern der Software- und/oder Hardware, sowie das Öffnen des Gehäuses der Mietgeräte, sind untersagt. Defekte Fernbedienungen werden in Rechnung gestellt. Der Kunde verpflichtet sich nach Beendigung des Vertrags alle Mietgeräte innert 14 Tagen zu retournieren. Hinweise zu Föllmi Internet Die Büro Föllmi AG gewährt für Ihre Dienstleistungen weder den ununterbrochenen störungsfreien Betrieb noch den störungsfreien Betrieb zu einem bestimmten Zeitpunkt. Die Dienstqualität ist abhängig vom entsprechenden Netzbetreiber. Die Haftung für Betriebsunterbrüche, insbesondere Störungsbehebungen, Wartung oder Einführung neuer Technologien, ist hiermit wegbedungen. Sollte der Nachweis eines Hacker-Angriffs durch einen Benutzer des Internetzuganges von Büro Föllmi AG vorliegen, behält sich Büro Föllmi AG das Recht vor, den Internetzugang ohne Vorankündigung zu deaktivieren. Im Weiteren wird der betreffende Kunde für unbestimmte Zeit von allen Dienstleistungen der Büro Föllmi AG ausgeschlossen. Hinweise zu Föllmi TV Die Dienstleistungen dürfen nur privat und nicht gewerblich oder kommerziell genutzt werden. Insbesondere sind der Empfang und die Nutzung der Dienstleistungen in öffentlich zugänglichen Räumen, z.b. Cafés, Restaurants, Hotels, Kinos, Theatern, oder in Schaufenstern, der Verleih sowie das Mitschneiden von Programmteilen zur Verwendung ausserhalb des privaten Kreises nicht erlaubt. Bei Verletzung dieser Bestimmungen hat der Kunde die Büro Föllmi AG schadlos zu halten. Büro Föllmi AG publiziert das aktuelle Senderangebot auf der Webseite und behält sich vor, das TV- Angebot der empfangbaren Programme jederzeit anzupassen. Weiter ist der Empfang, insbesondere von HD-Sendern, abhängig von der Leistungsfähigkeit und aktuellen Last des verfügbaren Internetanschlusses des Kunden. Büro Föllmi AG haftet nicht für derartige Beeinträchtigungen. Hinweise zu Notrufnummern bei Föllmi Privattelefon Ihr Föllmi Privattelefon-Anschluss kann standortunabhängig, an einem beliebigen Internetzugang weltweit betrieben werden. Jedoch kann die korrekte Weiterleitung von Notrufnummern (117, 118, etc.) an die jeweilige regionale Notrufstelle nicht automatisch gewährleistet werden. Büro Föllmi AG leitet Notrufe an die regionale Notrufstelle weiter, welche für die mit Ihrer Bestellung mitgeteilte Kundenadresse zuständig ist. Sollten Sie Ihren Föllmi Privattelefon-Anschluss an einem anderen Standort oder an unterschiedlichen Standorten betreiben, sollten Sie für Notrufe geeignetere Kommunikationsmittel wie z.b. Ihr Mobiltelefon nutzen. Beachten Sie die Möglichkeit, dass Sie Ihre Standortangaben für das Weiterleiten von Notrufnummern für jeden Föllmi Privattelefon-Anschluss per an mitteilen können. Bei Standorten im Ausland werden Notrufe nicht, resp. an eine zentrale Notrufstelle weitergeleitet. Bitte nutzen Sie in diesen Fällen ebenfalls Ihr Mobiltelefon oder einen lokalen Telefonanschluss. Mit meiner Unterschrift bestätige ich, die Risiken bei der korrekten, regionalen Zustellung von Notrufen bei standortunabhängiger Nutzung des Föllmi Privattelefon-Anschlusses, zur Kenntnis zu nehmen. Falls ich Föllmi Privattelefon- Anschlüsse Dritten zur Verfügung stelle, verpflichte ich mich, diese Personen entsprechend zu informieren. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Büro Föllmi AG, publiziert unter Seite 6 von 6