fmpro Fachtagung 13. April 2016 Luzern Entwicklung Hochschulangebote im FM Zürcher Fachhochschule 1

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1 fmpro Fachtagung 13. April 2016 Luzern Entwicklung Hochschulangebote im FM 1

2 Hochschulangebote im Facility Management Wo stehen wir heute, welche Entwicklungen zeichnen sich ab? Bachelor BSc in FM Master MSc in FM Weiterbildungsangebote für Hochschulabsolventen für HF und HFP Absolventen Prof. Thomas Wehrmüller, Leiter Institut für Facility Management Mitglied Departementsleitung Life Sciences und Facility Management 2

3 Erfolgsmodell Bachelor in FM Berufsqualifizierend Studienanfänger/innen pro Jahr In Wirtschaft nachgefragt 3

4 Bachelor in FM: Erfolgreicher Berufseinstieg Die FM-Absolvierenden finden überdurchschnittlich schnell eine Stelle. Bereits 51% der erwerbstätigen Studienteilnehmenden haben zum Zeitpunkt des Ausbildungsabschlusses eine qualifizierte Stelle zugesichert. Im Fachbereich «Wirtschaft und Dienstleistungen» sind das 22%. Die Ausbildungsniveauadäquanz ist überdurchschnittlich hoch mit 76% im Vergleich zu sämtlichen FH-Absolventen 66% respektive Fachbereich «Wirtschaft und Dienstleistungen 57%. Das Anfangseinkommen liegt mit CHF rund CHF über dem Durchschnitt (Median) aller FH-Absolvierenden respektive CHF 550 über dem Durchschnitt (Median) der Fachbereichs Wirtschaft und Dienstleistungen.

5 Herausforderungen Studierendenzahl Bedarf nach mehr Wahlmöglichkeiten im Studium Profil Bachelor und Master Entwicklung FM Entwicklung einer (provisorischen) Vision 2025 als Grundlage für Studienreform BSc, MSc und Weiterbildung 5

6 Das IFM gestaltet und prägt Facility Management in Wissenschaft und Praxis mit dem Ziel, die wirtschaftliche Entwicklung zu fördern und Mehrwerte für die Gesellschaft zu generieren. 6

7 Wirkung auf Markt als Messgrösse für Erfolg: Es gibt einen CFMO (Chief Facility Management Officer) in jeder GL von erfolgreichen Unternehmungen Die Hebelwirkung des FM kann beziffert werden Es gibt FM-Vertretungen in den Verwaltungsräten Es gibt eine eigene KTI-Kategorie für FM Es herrscht in der Wirtschaft ein War for FM-Talents 7

8 Wirkung auf Markt als Messgrösse für Erfolg (2) FM als Managementdisziplin ist in der Öffentlichkeit bekannt FM ist in anerkannten Business-Publikationen und Events vertreten (national und international) 8

9 ...und so präsentiert sich heute der Bachelor (6 Semester Vollzeit, 10 Semester Teilzeit): 9

10 Sind Sie interessiert 10

11 wie ein Arbeitsplatz der Zukunft aussehen könnte und wie dieser in einem Grossraumbüro optimal gestaltet werden kann? 11

12 wie die Gebäudetechnik optimal bewirtschaftet werden kann, damit sich die Gebäudenutzer wohlfühlen? 12

13 wie durch ein geschicktes Energiemanagement Ressourcen eingespart und die Umwelt geschont werden kann? 13

14 wie Dienstleistungsprozesse kundenorientiert und effizient gestaltet werden können? 1

15 wie Events erfolgreich geplant werden können? 15

16 Management-Fähigkeiten wie Accounting, Finanzen, Controlling, Projektmanagement und Personalführung zu erlernen? 16

17 dann ist das Bachelorstudium Facility Management genau das Richtige für Sie! 17

18 Aufbau des Studiums: Vollzeit - 6 Semester Semester: Vertiefungsjahr Immobilienmanagement General Facility Management Hospitality Management. Semester: Praxissemester Praxissemester Semester: Grundstudium Gebäudebezogene Dienstleistungen Wirtschaftswissenschaften Human Resources Personenbezogene Dienstleistungen 18

19 Aufbau des Studiums: Vollzeit - 6 Semester Grundlagen General Facility Management Hospitality Management Immobilienmanagement Vertiefungsjahr (total 60 ECTS) Pflichtmodule: 2 ECTS Wahlmodule: 36 ECTS (9 Module à ECTS) Vertiefung: mind. Module Hospitality Management Immobilienmanagement General Facility Management 6. Semester 28 ECTS mind. Wahlmodule = 16 ECTS Bachelorarbeit 12 Facility Management - Einblicke 2/ Service Value Management Qualitätsmanagement &Supply Chain Management Workplace Management Führungspraxis Computer Aided Facility Management Lodging operations Gebäudeautomation und Smart Building Beschaffung und Vertragsmanagement Objektentwicklung Textilservice Raumqualität und-gestaltung 5. Semester 32 ECTS mind. 5 Wahlmodule = 20 ECTS Fallstudie Bewirtschaftung Facility Management - Einblicke 2/ Finanzen und Unternehmensplanung Führungs-und Sprachkompetenz 2 Facility Management digital Sicherheitsmanagement Hygienemanagement Eventmanagement Foodservice Energiemanagement Real Estate Management Life Cycle Management. Semester 28 ECTS HR-Management und Unternehmensorganisation 6 Praktikum Semester 30 ECTS Facility Management und Projektmanagement 8 Finanzen und Controlling Führungs-und Sprachkompetenz 1 Gebäudebewirtschaftung und Reinigungsmanagement 8 Service- und Prozessmanagement 6 2. Semester 32 ECTS Informatik und Wissenschaftliches Arbeiten 2 8 Wirtschaftswissenschaften und Ausbildung Psychologie Sprache und Kultur 2 am Arbeitsplatz Gebäude und Technik 8 Hospitality Services 1. Semester 30 ECTS Informatik und Wissenschaftliches Arbeiten 1 6 Wirtschaftswissenschaften 1 8 Gesellschaft & Kommunikation Grundlagen Naturwissenschaften Facility Management, Mensch und Nachhaltigkeit 8 19

20 Aufbau des Studiums Wahlmöglichkeiten im 5. und 6. Semester Grundlagen Hospitality Management General Facility Management Immobilienmanagement 6. Semester 28 ECTS Bachelorarbeit 12 Facility Management - Einblicke 2/ Service Value Management Qualitätsmanagement &Supply Chain Workplace Management Management Führungspraxis Computer Aided Facility Management Lodging operations Gebäudeautomation und Smart Building Beschaffung und Vertragsmanagement Objektentwicklung Textilservice Raumqualität undgestaltung 5. Semester 32 ECTS Fallstudie Bewirtschaftung Facility Management - Einblicke 2/ Finanzen und Unternehmensplanung Führungs-und Sprachkompetenz 2 Facility Management digital Sicherheitsmanagement Hygienemanagement Eventmanagement Foodservice Energiemanagement Real Estate Management Life Cycle Management 20

21 Profile Bachelor und Master 21

22 Entwicklung FM 2025 Welche Entwicklungen zeichnen sich für die nächste Dekade ab? Brainstorming aller IFM Mitarbeitenden im Rahmen der Strategieentwicklung 22

23 FM 2025 Herausforderungen: Workplace In Zukunft wird Workplace integral und umfassend verstanden werden es wird zu einer Integration von FM, CREM, HR und IT kommen Herausformung von generellen «Arbeitswelten» stärkere Verbindung Workplace Management mit der Organisationsentwicklung und mit der strategischen Ebene der Unternehmungen 23

24 FM 2025 Herausforderungen: Healthcare / Consumer FM / AAL FM ist für alle Stakeholder (Patienten/Bewohner/ Mitarbeitende/ Dritte/Angehörige) der Ansprechpartner und Erfolgsmitpräger Mindert den immer grösser werdenden Kostendruck mit neuen Angebotsformen (durch rückwärtige Prozessoptimierungen, Technisierung und Automatisierung) auf institutioneller Ebene (Gesundheitsinstitutionen) und auf individueller Ebene (Consumer FM, AAL) 2

25 FM 2025 Herausforderungen: Services / Support Zentrale Kompetenz des FM bleibt diejenige des Koordinators und Integrators (Schnittstellen-Manager) von Services Herausforderung wächst durch Internet der Dinge Miteinbezug von Robotern erhöhte Komplexität, weil in vielen Wirtschaftsbereichen Kerngeschäft und Supportdienste zusammenwachsen 25

26 FM 2025 Herausforderungen: Gebäude / Technik Integration der Daten, Digital FM, Integration von FM in BIM als Teil des Kontinuierlichen Verbesserungs - Prozesses Wichtig auch im Kontext Nachhaltigkeits - Reporting der Unternehmen Energiemanagement als Teil des Life Cycle und Ressourcenmanagements Flexible und verdichtete Nutzungen smart cities neue Geschäftsmodelle 26

27 FM 2025 Herausforderungen: Betriebswirtschaft / Finanzen Ganzheitliche und Life-Cycle orientierte Sicht wird vom strategischen FM in GL vertreten und durchgesetzt durch: Zahlen, Daten, Fakten für alle Szenarien (z.b. PPP) mithilfe Führungsinformationssystemen 27

28 FM 2025 Herausforderungen: Human Resources Erhöhte Komplexität in Führung: Individualisierung vs. Standardisierung Führung auf Distanz (mobiles Arbeiten), mithilfe ICT Verstärkter Einbezug Werte, Ethik FM als Intrapreneure brauchen hohe Change - Bereitschaft und Change - Fähigkeit Neben Führung von operativ Tätigen vermehrt Führung von SpezialistInnen 28

29 Herausforderungen rufen nach F+E in FM um auf der strategischen Ebene der Unternehmen gehört zu werden um Lösungen für diese Herausforderungen zu finden (Innovationen!) braucht es einen international ausgerichteten, forschungsbasierten MSc in FM 29

30 Studienreform MSc in FM Ausmerzen der Überschneidungen BSc in FM und MSc in FM Mehr «Bildungsinländer»: Programm mit der Wirtschaft (15 Unternehmungen unterstützen MSc Parttime und Arbeit im Unternehmen) Verbesserung der Möglichkeit, neben Arbeit im Unternehmen den MSc zu absolvieren 30

31 Wirtschaftspartner, die Teilzeit-Anstellung in Verbindung mit MSc Studium unterstützen 31

32 Kooperation mit unseren Wirtschaftspartnern Das Angebot: Arbeit und Studium kombinieren Der Lehrplan des Vollzeitstudiums (1 ½ Jahre) ist so gestaltet, dass auch einer ca. 20% - Berufstätigkeit nachgegangen werden kann. Die ZHAW bietet den MSc in FM auch in Teilzeit an: Der Lehrplan des Teilzeitstudiums ist so strukturiert, dass eine 50 bis 60% - Beschäftigung möglich ist (gegen Ende Studiums sogar 70%) 30 ECTS (Optional Modul und Master Thesis) können in Zusammenarbeit mit Praxispartnern (Arbeitgebern) absolviert werden. 32

33 Master of Science The Program 33

34 Master of Science Courses and Focus Managerial Skills Managerial Finance and Accounting Systems Engineering and Project Management Change Leadership Strategic Management Business Processes and Value Management. Business Environment FM Environment International FM 3

35 Master of Science Courses and Focus Strategic Planning of Facilities and Services Real Estate Strategy and Innovation Service Strategy and Innovation Workplace Strategy and Innovation FM Integrated Lecture Series & Winter School Advanced FM (Governance in FM / Trends and Perspectives in FM) Case Study 1 and 2 35

36 Master of Science Courses and Focus Research lab, elective, conference Specialization / Cooperation with Industry (if wished 1/3) 36

37 Master of Science Courses and Focus Master Thesis Individual scientific work Applying the skills and knowledge acquired during the study programme to specific research questions Topics could be either chosen out of the research context of the ZHAW (individual choice or within a research project of the IFM) practice based (topic given by the workplace or by a company addressing the IFM) Written mainly during the last semester, in German or English 37

38 Master of Science Full and Part Time Program Full Time Program (3 semesters): 1. Sem 2. Sem 3. Sem Monday Tuesday No lectures Wednesday Thursday Friday Saturday Bloc courses Lectures Part Time Program (5 semesters): 1. Sem 2. Sem 3. Sem. Sem 5. Sem Monday Tuesday No lectures Wednesday Thursday Friday Saturday Bloc courses Lectures 38

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40 Certificate of Advanced Studies (CAS) in FM CAS Leadership CAS Gebäudemanagement CAS Ökonomie und Prozesse CAS Service Management CAS Immobilienökonomie CAS Workplace Management CAS Energiemanagement CAS Life Cycle Management Immobilien CAS Strategisches Facility Management Frei wählbare CAS je 15 Studientage h Selbststudium 10 ECTS CHF 6700 je CAS 0

41 Master of Advanced Studies (MAS) in FM CAS 1 CAS 2 CAS 3 CAS CAS Strategisches FM Masterarbeit Einführungstage frei wählbare CAS 86 Studientage h Selbststudium 60 ECTS CHF 6700 je CAS 1

42 Entwicklung Weiterbildung Angebot stärker auf aktuelle fachliche Entwicklungen ausrichten (Weiterbildung für die eigenen BSc und MSc Absolventen) 50% für sur Dossier Aufnahmen: MAS bald wieder offen für HF- und HFP: Kompetenzen zählen CAS: in kleineren Einheiten besuchbar 2

43 Und konkret für die Durchlässigkeit Nach HF (Betriebsleiter/in in FM und Hotelfachschule) Übertritt zum BSc in FM geregelt Anrechenbarkeit von HF-Anteilen in Abklärung und dann (für die besten): in 3 Semestern zum MSc in FM. 3

44 Ausblick - Doktorat in FM? 2 wissenschaftliche Mitarbeitende des IFM, welche nach dem BSc in FM den MSc in FM gemacht haben, sind zur Zeit in einem Doktoratsprogramm an der Liverpool John Moores University eingeschrieben (und bearbeiten wichtige KTI-Projekte)

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46 Danke für die Aufmerksamkeit! 6