WEBINAR Konflikte das Salz in der Suppe

Transkript

1 WEBINAR Konflikte das Salz in der Suppe Online-Seminar Ihre Ansprechpartnerin der Paritätischen Akademie Süd: Beatrice Schüll Telefon / schuell@akademiesued.org Website

2 Titel Konflikte das Salz in der Suppe? Wie Sie Konflikte erkennen, ansprechen und konstruktiv lösen! Zielgruppe Alle, die im beruflichen Alltag Konflikte erleben und Ihre Kompetenz im Konfliktmanagement erweitern möchten Was Sie brauchen? Neugierde und Lust, sich auf ein neues Lernformat einzulassen Aufbau und Abschluss des Seminars Konflikte begleiten uns im Alltag. Sie bieten die Chance, gewohnte Verhaltensweisen zu überdenken und zu verändern. Gleichzeitig beeinflussen sie die Stimmung im gemeinsamen Umgang häufig negativ und es ist notwendig, sie schnell und für alle Beteiligten gut zu lösen. Themen Überblick Strukturiertes Konfliktmanagement: Von der Analyse über die Ansprache zur Lösung Konfliktdynamik und Eskalationsstufen nach Glasl Die Don ts in der Konfliktansprache SAG ES als Methode zur strukturierten Konfliktansprache Konfliktstile Das Harvard-Konzept zur Konfliktlösung Methoden Im Online-Seminar erleben Sie einen Mix aus theoretischem Input, eigenem Erarbeiten durch vielfältige Methoden sowie einem moderierten Erfahrungsaustausch. Ihre Fragen und Anliegen werden gezielt aufgenommen und im Seminar bearbeitet.

3 Nutzen Sie gewinnen ein vertieftes Verständnis für den Umgang mit Konflikten und werden sich Ihrem eigenen Umgang mit Konflikten bewusst. Sie setzen sich intensiv mit der Konfliktdynamik auseinander und haben geeignete Methoden zur Ansprache von Konflikten gelernt. Sie wissen, wann Sie Konflikte selber zur Lösung führen können und wann es sinnvoll ist, Unterstützung von neutralen Dritten einzubinden. Dabei lernen Sie, Sprache gezielt einzusetzen, um Widerstand zu vermeiden und die Lösungsbereitschaft zu fördern. So funktioniert s: Über die Virtuelle Online Akademie VIONA kommen Sie mit Teilnehmenden aus ganz Deutschland zum gemeinsamen Lernen zusammen. Im Mittelpunkt steht dabei der virtuelle Klassenraum: Hier treffen Sie Ihren Dozent/-innen und die anderen Teilnehmenden zum Live-Unterricht, dem Sie über Ihren Bildschirm und Kopfhörer folgen. Über Mikrofon können Sie jederzeit mit Ihren Dozent/-innen sprechen, sich mit den anderen Teilnehmenden austauschen, Fragen stellen oder Antworten geben so wie im ganz normalen, klassischen Unterricht. Und VIONA macht es Ihnen dabei ganz leicht: Mit der Bedienung sind Sie schnell vertraut auch wenn Sie bisher keine Webinare besucht haben. Kooperation Diese Veranstaltung wird durchgeführt in Kooperation mit:

4 Dozentin Susanne Stegmann Dipl. Volkswirtin, Ausbildereignungsprüfung, zertifizierter Business Coach EOL- Trainerausbildung bei Metalog, langjährige Erfahrung als Führungskraft und selbständige Trainerin und Coach seit 12 Jahren Termin Mittwoch Uhrzeit: 15:00 18:00 Uhr Anmeldung und Kosten Für Mitgliedsorganisationen des Paritätischen kostet das Online-Seminar 65,-. Für Nicht-Mitgliedsorganisationen beträgt die Teilnahmegebühr 80,-. Im Preis enthalten ist die Zusendung eines Headsets durch die IBB. Anmeldeschluss:

5 Anmeldung: per Fax an 0711 / online über per Mail an lange-tetzlaff@akademiesued.org Konflikte das Salz in der Suppe Datum: Ort: Buchungsnummer: ONLINE GIV HIERMIT MELDE ICH MICH VERBINDLICH AN! Name, Vorname: Name und Anschrift der Arbeitsstätte/Einrichtung: Mitglied im Paritätischen BW: Mitglied im Paritätischen: Telefonnummer: adresse: JA JA NEIN NEIN Unterstützungsbedarf aufgrund einer Beeinträchtigung benötige ich folgenden Unterstützungsbedarf: Alle Angaben werden vertraulich behandelt. Die Teilnahmegebühr beträgt 65,- (für Mitglieder des Paritätischen) und 80,- (für Nicht-Mitglieder). Der Betrag ist unter der Kennziffer GIV und dem Namen der teilnehmenden Person nach Rechnungserhalt auf das Konto der Paritätischen Akademie Süd ggmbh zu überweisen. Ort/Datum Unterschrift Rückfragen an: Beatrice Schüll, Paritätische Akademie Süd Tel: / schuell@akademiesued.org Homepage: Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Paritätischen Akademie Süd ggmbh.