Individualisierter und automatisierter Umgang mit s Daniel Mikeleit

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1 Individualisierter und automatisierter Umgang mit s Daniel Mikeleit Leiter Competence Center Information Systems

2 Neue elektronische Kommunikation Wird überhaupt noch benötigt? D / E-Postbrief Instant-Messaging Soziale Netzwerke (>40% Wachstum bis 2017 erwartet*) Twitter *Quelle/Datenbasis: Statistics Report, , The Radicati Group, Inc. April

3 -Management Blick auf die Realität: Statistik zur -Nutzung Anteil geschäftlicher -Accounts 24% Anteil geschäftlicher s am Gesamtvolumen 55% erwartetes Wachstum geschäftlicher s bis % erwarteter Rückgang privater s bis % erwartetes Wachstum mobiler -Benutzer bis % -20% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Quelle/Datenbasis: Statistics Report, , The Radicati Group, Inc. April

4 -Management Blick auf die Realität: Folgerung Mit der steigenden Menge an geschäftlich relevanten s steigen auch die Anforderungen an die Organisation, Informationssysteme und Benutzer! 4

5 -Archivierung Die technische Grundlage für -Management Clientseitig (Mailbox) Serverseitig (Mailbox) Journaling Mailbox Gateway Mailboxen ELO Archiv Mailserver 5

6 ELO-Standardlösungen Für geschäftlich relevante systeme Plattformspezifische ELO-Produkte ELOxc Connector for Microsoft Exchange ELO Client for Microsoft Outlook ELO SAND Server Archiving for IBM Notes/Domino ELO Client for IBM Notes Basisintegration in ELO ELO Java Client (Drag&Drop, Makro, Registeranbindung) ELO Windows Client (Drag&Drop, Makro, Registeranbindung) ELO Automation Services (IMAP/POP3 über Java Mail API) 6

7 -Archivierung Die technische Grundlage für -Management Live-Demo -Archivierung 7

8 -Archivierung ELO Client for Microsoft Outlook 8

9 -Archivierung ELO Client for IBM Notes 9

10 -Archivierung ELO Client for IBM Notes 10

11 -Archivierung ELOxc Connector for Microsoft Exchange 11

12 -Management als Teil der ECM-Strategie Prozessintegration Geschäftsprozess ELO Workflow ELO Archiv ELOas Klassifizierung Strukturierung Datenanreicherung Auto-Reply Anwendungssystem z.b. ERP 12

13 -Management als Teil der ECM-Strategie Prozessintegration Live-Demo Automatische -Verarbeitung 13

14 -Management als Teil der ECM-Strategie Prozessintegration 14

15 -Management Warum die Verzahnung von Applikationen wichtig ist Existieren Insellösungen? Kein Copy & Paste mehr! Datenstruktur durch ECM/DMS mit zentralem Datenpool Zeitvorteil durch Informations-Kiosk Intelligentes Response-Management und Mail-Routing 15

16 -Management als Teil der ECM-Strategie Checkliste für erfolgreiches -Management Werden zeitliche Aufbewahrungs- und Löschvorschriften eingehalten? Können Inhalte über die Suche schnell und eindeutig gefunden werden? Sind die Informationen vorgangsbezogen verfügbar? Ist die Speicherung manipulationssicher ausgelegt? Ist die Unabhängigkeit vom server gewährleistet? Sind die peripheren Systeme in gutem Zustand? Ist das Gesamtsystem benutzerfreundlich? 16

17 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Haben Sie noch Fragen?

18 ELO Digital Office GmbH, Heilbronner Straße 150, D Stuttgart ELO Digital Office AT GmbH, Leonfeldner Straße 2-4, A-4040 Linz ELO Digital Office CH AG, Industriestr. 50b, CH-8304 Wallisellen Die ELO Homepage finden Sie unter: ELO Digital Office, das ELO Logo, elo.com, ELOoffice, ELOprofessional und ELOenterprise sind Marken der ELO Digital Office GmbH in Deutschland und/oder anderen Ländern. Microsoft, MS, Windows, Word und Excel, PowerPoint, SharePoint, Navision sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Weitere Unternehmens-, Produkt- oder Servicenamen können Marken anderer Hersteller sein. Diese Veröffentlichung dient nur der unverbindlichen allgemeinen Information und ersetzt nicht die eingehende individuelle Beratung. Die in dieser Veröffentlichung enthaltenen Informationen können jederzeit, auch ohne vorherige Ankündigung, geändert werden. Insbesondere können technische Merkmale und Funktionen auch landesspezifisch variieren. Aktuelle Informationen zu ELO Produkten, Vertragsbedingungen und Preisen erhalten Sie bei den ELO Gesellschaften und den ELO Business-Partnern und/ oder ELO Channel- Partnern. Die Produktinformationen geben den derzeitigen Stand wieder. Gegenstand und Umfang der Leistungen bestimmen sich ausschließlich nach den jeweiligen Verträgen. ELO gewährleistet und garantiert nicht, dass seine Produkte oder sonstigen Leistungen die Einhaltung bestimmter Rechtsvorschriften sicherstellen. Der Kunde ist für die Einhaltung anwendbarer Sicherheitsvorschriften und sonstiger Vorschriften des nationalen und internationalen Rechts verantwortlich. Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Nachdruck und Vervielfältigung, auch auszugsweise, nur mit schriftlicher Genehmigung der ELO Digital Office GmbH. Copyright ELO Digital Office GmbH Alle Rechte vorbehalten.

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