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2 Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. Die Informationen in diesem Produkt werden ohne Rücksicht auf einen eventuellen Patentschutz veröffentlicht. Warennamen werden ohne Gewährleistung der freien Verwendbarkeit benutzt. Bei der Zusammenstellung von Texten und Abbildungen wurde mit größter Sorgfalt vorgegangen. Trotzdem können Fehler nicht vollständig ausgeschlossen werden. Verlag, Herausgeber und Autoren können für fehlerhafte Angaben und deren Folgen weder eine juristische Verantwortung noch irgendeine Haftung übernehmen. Für Verbesserungsvorschläge und Hinweise auf Fehler sind Verlag und Herausgeber dankbar. Alle Rechte vorbehalten, auch die der fotomechanischen Wiedergabe und der Speicherung in elektronischen Medien. Die gewerbliche Nutzung der in diesem Produkt gezeigten Modelle und Arbeiten ist nicht zulässig. Fast alle Produktbezeichnungen und weitere Stichworte und sonstige Angaben, die in diesem Buch verwendet werden, sind als eingetragene Marken geschützt. Da es nicht möglich ist, in allen Fällen zeitnah zu ermitteln, ob ein Markenschutz besteht, wird das -Symbol i. d. R. nicht verwendet ISBN Print; PDF; epub 2012 by Pearson Deutschland GmbH Martin-Kollar-Straße 10 12, D München Alle Rechte vorbehalten A part of Pearson plc worldwide Lektorat: Martin Milbradt, mmilbradt@pearson.de Alice Kachnij, akachnij@pearson.de Korrektorat: Petra Kienle, pakienle@aol.com Grafiken: Isabel Schäfer, prismanovel@t-online.de Einbandgestaltung: Thomas Arlt, tarlt@adesso21.net Herstellung: Elisabeth Prümm, epruemm@pearson.de Satz: mediaservice, Siegen ( Druck und Verarbeitung: Drukarnia Dimograf, Bielsko-Biala Printed in Poland

3 Personalmanagement - PDF Inhaltsverzeichnis Personalmanagment Inhaltsübersicht Inhaltsverzeichnis Vorwort Über die Autoren Teil I Entstehungsgeschichte und Einflussfaktoren 1 Entstehung des Personalmanagements 2 Unternehmens- und personalpolitische Einflussfaktoren 2.1 Wertewandel 2.2 Demografische Veränderungen 2.3 Technologisierung 2.4 Globalisierung 2.5 Dynaxität 2.6 Fazit und Ausblick Teil II Theoretisches Grundwissen 3 Allgemeine Grundlagen 3.1 Begrifflichkeiten 3.2 Anspruchsgruppen 3.3 Aufgaben 3.4 Ziele 4 Theorieansätze im Personalmanagement 4.1 Ökonomischorientierte Ansätze Transaktionskostenansatz Principal-Agent-Theorie Ressourcenbasierter Ansatz 4.2 Verhaltensorientierte Ansätze Motivationstheoretische Ansätze Führungstheoretische Ansätze Beziehungstheoretische Ansätze Teil III Personalarbeit im organisatorischen Kontext 5 Strategische Personalarbeit 5.1 Vorbemerkungen zum Thema Strategie 5.2 Strategisches Personalmanagement 5.3 Personalpolitik 5.4 Personalstrategie Anknüpfung der Personalstrategie an die Unternehmensstrategie Entwicklung einer Personalstrategie Personalstrategische Grundtypen 5.5 Theoriemodelle der strategischen Personalarbeit

4 5.5.1 Das St. Gallener Managementkonzept Der Michigan-Ansatz Das Harvard-Modell Der INSEAD-Ansatz Der Züricher Ansatz Das Pforzheimer 3-Säulen-Modell 6 Humanressourcen 6.1 Begrifflichkeiten und Bedeutung 6.2 Bewertung von Humankapital 7 Organisatorische Gestaltung der Personalarbeit 7.1 Vorbemerkungen 7.2 Betriebliche Eingliederung der Personalarbeit Funktionale Perspektive Objektbezogene Perspektive Divisionale Perspektive Referentensystem Prozessuale Perspektive Shared Service Center-Konzepte Wertschöpfungscenter Personal Outsourcing im Personalmanagement Virtualisierung der Personalabteilung 7.3 Neuere Konzepte der Personalarbeit 8 Arbeitsrechtliche Grundlagen 8.1 Kollektivarbeitsrecht 8.2 Individualarbeitsrecht 9 Personalarbeit und Unternehmenskultur 9.1 Personalarbeit als Einflussfaktor auf die Kultur 9.2 Kultur als Einflussfaktor auf die Personalarbeit 9.3 HRM und kulturelle Typologisierungsversuche HRM und das stärkenbetonte Orientierungsprofil nach Gomez HRM und das vierdimensionale Orientierungsprofil nach Bleicher Teil IV Praktische HR-Handlungsfelder 10 Personalplanung 10.1 Grundlagen Teilbereiche der Personalplanung Rechtliche Rahmenbedingungen Grundmodell der Personalbedarfsplanung Bildung von Mitarbeitergruppen Analyse des aktuellen Personalbestandes Prognose des Personalbestandes zum Planungshorizont Prognose des Bruttopersonalbedarfs Ermittlung des Nettopersonalbedarfs Bestimmung von Folgemaßnahmen 10.2 Aus der Praxis

5 RWE AG Deutsche Telekom AG 10.3 Internationale Perspektive 10.4 IT-Bezug 10.5 Arbeitshilfen 11 Personalbeschaffung und -auswahl 11.1 Grundlagen Arten der Personalbeschaffung Maßnahmen der Personalauswahl 10.2 Aus der Praxis Merck KGaA J. Schmalz GmbH 10.3 Internationale Perspektive 10.4 IT-Bezug 10.5 Arbeitshilfen 12 Personalentwicklung 12.1 Grundlagen Begriffsabgrenzung Der Personalentwicklungsprozess 12.2 Aus der Praxis HypoVereinsbank BMW AG Young talent leadership program 12.3 Internationale Perspektive 12.4 IT-Bezug 12.5 Arbeitshilfen 13 Personalführung und -motivation 13.1 Grundlagen Ressourcen Unterstützung Design Ziele Feedback Konsequenzen 13.2 Aus der Praxis ALDI GmbH& Co. OHG BMW AG Siemens AG 13.3 Internationale Perspektive 13.4 IT-Bezug 13.5 Arbeitshilfen 14 Personalcontrolling 14.1 Grundlagen Begriffsabgrenzung

6 Interessengruppen und Aufgaben Abgrenzungsmöglichkeiten und Prozess Instrumente 14.2 Aus der Praxis Salzgitter AG Infineon Technologies AG 14.3 Internationale Perspektive 14.4 IT-Bezug 14.5 Arbeitshilfen 15 Personalfreisetzung 15.1 Grundlagen und Maßnahmen der Personalfreisetzung Gründe und Problematik der Personalfreisetzung Sanfte Maßnahmen der Personalfreisetzung Harte Maßnahmen der Personalfreisetzung 15.2 Aus der Praxis Trennungskultur Outplacement 15.3 Internationale Perspektive 15.4 IT-Bezug 15.5 Arbeitshilfen 16 Kompetenzmanagement 16.1 Grundlagen Begriffsabgrenzung Kompetenz, Qualifikation und Co Begriffsabgrenzung Kompetenzmanagement Ziele und Nutzen des Kompetenzmanagements Vorgehensweise und Systematik Einbindung des Betriebsrates 16.2 Aus der Praxis SAP AG Audi AG 16.3 Internationale Perspektive 16.4 IT-Bezug 16.5 Arbeitshilfen 17 Employer Branding 17.1 Grundlagen Begriffsabgrenzung und Definition Historische Entwicklung Nutzen Maßnahmen und Instrumente 17.2 Aus der Praxis Zurich Financial Services Orthomol pharmazeutische Vertriebs GmbH Schüco International KG 17.3 Internationale Perspektive

7 17.4 IT-Bezug 17.5 Arbeitshilfen 18 Talent Management 18.1 Grundlagen Begriffsabgrenzung Ansätze Rollen und Funktionen Strategien und Ziele Der Talent-Management-Prozess 18.2 Aus der Praxis TNT Express Robert Bosch GmbH Deutsche BP 18.3 Internationale Perspektive 18.4 IT-Bezug 18.5 Arbeitshilfen 19 Work Life Balance 19.1 Grundlagen Begriffsabgrenzung und Entstehung Work Life Balance und Burn-Out Handlungsfelder des Personalmanagements 19.2 Aus der Praxis Fraport AG Bertelsmann AG Bundesversicherungsanstalt für Angestellte (BfA) Rasselstein GmbH 19.3 Internationale Perspektive 19.4 IT-Bezug 19.5 Arbeitshilfen 20 Diversity Management 20.1 Grundlagen Begriffsabgrenzung Entwicklung und Dimensionen Hemmnisse und Herausforderungen Implementierungsprozess Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz und Charta der Vielfalt 20.2 Aus der Praxis Berliner Stadtverwaltung Deutsche Lufthansa AG 20.3 Internationale Perspektive 20.4 IT-Bezug 20.5 Arbeitshilfen 21 Compensation & Benefits 21.1 Grundlagen

8 Gesamtvergütung der Beschäftigten Vergütungsgerechtigkeit des Fixeinkommens Leistungsabhängiger Grundlohn Benefits Prämien Formen der Mitarbeiterbeteiligung 21.2 Aus der Praxis Hay Group Daimler AG 21.3 Internationale Perspektive 21.4 IT-Bezug 21.5 Arbeitshilfen 22 Change Management 22.1 Grundlagen Begriffsabgrenzung Formen des Wandels Veränderungsprozesse erfolgreich begleiten 22.2 Aus der Praxis DAK Vodafone D2 GmbH 22.3 Internationale Perspektive 22.4 IT-Bezug 22.5 Arbeitshilfen 23 Projektmanagement 23.1 Grundlagen Initialisierung und Definition von Projekten Projektorganisation und personelle Ausstattung Projektplanung Projektsteuerung Projektabschluss 23.2 Aus der Praxis ING-DiBa AG Bertelsmann AG 23.3 Internationale Perspektive 23.4 IT-Bezug 23.5 Arbeitshilfen Verwendete Literatur Empfohlene Literatur / Weiterführende Literatur Register Ins Internet: Weitere Infos zum Buch, Downloads, etc. Copyright

9 Copyright Daten, Texte, Design und Grafiken dieses ebooks, sowie die eventuell angebotenen ebook-zusatzdaten sind urheberrechtlich geschützt. Dieses ebook stellen wir lediglich als persönliche Einzelplatz-Lizenz zur Verfügung! Jede andere Verwendung dieses ebooks oder zugehöriger Materialien und Informationen, einschließlich der Reproduktion, der Weitergabe, des Weitervertriebs, der Platzierung im Internet, in Intranets, in Extranets, der Veränderung, des Weiterverkaufs und der Veröffentlichung bedarf der schriftlichen Genehmigung des Verlags. Insbesondere ist die Entfernung oder Änderung des vom Verlag vergebenen Passwortschutzes ausdrücklich untersagt! Bei Fragen zu diesem Thema wenden Sie sich bitte an: Zusatzdaten Möglicherweise liegt dem gedruckten Buch eine CD-ROM mit Zusatzdaten bei. Die Zurverfügungstellung dieser Daten auf unseren Websites ist eine freiwillige Leistung des Verlags. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Hinweis Dieses und viele weitere ebooks können Sie rund um die Uhr und legal auf unserer Website herunterladen: