EIN UNTERNEHMEN EIN TEAM EIN GEDANKE

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1 EIN UNTERNEHMEN EIN TEAM EIN GEDANKE

2 Ein Unternehmen Ein Team Ein Gedanke Kompetenz, Flexibilität und Nachhaltigkeit haben uns zu dem gemacht, was wir heute sind: Einer der führenden Microsoft Dynamics Partner in Deutschland. Seit 1991 implementiert unser Team von nun mehr als 95 Mitarbeitern, angepasst an die Anforderungen des jeweiligen Kunden, Unternehmenslösungen auf Basis von Microsoft Dynamics NAV, CRM und Business Intelligence für mittelständische Unternehmen. Dabei setzen wir auf einen starken Partner: Microsoft mit Dynamics NAV. Mit dieser international verfügbaren Software für Enterprise Resource Planning (ERP), können wir Ihre Unternehmensprozesse intelligent abbilden. Die hohe Flexibilität von Microsoft Dynamics NAV erlaubt es uns branchenspezifische Anpassungen für Ihr Budget, Ihre Ziele, Ihre Herausforderungen und Ihre Bedürfnisse vorzunehmen. Damit machen wir das System zu Ihrem System. Das Unternehmenskonzept von TSO-DATA hat einen entscheidenden Vorteil: Unser Business-Systemhaus bündelt und vereint seine Kompetenzen aus den verschiedenen Bereichen Microsoft Dynamics NAV und CRM, Business Intelligence, IT-Infrastruktur und Dokumentenmanagement (DMS) unter einem Dach. Somit sind wir in der Lage, Ihnen einen IT Full-Service sowie eine ganzheitliche und nachhaltige Projektbetreuung zu bieten. Erst durch diese ganzheitliche rundum Dienstleistung werden wir unserem Anspruch gerecht, Sie sicher durch Ihr Softwareprojekt zu navigieren. Sowohl der partnerschaftliche Dialog mit unseren Kunden, unsere Erfahrung als auch unser enormer Einsatz für Qualität sind die Komponenten, aus denen das Vertrauen zu uns resultiert. Unser ausgeprägter Teamgedanke, eine zielgerichtete Mitarbeiterentwicklung und ein beständiger Fortschritt gehören zur Philosophie unseres Unternehmens und formen unsere dynamische Arbeitsatmosphäre. Zahlreiche Microsoft Auszeichnungen verleihen unserer Unternehmensphilosophie die Akzente, die die erfolgreiche Realisierung von anspruchsvollen Microsoft Dynamics Projekten und ein konsequentes Engagement in der Kundenorientierung zum Ausdruck bringen. Wir gehören zu den TOP 15 und damit zu den erfolgreichsten Microsoft ERP-Partnern in Deutschland. Ganzheitliche Betreuung Microsoft Dynamics NAV Microsoft Dynamics CRM Business Intelligence IT- Dokumentenmanagement Infrastruktur Ich arbeite in einem Business-Systemhaus, in dem die ganzheitliche Kundenbetreuung ganz groß geschrieben wird. Alexander Knaup, Mitarbeiter TSO-DATA Team IT-Infrastruktur - 2 -

3 TSO-DATA - Wir sind Team Teamwork ist unser Erfolgsrezept! Zutaten wie Ehrlichkeit, Vertrauen und Zusammenhalt auch in schwierigen Situationen verhelfen uns tagtäglich zu unserem Erfolg. Denn wir können nur unser ganzes Potenzial abrufen, wenn wir alle an einem Strang ziehen und sich jeder auf den anderen verlassen kann. Hierarchiedenken oder eine abgehobene Geschäftsleitung findet man bei uns nicht. Ganz im Gegenteil. Neben aktiv im Tagesgeschäft arbeitenden Gesellschaftern haben bei uns Individualisten, kreative Köpfe und Praktiker ihren Platz. Und darauf sind wir stolz. Mitarbeiter, die mit ihrem Wissen und ihrer Art unseren Erfolg unterstützen. Unser Team hat sich auch nach Feierabend noch was zu sagen. Denn wer sich privat versteht, hat es auch beruflich einfacher. Bei TSO-DATA endet Teamwork deshalb nicht Werkstor. TSO-DATA ist für uns wie eine große Familie! Unser Kapital steckt in den Köpfen unserer Mitarbeiter. Dirk Frommeyer, Geschäftsführer TSO-DATA - 3 -

4 Unser Werkzeug - Microsoft Dynamics NAV Finanzmanagement Fertigung Supply Chain Management Berichtswesen Microsoft Dynamics NAV ist eine Software, die eigens für mittelständische Firmen mit branchenspezifischen Anforderungen entwickelt wurde. Microsoft Dynamics NAV steht für viele Jahre Erfahrung im Bereich Unternehmenslösungen. Vollständig integrierte Anwendungen und Funktionen ermöglichen durchgängige Geschäftsprozesse und unterstützen die Entscheidungsfindung. Flexibel, individuell und anpassbar sind die richtigen Schlagworte und bringen es auf den Punkt. Microsoft Dynamics NAV ist mandantenfähig, erweiterbar, mehrsprachig und international einsetzbar. Auf neue Märkte, veränderte Rahmenbedingungen und den technischen Fortschritt kann somit unmittelbar reagiert werden. Alle zentralen Prozesse Ihres Unternehmens, wie Finanzmanagement, Marketing- und Vertriebssteuerung, Einkauf, Lager und Logistik sowie Produktionsplanung und -steuerung werden durch die ERP-Lösung intelligent abgebildet. Hoher Komfort und einfache Bedienung. Microsoft Dynamics NAV macht es dem Anwender einfach zu arbeiten. Handgriffe und Kniffe orientieren sich konsequent an der Microsoft Office Umgebung. Mit TSO-DATA und Microsoft Dynamics NAV profitiert Ihr Unternehmen doppelt: Langjährige Erfahrung und spezifisches Branchen Know-how auf der einen, Investitionssicherheit durch Microsoft als starken Partner auf der anderen Seite. Punkte, die TSO-DATA bündelt und in entwickelten Lösungen zum Ausdruck bringt. TSO-DATA ist in der Lage, sich in komplexe, individuelle Prozesse einzuarbeiten. Die offene, kompetente Beratung hilft uns, Microsoft Dynamics NAV an den richtigen Stellen auszubauen, um Effizienzvorteile frühzeitig zu nutzen. Alfred Schoon, Gesamt EDV-Leiter bei der PHW Gruppe LOHMANN & Co. AG - 4 -

5 Branchenlösungen - maßgeschneidert und individuell Egal, ob mittelständische Unternehmen aus dem Versandhandel, Großhandel, Agrarhandel oder aus dem Bereich Handel und Fertigung: TSO-DATA bietet spezielle Branchenlösungen auf Basis von Microsoft Dynamics NAV an. Eine Unternehmenslösung muss auf die Bedürfnisse des Unternehmens und seiner Anwender abgestimmt sein - ohne wenn und aber. Nur wenn die Lösung perfekt zu Ihnen passt, ist der Erfolg Ihres Unternehmens garantiert. Denn als Ihr Werkzeug kommt sie tagtäglich zum Einsatz. Damit Sie eine passgenaue Business-Software erhalten, bieten wir Ihnen ausgereifte ERP-Branchenlösungen, wie zum Beispiel KatarGo für den Versandhandel, in denen schon viele Ihrer geschäftsspezifischen Prozesse abgebildet sind. Die Lösung berücksichtigt neben den vielfältigen Anforderungen des Versandhandels, den Multi Channel Vertrieb im B2C- und B2B-Bereich und bietet somit eine integrierte Gesamtlösung zur einfachen und sicheren Abwicklung der Geschäftsprozesse in dieser Branche. Seit Ende 2014 ist die TSO-DATA Lösung KatarGo CfMD (Certified for Microsoft Dynamics) für die Version NAV 2013 R2. Das Microsoft Programm zeichnet Lösungen von Partnern aus, die den höchsten Implementierungsstandards entsprechen. KatarGo hat den Zertifizierungsprozess erneut erfolgreich durchlaufen. Das Zertifikat unterstreicht die nahtlose Integration in Microsoft Dynamics NAV, die Leistungsfähigkeit und risikoarme Implementierung sowie den einzigartigen Nutzen der Lösung. Zudem erfüllt KatarGo branchenspezifische Anforderungen, entfernt sprachliche Barrieren und hält staatlichen Vorschriften stand. Nicht genug? So groß der Leistungsumfang von Microsoft Dynamics NAV auch ist, gibt es Anforderungen an das System, die nicht über die Lösungsbasis von Microsoft Dynamics NAV abgedeckt werden können. Das Kompetenzspektrum von TSO-DATA umfasst eine Vielzahl verschiedener Zusatzmodule, die den Basisumfang von Microsoft Dynamics NAV um die notwendigen Funktionen, wie z.b. Anbindung an Online-Shops, nahtlos erweitern können. Die von TSO-DATA entwickelten Zusatzmodule sind in der Regel branchenübergreifend einsetzbar und werden einfach auf Ihre Unternehmenssoftware aufgesetzt oder ermöglichen die Anbindung an Partnersysteme. Als IT Full-Service Partner unterstützen wir unsere Kunden bei der Auswahl und Einbindung der richtigen NAV Zusatzmodule. Multi-Channel Multi-Logistik Multi-Company Multi-Währung Multi-Mandanten Multi-Language Das Multi-Konzept auf Basis Microsoft Dynamics NAV - 5 -

6 Microsoft Dynamics CRM - den Kunden im Blick TSO-DATA bewies ein feines Gespür für unsere mitunter spezielle Ablauforganisation. Die CRM-Spezialisten fragten gezielt und präzise nach. Das half uns, geschäftskritische Prozesse sicher zu identifizieren. Thorsten Demski, Leiter IT bei der intan group Für jedes Unternehmen ist der Kunde bekanntlich König. Diese Philosophie lässt sich allerdings nur leben, wenn ein zielgerichtetes Kundenmanagement im Unternehmen herrscht. Denn Unternehmen mit hohen Werten in der Kundenzufriedenheit sind einfach erfolgreicher. Eine CRM-Software (Customer Relationship Management Software) wie Microsoft Dynamics CRM versorgt Mitarbeiter mit allen Informationen und Daten im richtigen Zusammenhang, auf den gewünschten Endgeräten und über die bevorzugten Kanäle. Ob auf dem PC, Tablet oder auf dem Smartphone, die Lösung ermöglicht einen direkten Zugriff, zu jeder Zeit an jedem Ort. Mit 360 Kundenansichten, verschiedenen Auswertungsmöglichkeiten, automatisierten Marketing-Tools, wie Kampagnen- und Eventmanagement, ist die Lösung rund um die Uhr verfügbar. Microsoft Dynamics CRM steht sowohl als Cloud- Dienst Microsoft Dynamics CRM Online sowie als lokal zu installierende Lösung für den Eigenbetrieb zur Verfügung. Basierend auf vertrauter Microsoft Office Umgebung, können Geschäftsprozesse mit CRM direkt bearbeitet, organisiert und automatisiert werden. Die Cloud-Lösung Microsoft Dynamics CRM Online ermöglicht eine kurze Bereitstellungszeit, niedrige Anfangsinvestitionen und einen minimierten Wartungsaufwand. Microsoft Services, wie Wartung, Administration und Updates erfolgen dabei automatisch in Microsoft Rechenzentren mit einer Serviceperformance und Zuverlässigkeit von 99,9%. Starten Sie in eine neue Ära des Kundenmanagements mit TSO-DATA und Microsoft Dynamics CRM. Es ist ein gutes Gefühl eine Software zu vertreiben, die man selbst gerne nutzt. Steffen Hackmann, Mitarbeiter TSO-DATA Team CRM - 6 -

7 Business Intelligence - Daten auf dem Silbertablett Ihre Datensammlung ist die reinste Fundgrube, und wichtige Informationen stehen Ihnen erst verspätet zur Verfügung oder sind zu komplex? Jedes Unternehmen hat Unmengen an Daten! Doch nur, wenn Sie relevante Informationen aus der ständig wachsenden Datenmenge herausfiltern, diese auswerten und zu unternehmensrelevantem Wissen verdichten, können Sie gesicherte strategische Entscheidungen treffen. TSO-DATA bietet mit TARGIT, einem namhaften Business Intelligence Anbieter, eine Lösung für Unternehmen die Microsoft Dynamics NAV im Einsatz haben. TARGIT Business Intelligence in Verbindung mit SQL Server komprimiert, bündelt und wandelt nackte Unternehmensdaten aus unterschiedlichen Datenquellen in Kennzahlen um. Anschließend werden diese in einem weiteren Schritt visualisiert. Die Business Intelligence Software ermöglicht ihren Anwendern einen Blick auf Ihr Unternehmen aus der Vogelperspektive zu werfen. Denn ein lückenloser Überblick und hohe Transparenz sind die Voraussetzungen für den Unternehmenserfolg. TSO-DATA und TARGIT als erfahrene Partner helfen Ihnen, Ihr Berichtswesen zu automatisieren, Reportingprozesse effizient zu gestalten und Ihre Mitarbeiter einzubinden. Unser Ziel ist es gemeinsam mit Ihnen ein Berichtswesen zu gestalten, welches exakt zu Ihnen und Ihrem Unternehmen passt. Mehr als zwölf Jahre Projekterfahrung, umfangreiches Branchenwissen und detaillierte Kenntnisse unterstützen uns dabei. Das betriebswirtschaftliche Wissen von TSO-DATA hat uns bei der Prozessoptimierung sehr geholfen. Dadurch konnten wir TARGIT auf die betrieblichen Anforderungen und Unternehmensziele zuschneiden. TSO-DATA ist für uns ein wichtiger, kompetenter Diskussionspartner. Herr Wenning, Kfm. Leiter bei der egeplast GmbH - 7 -

8 Microsoft SharePoint - Die Business Plattform Offene Kommunikation, transparentes Arbeiten, einfache Genehmigungsprozesse sowie eine zentrale Dokumentenverwaltung - all dies sind Faktoren einer effizienten Arbeitsumgebung. Punkte, die mit unserer Portallösung Microsoft SharePoint in die Tat umgesetzt werden können. Die Business Plattform vereint ein integriertes Dokumentenmanagement- (DMS-), Kommunikations- und Workflowsystem in einer Lösung. Verwalten und informieren, delegieren oder kommunizieren - SharePoint unterstützt Sie, sämtliche Arbeitsabläufe zu optimieren. Durch das integrierte DMS können Daten und Dokumente zentral an einer Stelle im Unternehmen abgespeichert, verwaltet und revisionssicher archiviert werden. Eine zentrale Datenverwaltung sorgt dafür, dass alle Mitarbeiter über den gleichen Wissensstand verfügen. Ihr Vorteil - Teams arbeiten mit stets aktuellen Daten, die darüber hinaus gemeinsam bearbeitet, verfolgt und geteilt werden können. Recherche- sowie Abstimmungsprozesse entfallen und unnötige zeitintensive Arbeitsschritte werden aus dem Weg geräumt. Mehr Transparenz ist hier das Stichwort. Ich kann SharePoint einfach von jedem Ort zu jeder Zeit bedienen. Microsoft SharePoint ist ein Stück Standardsoftware, aber dennoch ist die Portallösung keine Out-of-the-Box -Software. Integration, Aufbau und Customizing erfordern ein breites Wissen. TSO-DATA begleitet Unternehmen seit 2006 erfolgreich bei Microsoft SharePoint Projekten. Oft geht es dabei auch im die Integration in Microsoft Dynamics NAV und Microsoft Dynamics CRM

9 IT-Infrastruktur - Erfahrung und Know-how Die Stärke von TSO-DATA liegt in der Vielseitigkeit. Wir verstehen nicht nur etwas von kaufmännischer Software, sondern auch von Prozessoptimierung und IT-Infrastruktur. Microsoft Dynamics NAV deckt die zentralen kaufmännischen Funktionen ab. Aber was bringt Ihnen eine Software, wenn die entsprechende IT-Infrastruktur nicht passt? TSO-DATA beherrscht nicht nur Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics CRM, Business Intelligence und Dokumentenmanagement, sondern auch die dafür notwendige IT-Infrastruktur. Wir kennen Microsoft Dynamics NAV von klein auf und wissen, welche Rahmenbedingungen für eine optimale Performance erforderlich sind. Kenntnisse, die uns bei der Konzeption der IT- Infrastruktur helfen. Mit unserer Erfahrung und unserem Knowhow sind wir in der Lage alle für Sie relevanten Anwendungen in Ihre Arbeitsumgebung, unabhängig von Microsoft Dynamics NAV, zu integrieren und zu einer ganzheitlichen Lösung zu verschmelzen. Sicherheit, Performance und Hochverfügbarkeit sind für uns keine Fremdwörter, sondern unsere Arbeitsphilosophie. Rundum versorgt: IT-Infrastrukturlösungen aus einem Guss

10 Wir sind TSO-DATA - Hand in Hand Seit mehr als 20 Jahren begleiten wir unsere Kunden durch verschiedene Projekte. Jahre, in denen wir gelernt haben, dass kein Projekt dem anderen gleicht. Das Wissen und die Erfahrung, die uns das gelehrt haben, sind Teil unserer Projektmethodik geworden, die wir im Laufe der Jahre immer weiter verfeinern konnten. Nach Schema F wird bei uns nicht gearbeitet! Wir hören Ihnen zu, denn Kommunikation ist alles. Jedes Unternehmen hat seine individuellen Anforderungen und Bedürfnisse. Es liegt uns am Herzen Sie, Ihre Vorstellungen und Ihre Ideen genau kennenzulernen. Nur durch einen intensiven Austausch können wir unser gemeinsames Ziel erreichen: Ein erfolgreiches Projekt. Während der gesamten Projektarbeit haben Sie einen Ansprechpartner, der Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht und Transparenz zwischen Ihnen und der Projektentwicklung schafft. Anregungen und Wünsche sind bei uns auch während des Projektverlaufs immer Herzlich Willkommen. Wir sind flexibel genug, um uns den unterschiedlichsten Rahmenbedingungen anzupassen - ohne den Fokus zu verlieren. Hand in Hand! Von der Analyse über die Umsetzung bis hin zum Echtstart - wir navigieren Sie sicher vom Start bis ins Ziel. Vor dem Einlaufen in den Zielhafen simulieren wir mit Ihnen gemeinsam den Live- Betrieb und schulen Sie gründlich, damit Sie das Potenzial der Software vom ersten Tag an nutzen können. Erst dann werfen wir den Anker aus! Auch nach der Einführung ist TSO-DATA an Bord und steht Ihnen weiterhin zur Seite

11 Starke Unternehmen haben starke Partner Gebündelte Kompetenz durch Partnerschaften zu Unternehmen mit Spezial Know-how in verschiedenen Bereichen führt zu innovativen Lösungen und macht uns zu dem, was wir heute sind: Ein erfolgreicher IT Full-Service Partner. ERP-Partner CRM-Partner Business Intelligence-Partner Dokumentenmanagement-Partner IT-Infrastruktur-Partner Eine Microsoft Gold- oder Silberkompetenz weist spezifisches Fachwissen des Unternehmens zu einer bestimmten Spezialisierung nach. Um eine Goldkompetenz zu erhalten, muss man im Gegensatz zur Silberkompetenz noch höhere Anforderungen erfüllen. Dies hat TSO-DATA im Bereich ERP bewiesen

12 Wir besitzen einen ausgeprägten Teamgedanken und legen viel Wert auf die Sicherheit der Unternehmung. Kunden werden mit einem Verhältnis auf Augenhöhe behandelt. Wir stehen als anpassungsfähiger und kompetenter Partner zur Seite. Wir streben unternehmerisches Wachstum an, das geprägt ist von Nachhaltigkeit und dem Erhalt unserer Grundwerte. TSO-DATA GmbH - Ihr IT Full-Service Partner aus Osnabrück Vers TSO-DATA GmbH Business-Systemhaus Preußenweg Osnabrück Tel.: 0541/ Fax: 0541/

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