Andere Programme deinstallieren Wichtig Wenn auf Ihrem Computer bereits ein Antivirenprogramm installiert ist, muss es vor der Installation von Panda

Transkript

1 NEU Titanium Panda Antivirus + Firewall 2007 Kurzanleitung zur Installation, Registrierung und Services Wichtig: Lesen Sie in diesem Handbuch den Abschnitt zur Online- Registrierung sorgfältig durch. Die Informationen in diesem Abschnitt sind für den Schutz Ihres Computers absolut wesentlich.

2 Andere Programme deinstallieren Wichtig Wenn auf Ihrem Computer bereits ein Antivirenprogramm installiert ist, muss es vor der Installation von Panda Antivirus + Firewall 2007 korrekt deinstalliert werden. Andere Programme deinstallieren Gehen Sie dazu folgendermaßen vor: 1. Klicken Sie auf die Windows-Schaltfläche Start und wählen Sie Systemsteuerung (normalerweise unter Einstellungen). 2. Doppelklicken Sie auf Software. 3. Wählen Sie das Programm aus, das entfernt werden soll, und klicken Sie auf Entfernen. 4. Folgen Sie den Anweisungen des Deinstallationsassistenten. Panda Software 2007.

3 Andere Programme deinstallieren

4 Installation Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Installation korrekt durchzuführen. Nachdem Sie die Anweisungen in diesem Handbuch ausgeführt haben, ist Ihr Computer vollständig gegen Viren und andere Bedrohungen geschützt. 1. Installation starten: Legen Sie die CD in das CD-Laufwerk ein. Wenn Sie Panda Antivirus + Firewall 2007 aus dem Internet heruntergeladen haben, starten Sie die entsprechende Datei, und fahren Sie mit Schritt 4 fort. Installation 2. Der Installationsassistent für Panda Antivirus + Firewall 2007 wird angezeigt. Wenn die Autostart-Funktion auf dem Computer aktiviert ist, fahren Sie mit Schritt 3 fort. Wenn bei der Installation von CD die Autostart-Funktion nicht aktiviert ist, wird der Installationsvorgang beim Einlegen der CD nicht automatisch gestartet. Gehen Sie in diesem Fall folgendermaßen vor: 2a. Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf Arbeitsplatz. 2b. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das CD-Laufwerk. 2c. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf Öffnen. 2d. Doppelklicken Sie anschließend auf die Datei autorun. Der Installationsassistent wird gestartet. 3. Klicken Sie auf das animierte Symbol, um die Installation zu starten. 4. Wählen Sie die Sprache, in der das Programm auf dem Computer installiert werden soll, und klicken Sie anschließend auf OK.

5 Installation 5. Ein Begrüßungsfenster mit den zu installierenden Panda Antivirus + Firewall Komponenten wird angezeigt. Installation Klicken Sie auf Weiter. 6. Ein Fenster mit der Lizenzvereinbarung wird angezeigt. Klicken Sie auf Ja, um die Vertragsbedingungen zu akzeptieren. Wenn Sie auf Nein klicken, wird die Installation nicht fortgesetzt. 7. Wenn Sie die Lizenzvereinbarung akzeptiert haben, wird das folgende Fenster angezeigt: Wählen Sie die Option Standard Installation, um die üblichen Komponenten von Panda Antivirus + Firewall 2007 zu installieren. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter. HIMWEIS: In diesem Handbuch wird die Standard Installation von Panda Antivirus + Firewall 2007 beschrieben. Erfahrene Benutzer können die Installation durch Klicken auf Benutzerdefinierte Installation selbst vornehmen und die zu installierenden Schutzkomponenten auswählen. Standardmäßig werden nur die wichtigsten Schutzmodule installiert. Dies ist vom Arbeitsspeicher des Computers abhängig, das heißt, sämtliche Schutzmodule können erst bei einer Arbeitsspeichergröße von mind. 256 MB installiert werden.

6 Installation 8. Panda Antivirus + Firewall 2007 scannt jetzt den Arbeitsspeicher, um sicherzustellen, dass das Programm in einer virenfreien Umgebung installiert wird. Nach Beendigung des Scans wird ein Bericht mit allen erkannten schädlichen Programmen sowie den bei schädlichem Code durchgeführten Aktionen angezeigt. Installation Klicken Sie auf OK. Die erforderlichen Dateien zur Installation des Schutzes vor schädlicher Software und der Firewall werden nun von Panda Antivirus + Firewall 2007 auf den Computer kopiert. 9. Nachdem die Dateien auf den Computer kopiert wurden, wird eine Kooperationsvereinbarung angezeigt. Wenn gewünscht, können Sie das anonyme Senden von Informationen über Bedrohungen zulassen, die Panda Antivirus + Firewall 2007 auf Ihrem Computer erkannt hat. Dadurch helfen Sie uns, die Daten zur weltweiten Verbreitung von Viren auf dem neuesten Stand zu halten. Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter.

7 Installation 10. Anschließend wird ein Fenster angezeigt, in dem Sie zur Online- Registrierung aufgefordert werden. Installation Obwohl die Online-Registrierung für die Nutzung der Serviceleistungen erforderlich ist, empfehlen wir Ihnen, zunächst die Option Nein, bereits registriert oder später registrieren zu wählen, um den Installationsvorgang schnellstmöglich abzuschließen. Denken Sie jedoch daran, dass Sie das Produkt zu einem späteren Zeitpunkt registrieren müssen, um alle Serviceleistungen nutzen zu können. Klicken Sie auf Weiter. 11. Nach abgeschlossener Installation wird ein entsprechendes Informationsfenster angezeigt. Führen Sie jetzt einen Neustart durch, um den Firewall-Schutz zu aktivieren. Wählen Sie ggf. die Option Ja, ich möchte den Computer neu starten, nehmen Sie die CD aus dem entsprechenden Laufwerk und klicken Sie auf Fertig stellen.

8 Online-Registrierung Sie müssen das Produkt registrieren, um die mit Panda Antivirus + Firewall 2007 verbundenen Serviceleistungen verwenden zu können (tägliche automatische Updates, technischer Online-Support, SOS Virus usw.). Nachdem Sie das Registrierungsformular auf der Webseite von Panda ausgefüllt haben, erhalten Sie eine mit Ihren Kundendaten (Benutzername, Kennwort und Kundennummer). Mit diesen Kundendaten werden Sie als Lizenznehmer von Panda identifiziert. Die Registrierung ist nur dann erforderlich, wenn 1. Sie das Antivirenprogramm käuflich erworben haben. 2. Sie einen neuen Computer erworben haben, bei dem Panda Antivirus + Firewall 2007 als Software mitgeliefert wurde. Wenn dies zutrifft, befolgen Sie zum Registrieren die nachfolgenden Anweisungen. Online- Registrierung Sofern dies nicht zutrifft und Sie eine mit Ihren Kundendaten erhalten haben, können Sie das Programm jetzt für automatische Updates konfigurieren. Befolgen Sie dazu die Anweisungen im Abschnitt Updates konfigurieren in diesem Handbuch. Gehen Sie für die Online-Registrierung folgendermaßen vor: A) Doppelklicken Sie auf der Windows-Taskleiste (neben der Systemuhr) auf das Panda-Symbol. B) Klicken Sie im Hauptfenster von Panda Antivirus + Firewall 2007 auf das Fragezeichen (am oberen Bildschirmrand rechts) und dann auf die Option Online-Registrierung. C) Der Internetbrowser wird geöffnet. Gehen Sie folgendermaßen vor: 1. Wählen Sie Ihr Land und die entsprechende Sprache aus. Klicken Sie auf OK. 2. Bitte geben Sie an, ob Sie die Lizenz für Ihr Panda-Produkt verlängern möchten. Wenn Sie Ja auswählen, klicken Sie danach auf Weiter. Wenn Sie Nein auswählen, geben Sie bitte an, ob Sie zu einem anderen Zeitpunkt ein Panda-Produkt registriert haben. Wählen Sie Ja oder Nein aus und klicken Sie auf Weiter.

9 Online-Registrierung 3. Wenn Sie bereits ein Produkt von Panda registriert haben, wird ein Fenster angezeigt, in dem Sie die Kundennummer, die Sie erhalten haben, und Ihre -Adresse eingeben können. Klicken Sie anschließend auf Weiter. Wenn Sie noch kein Produkt von Panda registriert haben, wird ein Fenster angezeigt, in dem Sie angeben können, ob Sie Panda Antivirus + Firewall 2007 für ein Unternehmen erworben haben. Wählen Sie Ja oder Nein aus und klicken Sie auf Weiter. 4. Füllen Sie das Registrierungsformular aus. Die mit einem Sternchen (*) versehenen Felder müssen ausgefüllt werden, um fortfahren zu können. Zwei Felder sind besonders wichtig: Online- Registrierung -Adresse: Ihre Kundendaten werden von Panda an diese Adresse gesendet. (Diese Daten sind für die Konfiguration der Updates und den Zugriff auf weitere Serviceleistungen erforderlich.) Die angegebene -Adresse muss gültig sein. Andernfalls kann es passieren, dass Sie wichtige Informationen nicht erhalten. Aktivierungscode: Sie finden diesen Code als Aufkleber auf der Produktverpackung oder auf der CD-Hülle. 5. Das jetzt angezeigte Fenster enthält wichtige Informationen. Drucken Sie die Informationen aus und/oder bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf. Wir empfehlen Ihnen, sich die folgenden Daten zu notieren: Benutzername: Kennwort: Kundennummer: HINWEIS: Notieren Sie sich die Daten, bevor Sie das letzte Fenster der Online-Registrierung schließen. Zur Sicherheit werden die Daten auch per an die von Ihnen im Formular angegebene Adresse gesendet. 6. Nachdem Sie Panda Antivirus + Firewall 2007 auf der Webseite von Panda Software registriert haben, konfigurieren Sie die automatischen Updates. HINWEIS: Wenn Sie das Produkt jetzt nicht registrieren können (z. B. weil gerade keine Internetverbindung zur Verfügung steht), können Sie die Registrierung auch zu einem späteren Zeitpunkt durchführen. Registrieren Sie das Produkt jedoch so bald wie möglich. Wenn das Produkt nicht registriert ist, kann kein optimaler Schutz gewährleistet werden.

10 Updates konfigurieren Panda Antivirus + Firewall 2007 wird automatisch aktualisiert, wenn zum ersten Mal eine bestehende Internetverbindung erkannt wird. Sie sollten die Updates jedoch konfigurieren, um zukünftig tägliche Updates durchzuführen und somit optimalen Schutz gegen schädliche Software zu gewährleisten. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor: 1. Nach abgeschlossener Installation von Panda Antivirus + Firewall 2007 wird auf der Taskleiste (neben der Systemuhr) ein Panda-Symbol angezeigt. Doppelklicken Sie auf das Symbol. 2. Das Hauptfenster von Panda Antivirus + Firewall 2007 wird angezeigt. Die automatischen Updates werden standardmäßig aktiviert. Wenn dies nicht der Fall ist, aktivieren Sie sie folgendermaßen: a) Klicken Sie auf Updates konfigurieren. b) Wählen Sie das Kontrollkästchen Automatische Updates aktivieren aus. Bei der Online-Registrierung von Panda Antivirus + Firewall 2007 haben Sie im letzten Fenster einen Benutzernamen und ein Kennwort erhalten (die Sie sich ggf. in diesem Handbuch notiert haben). Überprüfen Sie diese Daten und geben Sie sie im Abschnitt Benutzer-ID in dem neuen Fenster ein. HINWEIS: Wenn das Produkt nicht registriert ist, nehmen Sie jetzt die Registrierung gemäß den Anweisungen im Abschnitt Online-Registrierung dieses Handbuchs vor. Updates konfigurieren Es ist kein Problem, wenn Sie die Daten nicht notiert haben, da Sie die Daten auch per von Panda erhalten haben. Drucken Sie sich ggf. den Inhalt der aus, oder notieren Sie sich die Daten und bewahren Sie sie sorgfältig auf. Sie werden möglicherweise zukünftig noch benötigt.

11 Updates konfigurieren Updates konfigurieren HINWEIS: Mit Hilfe der Option Daten Prüfen können Sie die korrekte Eingabe des Benutzernamens und des Kennworts prüfen (dazu ist eine Internetverbindung erforderlich). Wenn Sie Panda Antivirus + Firewall 2007 erst kürzlich online registriert haben, erhalten Sie möglicherweise die Meldung, dass die Daten falsch sind, selbst wenn Sie die Daten korrekt eingegeben haben. Warten Sie in diesem Fall ein paar Minuten und überprüfen Sie dann die Daten erneut. Klicken Sie auf OK, um den Vorgang abzuschließen. Von nun an wird Panda Antivirus + Firewall 2007 bei Bedarf immer automatisch aktualisiert, sofern eine bestehende Internetverbindung erkannt wird.

12 Selbstdiagnose und Scan Jetzt sollten Sie eine Selbstdiagnose ausführen (eine Analyse des Programmstatus), die Ihnen einen Überblick über den Schutzstatus des Computers gibt. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor: 1. Klicken Sie auf der Taskleiste (neben der Systemuhr) mit der rechten Maustaste auf das Panda-Symbol. 2. Klicken Sie in dem angezeigten Menü mit der linken Maustaste auf Selbstdiagnose starten. Eine Popup-Warnung wird eingeblendet, die den Schutzstatus des Computers anzeigt. Die Warnung könnte folgendermaßen aussehen: HIMWEIS: Eine Benachrichtigung mit hoher Schutzstufe zeigt an, dass der Computer adäquat geschützt ist. Jetzt ist der beste Zeitpunkt einen kompletten Scan des PCs durchzuführen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor: 1. Doppelklicken Sie auf der Taskleiste (neben der Systemuhr) auf das Panda-Symbol. Das Hauptfenster von Panda Antivirus + Firewall 2007 wird angezeigt. Selbstdiagnose und Scan

13 Selbstdiagnose und Scan Selbstdiagnose und Scan 2. Wählen Sie die Option Scan aus. 3. Klicken Sie auf Gesamten Arbeitsplatz scannen. Der Scan wird gestartet. Nach dem Ausführen des Scans ist der Computer geschützt und frei von schädlichen Programmen, Einbruchsversuchen und sonstigen Bedrohungen.

14 Übersicht Panda Antivirus + Firewall 2007 ist ein vollständiges Sicherheitstool für den integrierten Schutz Ihres Computers mit einer umfangreichen Palette einander ergänzender Funktionen. Durch Doppelklicken auf das Panda-Symbol auf der Taskleiste (neben der Systemuhr) wird das Hauptfenster des Programms geöffnet. Hier wird der Status der verschiedenen Schutzfunktionen angezeigt. Es folgt eine kurze Beschreibung dieser Funktionen. Weitere Informationen zu den Funktionen finden Sie in der Hilfe (siehe Abschnitt Hilfe in diesem Handbuch). Updates Die automatischen Updates von Panda Antivirus + Firewall 2007 werden täglich ausgeführt. Bei der Aktualisierung wird eine zum Programm gehörende Datei erneuert, die Viren- und Malware-Signaturdatei. Mit Hilfe dieser Datei können alle bekannten Viren und Bedrohungen erkannt werden und Ihr Computer kann davor geschützt werden. Sie können die Aktualisierung des Programms manuell durchführen, die automatischen Updates aktivieren und deaktivieren sowie die Eigenschaften beider Aktualisierungsarten definieren. Schutz vor bekannten Bedrohungen Panda Antivirus + Firewall 2007 erkennt und entfernt automatisch alle Arten von schädlicher Software, die auf verschiedenste Weise auf Ihren Computer gelangt oder von diesem übertragen wird ( , Internet- Downloads, File-Sharing usw.). Schutz vor unbekannten Bedrohungen: Mit Hilfe der innovativen TruPrevent -Technologie erkennt und blockiert Panda Antivirus + Firewall 2007 unbekannte Bedrohungen und schützt Ihren Computer vor potenziell gefährlichen Bedrohungen, bei denen die schädigenden Eigenschaften zwar noch nicht vollständig feststehen, deren Verhalten jedoch verdächtig ist. Übersicht

15 Übersicht Firewall-Schutz Die persönliche Firewall blockiert unerlaubte Zugriffe auf Ihren Computer aus dem Internet (bzw. Netzwerk) sowie von Ihrem Computer auf das Internet. Beim Versuch eines Programms, von Ihrem Computer aus ohne Autorisierung auf das Internet zuzugreifen (und umgekehrt), werden Sie von Panda Antivirus + Firewall 2007 benachrichtigt und können die Aktion zulassen oder ablehnen. Kontrolle der Internet-Schutzstufe Das Programm testet die Schutzstufe des Computers, um zu gewährleisten, dass Sie mit optimaler Sicherheit auf das Internet zugreifen. Schutz vor Täuschungsversuchen Mit Panda Antivirus + Firewall 2007 sind Sie vor den häufigsten Täuschungsversuchen über das Internet geschützt: Umleitung von Telefonverbindungen auf teure Sondernummern, unerlaubte Übertragung vertraulicher Daten und Zugriff auf Webseiten, die von Betrügern kontrolliert werden. Schutz vor Schwachstellen Panda Antivirus + Firewall 2007 schützt Sie vor Schwachstellen, durch die Ihr Computer leichte Beute für Hacker und alle möglichen Arten von schädlicher Software werden kann. Sie können ab sofort Schwachstellen auf Ihrem Computer beheben und erhalten somit noch mehr Sicherheit. Hilfe Im Hauptfenster des Programms befindet sich oben rechts ein Fragezeichen. Klicken Sie auf das Fragezeichen und dann auf die Option Panda Antivirus + Firewall Hilfe, um umfangreiche und ausführliche Hilfe zu allen Aspekten des Programms zu erhalten. Häufig gestellte Fragen (FAQs) Die Hilfedatei des Programms enthält einen Abschnitt mit den am häufigsten von Benutzern gestellten Fragen sowie den Antworten unserer Mitarbeiter vom technischen Support. Serviceleistungen von Panda Wenn Sie im Hauptfenster des Programms auf die Schaltfläche Serviceleistungen klicken, werden die Serviceleistungen für registrierte Benutzer angezeigt. Übersicht Eigener Downloadbereich Durch Klicken auf diese Option gelangen Sie zum Download-Bereich der Website von Panda. Hier können Sie die neueste Version von Panda Antivirus + Firewall 2007 herunterladen, so lange Sie über die Berechtigung zur Nutzung der Serviceleistungen verfügen.

16 Übersicht Aktualisierte Dokumentation im Online-Bereich Im Download-Bereich der Website von Panda ( können Sie die gesamte zum Produkt gehörende Dokumentation herunterladen. Technischer Internetsupport Antworten auf die häufigsten Fragen zu Panda Antivirus + Firewall 2007 finden Sie in einem speziellen Bereich des technischen Supports ( Technischer Support per Wenn Sie auf der Website keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, stehen Ihnen unsere Experten zur Verfügung. Senden Sie eine an titanium.techsupport.germany@pandasoftware.com, wir werden Ihnen so bald wie möglich antworten. HINWEIS: Wenn Sie außerhalb Deutschlands mit dem technischen Support Kontakt aufnehmen müssen, finden Sie die entsprechende Adresse in der "Panda Worldwide list" oder unter Vorschlagsfenster Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wenden Sie sich direkt an Panda. Senden Sie uns Ihre Ideen, Kommentare und Vorschläge, die zur Verbesserung von Panda Antivirus + Firewall 2007, der dazugehörigen Serviceleistungen usw. beitragen können. Panda-Bulletins Durch Klicken auf diese Option wird ein Fenster angezeigt, über den Sie Bulletins zur IT-Sicherheit abonnieren können. Außerdem können Sie auf die Archive der Panda-Bulletins zugreifen, in denen alle bisher veröffentlichten News enthalten sind. Verdächtige Dateien an PandaLabs senden Wenn beim Scan verdächtige Dateien erkannt werden, könnten diese von einem neuen Virus oder einer anderen Bedrohung für den Computer befallen sein. Senden Sie uns in diesem Fall die Dateien und wir lassen Ihnen nach kurzer Zeit kostenlos eine Lösung zukommen oder teilen Ihnen mit, dass die Dateien keine Bedrohung enthalten. Liste der erkennbaren Viren und Bedrohungen Mit Hilfe dieser Option können Sie ausführliche Informationen zu Viren und anderen Bedrohungen aus dem Internet erhalten. Übersicht

17 Übersicht Sicherheitsinfo Durch Klicken auf diesen Link erhalten Sie weitere aktuelle Informationen und Quellen, die dazu beitragen, Sie vor Viren und anderen Bedrohungen zu schützen: Global Virus Observatory (Globales Viren-Observatorium), Viruso-Meter, Reparaturwerkzeuge usw. Verlängerung der Serviceleistungen Nach Ablauf Ihrer Serviceleistungen können Sie diese schnell und einfach über unsere Webseite ( verlängern. Sie können den Servicevertrag auch verlängern, indem Sie das Produkt bei Ihrem Händler vor Ort kaufen. Geben Sie in diesem Fall bitte in Schritt 2 der Online-Registrierung an, dass es sich um eine Verlängerung handelt. Globale Sites Internationale Websites von Panda mit lokalisierten Informationen in den jeweiligen Sprachen finden Sie unter: Übersicht

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