Industrial Engineering (Arbeitswissenschaft I / Betriebsorganisation)

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1 Industrial Engineering (Arbeitswissenschaft I / Betriebsorganisation) Musterlösung zur Übung der Lehreinheit 2 Betriebsorganisation Wintersemester 29/21 Dipl.-Ing. Dipl.-Wirt.Ing. Tim Jeske Lehrstuhl und Institut für Arbeitswissenschaft RWTH Aachen Bergdriesch Aachen Tel.: t.jeske@iaw.rwth-aachen.de

2 Beispiel für eine Vorgangsliste Vorgangsnummer Bezeichnung des Vorgangs Vorgänger Folgetätigkeit Dauer Planung Zukauf / Material - 3, Kapazitätsplanung (Eigenfertigung) - 5, (3) Materialkosten errechnen 1 7 () Lieferzeit des Materials 1 (5) Arbeitsplan erstellen 2 () Lohnkosten errechnen (7) Selbstkosten ermitteln 3, - () Kapazitätsterminierung,

3 Ablaufdarstellung im Vorgangknotennetzplan Beispiel für einen Vorgangknotennetzplan: MPM (Metra Potential Method) Vorgangsnummer Frühester Starttermin für den Vorgang Spätester Starttermin für den Vorgang Beschreibung des Vorgangs Dauer des Vorgangs Frühester Endtermin für den Vorgang Spätester Endtermin für den Vorgang () Start Planung Zukauf/Material Kapazitätsplanung (Eigenfertigung) 2 (3) Materialkosten errechnen 9 13 () Lieferzeit des Materials () (5) Lohnkosten errechnen 5 Arbeitsplan erstellen (7) Selbstkosten ermitteln 17 () Kapazitätsterminierung 7 (9) Ziel Aufgabe 1: Bearbeiten Sie den nachfolgenden Netzplan: Tragen Sie im nachfolgenden Netzplan die fehlenden Werte ein. Markieren Sie den kritischen Weg (den Weg ohne Pufferzeiten). 2-3

4 Aufgabe 1: Netzplan Ablaufdarstellung Netzplan Beispiel: Angebot - Kapazitäts- und Kostenplanung Vorwärtsrechnung () Start Planung Zukauf/Material Kapazitätsplanung (Eigenfertigung) Schritt 1: Die Netzplanung erfolgt mit Hilfe der Daten der Vorgangsliste Der Plan beginnt mit Vorgängen ohne Vorgänger Diese Vorgänge definieren den Startzeitpunkt des Netzplans und besitzen somit den frühsten Starttermin Der frühste Endtermin ergibt sich aus der Dauer des jeweiligen Vorgangs 2 -

5 Aufgabe 1: Netzplan Ablaufdarstellung Netzplan Beispiel: Angebot - Kapazitäts- und Kostenplanung Vorwärtsrechnung () Start Planung Zukauf/Material Kapazitätsplanung (Eigenfertigung) (3) Materialkosten errechnen () Lieferzeit des Materials () Lohnkosten errechnen 11 5 (5) Arbeitsplan erstellen 1 Schritt 2: Eintragung der Folgetätigkeiten 2-5

6 Aufgabe 1: Netzplan Ablaufdarstellung Netzplan Beispiel: Angebot - Kapazitäts- und Kostenplanung Vorwärtsrechnung () Start Planung Zukauf/Material Kapazitätsplanung (Eigenfertigung) (3) Materialkosten errechnen () Lieferzeit des Materials () Lohnkosten errechnen (5) 11 Arbeitsplan erstellen 1 (7) Selbstkosten ermitteln 11 () 17 Kapazitätsterminierung 7 Schritt 3: Vervollständigung des Netzplans Ein Vorgang kann erst beginnen, wenn alle Vorgänger beendet sind (9) Ziel 2 -

7 Aufgabe 1: Netzplan Ablaufdarstellung Netzplan Beispiel: Angebot - Kapazitäts- und Kostenplanung Vorwärtsrechnung Schritt : Eintrag des spätesten Endtermins in die letzten Vorgänge (7) Selbstkosten ermitteln Aus der Dauer der Vorgänge folgen die spätesten 17 Starttermine 13 (9) Ziel () Kapazitätsterminierung 7 2-7

8 Aufgabe 1: Netzplan Ablaufdarstellung Netzplan Beispiel: Angebot - Kapazitäts- und Kostenplanung Rückwärtsrechnung Schritt 5: Der späteste Starttermin eines Vorgangs ist der späteste Endtermin seiner Vorgänger (3) Materialkosten errechnen 9 13 () Lieferzeit des Materials () Lohnkosten errechnen (5) 5 Arbeitsplan erstellen (7) Selbstkosten ermitteln 13 () 17 Kapazitätsterminierung 7 (9) Ziel 2 -

9 Aufgabe 1: Netzplan Ablaufdarstellung Netzplan Beispiel: Angebot - Kapazitäts- und Kostenplanung Rückwärtsrechnung Schritt : Vervollständigung des Netzplans () Start Planung Zukauf/Material Kapazitätsplanung (Eigenfertigung) 2 (3) Materialkosten errechnen 9 13 () Lieferzeit des Materials () Lohnkosten errechnen (5) 5 Arbeitsplan erstellen (7) Selbstkosten ermitteln () 17 Kapazitätsterminierung 7 (9) Ziel 2-9

10 Aufgabe 1: Netzplan Ablaufdarstellung Netzplan Beispiel: Angebot - Kapazitäts- und Kostenplanung Rückwärtsrechnung Schritt 7: Markierung des kritischen Pfad () Start Planung Zukauf/Material Kapazitätsplanung (Eigenfertigung) 2 (3) Materialkosten errechnen 9 13 () Lieferzeit des Materials () Lohnkosten errechnen (5) 5 Arbeitsplan erstellen (7) Selbstkosten ermitteln () 17 Kapazitätsterminierung 7 (9) Ziel 2-1

11 Vorgangsnummer Aufgabe 2: Ablaufdarstellung Balkendiagramm Aufgabe 2: Stellen Sie den Netzplan als Balkendiagramm (Gantt Chart) dar. (3) () (5) () (7) () (9) t 2-11

12 Vorgangsnummer Aufgabe 2: Ablaufdarstellung Balkendiagramm Aufgabe 2: Stellen Sie den Netzplan als Balkendiagramm (Gantt Chart) dar. (3) () (5) () (7) () (9) Planung Zukauf/Material 2 - t

13 Vorgangsnummer Aufgabe 2: Ablaufdarstellung Balkendiagramm Aufgabe 2: Stellen Sie den Netzplan als Balkendiagramm (Gantt Chart) dar. (3) () (5) () (7) () (9) Planung Zukauf/Material 2-13 t

14 Vorgangsnummer Aufgabe 2: Ablaufdarstellung Balkendiagramm Aufgabe 2: Stellen Sie den Netzplan als Balkendiagramm (Gantt Chart) dar. (3) () (5) () (7) () (9) Kapazitätsplanung (Eigenfertigung) 2 t 2-1

15 Vorgangsnummer Aufgabe 2: Ablaufdarstellung Balkendiagramm Aufgabe 2: Stellen Sie den Netzplan als Balkendiagramm (Gantt Chart) dar. (3) () (5) () (7) () (9) Kapazitätsplanung (Eigenfertigung) 2 t 2-15

16 Vorgangsnummer Aufgabe 2: Ablaufdarstellung Balkendiagramm Aufgabe 2: Stellen Sie den Netzplan als Balkendiagramm (Gantt Chart) dar. (3) () (5) () (7) () (9) Kapazitätsplanung (Eigenfertigung) 2 t 2-1

17 Vorgangsnummer Aufgabe 2: Ablaufdarstellung Balkendiagramm Aufgabe 2: Stellen Sie den Netzplan als Balkendiagramm (Gantt Chart) dar. (3) () (5) () (7) () (9) Kapazitätsplanung (Eigenfertigung) 2 t 2-17

18 Vorgangsnummer Lösung Aufgabe 2 (3) () (5) () (7) () (9) t 2-1

19 MS-Project 2 -

20 Organigramme Grafische Darstellung eines Organigramms: Ausführungsstelle / Leitungsstelle Leitungshilfsstelle Über- bzw. Unterordnung mit Vollkompetenzen Über- bzw. Unterordnung mit Fachkompetenzen Merkmale von Leitungsstellen: Leitungsstellen: Ausführungsstellen: Leitungsspanne: Leitungstiefe: Leitungsintensität: Stellen mit Fremdentscheidungs-, Weisungs- und Kontrollkompetenzen Stellen mit Durchführungskompetenz Anzahl der einer Leitungsstelle unterstellten Mitarbeiter, (hierarchisch einer Person unterstellt) Anzahl der hierarchischen Leitungsebenen Zahlenmäßiges Verhältnis zwischen Leitungsstellen und Ausführungsstellen 2-2

21 Aufgabe 3 Bitte ergänzen Sie das Organigramm graphisch, um die folgenden Informationen: Der Geschäftsführer einer Firma, die Laser-Drucker herstellt, hat eine eigene Sekretärin und einen Assistenten, ebenso ist jedem Bereichsleiter eine Sekretärin zugeordnet. Die Abteilung Produktion besteht aus zwei Teams, mit je drei Mitarbeitern. Die Abteilung Marketing hat zwei (fiktive) Bereiche in denen insgesamt vier Mitarbeiter tätig sind. 1. Bereichsleiter 2. Bereichsleiter 3. Bereichsleiter F&E Personal & Verwaltung Produktion QM Einkauf Vertrieb Marketing Design Funktion Inland Personalbetreuung QMB Ausland Lohnbuchhaltung Personalentwicklung Druckergehäuse Druckerinleben Beantworten Sie folgende Fragen, nachdem Sie das Organigramm vervollständigt haben. 1) Wie tief ist die Leitungsspanne je Bereichsleiter? 2) Wie tief ist die Leitungsspanne des Geschäftsführers? 3) Geben Sie die Leitungstiefe der gesamten Organisation an. 2-21

22 Lösung Aufgabe 3 Der Geschäftsführer einer Firma, die Laser-Drucker herstellt, hat eine eigene Sekretärin und einen Assistenten... Ass. Geschäftsführer Sek. 1. Bereichsleiter 2. Bereichsleiter 3. Bereichsleiter F&E Personal & Verwaltung Produktion QM Einkauf Vertrieb Marketing Design Funktion Inland Personalbetreuung QMB Ausland Lohnbuchhaltung Personalentwicklung Druckergehäuse Druckerinleben Beantworten Sie folgende Fragen, nachdem Sie das Organigramm vervollständigt haben. 1) Wie tief ist die Leitungsspanne je Bereichsleiter? 2) Wie tief ist die Leitungsspanne des Geschäftsführers? 3) Geben Sie die Leitungstiefe der gesamten Organisation an. 2-22

23 Lösung Aufgabe 3...ebenso ist jedem Bereichsleiter eine Sekretärin zugeordnet. Ass. Geschäftsführer Sek. 1. Bereichsleiter Sek. 2. Bereichsleiter Sek. 3. Bereichsleiter Sek. F&E Personal & Verwaltung Produktion QM Einkauf Vertrieb Marketing Design Funktion Inland Personalbetreuung QMB Ausland Lohnbuchhaltung Personalentwicklung Druckergehäuse Druckerinleben Beantworten Sie folgende Fragen, nachdem Sie das Organigramm vervollständigt haben. 1) Wie tief ist die Leitungsspanne je Bereichsleiter? 2) Wie tief ist die Leitungsspanne des Geschäftsführers? 3) Geben Sie die Leitungstiefe der gesamten Organisation an. 2-23

24 Lösung Aufgabe 3 Die Abteilung Produktion besteht aus zwei Teams, mit je drei Mitarbeitern. Ass. Geschäftsführer Sek. 1. Bereichsleiter Sek. 2. Bereichsleiter Sek. 3. Bereichsleiter Sek. F&E Personal & Verwaltung Produktion QM Einkauf Vertrieb Marketing Design Funktion Inland Personalbetreuung Team 1 Team 2 QMB Ausland Lohnbuchhaltung Personalentwicklung Druckergehäuse Druckerinleben Beantworten Sie folgende Fragen, nachdem Sie das Organigramm vervollständigt haben. 1) Wie tief ist die Leitungsspanne je Bereichsleiter? 2) Wie tief ist die Leitungsspanne des Geschäftsführers? 3) Geben Sie die Leitungstiefe der gesamten Organisation an. 2-2

25 Lösung Aufgabe 3 Die Abteilung Marketing hat zwei (fiktive) Bereiche in denen insgesamt vier Mitarbeiter tätig sind. Ass. Geschäftsführer Sek. 1. Bereichsleiter Sek. 2. Bereichsleiter Sek. 3. Bereichsleiter Sek. F&E Personal & Verwaltung Produktion QM Einkauf Vertrieb Marketing Design Funktion TV-Werbung Personalbetreuung Team 1 Team 2 QMB Lohnbuchhaltung Personalentwicklung Druckergehäuse Druckerinleben Ausland Inland Presse Beantworten Sie folgende Fragen, nachdem Sie das Organigramm vervollständigt haben. 1) Wie tief ist die Leitungsspanne je Bereichsleiter? 2) Wie tief ist die Leitungsspanne des Geschäftsführers? 3) Geben Sie die Leitungstiefe der gesamten Organisation an. 2-25

26 Lösung Aufgabe 3 Ass. Geschäftsführer Sek. 1. Bereichsleiter Sek. 2. Bereichsleiter Sek. 3. Bereichsleiter Sek. F&E Personal & Verwaltung Produktion QM Einkauf Vertrieb Marketing Design Funktion TV-Werbung Personalbetreuung Team 1 Team 2 QMB Lohnbuchhaltung Personalentwicklung Druckergehäuse Druckerinleben Ausland Inland Presse Beantworten Sie folgende Fragen, nachdem Sie das Organigramm vervollständigt haben. 1) Wie tief ist die Leitungsspanne je Bereichsleiter? 1.BL= 21 2) Wie tief ist die Leitungsspanne des Geschäftsführers? 3) Geben Sie die Leitungstiefe der gesamten Organisation an. 2-2

27 Lösung Aufgabe 3 Ass. Geschäftsführer Sek. 1. Bereichsleiter Sek. 2. Bereichsleiter Sek. 3. Bereichsleiter Sek. F&E Personal & Verwaltung Produktion QM Einkauf Vertrieb Marketing Design Funktion TV-Werbung Personalbetreuung Team 1 Team 2 QMB Lohnbuchhaltung Personalentwicklung Druckergehäuse Druckerinleben Ausland Inland Presse Beantworten Sie folgende Fragen, nachdem Sie das Organigramm vervollständigt haben. 1) Wie tief ist die Leitungsspanne je Bereichsleiter? 1.BL= 21, 2.BL=; 3.BL=1 2) Wie tief ist die Leitungsspanne des Geschäftsführers? 3) Geben Sie die Leitungstiefe der gesamten Organisation an. 2-27

28 Lösung Aufgabe 3 Ass. Geschäftsführer Sek. 1. Bereichsleiter Sek. 2. Bereichsleiter Sek. 3. Bereichsleiter Sek. F&E Personal & Verwaltung Produktion QM Einkauf Vertrieb Marketing Design Funktion TV-Werbung Personalbetreuung Team 1 Team 2 QMB Lohnbuchhaltung Personalentwicklung Druckergehäuse Druckerinleben Ausland Inland Presse Beantworten Sie folgende Fragen, nachdem Sie das Organigramm vervollständigt haben. 1) Wie tief ist die Leitungsspanne je Bereichsleiter? 1.BL= 21, 2.BL=; 3.BL=1 2) Wie tief ist die Leitungsspanne des Geschäftsführers? GF=1 3) Geben Sie die Leitungstiefe der gesamten Organisation an. 2-2

29 Lösung Aufgabe 3 Ass. Geschäftsführer Sek. 1. Bereichsleiter Sek. 2. Bereichsleiter Sek. 3. Bereichsleiter Sek. F&E Personal & Verwaltung Produktion QM Einkauf Vertrieb Marketing Design Funktion TV-Werbung Personalbetreuung Team 1 Team 2 QMB Lohnbuchhaltung Personalentwicklung Druckergehäuse Druckerinleben Ausland Inland Presse Beantworten Sie folgende Fragen, nachdem Sie das Organigramm vervollständigt haben. 1) Wie tief ist die Leitungsspanne je Bereichsleiter? 1.BL= 21, 2.BL=; 3.BL=1 2) Wie tief ist die Leitungsspanne des Geschäftsführers? GF=1 3) Geben Sie die Leitungstiefe der gesamten Organisation an. = 2-29

30 Lösung Aufgabe 3 Ass. Geschäftsführer Sek. 1. Bereichsleiter Sek. 2. Bereichsleiter Sek. 3. Bereichsleiter Sek. F&E Personal & Verwaltung Produktion QM Einkauf Vertrieb Marketing Design Funktion TV-Werbung Personalbetreuung Team 1 Team 2 QMB Lohnbuchhaltung Personalentwicklung Druckergehäuse Druckerinleben Ausland Inland Presse Beantworten Sie folgende Fragen, nachdem Sie das Organigramm vervollständigt haben. 1) Wie tief ist die Leitungsspanne je Bereichsleiter? 1.BL= 21, 2.BL=; 3.BL=1 2) Wie tief ist die Leitungsspanne des Geschäftsführers? GF=1 3) Geben Sie die Leitungstiefe der gesamten Organisation an. = 2-3