SMS Connector/400. Installations- und Benutzerhandbuch. Avenum - Die Technologie GmbH

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1 SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch Avenum - Die Technologie GmbH

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3 Inhalt Installation und Konfiguration 1 Generell...1 Voraussetzung für den Einsatz vom SMS Connector/ Installation der Software...1 Was wird installiert...2 Vorgehensweise nach der Installation 3 Kommunikation konfigurieren (Provider)...3 Kommunikationstest (Provider)...4 AUTO-Empfang konfigurieren (Provider)...5 Hardwareinstallation (Modem)...6 Kommunikation konfigurieren (Modem)...11 Menü Übersicht 12 Generell...12 SMS senden (SNDSMSAV)...13 SMS empfangen (RCVSMSAV) (Provider)...14 SMS empfangen (Modem)...14 Mit Protokollen arbeiten (WRKLOGAV)...15 Reorganisation Protokoll (RGZLOGAV)...16 Registrierung von Empfängern (SNDRNBRAV) (Provider)...16 Registrierung entfernen (DLTRNBRAV) (Provider)...17 AUTO-Empfang starten (STRARCVAV) (Provider)...17 AUTO-Empfang beenden (ENDARCVAV) (Provider)...17 SMS Server starten (Modem)...18 SMS Server beenden (Modem)...18 Kommunikation konfigurieren (CFGSMSAV)...18 AUTO-Empfang konfigurieren (CFGARCVAV) (Provider)...18 Kommunikationstest (Provider)...18 Kundeninformationen anzeigen (Provider)...18 Informationslink anzeigen (Provider)...19 Programmversion anzeigen...20 Nachrichtenzuordnung 21 Generelles...21 Zuordnung mit Antwort-Id...21 Zuordnung mit Customer-Id...21 Zuordnung über registrierte Empfänger...22 Programmzusatz Message Guard/ Generell...23 Message Guard/400 Hauptmenü...24 Mit Überwachungsdefinitionen arbeiten...24 Überwachungsdefinitionen Message Guard/400 Tabellen...25 Überwachung starten/beenden...27 Protokollverwaltung...28 SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch Inhalt i

4 Reorganisation Protokollverwaltung Hotline 30 Problembehandlung ii Installation und Konfiguration SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch

5 Installation und Konfiguration Generell Mit dem SMS Connector/400 können SMS-Nachrichten direkt aus AS/400 Anwendungen versendet werden. Antworten auf versendete SMS- Nachrichten ermöglichen einen Programmaufruf, um diese zu verarbeiten. Voraussetzung für den Einsatz vom SMS Connector/400 Provider Variante: Um mit dem SMS Connector/400 Nachrichten zu versenden bzw. zu empfangen, sind ein OS/400-Betriebssystem V4R2M0 (oder höher) und ein Zugang ins Internet nötig. Die AS/400 muß die IP Adresse über Port 80 erreichen können. Etwaige Firewall Konfigurationen müssen die AS/400 in Richtung dieser IP Adresse durch lassen. Es ist keine Eingangsverbindung am Port 80 nötig. Modem Variante: Um mit dem SMS Connector/400 Nachrichten zu versenden bzw. zu empfangen, sind ein OS/400-Betriebssystem V4R2M0 (oder höher), einen Serial-Server, ein GSM-Modem und eine SIM-Karte. Installation der Software Legen Sie den Datenträger in die gewünschte Einheit ein und melden Sie sich am AS/400 mit dem QSECOFR an. Geben Sie in der Befehlszeile folgenden Befehl ein: LODRUN DEV(XXXXXXXXXX) z.b. LODRUN DEV(OPT01) SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch Installation und Konfiguration 1

6 Es werden die Informationen des Datenträgers geladen und am Bildschirm angezeigt. Wählen Sie das zu installierende Produkt mit Auswahl 1 aus. Folgen Sie evtl. Anweisungen, wenn Sie während der Installation dazu aufgefordert werden. Ist die Installation abgeschlossen, wird in der untersten Zeile ein Hinweis ausgegeben. Sollten während der Installation Probleme oder Fehlermeldungen auftreten, stellen Sie bitte das Joblog des Installationsvorganges sicher DSPJOBLOG OUTPUT(*PRINT) und melden Sie dies dem Support: Österreich: +43 (1) Deutschland: Anmerkung: Updates und wichtige Hinweise finden Sie auf unserer Support-Seite im Internet unter Was wird installiert Im Zuge der Installation wird die Bibliothek AVSMSV010 installiert. Die darin befindlichen API's sind in Form von Commands aufrufbar und können entweder über die Menüfuktionen oder direkt als Command von Ihrer eigenen Anwendung aus gestartet werden. Um in das Menü zu kommen, geben Sie in der Befehlszeile den Befehl STRSMSAV ein. In der Bibliothek QGPL wird ein Datenbereich AVSMSINF und ein Befehl STRSMSAV erstellt. Ein Arbeitsverzeichnis /home/avsmsv010 wird im IFS angelegt. 2 Installation und Konfiguration SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch

7 Vorgehensweise nach der Installation Kommunikation konfigurieren (Provider) Mit dem Menüpunkt 40 "Konfiguration Kommunikation" kann die Kommunikation konfiguriert werden. Als Kommunikationstyp muss *PROVIDER ausgewählt werden, um den SMS Connector über einen Provider zu betreiben. Defaultmäßig sieht die Einstellung nach der Installation folgendermaßen aus. Sollten Sie einen Proxyserver einsetzen haben Sie hier die Möglichkeit den Port für die Kommunikation sowie Namen bzw. IP Adresse des Proxyservers zu definieren. Hinweis: Bei Kommunikation über Proxy ist es durchaus sinnvoll den Namen und nicht die IP Adresse anzugeben, da bei Änderung der IP Adresse automatisch der richtige Name gefunden wird. Wichtig: Dazu muß es aber einen entsprechenden DNS Eintrag geben. SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch Vorgehensweise nach der Installation 3

8 Kommunikationstest (Provider) Um zu überprüfen, ob die AS/400 unseren SMS-Server erreichen kann, geben Sie in der Befehlszeile den Befehl STRSMSAV ein. Wählen Sie den Menüpunkt 50 "Kommunikationstest". In der Statuszeile wird das Ergebnis angezeigt. Im Fehlerfalle hilft das Protokoll weiter, das mit dem Menüpunkt 10 angezeigt werden kann. Meist handelt es sich um ein Netzwerkproblem, d. h. Ihre AS/400 kann zu unserer IP Adresse Port 80 keine Verbindung aufbauen. 4 Vorgehensweise nach der Installation SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch

9 AUTO-Empfang konfigurieren (Provider) Sollten Sie beabsichtigen den automatischen Empfang zu aktivieren, dann muß zuerst die Konfiguration durchgeführt werden. Mit dem Menüpunkt 41 "Konfiguration AUTO-Empfang" werden alle nötigen Objekte erzeugt. Es muß der Speicherpool für das zu erzeugende Subsystem angegeben werden. Zusätzlich wird ein Benutzerprofil AVSMSUSR vom Typ *USER angelegt. Dieses Userprofile hat kein Kennwort, d. h. man kann sich damit nicht anmelden und besitzt nur *USER Rechte. SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch 5

10 Hardwareinstallation (Modem) Serial Server Installation: Abb. 1 Abb. 2 6 SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch

11 Den Serial Server mit Strom versorgen und mit dem lokalen Netzwerk verbinden. (Abb. 1) Um den Serial Server konfigurieren zu können, muss der Extendview von der TROY CD installiert und ausgeführt werden. Nach erfolgreicher Installation muss der Extendview gestartet werden. Dieser sucht dann in Ihrem Netzwerk nach dem bereits angeschlossen Serial Server. Wurde dieser gefunden, kann er konfiguriert werden. Abb. 3 SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch 7

12 Abb. 4 Wichtig: Der Timeout muss, wie in Abb. 4, disabled werden. Diese Einstellung ist unter dem TCP/IP Register zu finden. 8 SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch

13 GSM Modem Installation: Abb. 5 SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch 9

14 Abb. 6 Abb. 7 Die SIM Karte in die Öffnung an der unteren Seite des Modems (Abb. 7) einschieben. Dieses mit Strom versorgen und an den Serial Server anschließen (Abb. 6). Das Modem sollte an einer Stelle mit gutem GSM Empfang aufgebaut werden. 10 SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch

15 Kommunikation konfigurieren (Modem) Um im Menüpunkt 40 "Konfiguration Kommunikation" alle Einstellungen für das GSM-Modem vorzunehmen, muss *MODEM als Kommunikationstyp ausgewählt werden. Wichtig: Wenn zwei oder mehrere GSM-Modems verwendet werden, müssen sich die Lokalen Anschlußnummern unterschieden, um Kommunikationsprobleme zu verhindern. Hinweis: Es empfiehlt sich den Hostnamen und nicht die IP Adresse zu verwenden, da der Hostname immer gefunden wird, auch wenn sich die IP Adresse ändern sollte. Natürlich muss dafür der Hostname im DNS Server eingetragen sein. Über "Bevorzugte Telefonnummer 1-5 " können Empfängernummern definiert werden, welche immer über dieses Modem gesendet werden sollen. Hinweis: Falls öfters eine SMS an eine Telefonnummer eines bestimmten Netzanbieters gesendet wird, kann man so sicherstellen, das diese über das Modem gesendet wird, welches diesem Netzanbieters entspricht. Dies ist natürlich nur sinnvoll, wenn man mehrere Modems mit SIM-Karten verschiedener Netzanbieter hat. Bevorzugte TelNr: Hier muß die Empfängernummer im Format "+ internationale Vorwahl ohne Nullen, Provider Vorwahl ohne Nullen und die weitere Nummer" angegeben werden. z. B SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch 11

16 Menü Übersicht Generell Der SMS Connector/400 kann entweder über das Hauptmenü oder aber auch über die Commandschnittstelle verwendet werden. Die Commandschnittstelle kann in hausinterne Applikationen integriert werden. Geben Sie in der Befehlszeile den Befehl STRSMSAV ein. Hinweis: Achten Sie bei der Verwendung der Commandschnittstellen auf die SMS Connector/400 Runtime Bibliothek. Diese Information steht von Stelle 1-10 im Datenbereich AVSMSINF in der Bibliothek QGPL. Verwenden Sie stets diesen Wert, da sich bei Versionsupgrades der Bibliotheksname ändern kann. 12 Menü Übersicht SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch

17 SMS senden (SNDSMSAV) Mit dem Menüpunkt SMS senden" können verschiedene Nachrichtentypen an unseren SMS-Server übergeben werden. Parameter: Empfängernummer: Hier muß die Empfängernummer im Format "+ internationale Vorwahl ohne Nullen, Provider Vorwahl ohne Nullen und die weitere Nummer" angegeben werden. z. B Nachrichtentext: Text, der übermittelt werden soll. Es sind maximal 160 Zeichen gültig. Nachrichtenart: Sonderwerte bei Nachrichtenart *SMSANS &RC fügt den Antwortcode an der Stelle ein, an der diese Zeichenkombination vorkommt. &CC fügt die Customer-Id an der Stelle ein, an der diese Zeichenkombination vorkommt. *SMS ist eine normale SMS. Auf diese Nachricht kann zwar geantwortet werden, es ist aber vom SMS-Server nicht möglich, eine automatische Zuordnung zu finden, d. h. eine Antwort auf diese Nachricht wird nicht auf Ihr System übertragen. *FLASH ist eine "Durchbruchnachricht" auf dem Handy. Darauf kann im Normalfall nicht geantwortet werden, viele Handy's können diese Nachricht auch nicht speichern. *SMSANS ist eine SMS-Nachricht, auf die geantwortet werden kann. Die Antwort wird beim Empfang automatisch auf Ihr System übertragen. Der SMS-Server vergibt beim Senden eine eindeutige 4stellige ID und stellt diese der Nachricht voran. Beim Antworten muß diese ID wieder in den ersten 4 Stellen eingegeben werden, damit eine Zuordnung erfolgen kann. SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch Menü Übersicht 13

18 Folgende Parameter erscheinen nur bei Nachrichtenart *SMSANS: SMS-Id: Antwortaufruf: SMS empfangen (RCVSMSAV) (Provider) SMS empfangen (Modem) Hier kann eine Id angegeben werden, die bei einer Beantwortung eine spezielle Funktion der Antwortapplikation auslöst. *JOB trägt den Jobnamen des Absenders ein. *JOBNBR trägt die Jobnummer des Absenders ein. Hier kann eine Nachrichten-Id angegeben werden. Hinter dieser Nachrichten-Id verbirgt sich der Aufruf einer bestimmten Anwendung, wenn Antworten empfangen werden. Sie können selbst Nachrichten-Id's anlegen und Befehle zum Ausführen definieren. Die Nachrichten müssen in der Nachrichtendatei SMEXC001 in der Bibliothek AVSMSV010 vorhanden sein. EXC0000 ist eine interne Nachrichten-Id und sollte nicht verwendet werden. EXC0001 sendet die empfange Nachricht an die Nachrichtenwarteschlange QSYSOPR. Folgende Nachrichtendaten können verwendet werden: &1 *CHAR 7 Lognummer der Datei SMSMSRCV &2 *CHAR 5 Lfd. Nummer der Datei SMSMSRCV &3 *CHAR 16 Absendernummer &4 *CHAR 16 Empfängernummer &5 *CHAR 20 SMS-Id &6 *CHAR 160 Nachrichtentext Mit diesem Menüpunkt werden alle zur Verfügung stehenden Nachrichten vom SMS-Server geholt und verarbeitet. Dabei wird die entsprechende Anwendung lt. Antwortaufruf gestartet. Sollte es keine Antwort auf eine gesendete Nachricht sein, sondern eine Nachricht die über die Customer-Id bzw. die registrierte Empfängernummer auf Ihr System kommen, wird standardmäßig EXC0001 aufgerufen. Der SMS per Modem wird automatisch gestartet, sobald die die Modemprozesse gestartet werden siehe auch 32. SMS Server starten Jede eingehende SMS wird automatisch in das SMS Connector Protokoll geschrieben und zusätzlich in die Nachrichtenwarteschlange QSYSOPR protokolliert. Dabei wird die entsprechende Anwendung lt. Antwortaufruf gestartet. Sollte es keine Antwort auf eine gesendete Nachricht sein, wird standardmäßig EXC0001 aufgerufen. 14 Menü Übersicht SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch

19 Mit Protokollen arbeiten (WRKLOGAV) Hier werden die Protokolle vom SMS Connector/400 angezeigt und verwaltet. Sie erhalten eine Übersicht der Sende- und Empfangsjobs. Auswahlen: 5 Mit der Auswahl 5 können die Protokolldetails eingesehen werden. Hier können mit Auswahl 5 die Nachrichtendetails angezeigt werden. 6 Mit Auswahl 6 kann das Protokoll ausgedruckt werden. SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch Menü Übersicht 15

20 Reorganisation Protokoll (RGZLOGAV) Mit diesem Menüpunkt können die SMS Protokolle reorganisiert werden. Mit dem Beginn- und Endzeitparametern kann der Reorganisationszeitraum bestimmt werden. *BEGIN und *END sind Defaultwerte und umfassen den maximalen Zeitraum. *TODAY betrifft den aktuellen Tag, an dem die Reorganisation gestartet wurde. Registrierung von Empfängern (SNDRNBRAV) (Provider) Mit diesem Menüpunkt können Empfängernummern für Ihr System registriert werden. Wenn ein registrierter Empfänger eine SMS an oder sendet, kann der SMS-Server die Nachricht an Ihr System weiter leiten. In diesem Fall muß keine Customer- Id oder Antwort-Id angegeben werden. Es können bis zu 25 Empfänger gleichzeitig je Registrierung angegeben werden. 16 Menü Übersicht SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch

21 Registrierung entfernen (DLTRNBRAV) (Provider) Damit können registrierte Empfänger vom SMS-Server gelöscht werden. *ALL löscht alle registrierten Empfänger. AUTO-Empfang starten (STRARCVAV) (Provider) Damit wird der automatische Empfang aktiviert. Je nach Wartezeit wird immer wieder am SMS-Server nachgesehen, ob Nachrichten für Sie empfangsbereit stehen. Diese werden empfangen und verarbeitet. AUTO-Empfang beenden (ENDARCVAV) (Provider) Damit wird der automatische Empfang beendet. SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch Menü Übersicht 17

22 SMS Server starten (Modem) Diese Auswahl ist nur bei Kommunikationsart *MODEM gültig. Hier werden für jeden konfigurierte Modem, die jeweiligen Modemprozesse gestartet. SMS Server beenden (Modem) Diese Auswahl ist nur bei Kommunikationsart *MODEM gültig. Alle aktiven Modemprozesse werden kontrolliert beendet. Kommunikation konfigurieren (CFGSMSAV) Hier können sie die Kommunikation konfigurieren. Defaultmäßig ist und Port 80 eingetragen, Sie haben aber auch die Möglichkeit über einen Proxyserver zu kommunizieren. AUTO-Empfang konfigurieren (CFGARCVAV) (Provider) Konfiguration der erforderlichen Objekte für den automatischen Empfang. Muß nur einmal aufgerufen werden, wenn Sie den automatischen Empfang aktivieren wollen. Kommunikationstest (Provider) Damit wird die Übertragungsfunktion von Ihrer AS/400 zum SMS-Server getestet. Etwaige Fehler oder Informationen erscheinen im Protokoll oder Jobprotokoll. Kundeninformationen anzeigen (Provider) Damit werden Ihre kundenspezifischen Angaben angezeigt. 18 Menü Übersicht SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch

23 Die Customer-Id ist eine Id. die Ihnen vom SMS-Server zugeordnet wurde. SMS-Nachrichten, die in den ersten 4 Stellen diese Customer-Id haben, werden Ihrem System zugeordnet. Das Punktekonto zeigt Ihnen den aktuellen Punktestand am SMS-Server an. Bei Neuinstallation wird ein Punktekonto von 100 Punkten angelegt, jede gesendete SMS kostet 5 Punkte, jede empfangene SMS kostet 1 Punkt. Informationslink anzeigen (Provider) Damit wird der Link zu Ihren SMS-Server Daten angezeigt. Dieser Link führt Sie zu all den Informationen, die der SMS-Server für Sie bereit hält. Wenn Sie diesen Menüpunkt auf einer 5250-Emulation aufrufen, kann die Seite durch Doppelklick sofort am Browser angezeigt werden. SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch Menü Übersicht 19

24 Programmversion anzeigen Mit diesem Menüpunkt kann die aktuelle Programmversion und der PTF- Stand von SMS Connector/400 angezeigt werden. Wenn Sie diesen Menüpunkt aufrufen, wird in der Statuszeile (l. Zeile am Bildschirm) die Version und der PTF-Stand angezeigt. 20 Menü Übersicht SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch

25 Nachrichtenzuordnung Generelles Grundsätzlich stehen 2 SMS Nummern zur Verfügung, um Nachrichten an Ihr System zu senden Wenn also eine SMS an eine dieser Nummern gesendet wird, empfängt sie der SMS-Server und versucht eine Zuordnung. Ist keine Zuordnung möglich, wird eine Fehler-SMS generiert und dem Absender geschickt. Im Folgenden wird beschrieben, wie eine Zuordnung stattfinden kann. Zuordnung mit Antwort-Id Wenn eine SMS-Nachricht mit Nachrichtenart *SMSANS versendet wird, fügt der SMS-Server eine 4 stellige eindeutige Id vor dem Nachrichtentext ein. Beim Empfänger erscheint dann z. B. "AAA5Bitte antworten" Wenn der Empfänger jetzt auf diese Nachricht antwortet und die ersten 4 Stellen seiner Antwort die Antwort-Id "AAA5" ist, wird Ihnen diese Antwort zur Verfügung gestellt, eine Zuordnung ist somit problemlos möglich. Sie erhalten diese Antwort, wenn Sie Ihre SMS empfangen. Antwort Id's sind 4 stellig, wobei die ersten 3 Stellen Buchstaben sind, die 4. Stelle ist eine Ziffer. Es spielt keine Rolle, ob die Antwort-Id groß- oder kleingeschrieben eingegeben wird, der SMS-Server übersetzt in Großbuchstaben. Eine Antwort kann wie folgt aussehen: "AAA5Das ist die Antwort" Zuordnung mit Customer-Id Wenn Sie das 1. Mal mit dem SMS-Server Kontakt aufnehmen, erhalten Sie eine Customer-Id. Diese Id identifiziert Ihre AS/400. Mit dem Menüpunkt "Kundeninformationen anzeigen" ist diese Customer-Id ersichtlich. Wenn der SMS-Server eine Nachricht erhält, in der die ersten 4 Stellen die Customer-Id sind, kann eine Zuordnung stattfinden und die Antwort wird SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch Nachrichtenzuordnung 21

26 Ihnen zur Verfügung gestellt. Sollte eine ungültige Customer-Id angegeben werden, wird eine entsprechende Antwort-SMS an den Absender geschickt. Customer-Id's sind 4 stellig numerisch. Eine Nachricht kann wie folgt aussehen: "0123Das ist die Antwort" Zuordnung über registrierte Empfänger Sie haben die Möglichkeit, Empfänger für Ihr System zu registrieren. Wenn ein registrierter Empfänger eine Nachricht an den SMS-Server übermittelt, kann eine entsprechende Zuordnung erfolgen und die Nachricht wird Ihnen zur Verfügung gestellt. Bei dieser Methode sind keinerlei Id's zum nötig. 22 Nachrichtenzuordnung SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch

27 Programmzusatz Message Guard/400 Generell Um den SMS Connector/400 optimal für Systemüberwachungen einzusetzen, kann der Programmzusatz Message Guard/400 installiert werden. Mit Message Guard/400 können Nachrichtenwarteschlangen überwacht und entsprechende Aktionen gesetzt werden. Der Programmzusatz wird wie der SMS Connector/400 vom Datenträger installiert (Siehe "Installation der Software"), aus dem Übersichtsschirm muß Message Guard/400 ausgewählt werden. Mit dem Menüpunkt 60 kann vom SMS Connector/400 Hauptmenü in das Message Guard/400 Hauptmenü verzweigt werden. SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch Programmzusatz Message Guard/400 23

28 Message Guard/400 Hauptmenü Vom Hauptmenü Message Guard/400 aus kann die gesamte Systemüberwachung gewartet werden. Mit Überwachungsdefinitionen arbeiten Mit diesem Menüpunkt werden die Tabellen zur Systemüberwachung gewartet. Mit Auswahl 1=nächste Ebene gelangen Sie in die nächste Ebene der ausgewählten Tabelle. In den Message Guard/400 Tabellen werden die Definitionen zur Überwachung hinterlegt. 24 Programmzusatz Message Guard/400 SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch

29 Die Systemtabellen sind lediglich für die Tabellensteuerung erforderlich und sind nur mit dem Benutzerprofil QSECOFR wartbar. Es wird empfohlen, keine Modifikationen in den Systemtabellen vorzunehmen. Überwachungsdefinitionen Message Guard/400 Tabellen Empfänger: In dieser Tabelle werden die Empfänger definiert, die über den SMS Connector/400 erreicht werden sollen. Indirekte Empfänger: In dieser Tabelle können Empfänger einem Synonym zugeordnet werden. Dieses Synonym kann dann in den Überwachungsdefinitionen als Empfänger verwendet werden. Somit müssen nicht alle Überwachungsdefinitionen verändert werden, wenn der Empfänger wechseln soll. Ist z. B. im Operatingschichtbetrieb nötig. SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch Programmzusatz Message Guard/400 25

30 Nachrichtenwarteschlangen für Meldungen: Zuerst muß die Nachrichtenwarteschlange definiert werden, die die zu definierenden Nachrichten enthalten wird. Danach können für diese Nachrichtenwarteschlange Definitionen angelegt werden. In diesem Beispiel wird die Nachricht CPA5305 in der Nachrichtenwarteschlange QSYSOPR überwacht, wenn der Benutzername, unter dem der Job läuft, der diese Nachricht erzeugt hat, "MM" war. Als Aktion wird mit dem Befehl SNDSMSMGAV an den Empfänger "MM" die entsprechende QSYSOPR-Nachricht übermittelt. Es können div. Filter für eine Nachricht angegeben werden, es kann auch auf die Ersatzvariablen abgefragt werden. Eine genaue Beschreiben erhalten Sie in der Online-Bedienerhilfe. Nachrichtenwarteschlangen für zeitabh. Meldungen: Diese überwacht nicht nur die definierten Meldungen, sondern kann auch 26 Programmzusatz Message Guard/400 SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch

31 noch auf den Zeitpunkt der Meldung eingehen. D. h. es kann z. B. nur eine Überwachung zwischen 8:00 Uhr und 17:00 Uhr definiert werden, wobei Aktionen sowohl dann ausgelöst werden, wenn eine Bestimmte Nachricht empfangen wird, aber auch wenn eine Nachricht nicht empfangen wird. Überwachung starten/beenden Um Nachrichtenüberwachungen zu aktivieren muß mit dem Menüpunkt 10 die Überwachung für die entsprechende Nachrichtenwarteschlange gestartet werden. Nachrichtenwarteschlange: Diese definiert die zu überwachende MSGQ. Der Befehl kann natürlich in den Job-Scheduler bzw. in das Startup-Programm eingebunden werden. Überwachungsintervall: Hier wird definiert in welchem zeitlichen Abstand (in Sekunden) die Nachrichtenwarteschlange nach Nachrichten durchsucht werden soll. SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch Programmzusatz Message Guard/400 27

32 Nachrichtenverarbeitung: Hier wird definiert, wie mit der Nachrichtenüberwachung begonnen werden soll. *CONT: Mit der Überwachung der Nachrichtenwarteschlange wird dort fortgesetzt, wo die letzte Überwachung beendet wurde. Dadurch kann auch auf ältere Nachrichten reagiert werden. *RESET: Die Überwachung beginnt ab der ersten Nachricht in der Nachrichtenwarteschlange. *CATCHUP: Die Überwachung beginnt ab dem Startzeitpunkt. Es wird nur auf neu erzeugte Nachrichten reagiert. Mit dem Menüpunkt 20 kann eine Überwachung beendet werden. Protokollverwaltung Mit der Protokollverwaltung kann der Verlauf und die Aktionen der Überwachungsjobs geprüft werden. 28 Programmzusatz Message Guard/400 SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch

33 Reorganisation Protokollverwaltung Damit kann das Protokoll reorganisiert werden. Das Datum und die Uhrzeit sind jeweils im Systemformat einzugeben. SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch Programmzusatz Message Guard/400 29

34 Hotline Problembehandlung Sollten Sie mit der Handhabung vom SMS Connector/400 Probleme haben, mailen oder faxen Sie bitte die entsprechenden Problemberichte (Joblog, Protokolleinträge, etc) an: Fax: +43 (1) oder wenden Sie sich direkt an den telefonischen Support: Österreich: +43 (1) Deutschland: Informieren Sie sich auf unseren Supportseiten ( über den aktuellen PTF-Stand, der dzt. verfügbar ist und installieren Sie PTF s, die Ihnen fehlen, nach. Lesen Sie evtl. in den readme-links nach, ob dort Ihr Problem behandelt wurde. Es können Korrekturen/Erweiterungen immer nur für den zuletzt gültigen PTF-Stand des Produktes zur Verfügung gestellt werden. 30 Hotline SMS Connector/400 Installations- und Benutzerhandbuch

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