100% Marketing & Sales Automatisierung
|
|
|
- Cornelia Böhmer
- vor 6 Jahren
- Abrufe
Transkript
1 .brandreach Excellence in Data Driven Marketing Data Management Marketing Automation Workflow Management Digitalmarketing 100% Marketing & Sales Automatisierung Wie Sie sich Ihr Leben mit Marketing Automation leicht und schwer gestalten können?
2 Michael Vaclav Marketing & Sales Workflow Specialist.brandREACH Spezialisierung: Data Driven Marketing & Marketing Automation Gründung: Oktober 2014 Vorträge & Unterricht: Psychologische Fakultät Wien FH St. Pölten Forum EUP KMU der Wirtschaftskammer Wien IAB Austria Aufbaulehrgang Online Marketing Österreichische Marketinggesellschaft
3 Warum ist Marketing Automation überhaupt ein Thema?
4 Liegt es am Wachstum? Werbeplanung SUMMIT 2017 Marketing Automation
5 Marketing Automation Markt steigt im Vergleich zu 2010 um 50% auf 4,8 Milliarden US-Dollar.
6 Marketing Automation ist innerhalb des CRM Marktes mit einem Gesamtvolumen von 4 Mrd. $ das am stärksten wachsende Segment.
7 Oder liegt es düsteren Prognosen? Werbeplanung SUMMIT 2017 Marketing Automation
8 47% aller Marketingtätigkeiten sollen in den nächsten 10 Jahren wegfallen.
9 Eigentlich liegt es an der Customer Journey... Werbeplanung SUMMIT 2017 Marketing Automation
10 70% der Kaufentscheidungen wurden bereits getroffen, bevor es einen Kontakt mit Sales gab.
11 73% der befragten Marketing Teams haben keine Ahnung wie sie Leads in KundInnen verwandeln können.
12 61% der befragten Marketing Teams geben alle Leads inklusive der schwachen an Sales weiter.
13 20% der übermittelten Leads werden von Salesteams ordnungsgemäß weiterverarbeitet.
14 und am ROI. Werbeplanung SUMMIT 2017 Marketing Automation
15 150% 300% Reveneue Steigerung durch datengetriebene 750% Aktionen.
16 Aber nicht alles was glänzt ist Gold. Was läuft also schief?
17 Wir wollen mehr Leads generieren Werbeplanung SUMMIT 2017 Marketing Automation
18 Wir wollen mehr Leads generieren Kurze Recherche
19 Wir wollen mehr Leads generieren Kurze Recherche Präsentation Software
20 Wir wollen mehr Leads generieren Kurze Recherche Präsentation Software Angebot unterschrieben
21 Wir wollen mehr Leads generieren Kurze Recherche Präsentation Software Angebot unterschrieben Implementierung
22 Wir wollen mehr Leads generieren Kurze Recherche Präsentation Software Angebot unterschrieben Implementierung Das Erwachen
23 Fallstrick #1 Marketing Automation ist nicht immer Marketing Automation.
24 Verbreitung von Marketing Automation Software. 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Nein Unwahrscheinlich Haben wir bereits Ja, jetzt Ja, im nächsten Jahr Ja, da wollen wir hin Weiß nicht Befragung 2014 Befragung 2015 Befragung 2016
25 Verbreitung von Marketing Automation Software. 50% 45% 40% 35% Beinahe jedes zweite Unternehmen? 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Nein Unwahrscheinlich Haben wir bereits Ja, jetzt Ja, im nächsten Jahr Ja, da wollen wir hin Weiß nicht Befragung 2014 Befragung 2015 Befragung 2016
26
27
28 Marketing Automation Funktionen Werbeplanung SUMMIT 2017 Marketing Automation
29 Marketing Automation Kernfunktionen 360 CRM Hub Kampagnen & Verkaufstrichter Lead Scoring Lead Nurturing Marketing Automation Marketing Automation Funktionen Analytics & Reports Website Visitor tracking Prozess- & Workflow Engine
30 Marketing Automation Kernfunktionen Zusatzfunktionen mit B2B Schwerpunkt Content Marketing Marketing Kalender 360 CRM Hub Kampagnen & Verkaufstrichter Lead Scoring SEO & WDF/IDF Lead Nurturing Marketing Automation Eventmanagement Marketing Automation Funktionen Analytics & Reports Website Visitor tracking Prozess- & Workflow Engine
31 Marketing Kalender Marketing Automation Kernfunktionen Zusatzfunktionen mit B2B Schwerpunkt Zusatzfunktionen mit B2C Schwerpunkt Content Marketing 360 CRM Hub Mobile Marketing Automation Automatisierte Chatbots Kampagnen & Verkaufstrichter Lead Scoring Affinitätsmatrix Mashine Learning & AI SEO & WDF/IDF Lead Nurturing Marketing Automation Eventmanagement Automatische RFM Segmentierung Marketing Automation Funktionen Ad Remarketing Display/Google Analytics & Reports Website Visitor tracking Recommendation Engine Prozess- & Workflow Engine Instant Messaging Automation Kampagnenverwaltung
32 Progressives Profiling Marketing Automation Kernfunktionen Zusatzfunktionen mit B2B Schwerpunkt Zusatzfunktionen mit B2C Schwerpunkt Funktionen ohne Schwerpunkt Content Marketing Marketing Kalender 360 CRM Hub Mobile Marketing Automation Landingpages Automatisierte Chatbots Kampagnen & Verkaufstrichter Lead Scoring Affinitätsmatrix Mashine Learning & AI SEO & WDF/IDF Lead Nurturing Marketing Automation Eventmanagement Automatische RFM Segmentierung Marketing Automation Funktionen Ad Remarketing Display/Google Analytics & Reports Website Visitor tracking Recommendation Engine Prozess- & Workflow Engine Instant Messaging Automation Kampagnenverwaltung Sales Chat Social Media Automation A/B/X Testing
33 Fallstrick #2 Es wurden vorab keine Prozesse definiert.
34 Person betritt Website Werbeplanung SUMMIT 2017 Marketing Automation
35 Person betritt Website Download
36 Person betritt Website Download Lead Nurturing Werbeplanung SUMMIT 2017 Marketing Automation
37 Person betritt Website Download Lead Nurturing Ready for Sales Werbeplanung SUMMIT 2017 Marketing Automation
38 Person betritt Website Download Lead Nurturing Ready for Sales Kontakt Sales Werbeplanung SUMMIT 2017 Marketing Automation
39 Person betritt Website Download Lead Nurturing Ready for Sales Kontakt Sales Vertrag unterschrieben
40 Traffic generieren Person betritt Website Download Lead Nurturing Ready for Sales Kontakt Sales Vertrag unterschrieben
41 Tracking & Affinitäten Traffic generieren Person betritt Website Download Lead Nurturing Ready for Sales Kontakt Sales Vertrag unterschrieben
42 Tracking & Affinitäten Content Repository Action Tracking Traffic generieren Person betritt Website Download Lead Nurturing Ready for Sales Kontakt Sales Vertrag unterschrieben
43 Tracking & Affinitäten Content Repository Action Tracking Kommuniationsmodule Traffic generieren Person betritt Website Download Lead Nurturing Ready for Sales Kontakt Sales Vertrag unterschrieben
44 Lead Scoring Traffic generieren Tracking & Affinitäten Content Repository Action Tracking Kommuniationsmodule Funnel Automation Sales Alerts Person betritt Website Download Lead Nurturing Ready for Sales Kontakt Sales Vertrag unterschrieben
45 Lead Scoring Traffic generieren Tracking & Affinitäten Content Repository Action Tracking Kommuniationsmodule Funnel Automation Sales Alerts Drittsysteme Person betritt Website Download Lead Nurturing Ready for Sales Kontakt Sales Vertrag unterschrieben
46 Lead Scoring Traffic generieren Tracking & Affinitäten Content Repository Action Tracking Kommuniationsmodule Funnel Automation Sales Alerts Drittsysteme Customer Lifecycle Management Person betritt Website Download Lead Nurturing Ready for Sales Kontakt Sales Vertrag unterschrieben
47 Lead Scoring Traffic generieren Tracking & Affinitäten Content Repository Action Tracking Kommuniationsmodule Funnel Automation Sales Alerts Drittsysteme Customer Lifecycle Management Person betritt Website Download Lead Nurturing Ready for Sales Kontakt Sales Vertrag unterschrieben Ad Creation
48 Lead Scoring Traffic generieren Tracking & Affinitäten Content Repository Action Tracking Kommuniationsmodule Funnel Automation Sales Alerts Drittsysteme Customer Lifecycle Management Person betritt Website Download Lead Nurturing Ready for Sales Kontakt Sales Vertrag unterschrieben Ad Creation Content Creation
49 Lead Scoring Traffic generieren Tracking & Affinitäten Content Repository Action Tracking Kommuniationsmodule Funnel Automation Sales Alerts Drittsysteme Customer Lifecycle Management Person betritt Website Download Lead Nurturing Ready for Sales Kontakt Sales Vertrag unterschrieben Ad Creation Content Creation Prozesse einrichten
50 Prozess- & Workflow Engine Lead Scoring Traffic generieren Tracking & Affinitäten Content Repository Action Tracking Kommuniationsmodule Funnel Automation Sales Alerts Drittsysteme Customer Lifecycle Management Person betritt Website Download Lead Nurturing Ready for Sales Kontakt Sales Vertrag unterschrieben Ad Creation Content Creation Prozesse einrichten
51 Und das Alles auch noch BenutzerInnenfreundlich.
52 Fallstrick #3 Ihre Organisation.
53 51% meinen aber, dass ihr Unternehmen zu den letzten gehören wird, die agile Marketingtechnologie einsetzen werden.
54 80% sagen, dass Silos im Marketing eine Omni-Channel- Sicht auf Kampagnen verhindern.
55 Ca. 50% setzen dieselbe Anzahl an Kampagnen um.
56 Warum ist das so? Werbeplanung SUMMIT 2017 Marketing Automation
57 Prozess statt Kampagne. 2. Interesse statt Kampagne als Trigger Verhaltensabhängiger Content & Mashine Learning Identifikation von aktuellen Interessen 1.
58 Was ist also das Fazit? Werbeplanung SUMMIT 2017 Marketing Automation
59 Was ist also das Fazit? Überlegen Sie sich genau was Sie automatisieren möchten.
60 Was ist also das Fazit? Überlegen Sie sich genau was Sie automatisieren möchten. Bilden Sie die Prozesse im Detail ab.
61 Was ist also das Fazit? Überlegen Sie sich genau was Sie automatisieren möchten. Bilden Sie die Prozesse im Detail ab. Challengen Sie Marketing Automation Dienstleister.
62 Was ist also das Fazit? Überlegen Sie sich genau was Sie automatisieren möchten. Bilden Sie die Prozesse im Detail ab. Challengen Sie Marketing Automation Dienstleister. Führen Sie einen Change-Prozess in Ihrem Unternehmen durch.
63 Wozu führt das? Werbeplanung SUMMIT 2017 Marketing Automation
64 Beispiel: Automatisierter Versandzeitpunkt , , ,25 5 3,4 0 Versand an einem definierten Tag Versand an jeweils an RezipientIn angepasstem Tag und Uhrzeit Open Rate CTR
65 Beispiel: Statischer vs. Dynamischer Versand , , , ,8 0 Statischer Versand Dynamischer Versand Open Rate CTR
66 Beispiel RainbowTours. Dynamisierte Webinhalte Dynamisierte Kampagnen Ergebnisse: 100% Steigerung der Web-Lead Generation 300% Steigerung von OR und CTR 400% höhere Conversion Rate im Marketing
67 Beispiel Yves Rocher. Dynamisierte Angebote Next best offer & Kontaktstrecken Ergebnisse: 1200% bessere Reaktionsrate 50% durchschn. OR 30% Bestellungen bereits beim ersten Besuch
68 Viel Inhalt in kurzer Zeit. Jetzt ist Raum für Fragen.
69 .brandreach Excellence in Data Driven Marketing Gratis aus Österreich: Telefon International: Schreiben Sie uns: office@brandreach.at Vielen Dank.
70 Quellen. Apteco Omni-Channel Data Trend Report 2017 Apteco Trendreport 2016 Data Driven Marketing Forbes Insights & Teradata Marketing Applications Personalisiertes Marketing 2016 Teradata Auf dem Weg zur Individualisierung Umfrage 2015 BVDW Befragung Kommunikation im Unternehmen 2014 SALESmanago Case Studies 2017 IBM CMO Studie 2012 Studie Marketo Chief Marketer Studie IDC International Data Corporation Oxford University Campaignmonitor
Web Analyse und Kampagnencontrolling ROI-basiertes Online-Marketing
Web Analyse und Kampagnencontrolling ROI-basiertes Online-Marketing zur Person e-business Absolvent 2006 2 Jahre BDF-net Agentur für neue Medien Seit 2008 bei Krone Multimedia Assistent der Geschäftsführung
WISSEN SAMMELN HEADLINE. WISSEN NUTZEN.
Quelle: T-Systems WISSEN SAMMELN HEADLINE. WISSEN NUTZEN. AUF DIESEM CHART BILD FÜR DEN TITELHINTERGRUND EINFÜGEN WOB B2B VERTRIEBSUNTERSTÜTZUNG PRÄSENTIERT DEN AUFTRITT DURCH VERNETZTE FÜR DIE MESSE DATENANALYSEN.
Inhaltsverzeichnis 1 Wozu Content Marketing? 2 Wie betreibt man erfolgreiches Content Marketing?
Inhaltsverzeichnis 1 Wozu Content Marketing?.... 1 1.1 Warum das alte Marketing immer weniger funktioniert.... 1 1.2 Warum Content Marketing nachhaltig ist und sich langfristig auszahlt.... 2 1.2.1 Content
MARKETING AUTOMATION ALEX SCHOEPF
1 ALEX SCHOEPF VORSTELLUNG 2 ALEX SCHOEPF Ing. ETH BWI, Praktiker, Umsetzer '98-'08 Global Product Manager Business Development: 0 auf 90 Mio Kommunikation Neuprodukte '08-'14 Global Marketing Manager
SOCIAL ADS SPRECHEN SIE IHRE ZIELGRUPPE AUF FACEBOOK AN. WERDEN SIE ZUM MULTICHANNEL MARKETER.
SOCIAL ADS SPRECHEN SIE IHRE ZIELGRUPPE AUF FACEBOOK AN. WERDEN SIE ZUM MULTICHANNEL MARKETER. SOCIAL ADS Sprechen Sie Ihre Zielgruppe auf Facebook an. Werden Sie zum Multichannel Marketer. Social Ads
Jongleure des Wandels. Digitalisierung vs. Marketing-Organisationen
Jongleure des Wandels Digitalisierung vs. Marketing-Organisationen Jongleure des Wandels Gegenstand unserer B2B-Studie 2015 ist der Einfluss digitaler Technologien, Maßnahmen und Instrumente auf Marketing-Organisationen.
INTELLIGENTE WEB 2.0 TOOLS ZUR LEADGENERIERUNG
INTELLIGENTE WEB 2.0 TOOLS ZUR LEADGENERIERUNG Wie kann Ihr PR, Marketing und Vertrieb effizient und effektiv von Web 2.0 profieren? WAS BIETET GÖLZ & SCHWARZ? INTELLIGENTE WEB 2.0 TOOLS ZUR LEADGENERIERUNG
factory42$ Inbound$MarkeFng$&$CRM." Michael$Frohn$ CRM$ $MOBILE$ $SOCIAL$ $INTEGRATION$ CEO$&$Gründer,$factory42$
factory42$ Inbound$MarkeFng$&$CRM." Michael$Frohn$ CEO$&$Gründer,$factory42$ CRM$ $MOBILE$ $SOCIAL$ $INTEGRATION$ Inbound$MarkeFng$ $Mehr$InformaFonen$! Überblick$Sales$&$MarkeFng$Lösungen:$! Der$Blog$zum$Thema:$
"Content Marketing - eine große Chance für die PR-Branche oder doch nur ein neuer Hype?"
"Content Marketing - eine große Chance für die PR-Branche oder doch nur ein neuer Hype?" Nützliches Wissen John Deere, begann 1837 mit Hilfe von Veranstaltungen für USamerikanische Farmer landwirtschaftliche
2 Best Practise Cases für Marketing Automatisierung B2C/B2B Jörg Wallmüller Solution Consultant Oracle Marketing Cloud Oracle Software (Schweiz)
2 Best Practise Cases für Marketing Automatisierung B2C/B2B Jörg Wallmüller Solution Consultant Oracle Marketing Cloud Oracle Software (Schweiz) Joël Puznava Senior Manager Riverland Reply Copyright 2014
Leadmanagement im Spannungsfeld zwischen Vertrieb und Marketing
Leadmanagement im Spannungsfeld zwischen Vertrieb und Marketing Vorstellung Reinhard Janning Buchautor CEO DemandGen AG, München 30 Jahre Erfahrung in der Vermarktung von erklärungsbedürftigen Produkten
MARKETING 3.0. Neue Kanäle für mehr Geschäftserfolg
MARKETING 3.0 Neue Kanäle für mehr Geschäftserfolg 3.4.2013 Über e-dialog gegründet 2003 23 angestellte Mitarbeiter Märkte: D-A-CH (plus Konzerntöchter) Branchen: alle, die Geschäft machen Seite 2 Was
Ausgangslage. Transformation im digitalen Marketing und Einfluss auf die Erfolgskontrolle. Traditionelles Marketing sie suchen den Kunden
Transformation im digitalen Marketing und Einfluss auf die Erfolgskontrolle Ausgangslage Olivier Kipfer Head of Marketing Nexus Telecom AG FROX communication AG Ungenügende Kollaboration im Team und mit
Fachkundig beraten. Enterprise Marketing Automation. Bildquelle: Rödl &
Fachkundig beraten Enterprise Marketing Automation Bildquelle: Rödl & http://blog.1und1.de/ Partner 19.09.2016 1 Marketingherausforderung - Vernetzter Kunde 2 Customer Centrity vs. Customer Touchpoints
Digitaler Vertriebsassistent Ihr Potential
Digitaler Vertriebsassistent Ihr Potential Referenzen Unsere Kunden, die mit dem Digitalen Vertriebsassistenten potentielle B2B-Kunden generieren, qualifizieren und transferieren IT und Telekommunikation
Praxisbeispiele E-Mail Marketing im. Kunden-Lifecycle. SOM, Zürich, 13.4.2016
Praxisbeispiele E-Mail Marketing im Kunden-Lifecycle SOM, Zürich, 13.4.2016 Das Mayoris Lösungs-Portfolio Keine Kampagne ohne Story! Eine gute Geschichte besteht aus - einer Überraschung, - einem Konflikt,
Adobe FSI Breakfast. Frankfurt, 09.06.2015. 2015 icompetence
Adobe FSI Breakfast Frankfurt, 09.06.2015 2015 icompetence Gründung 1994 Firmensitz: Quickborn bei Hamburg 200 Mio Page Impressions/Monat mehr als 1,8 Millionen Privatkunden. über 2,8 Millionen Kunden
Vom Newsletter zur Marketingautomation. #onedigicomp, 05. Dezember 2013 Michael Gisiger Wortgefecht
Vom Newsletter zur Marketingautomation #onedigicomp, 05. Dezember 2013 Michael Gisiger Wortgefecht Über mich Michael Gisiger Wortgefecht lic. phil. hist. EMBA (in Ausbildung) CompTIA Certified Technical
Optimierung von Kampagnen durch individuelle Attribution
Optimierung von Kampagnen durch individuelle Attribution TRACKS Summit 2014 Murat Cavus Head of Data Analytics Hamburg, Allgemeine Kampagnen sind keine Lösung Allgemeine Kampagnen sind keine Lösung 5.5%
Wissen statt vermuten - wie die digitale Transformation das Marketing verändert
Wissen statt vermuten - wie die digitale Transformation das Marketing verändert 1 Sie sind Genial Denn Sie können oft nur vermuten, was ihren Kunden Motiviert Planung oft Monate im voraus große Segmente
Best Practices. von 1000 Versandhändlern FOLIENTITEL STEHT HIER. Michael Schorb, Sales Manager SUBHEADLINE STEHT HIER
Michael Schorb, Sales Manager FOLIENTITEL STEHT HIER SUBHEADLINE STEHT HIER Data Textmasterformat driven bearbeiten E-Commerce Best Practices von 1000 Versandhändlern FOLIENTITEL Agenda STEHT HIER SUBHEADLINE
Web Analytics Kontrolle von Online Aktivitäten
Web Analytics Kontrolle von Online Aktivitäten Arbeitsgemeinschaft Bäder des VKU e.v., Internet & Social Media Marketing 15. September 2015, Mönchengladbach Julian Wegener Prokurist & Head of Strategy
SAP hybris Marketing @ Banking Market to an Audience of One kontextbasiertes Marketing und personalisierte Echtzeit-Kundenansprache
SAP hybris Marketing @ Banking Market to an Audience of One kontextbasiertes Marketing und personalisierte Echtzeit-Kundenansprache Tobias Hoppe-Boeken, Vice President, SAP hybris Marketing Development
Suchmaschinen-Marketing Das grosse Geschäft mit dem Klick
Studying the international way Suchmaschinen-Marketing Das grosse Geschäft mit dem Klick Prof (FH) IMC University of Applied Sciences Krems HTW Chur, März 2012 Agenda Wie Kunden suchen Wie SEM funktioniert
Die nächste Generation ecommerce. Meet Magento, Leipzig, 04/05. November 2010
Die nächste Generation ecommerce Magento und CRM 1 Meet Magento, Leipzig, 04/05. November 2010 Entwicklung des e-commerce -E³ 2 Phase 1: Ausbau und Professionalisierung 3 Phase 2: Reichweite 4 Phase 3:
Von hier aus in die Zukunft
Von hier aus in die Zukunft November 2015 pilot Hamburg Adzine Tracks CUSTOMER JOURNEY KEINE DATEN, KEINE ATTRIBUTION? 01 02 03 WER WIR SIND CUSTOMER JOURNEY MIT MAKRODATEN KONKRETES VORGEHEN 3 WER.WO
CUSTOMER JOURNEY IN DER PRAXIS - NICE TO KNOW ODER ACTIONABLE INSIGHTS?
PERFORMANCE RELATIONS BRAND CUSTOMER JOURNEY IN DER PRAXIS - NICE TO KNOW ODER ACTIONABLE INSIGHTS? IHRE AGENTUR FÜR DIGITALES MARKETING UND VERTRIEB WAS BRINGT MULTICHANNEL-TRACKING? ERGEBNIS EINER ADOBE
INBOUND MARKETING BRINGT VERTRIEB UND MARKETING ZUSAMMEN
INBOUND MARKETING BRINGT VERTRIEB UND MARKETING ZUSAMMEN 3B Konferenz 03.09.2015, Winterthur 1 Was wir machen Inbound Marketing Lead-Generierung für B2B Public Relations Bekanntheitsgrad steigern über
Online Marketing. 15 heiße Online-Marketing-Tipps. envia Mitteldeutsche Energie/ bildungszentrum energie GmbH. Dipl. jur. oec.
15 heiße Online-Marketing-Tipps Online Marketing envia Mitteldeutsche Energie/ bildungszentrum energie GmbH Dipl. jur. oec. Felix Beilharz www.felixbeilharz.de 1 Die 3 größten Ängste www.felixbeilharz.de
Data Driven Performance Marketing
Data Driven Performance Marketing 2 INTRODUCTION ÜBER METAPEOPLE Sven Allmer seit 2009 bei metapeople Business Development Manager verantwortlich für New Business, Markt- und Trendanalysen, Geschäftsfeld-Entwicklung
E-Mail-Marketing-Trends 2013. Kostenlose Kurzversion
Kostenlose Kurzversion Ziel dieser Studie Unternehmen erkennen, dass sie die Regelkommunikation von Brief auf E-Mail umstellen müssen. Es geht nicht mehr um Newsletter, sondern um E-Mails, die dynamisch
Kundenmanagement im Multi-Channel-Zeitalter
Kundenmanagement im Multi-Channel-Zeitalter Wie gut kennen Sie Ihre Kunden? München, 24. März 2015 Muna Hassaballah Senior Consultant Muna.Hassaballah@SHS-VIVEON.com 30.03.2015 Kurzvorstellung Senior Consultant
Customer Experience Management / IBM Tealeaf
Customer Experience Management / IBM Tealeaf Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit in Online Kanälen Thomas Eherer, Tealeaf Sales D/A/CH 2013 IBM Corporation Relevante Fragestellungen im Online
SES Search Engine Services
Target Marketing Performance Media SES Search Engine Services Social Media Marketing Online Marketing Service Mediaplanung Affiliate Marketing SEO Suchmaschinenoptimierung Netzwerk Marketing Markenrecht
Social, Mobile, Sales Wie Sie mit Microsoft Dynamics CRM durch mobile CRM und Social Marketing durchstarten. Wie war Ihr Start in den heutigen Tag?
Social, Mobile, Sales Wie Sie mit Microsoft Dynamics CRM durch mobile CRM und Social Marketing durchstarten Wie war Ihr Start in den heutigen Tag? Everyone is connected, everywhere, all the time >4.5 billion
Online Marketing. Marketing on Tour 2010
Von Web Analyse zu integriertem Online Marketing Marketing on Tour 2010 Inhalt des Vortrags Ausblick 2011 (E Commerce) Show Case: Mode und Online Intelligence AT Internet Marketing on Tour 2010 Von Web
Kommunikation mit Biss
Crossmedia Kommunikation Kommunikation mit Biss Sigi Alder Market Business Developer Canon (Schweiz) AG Stämpfli Konferenz Agenda Crossmedia Success Markt in steter Veränderung Mehrwert in der Kommunikation
Verband der österreichischen Internet-Anbieter, 1090 Wien, Währingerstrasse 3/18. Digital Advertising - Was nehmen Kund/Innen an?
Verband der österreichischen Internet-Anbieter, 1090 Wien, Währingerstrasse 3/18 Kia Austria Digital Advertising - Was nehmen Kund/Innen an? 1 Was Sie bei diesem Vortrag erwartet Digital Advertising: Eine
Performance Marketing in Österreich. Wien, 2012
Performance Marketing in Österreich Wien, 2012 Das Unternehmen Innovative Werbeformate und Selbstbuchungsplattform Standort: Torstraße 33 10119 Berlin Fakten: Start: 2008 Mitarbeiter: +70 Netzwerk: +40
PROGRAMMATIC MARKETING
PROGRAMMATIC MARKETING 21.10.2014 1 21.10.2014 2 21.10.2014 3 Programmatic Marketing...mehr als Real Time Advertising (RTA) bzw. Real Time Bidding (RTB)...sämtliche Online Marketing-Maßnahmen, die von
DOPING FÜR IHREN MARKTERFOLG
PRÄSENTATION DOPING FÜR IHREN MARKTERFOLG Die Kommunikationsprofis für neue Medien ... INBOUND-MARKETING INBOUND-MARKETING DER NEUE WEG ZUM KUNDEN 1. INBOUND-MARKETING WAS IST INBOUND-MARKETING 1. INBOUND-
TOP TRENDS IM ONLINE DIALOGMARKETING
TOP TRENDS IM ONLINE DIALOGMARKETING Trends und Strategien für das Marketing per E-Mail iico 2012-23. Mai 2012 14:00 Strategieberatung für Online CRM 50 Mitarbeiter in Deutschland, internationale Repräsentanzen
Marketing Funnel INSIDERWISSEN INSIDERWISSEN: MARKETING FUNNEL
Marketing Funnel INSIDERWISSEN: MARKETING FUNNEL Mit diesen Materialien geben wir Ihnen alles mit auf den Weg, was Sie zum Thema Conversion-Rate Optimierung und Traffic Gernerierung wissen sollten. Erfahren
Direktmarketing im Zentrum digitaler Vertriebsstrategien
Direktmarketing im Zentrum digitaler Vertriebsstrategien Standortbestimmung und Key Learnings für Verlage Hamburg, September 2014 Im Zentrum digitaler Vertriebsstrategien steht zunehmend die Analyse komplexer
Performance-Marketing am Wendepunkt. Björn Hahner Country Manager DE & AT, Tradedoubler
Performance-Marketing am Wendepunkt Björn Hahner Country Manager DE & AT, Tradedoubler Wer verstehts noch? Programmatic Bying, SSPs, Trading Desks, Ad Exchanges, Ad Networks, Data Suppliers, CPC, Deduplizierung,
MARKETING AUTOMATISIERUNG. Digitale Marketing-Kampagnen
Digitale -Kampagnen MARKETING AUTOMATISIERUNG KONZIPIEREN, ERSTELLEN, BEARBEITEN. ANALYSIEREN, VERSTEHEN, SEGMENTIEREN. RELEVANT UND AUTOMATISIERT KOMMUNIZIEREN. DATEN UND FAKTEN WAS ERMÖGLICHT MARKETING
Customer Experience Week
Customer Experience Week Social Customer Service im Spannungsfeld Marke Filiale - Händler Sebastian von Dobeneck BIG Social Media Senior Account Manager www.big-social-media.de Marke Händler - Filiale
Neue Strategien und Innovationen im Umfeld von Kundenprozessen
Neue Strategien und Innovationen im Umfeld von Kundenprozessen BPM Forum 2011 Daniel Liebhart, Dozent für Informatik an der Hochschule für Technik Zürich, Solution Manager, Trivadis AG Agenda Einleitung:
10 Tipps, wie Sie mehr aus Ihrem Online-Marketing-Budget herausholen und Ihre Conversions steigern
10 Tipps, wie Sie mehr aus Ihrem Online-Marketing-Budget herausholen und Ihre Conversions steigern 1 Ihr Referent Daniel Hünebeck, Geschäftsführer adisfaction Dipl.-Betriebswirt (FH) & Dipl.-Informatiker
Agenda. Trend: SEO Daten nutzbar machen für SEA Strategien. Trend: Marktführerschaft durch Analyse des Wettbewerbs
Recap SMX East New York City 13. 15.09. 2011 http://www.explido.de/blog/http:/ /www.explido.de/blog/wpcontent/uploads/2011/09/smx_ea st_new_york_2011_recap_explido.pdf Georg Genfer Head of SEA explido
Cross Device & Multi-Channel
Cross Device & Multi-Channel analysieren und optimieren e-day 2014 6.3.2014 Wer ich bin Siegfried Stepke, M.A. Gründer und Geschäftsführer e-dialog Country Manager der Digital Analytics Association stepke@e-dialog.at
The Customer Experience Company. Customer Experience Management Personalisierung des Kundendialogs
Customer Experience Management Personalisierung des Kundendialogs Customer Experience? Customer Experience bedeutet, die Bedürfnisse des Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern seine Erwartungen jederzeit
Individualität in der Masse: Retention Marketing auf demwegzum individuellen Dialog
Powering Smarter Marketing Individualität in der Masse: Retention Marketing auf demwegzum individuellen Dialog Thomas Seidel Sales Director Emailvision Internet World 2013 München Entwicklung der Onlinenutzung
BLICK ÜBER DEN TELLERRAND: WIE NICHT-MARKTFORSCHER MIT DEM THEMA USER EXPERIENCE UMGEHEN. NIELS ANHALT / Unit-Direktor bei der nexum AG in Köln
BLICK ÜBER DEN TELLERRAND: WIE NICHT-MARKTFORSCHER MIT DEM THEMA USER EXPERIENCE UMGEHEN NIELS ANHALT / Unit-Direktor bei der nexum AG in Köln RESEARCH+, KÖLN 12. APRIL 2016 VORSTELLUNG NEXUM AG nexum
ERFOLGSFAKTOR CUSTOMER ENGAGEMENT 25.09.2014 UMSATZSTEIGERUNG IM OMNI-CHANNEL COMMERCE
ERFOLGSFAKTOR CUSTOMER ENGAGEMENT UMSATZSTEIGERUNG IM OMNI-CHANNEL COMMERCE 25.09.2014 NETCONOMY Software & Consulting GmbH Hilmgasse 4, 8010 Graz, Austria T +43(0) 316 / 815544, F +43(0) 316 / 815544-99
Wir sind web-netz, die Online-Marketing Agentur. Google AdWords Einführung
Wir sind web-netz, die Online-Marketing Agentur. Google AdWords Einführung web-netz GmbH www.web-netz.de 1 Agenda Agenda 1. Vorstellung 2. Google AdWords Einführung 3. Fragen web-netz GmbH www.web-netz.de
Online-Marketing & -Verkauf. Best-Practice für KMUs eine Entscheidungshilfe
Workshop WAS ERWARTET SIE? Gerhard Trittenwein, Seite 2 Inhalte Aktuelle Zahlen und Trends Eine Übersicht über die wichtigsten Online-Marketing Methoden und gängigsten Content Management Systeme als Entscheidungshilfe
BMPI. Siemens. 360 Performance Dashboard. Digitale Kanäle. Mehrwert. Namics. Emanuel Bächtiger. Consultant.
BMPI. Siemens. 360 Performance Dashboard. Digitale Kanäle. Mehrwert. Emanuel Bächtiger. Consultant. 5. Dezember 2013 Agenda. à Ausgangslage à 360 Performance Dashboard à Projektvorgehen à Key Take Aways
Digitale Transformation bei SAP: Implikationen für den SAP Vertrieb & Marketing
Digitale Transformation bei SAP: Implikationen für den SAP Vertrieb & Marketing Torsten Albert IT Director Business Insight & Technology Go-To-Market-Solutions for Sales 26. April, 2016 Customer Wo erhalte
shutterstock.com/alphaspirit Compliance in Digital Programmatic Marketing
shutterstock.com/alphaspirit Compliance in Digital Programmatic Marketing 1 WARUM? 2 Multi-Channel WeltYour Customer Journey Guides PS: Your Customer Journey Guides 3 Premium Display optimieren Wenn die
Schober Targeting System ecommerce
Schober Targeting System ecommerce Crossmediale, systematische Marktbearbeitung Vom einzelnen Baustein bis zur Gesamtstrategie Modulare Lösungen sofort einsetzbar IST IHR INFORMATIONS- MANAGEMENT UP to
Customer Decision Journey» Kunden erfolgreich bei der Kaufentscheidung begleiten
Customer Decision Journey» Kunden erfolgreich bei der Kaufentscheidung begleiten 1. Wie verlaufen heute Kaufentscheidungen? 2. Wie beeinflusse ich die Kaufentscheidung mit meiner Kommunikation? 3. Welche
Markenbotschaften in einer
Konsistente Markenbotschaften in einer Multi-Kanal Welt 2014 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Mobile & Tablets The Internet of Things Alles ist Digital 2014 Adobe Systems Incorporated.
Online-Kampagnen richtig gestalten
Online-Kampagnen richtig gestalten Von der Konzeption bis zur Auswertung Zürich 25. März 2010 Manfred Bacher, Ueli Preisig Unternehmensportrait Unic auf einen Blick Unternehmen 1996 in Bern als Spin-off
Connected E-Mail-Marketing. So funktioniert E-Mail Marketing heute!
Connected E-Mail-Marketing So funktioniert E-Mail Marketing heute! Herbert Hohn Inxmail Academy / Enterprise Sales E-Mail-Marketing macht Online-Shops erfolgreich! Effizienz von Online-Werbemitteln Pop-ups
BVDW Befragung Nutzung und Trends im Customer- Relationship-Management (CRM) deutscher Unternehmen. Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.v.
BVDW Befragung Nutzung und Trends im Customer- Relationship-Management (CRM) deutscher Unternehmen Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.v. Oktober 2014 Zielsetzung und Methodik Ziel der Studie ist
Conversion E-Mail Marketing Top 10 Praxistipps zur Optimierung von Conversions & ROI
Conversion E-Mail Marketing Top 10 Praxistipps zur Optimierung von Conversions & ROI Daniel Harari VP Marketing & Client Services emarsys Marketing on Tour g November 10, 2011 Über emarsys Anbieter von
vom Lead zum Top-Kunden in drei Schritten Alexandra Vetrovsky-Brychta Marketing on Tour in Wien, 10.11.2011
Mehr Erfolg, mehr conversion vom Lead zum Top-Kunden in drei Schritten Alexandra Vetrovsky-Brychta Marketing on Tour in Wien, 10.11.2011 Agenda Kurzvorstellung Schober Qualifizierte Leadgenerierung Targeting
Kunden managen heißt Daten managen! Wie neue Touchpoints neues Marketing ermöglichen!
Kunden managen heißt Daten managen! Wie neue Touchpoints neues Marketing ermöglichen! Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ Prof. Dr. Nils Hafner Leiter CAS Customer Focus T direkt +41 41 724 65
powered by Data Driven Marketing in E-Commerce CPX Performance Marketing Gipfel Online Marketing Forum Online B2B Conference Social Media Conference
powered by Konferenzen 2016 Data Driven Marketing in E-Commerce CPX Performance Marketing Gipfel Online Marketing Forum Online B2B Conference Social Media Conference ecommerce conference Data Driven Marketing
DER SCHNACK FÜR ZWISCHENDURCH
FOLIE 1 MESSBAR MEHR ERFOLG DER SCHNACK FÜR ZWISCHENDURCH Performance Marketing 27. August 2012 FOLIE 2 WEIL ES MEHR ALS EIN BACKLINK IST! FOLIE 3 PERFORMANCE-MARKETING (ENGL.: PERFORMANCE: LEISTUNG) IST
Enterprise Marketing Management (EMM)
Enterprise Marketing Management (EMM) Die Software-Lösung für effizientes Marketing Nehmen Sie drei Dinge mit 1. Innovationen erfordern ein Umdenken im Marketing 2. Ohne Software geht es nicht, ohne modular
Wie wirkungsvoll sind Ihre Kontakte zum Kunden?
Customer Touchpoint Management mit Microsoft CRM Peter Huber, NBD Management GmbH 14. November 2013. 1 Haben Medien(nutzung) & IT-Systeme Ihre Arbeitsweise verändert? Wie wirkungsvoll sind Ihre Kontakte
360 CASES. lead nurturing. 360 Agentur für integrierte Kommunikation und Marketing GmbH www.360grad-komm.de
360 CASES. lead nurturing. Management- Exzellenz 360 Agentur für integrierte Kommunikation und Marketing GmbH Kreativ cross medial. aus verantwortung. Lead Nuturing TÜV SÜD Akademie Websites/Portale Lead
Call Tracking als essentieller Bestandteil der Customer Journey
Call Tracking als essentieller Bestandteil der Customer Journey 34 % Performance Steigerung unter Berücksichtigung von Call Conversions 27.03.2015 www.matelso.de 2 Lösungsansatz Vollständige & durchgängige
-Marketing. Jörg Reschke. Gefördert von. Ein Projekt von
2016 E-Mail-Marketing Jörg Reschke Jörg Reschke Unternehmer und Berater Gründer von ikosom, Institut für Kommunikation in sozialen Medien Beratung für digitale Kommunikationsstrategien seit 12 Jahren Chief
Mit Big Data zum Touchpoint- übergreifenden Echtzeit- Kundendialog
Mit Big Data zum Touchpoint- übergreifenden Echtzeit- Kundendialog Big Data im Marke
Lead Management & Marketing Automation. Whitepaper
Lead Management & Marketing Automation Whitepaper Lead Management Wie Sie Interessenten gewinnen, bewerten und qualifizieren 2 Egal, ob Sie in einer Agentur, in einem mittleren Unternehmen, oder Großkonzern
Der Weg zur Erfolgsformel im Performance Marketing: Multi-Kanal-Optimierung. Ralph Klin E-Marketing-Tag des bvh Berlin 05.07.2012
Der Weg zur Erfolgsformel im Performance Marketing: Multi-Kanal-Optimierung Ralph Klin E-Marketing-Tag des bvh Berlin 05.07.2012 Das Wachstum des Online-Werbemarktes ist ungebremst 2.465 IMAGE WERBESPENDINGS
Erfolg & Wachstum mit Multi Channel Marketing
Erfolg & Wachstum mit Multi Channel Marketing Katrin Stricker, MBA Senior Account Manager Austria 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without
Return on Information. Integriertes multichannel Publishing im Informationszeitalter. Mag. Wilko Goriany NEWS Wien Stefan Ruthner Key Account Manager
Return on Information Integriertes multichannel Publishing im Informationszeitalter Mag. Wilko Goriany NEWS Wien Stefan Ruthner Key Account Manager Informationszeitalter - Big Data 3 Gartner Key Note 4
etracker Academy Block II: Case Study zum Multi- Channel Marketing Controlling mit etracker Campaign Control
etracker Academy Block II: Case Study zum Multi- Channel Marketing Controlling mit etracker Campaign Control Block II Case Study: Multi-Channel Marketing Controlling mit etracker Campaign Control 2 Exkurs:
IHK Bochum Social Media Manager (IHK) BAR 2014 Blended Learning November 2014 bis Januar 2015 Datum Tag Uhrzeit UE Unterricht /Lernziele Dozent/in
IHK Bochum BAR Blended Learning November bis Januar Datum Tag Uhrzeit UE Unterricht /Lernziele Dozent/in Grundlagen Social Media, Wichtiges zur Facharbeit, Einführung Lernplattform 04. Nov Einführung/
SOCIAL. LOCAL. MOBILE.
SOCIAL. LOCAL. MOBILE. SWISS CRM FORUM 2014 Copyr i g ht 2012, SAS Ins titut e Inc. All rights res er ve d. ROBERT SCHUMACHER SAS INSTITUTE AG CUSTOMER INTELLIGENCE SOLUTIONS MANAGER JUNI 2014 INHALT SOCIAL.
1 WEB ANALYTICS: PROFESSIONELLE WEB-ANALYSEN UND REPORTING FÜR IHR ONLINE MARKETING.
1 WEB ANALYTICS: PROFESSIONELLE WEB-ANALYSEN UND REPORTING FÜR IHR ONLINE MARKETING. Web Analytics, Reporting & Beratung Erfolgskontrolle mit professionellen Web Analysen! Web Analytics mit Google Analytics
PREDICT BRINGEN SIE IHRE KUNDEN MIT PRODUKTEN ZUSAMMEN, DIE SIE LIEBEN WERDEN.
PREDICT BRINGEN SIE IHRE KUNDEN MIT PRODUKTEN ZUSAMMEN, DIE SIE LIEBEN WERDEN. PREDICT Bringen Sie Ihre Kunden mit Produkten zusammen, die sie lieben werden. Personalisierte Produktempfehlungen Diese intelligente
TV Sync: Der Einsturz der Silos - wie wir Fernsehen mit Digital verbinden
TV Sync: Der Einsturz der Silos - wie wir Fernsehen mit Digital verbinden 11. November 2015 Volker Ballueder VP Sales and Activation, EMEA 2015 4C Insights 1 Wer wir sind 1982 2011 2013 2014 2015 DATA
CREALOGIX Produktstrategie im Rahmen von Bank 2.0. Januar 2012
1 CREALOGIX Produktstrategie im Rahmen von Bank 2.0 Januar 2012 CREALOGIX Produktstrategie im Rahmen von Bank 2.0 Dezember 2011 Umfeld Das Internet erlebt einen zweiten Frühling 4 Umfeld Die IT-Welt steht
Weltweit erfolgreich im Web. Prof. Harald Eichsteller Professor für Internationales Medienmanagement Hochschule der Medien (HdM)
Weltweit erfolgreich im Web Professor für Internationales Medienmanagement Hochschule der Medien (HdM) Seite 2 Kickoff Seite 3 Nike Fuelband International Rollout mind. 15 Monate verzögert Seite 4 Nespresso
Vom Newsletter zum E-Mail-Marketing. getunik.com
Vom Newsletter zum E-Mail-Marketing 1 Vom Newsletter-Versand zum E-Mail- Marketing am Beispiel der Firma Vergleiche AG Wer steht vor Ihnen? Wer ist die Vergleiche AG? Was gehört zum E-Mail Marketing? Wer
Chili for Sharepoint
Sitecore Chili for Sharepoint Presented by: Sven Lehmkuhl Director Sales DACH SLE@sitecore.net Über Sitecore Führender Anbieter von Enterprise.NET Web Content Management und Portal Software Globale Präsenz
Trends im Online Marketing und Vertrieb
Studying the international way Trends im Online Marketing und Vertrieb Christian Maurer Mayrhofen, 6. Mai 2013 Agenda 1. Erwachen aus der E-Tourismus Lethargie 2. Online Marketing Trends 3. Optionen für
nformance Online Marketing Agentur
nformance Online Marketing Agentur Ihr Partner Informance Media - Wir unterstützen Agenturen und Unternehmen aus der Medienbranche professionell, zuverlässig und kosteneffizient bei der Umsetzung von Projekten.
AUTOMATION CENTER MAXIMALES ENGAGEMENT. MIT MINIMALEN RESSOURCEN.
AUTOMATION CENTER MAXIMALES ENGAGEMENT. MIT MINIMALEN RESSOURCEN. AUTOMATION CENTER Maximales Engagement. Mit minimalen Ressourcen. Automatisiertes Customer Engagement Wirkungsvolles, personalisiertes
Expertenumfrage 2015 Was sind die Trends im Online Marketing?
Expertenumfrage 2015 Was sind die Trends im Online Marketing? Panel: Marketer N =113 Date: 8/2015 Q1: Was sind aus Ihrer Sicht derzeit die wichtigsten Trends im Online Marketing?* Customer-Journey-Analyse
Open Text Enterprise 2.0
Open Text Enterprise 2.0 Web Solutions Group 27. Sept. 2009 Klaus Röhlig Key Account Manager Large Enterprise Team GER Marc Paczian Strategic Engagement Lead September 27, 2010 Rev 1.2 02022010 Slide 1