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1 NEWS 2013

2 api Computerhandels GmbH Weil Sie hier genau richtig sind... Erfolg kommt nicht zufällig,sondern ist das Produkt aus innovativen Ideen & professionellen Lösungen. Fragen Sie uns! Weil Leistung zählt: betreut api seit über 18 Jahren inzwischen mehr als Fach- und Großhandelskunden. überzeugt unser Portfolio mit über Produkten namhafter Hersteller. bieten wir stets die richtigen Produkte und Lösungen zu optimalen Preisen. Weil Kommunikation wichtig ist: hat jeder Fachhändler seinen persönlichen Ansprechpartner im Salesteam. suchen wir immer den Dialog mit allen Geschäftspartnern und können deshalb Kundenwünsche schnell umsetzen. nutzen wir Messen wie z.b. die CeBIT, um bestehende Kundenbe-ziehungen zu pflegen und zu intensivieren, aber auch, um offen zu sein für neue, interessante Kontakte. Weil besondere Ansprüche besondere Betreuung brauchen: ist bei api ein Retail-Team für die speziellen Bedürfnisse von Retailern verantwortlich. sorgt ein Team von Außendienstmitarbeitern für die reibungslose Planung und Abstimmung gezielter Aktionen am POS. gibt es ein Kompetenzteam für das Software- Lizenzgeschäft, das besonderen Fokus auf Volumenlizenzprogramme und deren Implementierung in den Geschäftsalltag legt. Weil Service überzeugt: haben wir kundenfreundliche Öffnungszeiten von bis Uhr und im Bedarfsfall eine zügige RMA-Abwicklung. Weil es manchmal noch schneller gehen muss: steht für Kunden aus der näheren Umgebung von Aachen ein Abholbereich zur Verfügung, der den Vor-Ort-Vertrieb realisiert und von bis Uhr geöffnet ist. (Abholbereich Großteilelager Alsdorf bis Uhr). Weil wir mehr wollen: arbeiten wir stets daran, unseren Kunden durch den Abschluss neuer Distributionsvereinbarungen noch mehr Auswahl und durch die Eröffnung weiterer Niederlassungen in Braunschweig, Dülmen, München, Neuwied, Nürnberg, Linden und Paderborn auch die Möglichkeit regionaler Betreuung zu bieten. Weil wir Grenzen überwinden: gibt es eine Niederlassung in der Nähe von Wien, um vor allem für Kunden aus Österreich und den angrenzenden EU-Staaten einen direkten Servicepoint zur Verfügung zu stellen. Weil wir weiter wachsen wollen: sind die stetig steigenden Zahlen zufriedener api Kunden der vergangenen Jahre für uns Motivation genug, optimistisch in die Zukunft zu blicken und uns weiter auf unsere Kernkompetenz den Handel zu konzentrieren.

3 brandaktuell serviceorientiert marktgerecht Zahlen, Daten, Fakten... Ihr IT-Distributor hat viel zu bieten Produkte: Das Produktportfolio umfasst inzwischen mehr als Artikel. Logistik: Das Lager hat eine Gesamtfläche ca m² in Aachen und Alsdorf. Hersteller: api arbeitet mit über 350 nationalen und internationalen Herstellern. api überzeugt mit First Class Logistik Next Day Lieferservice für Deutschland und Österreich täglich werden mehr als Pakete versendet. Mitarbeiter: Kompetente api Mitarbeiter bieten Ihnen an mehreren Standorten in Deutschland, Österreich, Frankreich, Polen und Schweden exzellenten Service. Versand: Ob Online-Bestellung oder als Bestellartikel direkt an Ihren Kunden, Versand im Namen Dritter führen wir nach Anbindung an Ihre Schnittstelle für Sie aus!

4 api Computerhandels GmbH Ausgewählte Highlights api Bonus Club Der api Bonus Club bietet registrierten Fachhändlern den exklusiven Vorteil, mit Sammeln & Punkten bares Geld zu sparen. Lassen Sie sich die Gelegenheit zum Punkten mit Köpfchen nicht entgehen. Die Teilnahmebedingungen sind denkbar einfach: Es gibt keine Abnahmeverpflichtung und stets einen transparenten Überblick über den aktuellen Punktestand sowie über Aktionsprodukte und Partnerrabatte. Im Web-Shop sind alle Artikel, auf die Bonuspunkte gewährt werden, entsprechend gekennzeichnet. Jeder Punkt entspricht dem Wert von 1 Cent. Ab einem Punktestand von Punkten können diese in einen Verrechnungsscheck umgetauscht werden. Kompetenzteams Kompetenzerhöhung und Steigerung des Servicegrades für unsere Kunden: Kompetenzteams innerhalb der Vertriebsgruppen für HP (Server/Storage/Netzwerk) NAS und Storage Systeme (incl. Bau und Speichererweiterungen) Speichererweiterungen für Drucker und Altgeräte Software-Lizenzgeschäft TK-Anlagen (Agfeo, Auerswald) Acer APC Projekt 24/7 Per Mausklick zum Projekt Haben Sie Interesse an der Abwicklung von Projektgeschäften und möchten diese gemeinsam mit einem starken Partner extrem schnell, dabei aber kompetent und langfristig zuverlässig abwickeln? Dann ist das Konzept Projekt 24/7 Per Mausklick zum Projekt genau richtig. Die Vorteile im Überblick: Projektanfragen sind rund um die Uhr möglich Umgehende Bearbeitung sofort nach Eingang ohne Wartezeiten Kunden erhalten ihr maßgeschneidertes Angebot schnell und effizient Zeitgewinn von einem halben bis hin zu einem ganzen Tag Paket-Aktionen Regelmäßig bietet api in Kooperation mit verschiedenen Herstellern bestimmte Paket-Aktionen an, die überaus interessant sind, weil sie außergewöhnliche Konditionen beinhalten, z.b. Verlängertes Zahlungsziel von 60 Tagen Verlängertes Rückgaberecht von 90 Tagen Marketingunterstützung in Form von Werbekostenzuschuss u.a. Für den Fachhandel bietet sich so die Möglichkeit, unverbindlich zu testen, ob z.b. neue Produkte oder Hersteller in sein Portfolio passen. Fragen Sie Ihren Ansprechpartner nach den jeweils aktuell laufenden Paket-Aktionen!

5 SHOP 2 GO Reseller Shop nach Maß Die api Computerhandels GmbH bietet ihren Kunden exklusiv die Einrichtung eines eigenen Online-Shops an. SHOP 2 GO ist der Reseller Shop, der den gesamten api Artikelstamm inklusive aller Abbildungen und Produktbeschreibungen umfasst. Optional kann er um bis zu eigene Produkte erweitert werden. Auf diese Weise ist der Fachhändler absolut flexibel und kann individuell entscheiden, wie er sich seinen Shop vorstellt. Der große Vorteil ist, dass Sie als Fachhändler rund um die Uhr für Ihre Kunden erreichbar sind und eine große Auswahl an Produkten zur Verfügung stellen können. Und in der Praxis sieht das so aus: Über einen komfortablen Admin-Bereich bestimmen Sie selbst das Design des Shops, binden Zahlungsdienstleister wie PayPal und sofortüberweisung.de ein, listen Ihr Angebot bei diversen Preisportalen und können den Shop über viele Einstellungen perfekt auf Sie zuschneiden.ihre Bestellungen können Sie auf Wunsch per Fulfillment direkt von api aus mit Ihrem Lieferschein an Ihre Kunden versenden lassen. Ihr Angebot ist immer aktuell und top-gepflegt und alles unglaublich preisgünstig. Fragen Sie bei Interesse Ihren Ansprechpartner im api Vertriebsteam! Oder informieren Sie sich unter: Shop 2 Go der Reseller Shop nach Maß gesamte Produktpalette von api optional erweiterbar um eigene Artikel Fulfillment-Lösung vielfältige Kalkulationsmöglichkeiten Margen-Regelung Werbeflächen PC-Konfigurator verschiedene Preisportale SSL-Zertifikat Mehrsprachigkeit Menüeditor Payment-Dienstleister Kundenkonto Tracking-IDs Einbindung von Social Network Powered by CONTINUE Software: Die Programmierung Ihres Shops wird professionell von einem unserer Partner, der CONTINUE Software GmbH durchgeführt, die u.a. auch das api Warenwirtschaftssystem entwickelt hat. Ich wollte schon lange zusätzlich zu meinem Ladenlokal die Möglichkeit des Online-Shopping anbieten, aber ich habe mir das teuer und kompliziert vorgestellt. Jetzt bin ich begeistert, dass api mir das so einfach und günstig realisiert hat: Frank M.

6 api bietet maßgeschneiderte IT-Lösungen PC Server Storage Netzwerk Wir sind die erste Adresse für erfolgreiche Reseller. Wir wissen, dass die Anforderungen Ihrer Kunden sehr individuell sind. Wir kennen die Problematik des intensiven Wettbewerbs und des hohen Kostendrucks. Deshalb sind wir bei Fragen rund um die Themen PC, Server, Storage, Netzwerk inklusive aller technischen Details der richtige Ansprechpartner. Unsere Dienstleistungs-Pakete für Ihre Kunden api bietet Ihnen als Partner maßgeschneiderte IT Lösungen Durch unsere engen Kontakte zu namhaften Herstellern bieten wir Lösungen für Ihre verschiedensten Kundensituationen, egal ob Client (PC, Workstation, Notebook, PDA) Server Storage Netzwerk oder der Weg zur Virtualisierung gefragt sind. Wir bieten Ihnen von der Infrastruktur über die Beratung bis hin zur Installation immer die passenden Pakete. api plant bis ins Detail: Proof of Concept (PoC) Intensiver Kostendruck und hoher Wettbewerb verlangen von Anfang an hohe Professionalität und Kompetenz beim Kunden. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen von Anfang an, bis ins Detail und unterstützen Sie beim Proof of Concept Ihrer Kunden. Auf Wunsch bietet api Ihnen Planungs- und Konzeptentwürfe, Stücklisten oder Assemblierungsangebote zum Festpreis. api steht für vertrauensvolle Zusammenarbeit und fachliche Kompetenz und das diskret und nahezu unbemerkt im Hintergrund. api agiert ganzheitlich Wir fassen zusammen, bringen auf den Punkt oder gehen in die Tiefe, je nach Bedarf und immer unter Berücksichtigung von Besonderheiten und deren Funktionen in der Übersicht. Wir zeigen Ihnen Argumente für die Investitionssicherheit und verdeutlichen ihre Positionierung. Das ist der Mehrwert für Ihren Kunden und sichert ihm einen schnellen ROI Return on Investment. Unser Konfigurations-Check Passt alles zusammen? api als ihr Partner prüft unverbindlich ein vom Wiederverkäufer erstelltes Konzept auf Plausibilität anhand der gelieferten Parameter. Sie haben eine Projektausschreibung gewonnen? Herzlichen Glückwunsch! Dann brauchen Sie jetzt einen starken Partner wie api. Wir assemblieren, konfigurieren, installieren die Hard- und Software entsprechend Ihrer Vorgaben zum Festpreis. Wir liefern wann und wie Sie es wünschen, entweder direkt zu Ihnen oder neutral verpackt direkt zu Ihrem Endkunden. Prüfen Sie uns: Fragen Sie bei Interesse einfach wie gewohnt Ihren api Ansprechpartner. Wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung. Versprochen!

7 api in Zahlen Umsatzentwicklung Geschäftsjahre

8 api in Zahlen Entwicklung Kundenbreite (monatlich)

9 api auf der Messe Immer auf dem neuesten Stand Seit Jahren nutzt api regelmäßig die besondere Gelegenheit, die Messen bieten, um aktiv den Dialog mit Kunden und Partnern zu suchen. Neben der IFA oder der gamescom ist besonders die CeBIT als weltweit bedeutendste Computermesse immer fest im api Terminplan verzeichnet. Der Planet Reseller bietet das ideale Umfeld, um dem interessierten Fachpublikum ein breites Spektrum aktueller Produkt-Highlights namhafter Hersteller zu zeigen und gleichzeitig eine Kommunikationsplattform zu schaffen, die den offenen Dialog mit allen Geschäftspartnern möglich macht. CeBIT Specials: Für Fachhändler besonders interessant sind u.a. die besonderen Messepakete, die wir in Kooperation mit unseren Herstellerpartnern immer zu außergewöhnlich günstigen Messekonditionen anbieten können. Der CeBIT-Donnerstag steht ganz im Zeichen der großen api VIP-Party für Kunden und Partner Get Together in lockerer Atmosphäre! Nirgendwo sonst ist es so selbstverständlich, zahlreiche neue Kontakte zu knüpfen und bestehende zu intensivieren wie auf der CeBIT.

10 Standorte api Computerhandels GmbH Standorte in Deutschland api Computerhandels GmbH Grüner Weg D Aachen Telefon: Telefax: Internet: Braunschweig Theodor-Heuss-Str Braunschweig Telefon: Telefax: Dülmen Halterner Str. 1D Dülmen Telefon: Telefax: Linden Rudolf-Diesel-Str Linden Telefon: Telefax: München Knorrstr München Telefon: Telefax: Neuwied Ringstr Neuwied Telefon: Telefax: Nürnberg Wörnitzstraße 115a Nürnberg Telefon: Paderborn Detmolder Str Paderborn Telefon: Telefax:

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12 api Computerhandels GmbH Grüner Weg D Aachen Vertrieb: Telefon: Service/ RMA-Abwicklung: Telefon:

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