Studiengang: Bachelor Wirtschaftswissenschaften (neu) Fach: Marketing Prof. Dr. Susanne Stark/Dr. Tolle. Name, Vorname:... Matr.-Nr.:...

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1 Studiengang: Bachelor Wirtschaftswissenschaften (neu) Fach: Marketing Prof. Dr. Susanne Stark/Dr. Tolle Prüfungstermin: SS 2008 Prüfungsdatum: 2008 Name, Vorname:... Matr.-Nr.:... Bearbeitungshinweis: Die erreichbare Punktzahl entspricht der Minutenanzahl, die man zur Bearbeitung einplanen sollte. Aufgabe 1 Segm. 2 Mafo 3 Mafo 4 Mafo 5 Prod. 6 Prod. 7 Prod. 8 Disti. 9 Disti. 10 Preisp. 11 Preisp. Σ Erreichb. Punktzahl Erreichte Punktzahl Notenpunkte: Datum:... Unterschrift:...

2 Aufgabe 1: Zur Marktsegmentierung (13 Punkte) 1. Ein Hersteller von Bio-Fertiggerichten möchte im stark wachsenden Markt für Lebensmittellieferdienste tätig werden. Als Entscheidungsgrundlage für die Festlegung seiner Zielgruppe soll eine Marktsegmentierung der Endnachfrager durchgeführt werden. a) Was versteht man unter Marktsegmentierung i.e.s.? (2 Punkte) b) Zeigen Sie auf, welche Anforderungen Marktsegmentierungskriterien erfüllen sollten. (5 Punkte)

3 b) Der Hersteller will zur Segmentierung der potentiellen Nachfrager seines Lieferdienstes u.a. die folgenden Kriterien heranziehen. Wie beurteilen Sie diese drei Kriterien jeweils im Hinblick auf die Erfüllung der Anforderungen. (6 Punkte) 1. Geschlecht. 2. Interesse an Gesundheit bzw. Interesse für Familie, Haus und Heim.. 3. Wichtigkeit von Kosten, Qualität und Zeit

4 Aufgabe 2: Zur Marktforschung (15 Punkte) 1. Befragungstypen (9 Punkte) Ein Unternehmen will feststellen, wie gut (oder schlecht) die Kunden sein Leistungsangebot einschätzen. Hierzu sollen standardisierte Interviews durchgeführt werden. a) Was versteht man unter einem standardisierten Interview? (1 Punkt) b) Halten Sie im vorgegebenen Fall diese Interviewart sinnvoll? Begründung! (2 Punkte) c) Nennen Sie je zwei Vorteile bzw. Nachteile dieser Interviewart! (4 Punkte) d) Welche Befragungsart ist die zur Zeit am meisten durchgeführt Methodik in Deutschland? (2 Punkte)

5 2. Panelbefragung (6 Punkte) a) Welche Daten können ausschließlich aus dem Verbraucherpanel bezogen werden? (2 Punkte) b) Welche Daten können ausschließlich aus dem Handelspanel bezogen werden? (2 Punkte) c) Warum empfiehlt es sich, Daten aus beiden Paneltypen zu beziehen? (2 Punkte)

6 Aufgabe 3: Zur Produktpolitik (20 Punkte) 1. Produktlebenszyklus (20 Punkte) a) Ein Konsumgüterhersteller hat eine Marktstudie bei einer Beratungsgesellschaft in Auftrag gegeben. Im Ergebnis wird mitgeteilt, dass sich eines der angebotenen Markenprodukte in der Sättigungsphase des Lebenszyklus befindet. Welche Angaben lassen sich in Bezug auf Wettbewerber, Kunden und die Preis- und Kommunikationssituation dieser spezifischen Marktlage machen ( erläutern Sie genau)? Wettbewerber (6 Punkte): 1. Angabe: 2. Angabe: 3. Angabe: Kunden (4 Punkte): 1. Angabe: 2. Angabe:

7 Preissituation (4 Punkte): 1. Angabe: 2. Angabe: Kommunikationssituation (6 Punkte): 1. Angabe: 2. Angabe: 3. Angabe:

8 Aufgabe 4: Zur Produktpolitik (16 Punkte) 2. Positionierungsanalyse Ein deutschlandweit filialisiertes Handelsunternehmen der Textilbranche, Zielgruppe junge Konsumenten (unter 30 Jahre), sportlich-pfiffige Mode, unteres bis mittleres Preissegment, befindet sich in einer Strategiediskussion. Wettbewerbsverschärfungen haben zu einer Ergebnisverschlechterung geführt. Zunächst soll eine Positionierungsanalyse durchgeführt werden. a) Erläutern Sie zwei Zielsetzungen, die mit der Durchführung einer Positionierungsanalyse (Zweidimensionales Positionierungsmodell) erreicht werden sollen! (4 Punkte) 1. Ziel: Ziel:... b) Erläutern Sie zwei Schritte, die im Rahmen der Positionierungsanalyse durchgeführt werden! (4 Punkte) 1. Schritt: Schritt:...

9 c) Skizzieren Sie ein mögliches Positionierungsmodell für das oben genannte Textilhandelsunternehmen. (4 Punkte)

10 Aufgabe 5: Kontrahierungspolitik (10 Punkte) Preiselastizität der Nachfrage: Berechnen Sie die Elastizität welche Konsequenzen können für den Einsatz der Marketinginstrumente gezogen werden? Zeitpunkt t 1 t 2 Preis pro Stück in Euro 3,00 2,90 Menge Berechnung (4 Punkte): Einstufung elastisch/unelastisch (1 Punkt): Marketingpolitische Konsequenz (5 Punkte)

11 Aufgabe 6: Zur Distributionspolitik (12 Punkte) 1. Ein Hersteller steht vor der Entscheidung, ob er ein neues Produkt direkt oder indirekt vertreiben soll. a) Was versteht man unter direktem Vertrieb und was unter indirektem Vertrieb? (1 Punkt) 1. Direkter Vertrieb:.. 2. Indirekter Vertrieb:.. b) Nennen Sie fünf Bedingungen, bei deren Vorliegen ein direkter Vertrieb als Absatzweg besonders gut geeignet ist. (5 Punkte) Bedingungen

12 2. Was versteht man jeweils unter universeller (intensiver), selektiver bzw. konzentrierter Distribution und welche Ziele werden mit diesen Distributionsformen angestrebt? (6 Punkte) 1. Universelle / intensive Distribution Definition: Ziel:.. 2. Selektive Distribution Definition: Ziel:.. 3. Konzentrierte Distribution Definition: Ziel:..

13 Aufgabe 7: Zur Kommunikationspolitik (8 Punkte) 1. Definieren Sie die Begriffe Klassische Werbung und Public Relations und grenzen Sie die Begriffe anhand von drei Kriterien von einander ab. (4 Punkte) 1. Definition: Klassische Werbung 2. Definition: Public Relations.. 3. Abgrenzung Klassische Werbung Public Relations 1 2 3