Ergebnisse der Mobile-Befragung
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- Gerburg Hofmeister
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1 Ein Unternehmen der ProSiebenSAT.1 Media AG Unterföhring, Juni 2011 SportScheck Ergebnisse der Mobile-Befragung
2 Inhalt Steckbrief Nutzung und Bewertung der Apps Werbewirkung Alpina Sportbrille Fazit Titel Zwischenseite Untertitel 2
3 Steckbrief Durchführung Erhebungsform SevenOne Media / Advertising Research Mobile-Befragung anhand eines strukturierten Fragebogens Grundgesamtheit Nutzer der Apps von ProSieben, Sat.1, GNTM, ran und sixx Auswahlverfahren Zufallsstichprobe über Adserver Stichprobe n=1.576 Befragungszeitraum Inhalte App-Nutzung, Struktur der App-User, Azeptanz von Werbung innerhalb der Apps, Werbewirkung der SportScheck-Kampagne für die Alpina Sportbrille 3
4 Inhalt Steckbrief Nutzung und Bewertung der Apps Werbewirkung Alpina Sportbrille Fazit Titel Zwischenseite Untertitel 4
5 Aus Datenschutzgründen wurde das automatische Herunterladen dieses Bilds von PowerPoint gesperrt. Die meisten User wurden in der Sat.1-App befragt Anteil der befragten User innerhalb der Apps Sat1-App 46,1 Pro7-App 33,5 GNTM-App 12,2 ran-app 6,5 sixx-app 1,6 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 Basis: User der Apps von ProSieben, Sat.1, GNTM, ran und sixx (n=1.576) 5
6 aber die ProSieben-App wird am häufigsten genutzt Nutzung der Apps Pro7-App 64,7 Sat1-App 54,9 ran-app 14,0 GNTM-App 10,2 sixx-app 6,3 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 Basis: User der Apps von ProSieben, Sat.1, GNTM, ran und sixx (n=1.576) 6
7 Aus Datenschutzgründen wurde das automatische Herunterladen dieses Bilds von PowerPoint gesperrt. Jeder zweite User nutzt ausschließlich eine App, jeder Dritte zwei App-User nach Anzahl der genutzten Apps 1 51,7 2 30,3 3 9,1 4 1,7 5 0,8 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 Basis: User der Apps von ProSieben, Sat.1, GNTM, ran und sixx (n=1.576) 7
8 66 Prozent der User nutzen die Apps mind. mehrmals die Woche App-Nutzung nach Häufigkeit 60,0 50,0 40, , ,0 10,0 0,0 Täglich Mehrmals die Woche Einmal die Woche Mehrmals im Monat Einmal im Monat Seltener Basis: User der Apps von ProSieben, Sat.1, GNTM, ran und sixx (n=1.576) 8
9 Sender-Apps werden fast täglich genutzt, Apps zu Formaten eher punktuell App-Nutzung nach Häufigkeit* 50,0 40, , ,0 10,0 0, Pro7-App Sat1-App ran-app GNTM-App sixx-app Täglich Mehrmals die Woche Einmal die Woche Mehrmals im Monat Einmal im Monat 9 Angaben beziehen sich auf die jeweils genutzte App, in der der User befragt wurde, ** Achtung: Bei sixx sehr geringe Fallzahl (n=26), Basis: User der Apps von ProSieben, Sat.1, GNTM, ran und sixx (n=1.576), 9
10 Hauptmotiv der Nutzung? Sendung im Fernsehen verpasst! Motive der App-Nutzung 60,0 50, , , , ,0 8 0,0 Sendung im TV verpasst Highlights gezielt anschauen Zum Zeitvertreib Zur Information Andere Gründe Basis: User der Apps von ProSieben, Sat.1, GNTM, ran und sixx (n=1.576) 10
11 Aber die Nutzungsmotive unterscheiden sich je nach App Motive der App-Nutzung* 80,0 70,0 60,0 50, ,0 30,0 20,0 10,0 0, Pro7-App Sat1-App ran-app GNTM-App sixx-app 15 Sendung im TV verpasst Highlights gezielt anschauen Zum Zeitvertreib Zur Information Andere Gründe Angaben beziehen sich auf die jeweils genutzte App, in der der User befragt wurde, ** Achtung: Bei sixx sehr geringe Fallzahl (n=26), Basis: User der Apps von ProSieben, Sat.1, GNTM, ran und sixx (n=1.576), 11
12 Mobile-App heißt nicht, dass auch mobil genutzt wird Hauptsächlicher Ort der App-Nutzung 80,0 70, ,0 50,0 40,0 30,0 20, ,0 0,0 2 2 Zu Hause Unterwegs Am Arbeitsplatz In der Schule Basis: User der Apps von ProSieben, Sat.1, GNTM, ran und sixx (n=1.576) 12
13 Dies gilt auch für die unterschiedlichen Apps Hauptsächlicher Ort der App-Nutzung* 90,0 80,0 70, , ,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0, Pro7-App Sat1-App ran-app GNTM-App sixx-app Zu Hause Unterwegs Am Arbeitsplatz In der Schule Angaben beziehen sich auf die jeweils genutzte App, in der der User befragt wurde, ** Achtung: Bei sixx sehr geringe Fallzahl (n=26), Basis: User der Apps von ProSieben, Sat.1, GNTM, ran und sixx (n=1.576), 13
14 Männliche und weibliche User spiegeln die Struktur der TV-Zuschauer wider App-User nach Geschlecht* 100,0 90, ,0 70, ,0 50,0 40, ,0 20,0 10,0 0, Pro7-App Sat1-App ran-app GNTM-App sixx-app Männlich Weiblich Angaben beziehen sich auf die jeweils genutzte App, in der der User befragt wurde, ** Achtung: Bei sixx sehr geringe Fallzahl (n=26), Basis: User der Apps von ProSieben, Sat.1, GNTM, ran und sixx (n=1.576), 14
15 Die ProSieben-App hat die jüngsten User, ran die ältesten App-User nach Alter* 70,0 60, , ,0 30,0 20,0 10,0 0, Pro7-App Sat1-App ran-app GNTM-App sixx-app 14 bis bis bis bis Angaben beziehen sich auf die jeweils genutzte App, in der der User befragt wurde, ** Achtung: Bei sixx sehr geringe Fallzahl (n=26), Basis: User der Apps von ProSieben, Sat.1, GNTM, ran und sixx (n=1.576), 15
16 User bewerten die ran-app am besten Bewertung der Apps nach Schulnoten* und Durchschnittsnote 70,0 60,0 50,0 Ø 2,6 Ø 2,6 Ø 2,2 Ø 2,5 Ø 3, ,0 30,0 20,0 10,0 0, Pro7-App Sat1-App ran-app GNTM-App sixx-app** Angaben beziehen sich auf die jeweils genutzte App, in der der User befragt wurde, ** Achtung: Bei sixx sehr geringe Fallzahl (n=26), Basis: User der Apps von ProSieben, Sat.1, GNTM, ran und sixx (n=1.576), 16
17 Hohe Akzeptanz von Werbung, aber knapp 30 Prozent würden lieber zahlen Akzeptanz von Werbung innerhalb der Apps akzeptabel 31,3 bezahle lieber 29,8 schaue ich manchmal sogar gerne infomiert über neue Produkte 8,0 9,1 weiß nicht 26, Basis: User der Apps von ProSieben, Sat.1, GNTM, ran und sixx (n=1.576) 17
18 Eher geringe Bekanntheit der SportScheck-App unter den Usern Bekanntheit und Nutzung der SportScheck-App und Indizes 100,0 90,0 80,0 70,0 60,0 50,0 40,0 88,0 74,9 71,4 30,0 20,0 25,1 28,6 10,0 0,0 12,0 Bekanntheit App Nutzung App Kauf innerhalb der App Ja Nein Basis Bekanntheit: User der Apps von ProSieben, Sat.1, GNTM, ran und sixx (n=1.576); Basis Nutzung: User, die die SportScheck-App kennen (n=168), Basis Kauf: User, die die SportScheck App nutzen (n=42); 18
19 Inhalt Steckbrief Nutzung und Bewertung der Apps Werbewirkung Alpina Sportbrille Fazit Titel Zwischenseite Untertitel 19
20 Hohe Bekanntheit von Alpina Sportbrillen bei den jungen Usern Gestützte Bekanntheit von Sportbrillen Gestützte Bekanntheit der Alpina Sportbrille Adidas 60,7 Gesamt 43,7 Nike 55,3 männlich 44,9 Puma 49,0 weiblich 42,2 Uvex 45,7 Alpina 43, Jahre Jahre 37,0 52,5 Oakley 23, Jahre 36,6 Goggle 4,9 keine 14,1 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70, Jahre 38, ,3 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 Basis: User der Apps von ProSieben, Sat.1, GNTM, ran und sixx (n=1.576) Basis: User der Apps von ProSieben, Sat.1, GNTM, ran und sixx (n=1.576) 20
21 Mobile-Kontakte steigern deutlich die Bekanntheit der Marke Gestützte Bekanntheit Alpina SB nach Kontakt und Indizes 70,0 60,0 50,0 40,0 30, , ,5 20,0 10,0 0,0 Kein Kontakt Kontakt Basis: User der Apps von ProSieben, Sat.1, GNTM, ran und sixx (n=1.576) 21
22 Top Werbeerinnerung für die Alpina-Sportbrille, speziell bei Jungen Gestützter Recall Sportbrillen Gestützter Recall Alpina Sportbrille Alpina 22,9 Gesamt 22,9 Adidas 14,0 männlich 26,5 Uvex 12,9 weiblich 18,3 Nike 10,1 Puma Oakley 7,4 6, Jahre Jahre Jahre 10,4 15,4 34,4 Goggle 1, Jahre 8,7 keine 43, ,3 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 Basis: User der Apps von ProSieben, Sat.1, GNTM, ran und sixx (n=1.576) Basis: User der Apps von ProSieben, Sat.1, GNTM, ran und sixx (n=1.576) 22
23 Mobile-Kontakte pushen die Werbeerinnerung Gestützter Recall Alpina SB nach Kontakt und Indizes 50,0 40, ,0 30,0 20, ,0 13,8 0,0 Kein Kontakt Kontakt Basis: User der Apps von ProSieben, Sat.1, GNTM, ran und sixx (n=1.576) 23
24 Beste Erinnerung an Mobile-Werbung Erinnerte Werbemedien Alpina Sportbrille Mobile-App 65,8 TV 35,6 Internet 23,1 Zeitungen/ Zeitschriften Plakat 6,1 11,2 Radio 3,1 Keine davon 1,4 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 Basis: User der Apps von ProSieben, Sat.1, GNTM, ran und sixx, die sich an Werbung für die Alpina-Sportbrille erinnern können (n=295) 24
25 Inhalt Steckbrief Nutzung und Bewertung der Apps Werbewirkung Alpina Sportbrille Fazit Titel Zwischenseite Untertitel 25
26 Fazit App-Nutzung Die ProSieben-App ist die am häufigsten genutzte App. Dies spiegelt sich nicht ganz in der Befragung wider. Hier haben wir die meisten User innerhalb der Sat1.-App erreicht. Der Großteil der befragten User nutzt ein bis zwei Apps, die primär zu Hause verwendet werden. Mobile-App ist also nicht gleichbedeutend mit mobiler Nutzung. Sender-Apps werden beinahe täglich verwendet, während Apps zu speziellen Sendungen wie ran und GNTM eher gezielt und punktuell genutzt werden. Dies hängt vermutlich eng mit den Motiven der Nutzung zusammen. Während die Sender Apps hauptsächlich zur Hand genommen werden, um verpasste Sendungen zu sehen oder sich die Zeit zu vertreiben, suchen die User der ran- und GNTM-App auch gezielt nach Highlights der Sendung und wollen sich informieren. Struktur der App-Nutzer Die Nutzerstruktur unterscheidet sich je nach App sehr deutlich: ProSieben und ran sind sehr männeraffine Apps. Die Apps zu GNTM und sixx werden dagegen hauptsächlich von Frauen genutzt. Die User der ProSieben-App sind zudem deutlich jünger als die der anderen Apps. Alle Apps bekommen von den Usern durchweg gute Noten. Am besten wird dabei die ran-app bewertet. Werbewirkung der SportScheck-Kampagne Die Befragung zeigt eindrucksvoll die Wirkung der Mobile-Kontakte mit der Kampagne von SportScheck. Am Ende des SportScheck-Spots wurde für eine Alpina-Sportbrille geworben. Obwohl es sich nur um ein kurzes TagOn handelte, fällt die Bekanntheit der Sportbrille bei Usern, die Kontakt mit dem Spot hatten, deutlich höher aus. Sie können sich auch weitaus besser an Werbung für die Sportbrille erinnern. Dabei kann die überwiegende Mehrheit auch korrekt zuordnen, dass sie die Werbung innerhalb der App wahrgenommen hat. 26
27 Kontakt Olaf Schlesiger Senior Research Manager SevenOne Media GmbH Betastr. 10i D Unterföhring Tel. +49 (0) 89/ Fax +49 (0) 89/
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