Aabach wo Wissen fliesst
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- Adrian Auttenberg
- vor 8 Jahren
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1 Kommunikationskonzept fürdasmuseumag Aabach wo Wissen fliesst GeschichteeinGesichtverleihen IAMZHAW,BA,StudiengangKommunikation,OK,Praxis5,HS2014 ErarbeitetvonAndreaMäder,NicoleSteffenundChantalWartenweiler
2 2 ManagementSummary Geschichte(ein(Gesicht(verleihen Analyse Worumgehtes? DerKantonAargauverfügtübereineVielzahlvonSchätzenderIndustriekulturEntlangdes AabachsbestehteinIndustrielehrpfad,deran27StandortendielokaleIndustriekulturDundgeD schichtemittelstafelnvermitteltderbekanntheitsgraddiesesindustrielehrpfadsistbisher sehrgeringzieldieseskonzeptesistes,denaabacherfolgreichalsangebotvommuseumaard gauzupositionieren Hier+stehen+wir+ +unsere+schwächen:+ D keineeigenewebseiteaabach D bislangkeinekommunikationzumaabach D schlechtplatzierteundunauffälligeinformationstafeln D bislanggeringebesucherzahlen Hier+stehen+wir+ +unsere+stärken:+ D thematischtolleinhaltezudeneinzelnenstandortenvorhandenundteilweisebereits aufbereitet D InteresseanIndustriekulturbeiderHauptzielgruppederLehrpersonenundSchulklasD sendefinitivvorhanden D GeschichtekannamOrtdesGeschehenserlebtwerden D IndustriekulturzentralamAabach ergibtattraktiveroute D schönelandschaftrundumdenaabachalsanziehungsmagnet Strategie WiekommenwiransZiel? Wen+sprechen+wir+an?+ + LehrpersonenvonOberD stufendundmittelschuld klassen SchülerinnenundSchüler ausoberstufendundmittelschuld klassen IndividualwandererMenD schen,diesichfürindustried kulturinteressieren
3 DieLeitidee: GeschichteeinGesichtverleihen + UmsetzungIJetztgeht slos Produktionsphase:++ DerFokusliegtaufderErstellungeinerApplikation(App),welchediemultimedialeBegehung desaabachsermöglichtzusätzlichwerdenaudiodvisuellepodcastserstellt,welchedieindustd riekulturvermittelnweiteremassnahmenbereitendieeröffnungdesaabachs+inhaltlichund administrativvor Aktionsphase:++ DieAktionsphasefokussiertaufzweiHauptmassnahmen: 1Eröffnungstag AndergrossenEröffnungdesneuenAngebotsvomMuseumAargausindalle eingeladen,denaabachhautnahzuerlebenunddieindustriekulturkennenzulernenanverd schiedenenstandortenwerdenszenischeaufführungendargeboten,dieeinemindiezeitder IndustrialisierungzurückversetzenDasAngebotwirdmitWettbewerben,Standorten,andenen mantätigkeitenvondamalsausprobierenkannundeinemreichhaltigenspeiseangebotabged rundet 2Klassenbesuche DieHauptzielgruppeLehrpersonenerhältmitderMassnahmederKlasD senbesucheeinfertigespackageausverschiedenenteilmassnahmen,dasesihnenermöglicht, ihrenschülerndengeschichtsstoffdeslehrplansaufspannendeartundweisezuvermitteln DasPackagebestehtausfolgendenTeilmassnahmen: kennen Klassenbesuch entdecken BegehungAabachmitderSchulklasse verankern NachbearbeitungmitLernunterlagenaufWebseite 3
4 Zeitplan Konzeptionsphase:April2015DJuli2015(4Monate) Produktionsphase:August2015DMärz2016(8Monate) Aktionsphase:BeginnApril2016 Kosten Agenturkosten CHF Eigenleistung CHF Résumé GeschichteeinGesichtverleihen deraabach+unddamitdieindustriekulturerhaltendurchdied seskonzepteingesichteingesicht,dasinderheutigeninformationsüberflutetenweltnurmit einempassendenmediumgesehenwerdenkanndiesesmediumstelltdieappdar,dennmitihr, wirdderaabachmultimedialerlebbarmitderappimrucksacksuchenzeitzeugenundged schichtsvermittlerdendialogmitdenschulklassenundbringeneinstückindustriekulturins SchulzimmerHandkehrumfindensichSchülerundSchülerinnenaufdenSpurenihrerGrossväD terundgrossmütterwieder,wennsiedenaabachbegehenderaabach+kann+jedoch+keinesfalls+ lediglichaufeinenlehrpfadfürlehrpersonenoderschülerinnenundschülerreduziertwerden EristaucheinWanderweg,woGeschichteundNatursichtreffenAmTreffendstenlässtsich derwegwiefolgtbeschreiben:aabachdwowissenfliesst 4
5 Kommunikationskonzept GeschichteeinGesichtverleihen 1 Situationsanalyse 11 Unternehmenspersönlichkeit DasMuseumAargauumfasstdiehistorischenStandorteSchlossLenzburg,SchlossHallwyl, SchlossWildegg,SchlossHabsburg,dasKlosterKönigsfelden,denLegionärspfadVindonissa sowiediehistorischesammlungmitdemleitsatz: GeschichteamSchauplatzerleben setztsichdasmuseumaargauzumziel,geschichtemitallensinnenerlebbarzumachen 12 IstIPositionierung KantonAargau reichanindustriekultur,zbtabakdoderstrohwarenherstellungim Seetal VereinIndustriekulturamAabachkreierteIndustrielehrpfadmit27Standorten AabachalsAngebotfürSchulklassenbishernichtklarpositioniert bisdatokeinegreid fendenkommunikativenmassnahmendesmuseumsaargau Informationstafelnsinddürftigausgestattetundteilweiseschlechtauffindbar 13 SollIPositionierung BekanntheitsgradAabach+mittelscrossmedialerVermittlungsteigern RecherchepapiereundOralHistorydurchZeitzeugen SinnansprechendeLernhinhalte fürdieverschiedenenstandorteamaabach+vorhanden Aabachsollganzjährigbegehbarsein andereöffnungszeitenalsrestlicheangebote desmuseumag SchulklassenbeschreitendenAabachunderweiternviaMultimediaihrWissenüberdie Industriekultur LehrpersonenentscheidensichzukünftigbewusstfürdenAabach+zurVermittlungdes betroffenenlernstoffes 14 Budget DasbereitsbestätigteGlobalbudgetfürdasJahr2015vomMuseumAargaubeläuftsichauf CHF20 000WeildamitjedochkeinganzheitlichesProjektrealisierbarist,wirdaufdieUnD terstützungdesswisslosdfondsgesetztdiesewürdemaximalcircachf betragen 5
6 15 SWOT STÄRKEN Kommunikation: Inhalte(Transkriptionen,Zusatzinfos) sindzudenmeistenstandortenam Aabachbereitsaufbereitet Organisation: GeschichteamOrtdesGeschehenserD leben Industriekultur zentral amaabach angeordnet schönelandschaftrundumdenaabach AngelaDettlingistMitgliedinderGL (VereinfachungderEntscheidungsweD ge) gutevernetzungmitexternenpartnern bereitsvorhanden SCHWÄCHEN Kommunikation: keineeigenewebseitedesangebotsam Aabach bislangkeinekommunikationzum Aabach IndustriekulturalsThemawenigeratD traktivalsanderekulturelleangebote Organisation: InformationstafelnIndustriewegsind schlechtplatziertundunauffällig Industrielehrpfadistbislangschlecht besucht Budgetplanunggestaltetsichschwierig (ZuDoderAbsagesehrunsicher) CHANCEN Kommunikation: StorytellingDAnsatz:spannendeInhalteder Industriekulturvorhanden KommunikationmitZeitzeugen (Transkriptionen) Organisation: IndustriekulturimLehrplanintegriert thematischeanbindung Kooperationsmöglichkeitenmitanderen Industrielehrpfaden grossespotenzialzursynergiendnutzung mitneuenexternenpartnern GEFAHREN Kommunikation: RevisionenSchulsystemKantonAargau: thematischeanbindungkönnteverloren gehen Organisation: VielfältigesFreizeitangebotkulturelles AngebotinderRegion Generierungvon Aufmerksamkeitgestaltetsichschwierig FinanzierungdurchSwisslosDFondsist unsicher 6
7 2 Strategie 21 Zielgruppen,ZieleundBotschaften Lehrpersonen LehrpersonenvonOberstufenDundMittelschulklassen,diefürdieVermittlungderUnterD richtsinhalteverantwortlichsind Ziel SchülerinnenundSchülerdesKantonsAargaubesuchendenAabachbiszwei JahrenachdessenEröffnung Botschaft Aabach SchülererlebenGeschichte Schüler SchülerinnenundSchülerausOberstufenDundMittelschulklassen Ziel 3500SchülerinnenundSchülerdesKantonsAargaubesuchendenAabachbiszwei JahrenachdessenEröffnung Botschaft Aabach aufdenspurendergeschichte Individualwanderer MitIndividualwanderersindMenschenodergenerationenDübergreifendeKleingruppen gemeint,dieinteresseanderindustriekulturbekundenunddenwegaufeigenenwunsch begehenmöchten Ziel 1000IndividualwandererbesuchendenAabachbiszweiJahrenachdessen Eröffnung Botschaft Aabach NaturundGeschichtetreffensich Andere(Industrielehrpfade*( Bestehende+Industrielehrpfade+in+der+Schweiz,+die+über+Erfolgsreserven+verfügen( Ziel+ +Der+Aabach+ist+aufgrund+seines+stimmigen+Konzeptes+ein+attraktiver+KooperationsI partner+für+bestehende+industrielehrpfade+ Botschaft+ +Das+Konzept+des+Aabachs+ist+Vorbild+für+andere+Industrielehrpfade+ ( *Hinweis:+Andere+Schweizer+Industrielehrpfade+können+erst+nach+erfolgreicher+Positionierung+des+AaI bachs+kontaktiert+werden+und+werden+deshalb+in+diesem+konzept+nicht+weiter+berücksichtigt+ 1 AnzahlOberstufenIMittelschulklassen Real330Sek410Bez386Kleinklasse30Mittelschulen261 Durchschnittlich25SchülerproKlasse 3500SchülerinnenundSchülerentsprechen10%derGesamtanzahl 7
8 22 Slogans JedeZielgruppe,mitwelcherdirektkommuniziertwird,wirdgezieltmiteinemeigenenSloD ganangesprochensofindeteinespezifischeunddirekteansprachestattfürdiezielgrupd penübergreifendekommunikationexistierteinneutralerslogandieserkannauchaufden allgemeinenkommunikationsdundwerbemittelneingesetztwerden Lehrpersonen: Aabach woschülergeschichteerleben Individualwanderer: Aabach wonaturundgeschichtesichtreffen Allgemein: Aabach+ +wowissenfliesst 23 ÜbergeordneteLeitidee GeschichteeinGesichtverleihen 24 VerhaltensweiseundTonalität DerAabacherhälteineneigenständigenAuftrittDieVerhaltensweiseundTonalitätorienD tierensichanderbisherigenkommunikationdesmuseumsaargaudiekommunikationerd folgtoffensivüberinterneundexternekanäle,umdenaabacherfolgreichzupositionieren 25 PrioritätenderZielgruppen Priorität1:Lehrpersonen Priorität2:SchülerinnenundSchüler Priorität3:Individualwanderer 8
9 26 ZeitlicherAblauf DieUmsetzungderLeitideewirdinPhasenorganisiertDiesePhasenbeginnenjeweilsam TagXderBudgetDZusagevomSwisslosDFondsWährendesinderProduktionsphaseumdie AufbereitungderInhalteunddieKonzeptiondertechnischenMassnahmengeht,fokussiert dieaktionsphaseaufdiezielgruppenspezifischeanspracheüberdiekommunikationsd massnahmen Konzeptionsphase(ÜberarbeitungKonzept):4Monate ProduktionsphaseInhalte:8Monate Aktionsphase:7Monate 9
10 3 Umsetzung, 31 Massnahmenplan, DieMassnahmenwerdenwieinderStrategiebeschriebeninzweiPhaseneingeteilt, 32 Produktionsphase, welchediemultimedialebegehungdesindustriepfadsermöglichtzusätzlichwerdenaudiovisuellepodcastserstellt,welchedieindustriekultur vermittelnweiteremassnahmenbereitendieeröffnungdesaabachsinhaltlichundadministrativvor Produktionsphase, ZielNutzen, Massnahmen, Zuständigkeit, dialermöglichtwerden Nutzung App: Agentur Konzeption:InhalteLayoutFunktionen Programmierung:PrototypSoftware Testphase IntegrationvonKartedesAabachs(GPS) 10
11 IndustriekulturGeschichteeinGesicht verleihen Konzeption, Fotomaterialzusammentragen, SprecherEvaluationundAufnahme(fürAudiovisuellePodcasts), AudioVideo:NeuproduktionbzwPostproduktion, Agentur bereiten LerninhaltefürWebseiteaufbereiten ÖffentlicherAuftragMuseumAGerfüllen (Informationenfürallezugänglich) Klassenbesuche:, Konzeption AdressdatenbankmitLehrpersonenerstellen (fürspäterekontaktaufnahme) Lerninhalte,für,Webseite:,, Konzeption,und,Produktion, Inhaltedefinieren (Übungstests,Aufgabenblätteretc) Inhalteaufbereiten(elektronisch)undeinpflegen Webseite:, Konzeption Programmierung ImplementierungAudioVideoundLerninhalte MuseumAG MuseumAG Agentur 11
12 Social,Media:, MuseumAG BekanntmachungAppundAngebot Youtube,, Agentur YoutubeAccounteinrichten(inklImplementierungVideos) SichtbarkeitStandorteverbessern Standortaufbereitung: KontrolleSignaletik MuseumAG AnbringungAufkleber KonzeptionundProduktionAufkleber Agentur BekanntmachungAabach Werbemittel:,, AktualisierungbestehendeWerbemittel MuseumAG Produktion:DruckFlyer Konzeption:VisualisierungundInhalteFlyer Agentur Synergiennutzen Partnersuche:, MuseumAG IntensivePartnersuchevonMuseumAargauzumöglichenPartnernwie: AargauerWanderwege AargauTourismus RestaurantsamAabach Aufruf, Aabach,sucht,Zeitzeugen, MuseumAG binden ImplementierungWebsite VerbreitungaufanderenMuseumskanälen AbklärungBereitschaftdergefundenenZeitzeugendesAabachs 12
13 , App:, FürdieAppwirdeineLizenzerworbenEinContentManagementSystem(CMS)dientalsSchnittstellezwischenSoftwareundServerDemzufolge KostengründenwirdderAppalsGrundlagelediglichdasBetriebssystemIOSvonAppledienen Audiovisuelle,Podcasts:,, InhaltederaudiovisuellenPodcastssindvisuelldargestelltetypischeTätigkeitenderdamaligenZeitQuellesinddieErzählungenvonMenschender läutert sprächsinterviewaufzeichnungenvonzeitzeugenbeifehlendenaufzeichnungenkönnenzusätzlichefreiwilligegesuchtwerden(sieheaufruf AabachsuchtZeitzeugen ) Aufkleber:, AnsprechendgestalteteAufkleberwerdenandeneinzelnenStandortenaufdenbisherigenInformationstafelnangebrachtSiemachenaufdenAab( achunddiedamitverbundeneappaufmerksamdieaufkleberkönnenauchbeianderenkommunikationsmassnahmengenutztwerden 13
14 Partnersuche:, EswerdenPartnerschaftenzuanderen,amAabachpräsentenAkteurengesuchtundeingegangenDerAabachistbeispielsweisefastvollständig TeilvonaargauischenWanderwegenVondieser Laufkundschaft sollprofitiertwerdenebenfallskönnenrestaurantsindernähedesaabachsals PartnervonderKundschaftdesAabachsprofitierenundgleichzeitigfürdasAngebotwerben, Aufruf, Aabach,sucht,Zeitzeugen :, Podcastseinzubinden, 14
15 33 Aktionsphase, ageausverschiedenenteilmassnahmen,dasesihnenermöglicht,ihrenschülerndengeschichtsstoffdeslehrplansaufspannendeartundweise zuvermitteln Aktionsphase, ZielNutzen, Massnahmen, Zielgruppen, Zuständigkeit, Bekanntmachung Medienarbeit:, Öffentlichkeitund MuseumAG Aabach'undEvent ErstellungundVersandMedienmitteilung Individualwanderer HinweiseEröffnungstagaufeigenenKanälen Medienkonferenz: o Organisation o Vorbereitung'Medienmappe' KooperationenmitregionalenMedien:Fernsehen,Radio, Print,Fachzeitschriften PorträtsZeitzeugeninRegionalzeitungen 15
16 Besuchererleben Eröffnungstag:, Öffentlichkeitund MuseumAG Aabachhautnah Konzeption Individualwanderer Organisation: riekulturkennen o Personal:MitarbeiterMuseumfürStandorte o KasseEssenstände,Parkplatzanweiser Bewilligungen Parkplätze szenischeaufführungenan5@7standorten Ideen:Spiele,Wettbewerb,Postenlauf,Schnitzeljagd Aufmerksamkeit Social,Media:, ÖffentlichkeitIndi@ generieren,inte@ SocialMediaBewirtschaftung:FotosEvent,neueInfos,laufende vidualwanderer ressewecken UpdateszurApp,etc LehrpersonenSchü@ MuseumAG einpostpromonat lerinnen GewinnungZiel@ Klassenbesuche:, LehrpersonenSchü@ MuseumAG gruppefüraabach Kontaktaufnahme:VersandMailings, lerinnen BesucheFlyeranLehrerveranstaltungen, BesucheinKlassen,, Medienkonferenz:,, ZuBeginnderAktionsphasewerdenMedienmittelseinerMedienkonferenzaufdenkommendenEröffnungstagunddenAabachgenerellaufmerk@ samgemachtmediensollenimnachgangdermedienkonferenzüberdenkommendeneröffnungstagunddenaabachberichtenzusätzlichsollen sieameröffnungstagvororterscheinenunddiegewonneneneindrückederbevölkerungviamedienberichterstattungnahebringen, 16
17 Eröffnungstag: DieIndustriegeschichteamAabachwirdamEröffnungstagfürdieÖffentlichkeiterlebbargemachtAneinzelnenStandortenwerdenTätigkeiten gängigaufdeneigenenkanälen(zbexternewebplattformen,flyer,newsletter, Chum merksam, Kontaktaufnahme:, aktivundspannendvermittelnkönnendielehrpersonenwerdendurchdasganzheitlicheangebotvomaabachüberzeugt Klassenbesuche*:, folgteinethematischeeinleitunginsthema Industriekultur,umdieSchülerinnenundSchülerfürdenAabachzubegeisternIndenTagennach demklassenbesuchbesuchtdieschulklassedenaabachundsetztsichimnachgangmittelslerninhalten,dieaufderwebsitezurverfügungstehen, nochmalsmitdemthemaindustriekulturauseinander *Wenn'organisatorisch'möglich,'begleitet'ein'dem'Museum'AG'bekannter'oder'durch'den'Aufruf'gewonnener'Zeitzeuge'die'Geschichtsvermittlung'auf'ihren'Klassenbe( suchen'und'macht'durch'seine'erzählungen'die'industriekultur'erlebbar'die'industriegeschichte'und'der'aabach'erhalten'dadurch'ein'gesicht' 17
18 4 Visualisierungen AllgemeinesLogo: Aabach wo Wissen fliesst ZielgruppenspezifischeLogos: Lehrpersonen: Individualwanderer: KartefürLeporello: Aabach wo Schüler Geschichte erleben Aabach wo Natur und Geschichte sich treffen 18
19 APP: Aufkleber: Aabach wo Wissen fliesst 19
20 5 Budget Produktionsphase Massnahmen Zuständigkeit Kosten App*: Konzeption:InhalteLayoutFunktionen Programmierung:PrototypSoftware Testphase LizenzEErwerb ServerSetEup(CHF ) CMSESystem:AnpassungenanApp (CHF ) IntegrationvonKartedesAabachsGPS (ohneallfälligelizenzenvondrittanbieternwie zbswisstopo) *Kosten-Bewirtschaftung--1Jahr-inklusive,-Kosten-Bewirt< schaftung-für-jedes-weitere-jahr-(chf )- AudioKAudiovisuellePodcasts: Konzeption Fotomaterialzusammentragen AuswertungundAufbereitungInterviews (füraudioepodcasts) SprecherEvaluationundAufnahme (füraudiovisuellepodcasts) AudioVideo:NeuproduktionbzwPostproduktiE on Klassenbesuche: Konzeption AdressdatenbankmitLehrpersonenerstellen (fürspäterekontaktaufnahme) LerninhaltefürWebseite: KonzeptionundProduktion Inhaltedefinieren (Übungstests,Aufgabenblätteretc) Inhalteaufbereiten(elektronisch)undeinpflegen Agentur Agentur MuseumAG MuseumAG CHF CHF CHF2'25000 (ca45haufe wand) CHF (ca45haufe wand) 20
21 Webseite: Konzeption Programmierung Agentur CHF ImplementierungAudioVideoundLerninhalte NutzungsfreundlichesBackEEnd (BewirtschaftungdurchKunde) SocialMedia: SocialMediaEStrategie(Konzeption)Aabach- MuseumAG CHF FacebookEProfileinrichten (ca32haufe wand) Youtube: YoutubeAccounteinrichten Agentur CHF50000 (inklimplementationvideos) Standortaufbereitung: KontrolleSignaletik CHF1'25000 AnbringungAufkleber MuseumAG (ca25haufe wand) KonzeptionundProduktionAufkleber Agentur CHF Werbemittel: AktualisierungbestehendeWerbemittel CHF MuseumAG (ca20haufe wand) Konzeption:VisualisierungundInhalteFlyer Agentur CHF Produktion:DruckFlyer MuseumAG CHF Total(Agenturkosten): CHF Total(Eigenleistung): 2 CHF PartnersucheundAufruf Aabach-suchtZeitzeugen sindnichtimbudgetinbegriffen 21
22 Aktionsphase Massnahmen Zuständigkeit Kosten Medienarbeit: ErstellungundVersandMedienmitteilung HinweiseEröffnungstagaufeigenenKanälen Medienkonferenz: o Organisation o Vorbereitung-Medienmappe- KooperationenmitregionalenMedien:FernseE hen,radio,print,fachzeitschriften PorträtsZeitzeugeninRegionalzeitungen Eröffnungstag: Konzeption Organisation: o Personal:MitarbeiterMuseumfürStandE orte o KasseEssenstände o Parkplatzanweiser Bewilligungen Parkplätze szenischeaufführungenan5e7standorten VerpflegungMitarbeiter MaterialEundRequisitenkosten *Hinweis:-Verpflegung-Besucher-erfolgt-gegen-Entgelt- SocialMedia: SocialMediaBewirtschaftung:FotosEvent,neue Infos,laufendeUpdateszurApp,etc einpostpromonat Klassenbesuche: Kontaktaufnahme:VersandMailings(2h) BesucheFlyernanLehrerveranstaltungen(4h) BesucheinKlassen(einBesuchproMonat) Total(Agenturkosten): Total(Eigenleistung): MuseumAG MuseumAG MuseumAG MuseumAG CHF (ca45haufe wand) CHF CHF (ca12hjahr, 1hproPost) CHF (ca54hfür 1Jahr4hpro Besuch) CHF000 CHF
23 51 TotalBudget: Agenturkosten Eigenleistung 52 Grobbudget 521 Produktionsphase Produktionsphase Total Agenturkosten EigenleistungMuseumAG 522 Aktionsphase Aktionsphase Total Agenturkosten EigenleistungMuseumAG 23 CHF CHF Kosten CHF CHF Kosten CHF000 CHF
24 6Evaluation UmdieBeliebtheit,StärkenundSchwächendesAabachszumessen,werdenfolgendeMessinE strumentevorgeschlagen: Lehrpersonen: DerEindruckunddieZufriedenheitderLehrpersonenkannmiteinemkompakten,vorgefertigE tenfragebogenerhobenwerdendieserwirddenlehrernnachbenutzungdesgesamtenpackae geszugestelltsokönnenallfälligeerfolgsreservendesangebotserhobenwerden Schüler: DerEindruckderSchülerinnenundSchülerkannebenfallsmiteinemFragebogenerhobenwerE dendieserwirdnachderbegehungdesaabachsausgefülltundbeziehtsichaufdieattraktivität undmöglicheerfolgsreservendesangebotsam-aabach- - Individualwanderer: DieZufriedenheitderIndividualwandererkannanhandvonWettbewerbseingängenamEröffE nungstagerhobenwerdenzueinemspäterenzeitpunktistbeibedarfseitensmuseumaargau einegrossangelegterepräsentativeumfrageimkantonaargauüberdiebeliebtheitdesaabachs denkbar App: DieneueKommunikationsmassnahmeistzielgruppenübergreifendeingutesEvaluationsE instrument,dadiedownloadsderaudiovisuelleneaudioepodcastsgezähltwerdenkönnenund darüberhinausdiebewertungenderappimappestoregemessenwerdenkann 24
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