nicht möglich -,- -,- -,- -,- -,- -,- -,- - Abholfach - Postversand - Duplikat 15

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1 Seite 1 von 6 Hinweis Die Sparkasse kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer Vereinbarung oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes Entgelt verlangen. 1 Giroverkehr Privatgirokonten Geschäftsgirokonten Leistung Kontoführung mtl. 1 Mindestpreis Buchungen² - Einzahlung Kasse - Einzahlung ( GAA) - Nachttresoreinzahlung 5 GiroKlassik GiroKomfort/ Guthabenkonto GiroOnline GiroDirekt Business Klassik BusinessKomfort / BusinessStart 2,25 EUR 6,90 EUR 2,25 EUR 1,50 EUR 2,90 EUR 7,50 EUR 4 0,60 EUR³ 1,50 EUR 1,50 EUR 1,00 EUR 6,00 EUR 0,50 EUR 0,35 EUR 1,50 EUR 1,50 EUR - Auszahlung Kasse - Auszahlung( GAA) 5 - beleghafte Buchung 6 - beleglose Buchung Online-Buchung - Buchung SB-Terminal - Buchung Telefon Dauerauftrag - am Schalter 8 - Online - SB-Terminal SEPA-Firmen- Lastschriftmandat 10 Kontoauszug 11 (pro Vorgang) 9 - KAD 13 0,50 EUR - Online-Kontoauszug 13 - Abholfach - Postversand - Duplikat Kontoführung bei Auszubildenden, Schülern und Studenten (bis 27. Geburtstag) 4 4 0,60 EUR³ 1,50 EUR 1,50 EUR 1,50 EUR 1,00 EUR 0,50 EUR 0,35 EUR 0,60 EUR 1,50 EUR 1,50 EUR 1,50 EUR 1,00 EUR 0,40 EUR 0,50 EUR 0,35 EUR 0,15 EUR 0,18 EUR 0,15 EUR 0,15 EUR 0,50 EUR 0,18 EUR 0,15 EUR 0,60 EUR 1,50 EUR 1,50 EUR 1,50 EUR 1,00 EUR 0,60 EUR 2,50 EUR 2,50 EUR 1,50 EUR 1,00 EUR 0,15 EUR 0,18 EUR 0,15 EUR 0,15 EUR 0,50 EUR 0,18 EUR 0,15 EUR 1,00 EUR 1,00 EUR 0,75 EUR 0,75 EUR 0,75 EUR 0,75 EUR 1,00 EUR 1,00 EUR 3,50 EUR 3,50 EUR 3,50 EUR 3,50 EUR 3,50 EUR 3,50 EUR Karten SparkassenCard 2 Karten inkl. 2 Karten inkl. 2 Karten inkl. 2 Karten inkl. 2 Karten inkl. 2 Karten inkl. - Sperre/Verlustmeldung von SparkassenCard auf Veranlassung des Kunden 16 - Ersatzkarte SparkassenCard 17,50 EUR,50 EUR,50 EUR,50 EUR,50 EUR,50 EUR - Ersatzkarte Kundenkarte - Aktivierungs-PIN 18 5,90 EUR 5,90 EUR 5,90 EUR 5,90 EUR 5,90 EUR 5,90 EUR 1,50 EUR 1,00 EUR Übermittlung dar 13 Online-Kontoauszug stellt die vereinbarte Form der Bereitstellung / Übermittlung dar; diese Form der Bereitstellung erfolgt kostenlos 14 Bereitstellung / Übermittlung auf Verlangen des Kunden, soweit über das Vereinbarte hinausgehend und soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht (pro Vorgang) 15 Soweit Duplikaterstellung durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde 16 Die Sperranzeige gemäß den Bedingungen für SparkassenCard/Sparkassen- Kundenkarte ist unentgeltlich. 17 soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z. B. Verlust durch den Kontoinhaber oder bei Namensänderung. 18 soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z. B. Vergessen der PIN 1 je angefangenen Kalendermonat 2 Gilt für Buchungen in EURO im EWR, Postenentgelte werden nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen. Fehlbuchungen oder Stornobuchungen werden nicht bepreist. 3 Vier Barauszahlungen und eine Bareinzahlung an der Kasse pro Monat frei 4 Entfällt, sofern eine Ein-/Auszahlung am Geldautomaten technisch ist 5 Geldautomat (GAA) 6 Wird nur erhoben, wenn die Buchung im Auftrag oder Interesse des Kunden erfolgt (z. B. Überweisung, Scheckeinreichung) 7 Wird nur erhoben, wenn die Buchung im Auftrag oder Interesse des Kunden erfolgt (z. B. Überweisungsgutschrift, Gehalts- und Renteneingang, Scheckeinlösung, (SEPA)-Laschrifteinzug, Kartenzahlung) 8 Bei Nutzung von smstan/pushtan berechnen wir je versandter sms/pushtan zusätzl. 0,10 EUR (5 SMS/pushTAN pro Monat frei) 9 Neuanlage oder Änderung 10 Erfassung eines Mandats im Auftrag des Kunden 11 Die erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich. Die Sparkasse unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen. Mit Kunden, die keine Verbraucher sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung gesondert vereinbart werden. Kontoauszugdrucker (KAD) stellt die vereinbarte Form der Bereitstellung /

2 Fortsetzung Giroverkehr MasterCard MasterCard Standard MasterCard Gold X-TENSION MasterCard Basis - Kunden bis 27 Jahre - Kunden ab 28 Jahre EUR Schecks Scheckvordrucke Zusendung eines Scheckheftes Portokosten Vormerkung und Verlängerung einer 20 Schecksperre Bereitstellung elektronischer Kontoauszugsinformationen (z. B. Service-Rechenzentren, ELKO/EBICS) pro abgerufenem Kontoumsatz und Vormerkposten 0,05 Kontowecker Nachrichtenversand Kontoüberziehungen Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen; dies gilt auch für Geschäftskunden. Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften. 2 Sparverkehr EUR Zinsbescheinigung, Jahresbescheinigung, Steuerbescheinigung Erstausfertigung Duplikate 10,00 Verfügung zu Gunsten Dritter 8,00 Ausstellung eines neuen Sparkassenbuches mit Kraftloserklärung Übersenden eines Sparkassenbuches (zzgl. Portokosten) 1,50 3 Darlehen EUR Verwaltungsgebühr für gewerbliche Darlehen jährlich 20,00 Tilgungsänderung oder Stundung, d. h. 50,00 Tilgungsaussetzung Kündigung Verwahrung von Sicherheiten 4 Wertpapier- und Depotgeschäft A) Depotpreis (Girosammelverwahrung) Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren 21 EUR,00 p.a. p.a. 28,00 p.a. MasterCard ist mit einer umsatzabhängigen Jahresbeitragsrückerstattung ausgestattet soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z.b. Verlust durch den Kontoinhaber per - per PUSH-Nachricht - per SMS Einrichten, verwalten, löschen 18,00 p.a. 48,00 p.a. 0,05 EUR 0,10 EUR 1,2 vom Kurswert, mind. 1 pro Depot und Ersatz von Aufwendungen C) Wertpapiere Einlösung von fälligen Wertpapieren (effektive Stücke fremder Emittenten) Ausbuchung von Wertpapieren Seite 2 von 6 B) An- und Verkauf von Wertpapieren Provision Depot Depot Xtra Klassik Aktien/Investmentfonds/Sonstige Investment über Mitarbeiter Online Renten über Mitarbeiter Online 2 pro 2 pro Einlösung von fälligen Zins- und Dividendenscheinen (effektive Stücke fremder Emittenten) Einlieferung effektiver Stücke 0,90 % vom 2 pro 0,50 % vom 0,90 % vom 2 pro Bezug neuer Zins-/Dividendenscheinbögen 22 5 Sonstige Preise EUR Bareinzahlung zugunsten Dritter (Zahlscheinzahlung) für Kunden der Sparkasse Odenwaldkreis 4,00 Blitzgiro-Überweisung Ausführung für Kunden der Sparkassenorganisation Ausführung für Kunden netzfremder Institute Euro-Expresszahlung Online Datenträger-Eilüberweisung (DTE), Eilüberweisung (XML) Annahme von DM zur Gutschrift auf Konten bei der Sparkasse Barauszahlung von Reiseschecks (EUR + Fremdwährung (zum Sortenankaufskurs)) pro Der Ersatz von Aufwendungen der Sparkasse richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften 2,5 vom Kurswert, mind. Gattung je Kupon, mind. Gattung 10,00 EUR pro Posten, zzgl. Fremdkosten 20,00 9,00 2,5 %, mind. 2,00 21 Die Abrechnung und Belastung erfolgt jährlich auf Basis des Bestandes am 31.. Bei unterjähriger Depotauflösung und Wertpapierübertragungen auf ein anderes Depot berechnen wir ein anteiliges Entgelt für jedes angefangene Quartal. 22 Sofern die Sparkasse nicht Umtauschstelle ist. Jahr Depotübertragung Depotauflösung Jahressteuerbescheinigung Depot Depot Online Nicht möglich 0,25 % vom Kurswert, mind. 1 und max. 150,00 EUR pro Nicht möglich 0,25 % vom Kurswert, mind. 1 und max. 150,00 EUR 2, zzgl. Fremdkosten Fremdkosten 9,00

3 Seite 3 von 6 1 % der Scheck Überweisungsauftrag summe, mind. 7,50 zzgl. 7,50 Aufwendungsersatz bei Direktversand Verkauf von Reiseschecks (EUR/Fremdwährung) Rückkauf unverbrauchter EUR- Reiseschecks 23 Vermietung von Schließfächern Sparbuch jährlich Tresor jährlich (je nach Größe) 35,00 bis 75,00 Post/Auszüge Saldenbestätigung 6,00 Ermittlung einer neuen Kundenadresse Selbstkosten 6 Zahlungsdienste für Privat- und Geschäftskunden 6.1 Allgemeine Informationen zur Sparkasse Name und Anschrift der Sparkasse Sparkasse Odenwaldkreis Martin-Luther-Str. 53/ Erbach 24 a) Annahmefrist für Überweisungen Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer b) Ausführungsfrist Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: Überweisung in Euro Belegloser Überweisungsauftrag 27 Beleghafter Überwei- 28 sungsauftrag maximal 1 Geschäftstag maximal 2 Geschäftstage Überweisung in anderen EWR-Währungen Belegloser Überwei- maximal 4 Geschäftstage sungsauftrag 27 Beleghafter Überwei- maximal 4 Geschäftstage 28 sungsauftrag Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer c) Entgelte Zuständige Aufsichtsbehörde Für die Zulassung zuständige Aufsichtsbehörde: Europäische Zentralbank, Sonnemannstraße 20, Frankfurt am Main Postanschrift: Europäische Zentralbank, Frankfurt am Main (Internet: Für den Verbraucherschutz zuständige Aufsichtsbehörde: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Str. 108, Bonn und Marie-Curie-Str , Frankfurt am Main (Internet: Eintragung im Handelsregister HR A Vertragssprache Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Sparkasse unterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von - Sonnabenden - dem 24. und 31. Dezember. Annahmezeiten für beleghafte Aufträge können den Geschäftszeiten der jeweiligen Geschäftsstelle entnommen werden. Für beleglose Aufträge (z. B. Online-Banking) erfolgt die Bearbeitung bis Uhr des jeweiligen Geschäftstages. Telefonische Aufträge (Telefonbanking) werden bis Uhr ausgeführt. 6.2 Überweisungen Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere 25 Staaten des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) in 26 Euro oder in anderen EWR-Währungen aa) Überweisung in der Kontowährung Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die folgenden Entgelte: Überweisung mit IBAN/BIC in Euro Überweisungsmodalitäten Überweisungsart Je Überweisung vom Girokonto Beleghafte Beleglose Überweisung Überweisung / per 29 Dauerauftrag Siehe Ziff. 1 des Preis- und Leistungsverzeichnisses Je Zahlscheinüberweisung / Eilüberweisung (Blitzgiro) Siehe Ziff. 1 und 5 des Preis- und Leistungsverzeichnisses bb) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung Entgeltpflichtiger Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltverteilungen wählen: - 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) - 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) Höhe der Entgelte Auslandsüberweisung Überweisung mit Eilpriorität - SHARE-Weisung - OUR-Weisung Überweisung in Fremdwährung Überweisung via TARGET 1,5 der Betrages, mindestens,00 EUR zzgl. 2,50 EUR bei beleghaften Aufträgen, sowie ggf. Fremdentgelte für OUR- Aufträge 10,00 EUR 0,25 des Überweisungsbetrages, mind. 2,50 EUR 2,50 EUR 23 Bei unterjähriger Miete (Beginn und Ende) erfolgt eine zeitanteilige Miete 24 Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug 25 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien,Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland, Zypern. 26 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänische Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Lichtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint 27 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefonbanking, Online- Banking, Datenträgeraustausch (DTA) oder Datenfernübertragung (DFÜ) 28 Überweisung per Vordruck, Sammeldateien mit Begleitzettel, inkl. Service mit SRZ 29 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefonbanking, Online- Banking, Homebanking, Datenträgeraustausch (DTA) oder Datenfernübertragung (DFÜ)

4 Seite 4 von 6 d) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Inlandsüber-weisungsauftrages oder eines Dauerauftrags 1,50 EUR Entgelt bei Überweisungsgutschriften Bei einer Entgeltweisung SHARE oder BEN werden (außer bei SEPA-Überweisung) von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet: Überweisungseingang Betragshöhe 31 konventionelle Abwicklung 30 SHARE / BEN bis EUR 5.000,00 EUR 5,00 bis EUR ,00 EUR 7,50 > EUR ,00 1 Maximum EUR 100, Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere 32 Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaa- 33 tenwährung) sowie alle Überweisungen in Staaten au- 34 ßerhalb des EWR (Drittstaaten) Überweisungsaufträge a) Ausführungsfrist Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen aa) Entgeltpflichtiger Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltvarianten wählen: - 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) - 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) - 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: - Bei der Entgeltweisung 0 können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls - Bei der Entgeltweisung 2 können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls bb. Höhe der Entgelte Auslandsüberweisung Überweisung mit Eilpriorität - SHARE-Weisung - OUR-Weisung Überweisung in Fremdwährung 1,5 der Betrages, mindestens,00 EUR zzgl. 2,50 EUR bei beleghaften Aufträgen, sowie ggf. Fremdentgelte für OUR- Aufträge. 10,00 EUR 0,25 des Überweisungsbetrages, mind. 2,50 EUR Überweisungsgutschriften a) Entgeltpflichtiger Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Zahlungsdienstleister 34 getroffen wurde. Folgende Vereinbarungen sind möglich. - 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) - 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) - 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: - Bei der Entgeltweisung 0 können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls - Bei der Entgeltweisung 2 können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls b) Höhe der Entgelte Bei einer Entgeltweisung 0 oder 2 werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet: Betragshöhe 36 Entgelt bis EUR 5.000,00 EUR 5,00 bis EUR ,00 EUR 7,50 > EUR ,00 1 Maximum EUR 100, Lastschriften Einzugsermächtigungslastschrift im Rahmen des Elektronischen Lastschriftverfahrens ( 7c ZAG) a) Ausführungsfristen Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von maximal einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer b) Entgelte Unterrichtung des Einreichers über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer vorab Unterrichtung des Zahlungspflichtigen über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer vorab SEPA-Basis-Lastschrift 3,00 EUR a) Ausführungsfristen Die Sparkasse stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte 30 Bei OUR-Überweisung erfolgt gebührenfreie Gutschrift 31 Oder entsprechender Währungsgegenwert 32 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland, Zypern. 33 z. B. US-Dollar 34 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern). Unterrichtung des Einreichers über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer vorab Unterrichtung des Zahlungspflichtigen über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer vorab 3,00 EUR 35 Für die Überweisung in die Schweiz in Euro mit IBAN/BIC ist nur die Entgeltweisung 0 möglich. 36 Oder entsprechender Währungsgegenwert

5 Seite 5 von b) Entgelte Unterrichtung des Einreichers über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer vorab Unterrichtung des Zahlungspflichtigen über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer vorab SEPA-Firmen-Lastschrift a) Ausführungsfristen Die Sparkasse stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Einreichungsfristen für SEPA-Lastschrift a) SEPA-Basis-Lastschriften ("CORE"-Verfahren) bei Erst-, und Einmallastschriften bei Folgelastschriften 6.4 Kartengestützter Zahlungsverkehr Kreditkarten Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte mit Ersatz eines PIN-Briefes aufgrund (Sperr-)-Antrag der Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z. B. Verlust durch den Karteninhaber oder bei Namensänderung) MasterCard Standard / MasterCard Gold / MasterCard Basis MasterCard X-TENSION 18,00 EUR,00 EUR 3,00 EUR spätestens 6 Geschäftstage bis 13:00 Uhr spätestens 3 Geschäftstage bis 13:00 Uhr b) SEPA-Basis-Lastschriften mit verkürzter Vorlagefrist ("COR1"-Verfahren) bei Erst-, Einmalund Folgelastschriften c) SEPA-Firmen-Lastschriften bei Erst-, Einmalund Folgelastschriften spätestens 2 Geschäftstage bis 13:00 Uhr spätestens 2 Geschäftstage bis 13:00 Uhr Debitkarten (SparkassenCard und Sparkassen- Kundenkarte) A) Täglicher Verfügungsrahmen 37 Der SparkassenCard je nach Einsatz 38 Abheben von Bargeld an eigenen EUR Geldautomaten Abheben von Bargeld an fremden EUR Geldautomaten Einsatz an automatisierten Kassen EUR bei Händlern und Dienstleistungsunternehmen Aufladen der Geldkarte 200 EUR Der Sparkassen-Kundenkarte je nach Einsatz: Abheben von Bargeld an eigenen Geldautomaten 37 Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt der Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto ausgegebene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat. B) Entgelte innerhalb des EWR in Fremdwährung oder außerhalb des EWR 1% des verfügten Betrages mind. 1,00 EUR, höchstens 4,00 EUR GeldKarte Aufladen unserer GeldKarten (bis max. 200 EUR) an unseren Terminals, die mit dem GeldKarte-Logo gekennzeichnet sind und an unseren Geldautomaten (Ladeterminals) an Ladeterminals von teilnehmenden anderen Sparkassen/Landesbanken an Ladeterminals sonstiger Zahlungsdienstleister an electronic cash-terminals des Handels, die zusätzlich mit dem GeldKarte- oder dem girogo-logo gekennzeichnet sind Aufladen von Geldkarten anderer Kreditinstitute Barauszahlungen Barauszahlung an eigene Kunden mit SparkassenCard mit MasterCard Barauszahlung an eigene Kunden bei fremden Zahlungsdienstleistern (ZD) mit SparkassenCard bei inländischen ZD organisationseigene ZD organisationsfremde ZD bei ausländischen ZD (außerhalb girocard- System) mit MasterCard bei inländischen ZD und ZD im EWR in Euro bei ZD im EWR in Fremdwährung oder ZD außerhalb des EWR Einsatz der SparkassenCard im Ausland an Terminals zum Bezahlen von Waren und Dienstleistungen (Maestro) innerhalb des EWR in Euro 1,00 EUR Ob und ggf. in welcher Höhe Ihre kartenausgebende Stelle von Ihnen ein Entgelt verlangt, erfragen Sie bitte dort. am Schalter siehe Aufstellung Privatgirokonten (Ziffer 1) 3 % v. Umsatz, mind. 6,00 EUR siehe inländische ZD zzgl. 1% v. Umsatz für Fremdwährung am Geldautomaten 2 % v. Umsatz, mind. 6,00 EUR Wir belasten fremde Geldautomatenentgelte weiter 2 % v. Umsatz, mind. 6,00 EUR siehe inländische ZD zzgl. 1% v. Umsatz für Fremdwährung 38Der Verfügungsrahmen gilt, soweit mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde 39 Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein.

6 Seite 6 von Ausführungsfrist Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingehen: Kartenzahlungen in Euro im EWR 7 Scheckverkehr 7.1 Allgemein Wertstellung 7.2 Scheckeinreichungen eigenes Kreditinstitut Scheckeinlösung anderes Kreditinstitut Grenzüberschreitender Scheckverkehr A) Zahlungen in das Ausland Zahlung per Scheck oder Bankorderscheck Bei Zahlung in Fremdwährung max. 1 Geschäftstag Kartenzahlungen im EWR in einer anderen EWR-Währung 40 max. 4 Geschäftstage als Euro Kartenzahlungen außerhalb des Die Kartenzahlung wird EWR unabhängig von der Wäh- baldmöglichst bewirkt. rung Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Diese sind im Internet unter https://www.helaba.de/de/diehelaba MaerkteUndAnalysen/HelabaFXReferenzkurse veröffentlicht. Umrechnungen zu weiteren Währungen erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Diese sind auf Anfrage erhältlich. Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der Master- Card ergibt sich aus Ziffer 16 der Bedingungen für die MasterCard/ VisaCard. Die Währungsumrechnungskurse für Maestro-en in Nicht-Euro-Währungen sind unter Kursinformationen abrufbar. Auslandsscheck Buchungstag + 1 Geschäftstag Buchungstag + 2 Geschäftstage (Eingang vorbehalten) Gutschriftsvaluta ist abhängig vom Land der Zahlbarstellung (5-10 Tage) Buchungstag 1,5 des Betrages, mindestens,00 EUR zzgl. 2,50 EUR Aufwendungsersatz zzgl. 0,25 des Betrages, mindestens 2,50 EUR 8 Umrechnungskurse Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Diese sind im Internet unter https://www.helaba.de/de/ DieHelabaMaerkteUndAnalysen/HelabaFXReferenzkurse für den Zahlungsverkehr und Devisengeschäfte sowie unter für das Wertpapiergeschäft veröffentlicht. 9 Außergerichtliche Streitschlichtung Bei Streitigkeiten aus der Anwendung 1. der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches betreffend Fernabsatzverträge über Finanzdienstleistungen, 2. der des Bürgerlichen Gesetzbuches (Verbraucherdarlehen) oder 3. der 675c - 676c des Bürgerlichen Gesetzbuches (Zahlungsdienste) 4. der Verordnung (EG) Nr. 924/2009 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 16. September 2009 über grenzüberschreitende Zahlungen in der Gemeinschaft und zur Aufhebung der Verordnung (EG) Nr. 2560/2001 oder 4. der Verordnung (EU) Nr. 260/20 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 14. März 20 zur Festlegung der technischen Vorschriften und der Geschäftsanforderungen für Überweisungen und Lastschriften in Euro und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 924/2009 kann sich der Kunde an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Schlichtungsstelle wenden. Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet: Deutsche Bundesbank, Schlichtungsstelle, Postfach 11 32, Frankfurt am Main Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht ebenfalls die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Sparkassen- und Giroverbandes Hessen-Thüringen anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: Sparkassen- und Giroverbandes Hessen-Thüringen, -Schlichtungsstelle-, Bonifaciusstraße 15, Erfurt Näheres regelt die Verfahrensordnung, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 53, Bonn eingelegt werden. B) Zahlungen aus dem Ausland Scheckgutschrift (Eingang vorbehalten) 1,5 des Betrages, mindestens,00 EUR zzgl. 2,50 EUR Aufwendungsersatz Scheckinkasso 3,0 des Betrages, mindestens 2 zzgl. 2,50 EUR Aufwendungsersatz Bei Zahlung in Fremdwährung zzgl. 0,25 des Betrages mindestens 2,50 EUR 40 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Estnische Krone, Isländische Krone, Kroatischer Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänische Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint

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