Six Sigma AUSBILDUNGSPROGRAMM Sehen. Lernen. Handeln. Leben. BestPractice... vor Ort erleben

Transkript

1 SPROGRAMM 2015 Six Sigma Sehen. Lernen. Handeln. Leben. BestPractice... vor Ort erleben Wie gut sind Sie gegen Ihre Qualitätsprobleme gerüstet? Sie haben erkannt, dass gut ausgebildete Experten die Voraussetzung für die Verbesserung von Prozessen und Ergebnissen sind? Je besser diese qualifiziert sind, umso wirksamer werden sie für Ihre Organisation sein! Ausbildungsbausteine für Six Sigma Verbesserungsexperten und -Führungskräfte: GREEN BELT BLACK BELT MASTER BLACK BELT CHAMPION

2 . 2 KERNKOMPETENZ VERBESSERUNG Wir freuen uns auf Sie Vermutlich kennen Sie uns als internationale Berater und Kompetenzentwickler im Bereich von Lean Management. Vielleicht werden Sie sich fragen, warum wir denn nun Six Sigma Dienstleistungen anbieten, wo doch die weitläufige Meinung herrscht, dass Lean und Six Sigma sowie deren Anhänger unvereinbar wären. Keine Sorge! Unser bisheriges Portfolio wird nur sinnvoll erweitert ganz im Sinne von Ihnen, unseren Kunden. Warum Lean Management und Six Sigma gut zusammen passen? Six Sigma ist eine qualitätsgetriebene, auf Statistik basierende Vorgehensweise um Prozesse und deren Ergebnisse zu verbessern. Im Fokus steht die Quelle von Variation / Streuung zu identifizieren und zu eliminieren. Ähnlich verhält sich dies im Kontext von Lean Management. Das Toyota Produktionssystem, Ursprung für unser heutiges Lean-Verständnis, beschreibt die Vermeidung von Muda (Verschwendung), Mura (Unausgeglichenheit) und Muri (Überlastung). Die Unausgeglichenheit in Systemen - als Äquivalent zur Six Sigma Variation - ist häufig ursächlich für Verschwendung und Überlastung, daher gilt es diese zu reduzieren. Darüber hinaus baut Six Sigma auf Lean Management Erfahrungen und -Werkzeugen auf, z.b. dem PDCA Zyklus, sowie den Methoden Ishikawa und 5 Why. Wann macht die Anwendung von Six Sigma Sinn und wie ist Six Sigma in die Problemlösungslandschaft einzuordnen? Six Sigma, als strukturierte mathematisch-statistische Vorgehensweise, ist gut anwendbar sobald große Datenmengen (Einflussparameter) in Systemen vorhanden sind. Typisch sinnvolle Anwendungsfelder sind wie folgt gekennzeichnet: gelegentlich auftretende Probleme bei gleichzeitig hoher Komplexität. STAUFEN PROBLEMLÖSUNGSPORTFOLIO / -ÜBERSICHT: Problemlösungspyramide Methoden Gelegentlich Hoch 10% Strukturierte mathematischstatistische Methoden (Six Sigma, Quality Excellence) Häufigkeit des Auftretens Häufig Alltäglich Komplexität des Problems Medium Niedrig 20% 70% Prozessorientierte Methoden (8D-Prozess, Kepner-Tregoe, PLP, A3 Report etc.) Shopfloor Management Standard Methoden (Ishikawa, 5Why etc.) Expertenmeinung Erfahrung Einfache Analysetechniken Pareto, Histogramme, etc. Wir wünschen Ihnen viel Freude und Erfolg beim Etablieren einer nachhaltigen Problemlösungskultur und dem gezielten Aufbau von Problemlösungskompetenz in Ihrem Unternehmen. Martin Haas, Wilhelm Goschy, Dr. Jens Zimmermann Vorstand Staufen AG

3 . 3 SIX SIGMA Six Sigma Ausbildung für Verbesserungsexperten STUFE 1 STUFE 2 STUFE 3 GREEN BELT (Basisstufe) BLACK BELT (Expertenstufe) MASTER BLACK BELT (Leaderstufe) AB 2016 Projektausbildung und Six Sigma Methodentraining Projektausbildung und Six Sigma Methodentraining Projektausbildung und Six Sigma Führungstraining WEITERBILDUNG für Ihre Führungskräfte STUFE 1 STUFE 2 STUFE 3 CHAMPION (Six Sigma Sponsoren) GREEN BELT: Entwicklung der Problemlösungskompetenz (2x5 Tage) Sie lernen die einzelnen Phasen und Methoden von Six Sigma kennen und festigen die vermittelten Inhalte an praxisorientierten Übungen. Das Gelernte wird begleitend an einem konkreten Verbesserungsprojekt im eigenen Unternehmen angewendet. BLACK BELT: Expertenausbildung zum Six Sigma Experten (2x5 Tage) Sie vertiefen die Six Sigma Tools und Methoden und wenden statistische Auswertung und Projektmanagement gezielt in Praxisbeispielen an. Das Gelernte wird begleitend in einem umfassenden Problemlösungsprojekt im eigenen Unternehmen umgesetzt. MASTER BLACK BELT: Ausbildung zum Six Sigma Leiter (1x5 Tage) Sie werden zum fachlich verantwortlichen Leiter von Six Sigma ausgebildet. Im Vordergrund steht die Vermittlung der Kompetenz zum Aufbau einer Six Sigma Organisation, sowie die strategische Weiterentwicklung in Ihrem Unternehmen. CHAMPION: Weiterbildung für Six Sigma Sponsoren (1-tägiges Seminar) Als Führungskraft des mittleren und oberen Managements erlernen Sie die Möglichkeiten und Chancen der Management Methode Six Sigma sowie Ihre Aufgabe als Six Sigma Champion kennen. TRAININGSAUFBAU Jede Ausbildungsstufe ist in je 2 Blöcke à 5 Tage mit integrierten Coaching-Tagen aufgebaut. Return on Invest! Während der Ausbildung bearbeiten Sie ein betreutes Projekt zu einem konkreten Problemfall in Ihrem Unternehmen und amortisieren so Ihre Ausbildungskosten durch die realisierten Einsparungen im Trainingsprojekt. Review und Coaching in den Trainingsprojekten bilden einen wesentlichen Bestandteil des Erfahrungsaustauschs der Teilnehmer untereinander. Nach bestandenen Abschlussprüfungen erhalten Sie Ihr Zertifikat STAUFEN.Quality Excellence Six Sigma Green Belt bzw. STAUFEN.Quality Excellence Six Sigma Black Belt : Die Inhalte der Ausbildung erfüllen die Richtlinien der American Society for Quality (ASQ). Einen essentiellen Bestandteil der Ausbildung bildet der erfolgreiche Abschluss des Trainingsprojekts, bei dem das Gelernte umgesetzt wird. HINWEIS Der Teilnehmer muss bei den Schulungseinheiten einen eigenen LapTop mit einer Microsoft Excel Version ab 2003 mitführen sowie über die Software MINITAB (ab Version R15) verfügen. Diese Software kann über Staufen bezogen werden.

4 . 4 SIX SIGMA STUFE 1 GREEN BELT (Basistufe) TRAINERTEAM Erfahrene Six Sigma Experten (deutsch- und englischsprachig) begleiten Sie auf Ihrem Ausbildungsweg ZIELGRUPPE Mitarbeiter und Führungskräfte aus Marketing, Vertrieb, Fertigung, Einkauf, Verwaltung und Qualitätswesen aus produzierenden und Dienstleistungsunternehmen Warum diese Ausbildung Als Six Sigma Green Belt leiten Sie Qualitäts- und Verbesserungsprojekte in Ihrem Unternehmen. Sie übernehmen Verantwortung und sind in der Lage, massive Kosteneinsparungen zu erzielen. In diesen 2 Ausbildungs- Modulen erlernen Sie, die Six Sigma Methodik eigenverantwortlich und erfolgreich anzuwenden. > > Sie erzielen messbare Erfolge und sind so in der Lage, Beteiligte und das Umfeld zu motivieren. > > Sie erkennen, dass Problemlösungsprojekte mit der Six Sigma Methodik schneller und erfolgreicher lösbar sind. > > Sie lernen den kontinuierlichen Problemlösungsprozess kennen und transferieren Know-how auch außerhalb Ihres Verantwortungsbereiches. Sie führen und lehren den Umgang mit Six Sigma Grundlagen. > > Sie sind in der Lage, parallel in kleineren bis mittleren Problemlösungsprojekten zu arbeiten und einem Black Belt zu assistieren. Ausbildungsinhalte DEFINE-Phase: Zielsetzung, Festlegung und Eingrenzung des Projektumfangs, Prozessdarstellung Projektorganisation und Projektsteuerung / Veränderungsmanagement / Projektrisikoanalyse / Ursache- Wirkungs-Analyse / Prozessdarstellung (SIPOC: Supplier, Input, Process, Output, Customer) / Kundenanforderung (VoC: Voice of the Customer) / Priorisierungswerkzeuge (Cause & Effect Matrix) MEASURE-Phase: Datenerhebung, Messung und Leistungsfeststellung Messgrößen und Datenarten / Statistikgrundlagen / Grundlagen der Datenerhebung, Einführung MINITAB, Messsystemanalyse (MSA) / Prozessfähigkeit / grafische Datendarstellung ANALYZE-Phase: Datenauswertung und Ermittlung der Haupteinflussfaktoren Mustererkennung in Daten / Ishikawa / zeitliches Verhalten von Prozessen / statistische Tests und Analysemethoden / Einführung ANOVA Analyse der Variation / Grundlagen Korrelations- und Regressionsrechnung Prozessdarstellungsmethoden / Einführung Risikobewertung (FMEA) / Multi-Vari Analyse IMPROVE-Phase: Priorisierung und Auswahl ermittelter Haupteinflussfaktoren zur Optimierung Lösungsauswahl und -implementierung / statistische Versuchsplanung DoE / Hypothesenversuche Einführung Regressionsanalyse / Abschätzung finanzieller Auswirkung CONTROL-Phase: Nachhaltigkeitsprüfung Statistische Prozesskontrolle (SPC) / Verfahrensanweisungen (SOPs) / Zusammenfassung Messungen und Ergebnisse / Implementierung und Pilotierung von Lösungen / Controlling Modul / Köngen Modul / Köngen Modul / Köngen Modul / Köngen (Modul 1+2 werden aufeinanderfolgend belegt) Ende letzter Tag 16:00 Uhr GEBÜHR PRO MODUL EUR

5 . 5 STUFE 2 BLACK BELT (Expertenstufe) SIX SIGMA Warum diese Ausbildung Als Six Sigma Black Belt sind Sie zuständig für die erfolgreiche Umsetzung anspruchsvoller Six Sigma Projekte. Methodik, Statistik und Projektmanagement wenden Sie zur erfolgreichen Strategie-Umsetzung an. Sie werden wertvoller Berater für das operative Management. Diese 2 Module bilden Sie aus, Green Belt Projekte erfolgreich zu coachen. > > Sie erkennen Probleme und sind in der Lage, diese klar zu definieren und in Projekten eigenständig zu lösen. > > Sie sind fähig, Six Sigma Tools auch außerhalb Ihres Verantwortungsbereiches richtig einzusetzen. > > Sie lehren den Umgang mit Six Sigma, um Ihr Projektteam methodisch erfolgreich zu leiten und Projekte innerhalb vereinbarter Zeitrahmen erfolgreich und langfristig wirksam abzuschließen. Ausbildungsinhalte DEFINE-Phase: Zielsetzung, Festlegung und Eingrenzung des Projektumfangs, Prozessdarstellung Rollen und Verantwortlichkeiten / Projektmanagement gemäß der DMAIC Methode / Kundenanforderung (VoC: Voice of the Customer) / Projektrisikoanalyse: Nutzen- und Kostenevaluierung / Team Definierung, Projekt- und Milestoneplanung / Priorisierungswerkzeuge (Cause & Effect Matrix) / Prozessdarstellung (SIPOC: Supplier, Input, Process, Output, Customer) TRAINERTEAM Erfahrene Six Sigma Experten (deutsch- und englischsprachig) begleiten Sie auf Ihrem Ausbildungsweg ZIELGRUPPE Mitarbeiter und Führungskräfte aus Marketing, Vertrieb, Fertigung, Einkauf, Verwaltung und Qualitätswesen aus produzierenden und Dienstleistungsunternehmen MEASURE-Phase: Datenerhebung, Messung und Leistungsfeststellung Messgrößen und Datenarten / Ursache-Wirkungs-Analyse / Statistikvertiefung / Vertiefung der Datenerhebung / Vertiefung MINITAB / Messsystemanalyse (MSA, Gage R&R) / Prozessfähigkeit / Multi-Vari- Analyse / grafische Datendarstellung ANALYZE-Phase: Datenauswertung und Ermittlung der Haupteinflussfaktoren Mustererkennung in Daten / Ishikawa / zeitliches Verhalten von Prozessen / statistische Tests und Analysemethoden / Analyse der Variation (ANOVA) / Korrelations- und Regressionsrechnung / Prozessdarstellungsmethoden / Risikobewertung (FMEA) IMPROVE-Phase: Priorisierung und Auswahl ermittelter Haupteinflussfaktoren zur Optimierung Lösungsauswahl und -implementierung / statistische Versuchsplanung DoE / fraktionale Versuchsplanung DoE Hypothesenversuche / Regressionsanalyse / Lebensdauer und Zuverlässigkeit / finanzielle Auswirkungen CONTROL-Phase: Nachhaltigkeitsprüfung Poka Yoke / statistische Prozesskontrolle (SPC) / Verfahrensanweisungen (SOPs) / Zusammenfassung Messungen und Ergebnisse / Ausarbeitung Einsparungen und Profite / Identifizierung Follow-up Projekte Modul / Köngen Modul / Köngen (Modul 1+2 werden aufeinanderfolgend belegt) Ende letzter Tag 16:00 Uhr GEBÜHR PRO MODUL EUR

6 . 6 SIX SIGMA STUFE 3 MASTER BLACK BELT (Masterstufe) Tipp: Ab 2016 im Programm! TRAINERTEAM Erfahrene Six Sigma Experten (deutsch- und englischsprachig) begleiten Sie auf Ihrem Ausbildungsweg ZIELGRUPPE Black Belts mit ca. 2 Jahren Projekterfahrung sowie guten Kenntnissen der eigenen Organisation und Führungserfahrung Warum diese Ausbildung Als Six Sigma Master Black Belt sind Sie der Verantwortliche für die Entwicklung und Organisation von Six Sigma. Sie kommunizieren als Leiter des Six Sigma Programms direkt mit der Geschäftsleitung und legen gemeinsam die Strategie und die Ausrichtung fest. Der Master Black Belt hat funktionsübergreifendes Knowhow, ist Bindeglied zwischen Mitarbeitern und Management und fachlich verantwortlich für die Six Sigma Weiterentwicklung des Unternehmens und der Mitarbeiter. Dies fordert ein tiefes Verständnis der Anwendung in allen Geschäftsbereichen sowie die Bereitschaft, Führung zu übernehmen, um nachhaltig die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens zu steigern. > > Sie bauen eine Six Sigma Organisation auf und sind direkt verantwortlich für die strategische Entwicklung Ihres Unternehmens. > > Sie sind in der Lage, Projektumsetzung und Ergebnisse zu überwachen und in der Führungsebene vorzustellen. > > Sie identifizieren neue Verbesserungsprojekte und entwickeln intern Green Belts und Black Belts weiter. > > Sie werden befähigt, Ihre gesteigerte Führungs-, Fach- und Methodenkompetenz in komplexen Projekten nutzbringend in Ihrem Unternehmen einzusetzen. HINWEIS: Buchen Sie diesen Ausbildungsbaustein bereits heute als Inhouse Training. Weitere Informationen auf Programmseite 58 CHAMPION (Six Sigma Sponsoren) TRAINERTEAM Erfahrene Six Sigma Experten (deutsch- und englischsprachig) begleiten Sie auf Ihrem Ausbildungsweg ZIELGRUPPE Geschäftsleitungsebene; Leiter größerer eigenständiger operativer Einheiten; Unternehmen mit dem Wunsch, Prozesse zu optimieren; Lieferanten, die Six Sigma umzusetzen haben; Kunden, die Six Sigma von Ihren Lieferanten fordern. Warum dieses Training Als Six Sigma Champion sind Sie i.d.r. auch Sponsor von Six Sigma Projekten. Sie initiieren Projekte, unterstützen ergebnisorientiert und überwachen Fortschritt und Umsetzung. Six Sigma Champions kommen meist aus dem mittleren und oberen Führungskreis. Um diese Aufgabe zielführend zu erfüllen, vermitteln wir einen Überblick über Methodik und Vorgehen. Möglichkeiten und Chancen der Management-Methode Six Sigma sowie Ihre Aufgaben als Six Sigma Champion stehen im Fokus. > > Sie erhalten ein tiefes Grundverständnis über die Six Sigma Philosophie und lernen, wie Sie und Ihr Unternehmen davon profitieren können. > > Sie ziehen Vorteile aus der Zusammenarbeit mit unseren erfahrenen Master Black Belts und erhalten so einen Einblick in die potentiellen Einsparmöglichkeiten durch Six Sigma. Programminhalt Six Sigma Philosophie und Umsetzung im Betrieb / Six Sigma Organisation (Klassisch und Praxis) / Rollen, Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten / Verantwortung der Geschäftsführung und hierarchischer Aufbau / Projektablauf DMAIC Zyklus / Abgrenzung zu Lean / Auswahl und Eignung eines Six Sigma Projektes / Erarbeitung eines Six Sigma Konzepts / Tipps und Erfahrungsaustausch / Köln / Köngen Ende 17:00 Uhr GEBÜHR 790 EUR

7 . 7 Ergänzende Veranstaltungen aus unserem Qualitäts- und Problemlösungs-Portfolio: Quality Excellence Einführung in Problemlösungsmethoden und Tools Programminhalte > > Lernen Sie Werkzeuge und Methoden kennen, um zukünftig technische Probleme effektiv zu lösen > > Erfassen Sie, welche strategische Problemlösungsstruktur notwendig ist, um optimale Problemlösung zu verwirklichen > > Nutzen Sie die Methodik im Qualitäts- und Produktionsprozess für niedrigste Ausschussraten und kürzeste Problembearbeitungszeit > > Bereiten Sie Ihr Unternehmen bestmöglich auf akute Probleme vor und finden Sie die Ursache innerhalb kürzester Zeit Essentielle Grundlagen zur Erstellung eines Qualitätstrendradars erlernen Den echten Nutzen fokussierter Problemlösung verstehen, anstatt ressourcenaufwändiger Bekämpfung von Symptomen nachzulaufen. Nachhaltige Vorteile einzelner Problemlösungsmethoden definieren und über den Six Sigma Tellerrand hinaussehen. Erfolgsorientierte und nachhaltige Qualitätssteuerung schaffen. Qualität nachhaltig sichern FACH- UND FÜHRUNGSKRÄFTE- TRAININGS / Köngen / Köln Ende 17:00 Uhr GEBÜHR EUR A3 Report Praktische Problemlösung nach Toyota Programminhalte > > Mögliche Auswirkungen des A3-Reports auf Führungsarbeit: Training bewertungsfreier Wahrnehmung durch Go & See / die Macht von Skizzen, wenn unter Zeitdruck Ergebnisse erklärt werden / Eigener Stil bei der Visualisierung Ihres Problemverständnisses / Gefahren und Mehrwert: PARETO und 5W-Methode > > Die Bedeutung von Sofortmaßnahme und Gegenmaßnahmen neu kennen lernen: Trainieren der Methode von ISHIKAWA / Unterschied zwischen Problemgebiet, Ursache und Tatsächlicher Grund > > Wirksamen Nutzen stiften durch die Einleitung von Gegenmaßnahmen: Wirksamkeit von YOKOTEN kennen lernen / Ergebnisse vor der Werkleitung präsentieren / Erfahrungen austauschen mit der Didaktik des A3-Reportes / Diskutieren der Transfermöglichkeiten auf das eigene Unternehmen Die echte Toyota-Vorgehensweise in praktischer Problemlösung mittels A3-Report erlernen und den Unterschied zu traditionellen Methoden (wie zum Beispiel 8D) begreifen. PPS aus täglichen Abweichungen zwischen Zielkennzahlen und tatsächlicher Leistung herleiten. Problemlösung anhand realer Beispiele aus der Produktionsumgebung (Übung in Kleingruppen) angehen. Ein starkes Team von Problemlösern entwickeln und so eine Unternehmenskultur der kontinuierlichen Verbesserung schaffen / Metzingen / Metzingen Ende letzter Tag 16:00 Uhr GEBÜHR EUR Wahre Problemursachen aufdecken BESUCHEN SIE UNS AUCH ZU WEITEREN TRAININGSTHEMEN UNTER:

8 Anmeldung und Teilnahmegebühr. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung inkl. Anfahrtsskizze und Hotelempfehlungen. Die jeweilige Teilnahmegebühr versteht sich zzgl. MwSt. und wird nach jeder Veranstaltung in Rechnung gestellt. Sie beinhaltet Dokumentationsunterlagen, Mittagessen und Getränke. Ihre Anmeldung. Six Sigma Green Belt (2 Module) Six Sigma Black Belt (2 Module) Six Sigma Champion Quality Excellence A3-Report Buchungsrabatte. Buchen Sie die Green Belt- und Black Belt Ausbildung gemeinsam, gewähren wir 5% Rabatt auf die reguläre Teilnahmegebühr. Ab dem dritten Teilnehmer erhalten Sie für diesen und jeden weiteren Teilnehmer bei Sammelbestellung 20% Preisnachlass. Anmeldebedingungen. Wir behalten uns vor, Teilnehmer aus konkurrenzbedingten Gründen abzulehnen, die gesamte Veranstaltung / einzelne Teile räumlich und zeitlich zu verlegen oder abzusagen. Bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn ist eine Stornierung kostenfrei. Bei späterer Absage wird die volle Teilnahmegebühr berechnet. Selbstverständlich können Sie einen Ersatzteilnehmer benennen. 1. Titel Termin 2. Titel Termin 3. Titel Termin 4. Titel Termin Teilnehmer Firma Position Straße PLZ, Stadt Telefon Telefax Datum, Unterschrift ANMELDUNG ONLINE: ANMELDUNG FAX: Gerne stehen wir Ihnen für die Zusammenstellung Ihres individuellen Ausbildungsprogramms organisatorisch wie auch inhaltlich jederzeit zur Verfügung. STAUFEN.AG Beratung.Akademie.Beteiligung Blumenstraße 5 D Köngen kontakt@staufen.ag Janice Köser Akademie Management Tel.: j.koeser@staufen.ag Margret Messerle Akademie Organisation Tel.: m.messerle@staufen.ag