Ihre IT ist unser Business.

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1 Ihre IT ist unser Business.

2 Umsatzzahlen in Mio. Euro /07 07/ 08 08/09 09/10 10 / 11 11/ 12

3 ACP das Unternehmen ACP ist ein herstellerunabhängiger IT-Provider, der End-to-End-Lösungen für Unternehmen, Behörden und Organisationen jeder Größe realisiert. Wir bieten Consulting, Beschaffung und Integration, Managed Services, Datacenter Services sowie IT-Finanzierung für das gesamte IT-Sortiment. Gegründet 1993 in Wien, zählt ACP mit rund 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in mehr als 20 Niederlassungen in Deutschland und Österreich zu den führenden IT-Providern. Im Geschäftsjahr 2011/2012 erzielte ACP einen Umsatz von 364 Millionen Euro. Mitarbeiter =100 Niederlassungen 77 % 23 % Erfahrung. ACP verfügt über rund 20 Jahre Erfahrung in der IT-Branche und begleitet die Entwicklung der IT von der Bereitstellung von Hardware hin zur Entwicklung individueller Dienstleistungen und Services und der Realisierung innovativer Lösungen. 02 Alles aus einer Hand. Wir unterstützen Sie mit Planung und Design, Implementierung, Betrieb und Wartung in jeder Phase Ihrer IT- Projekte. Mit einem breiten Portfolio setzen wir schnell und flexibel Ihre Anforderungen vom Arbeitsplatz über Business Applikationen bis hin zum Rechenzentrum maßgeschneidert um. 03 Überregionales Know-how und lokale Präsenz. ACP ist stets in Ihrer Nähe. An mehr als 20 Standorten bieten wir Ihnen regionale Kompetenz- und Entwicklungszentren sowie standortübergreifende Services und Dienstleistungen für das gesamte IT-Sortiment. 04 Zukunftssicherheit. Unsere Lösungen schaffen Mehrwert für unsere Kunden. Die Entwicklung einer langfristigen IT-Strategie hilft Ihnen, IT-Kosten zu reduzieren und Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren. 05 Verlässlichkeit. Unsere Unternehmenskultur setzt auf eigenverantwortliches Arbeiten und die laufende Weiterbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Unsere hochzertifizierten und leistungsorientierten Teams realisieren damit die Lösung, die optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Darauf können Sie sich verlassen. 06 Herstellerunabhängig. ACP setzt auf die Technologien der weltweit marktführenden Hersteller sowie hochspezialisierte Anbieter für jedes IT- Segment. Damit bieten wir Ihnen für jede Anforderung die für Sie beste Lösung.

4 Die richtige Lösung für jede Unternehmensgröße ACP entwickelt Lösungen für jede Unternehmensgröße und -branche. Wir bieten ein umfassendes Portfolio an Dienstleistungen und Services, das wir flexibel und individuell Ihren Anforderungen und Bedürfnissen anpassen. Mit unseren Lösungen unterstützen wir Sie dabei, Ihre IT leistungsfähig und sicher zu betreiben, die Prozesse in Ihrem Unternehmen zu verbessern und Ihre IT-Kosten langfristig zu optimieren. 01 IT im großen Stil zum kleinen Preis. Kleine Unternehmen stellen die gleichen Anforderungen an ihre IT wie Großunternehmen. Deshalb bietet Ihnen ACP Lösungen und Services, die an Ihr IT-Budget angepasst sind. Damit entlasten wir Sie von zentralen Herausforderungen der IT wie z. B. Datenund Rechtssicherheit. Gerne beraten wir Sie zu den zahlreichen Möglichkeiten, wie Sie mit gemieteter oder geleaster IT-Infrastruktur, ACP Managed Services und ACP IT-Betreuung über die IT verfügen, die Sie egal, ob im Büro oder zu Hause benötigen, und wie Sie diese kostengünstig einsetzen können. 02 Der goldene Mittelweg. Mit den Aufgaben wachsen die Herausforderungen. Damit Ihre IT jeder Veränderung gewachsen ist, bieten wir Ihnen flexible, skalierbare Lösungen, die Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestmöglich in ihrem Arbeitsalltag unterstützen. Wir zeigen Ihnen ideale Wege, um die Bindung zu Ihren Kunden zu verbessern, das Informations- und Datenmanagement sowie die Arbeitsprozesse im Betrieb zu optimieren und zugleich die Sicherheit zu erhöhen. Um Ihr IT- Team von zeitaufwändigen administrativen Tätigkeiten zu entlasten, bieten wir Ihnen IT-Betreuung und -Betriebsführung. Dass das Ihre IT-Kosten schont, ist selbstverständlich. 03 Dynamische IT-Infrastruktur aus dem eigenen Rechenzentrum oder aus dem ACP Datacenter. Während viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf mobile Büros umsteigen und orts- und zeitunabhängige Zugänge zu allen Unternehmensdaten und -systemen benötigen, wächst die IT-Infrastruktur immer stärker zusammen. Server, Storage und Netzwerke werden zu konvergenten Systemen, die Bandbreiten und Sicherheitsanforderungen steigen. Für jede Ihrer Anforderungen bietet ACP die richtige Lösung und setzt diese ganz auf Sie zugeschnitten bei Ihnen ein. Zusätzlich sorgen wir mit Vor-Ort-Betreuung, der Betriebsführung Ihres Rechenzentrums oder der teilweisen bzw. ganzen Migration Ihrer IT in das ACP Datacenter für einen sicheren und störungsfreien Betrieb. Unternehmensgrößen Quelle: Wirtschaftskammer Österreich MIO MIO MIO. KLEINUNTERNEHMEN MITTLERE UNTERNEHMEN GROSSUNTERNEHMEN

5 ACP verfügt über gebündeltes Know-how und Service-Expertise in allen IT-Bereichen und bietet ein umfassendes Portfolio für Ihre gesamte IT-Infrastruktur: Consulting Beschaffung Integration Arbeitsplatz Datacenter Business Applikation Lizenzmanagement 02 Managed Services Printing Client Server Netzwerk Storage Security ACP Premium Service 03 Datacenter Services Infrastructure as a Service (IaaS) Platform as a Service (PaaS) Software as a Service (SaaS) 04 IT-Finanzierung Miete Leasing Remarketing Lifecycle Management

6 Consulting, Beschaffung, Integration ACP bietet Lösungen für alle Bereiche Ihrer IT-Infrastruktur, vom Arbeitsplatz Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über Anwendungen, Lizenzierungen bis hin zum Rechenzentrum. Unsere Experten begleiten Sie mit kompetentem und ergebnisorientiertem Consulting, optimierter Beschaffung über führende Hersteller sowie der Lösungsintegration von der Entwicklung bis hin zur Umsetzung in jeder Phase Ihrer IT-Strategie Consulting. Unsere Experten beraten Sie zu technologischen Trends und den Möglichkeiten, das optimale Einsatzgebiet für Ihre IT- Umgebung zu finden. Wir designen eine einfach zu steuernde IT und generieren damit Einsparungspotenziale. Wir planen und konfigurieren den für Sie geeigneten Desktop, ein effizientes Datacenter, die richtige Business Applikation und das optimale Lizenzmodell für eine IT-Umgebung, die Ressourcen schneller und besser bereitstellt und den reibungslosen Ablauf Ihrer Geschäftsprozesse gewährleistet. 03 Integration. Unsere hochqualifizierten Spezialisten integrieren Technologien und Lösungen in alle IT-Bereiche für Unternehmen jeder Größe und Branche. Unser professionelles Projektmanagement unterstützt Sie, Ihre Anforderungen in der gewünschten Zeit und dem vereinbarten Budget umzusetzen. 02 Beschaffung. ACP wählt für Sie nach intensiver Prüfung die besten Hardware- und Software-Partner. Anschließend übernimmt ACP die gesamte Abwicklung der Beschaffung. Unsere Partner sind die namhaftesten Distributoren am Markt. Business Applikation

7 DESKTOP PRINT ACP bietet Dienstleistungen und Services für Consulting, Beschaffung und Integration für alle IT-Infrastrukturbereiche: MOBILE 01 Arbeitsplatz. COMMUNICATION Desktop Bereitstellung Mobile Workplace Unified Communications Printing Solutions 02 Datacenter. Computing Solutions Datamanagement Netzwerk und Security Virtualisierung System Management und Monitoring 03 Business Applikation. ERP (Enterprise Resource Planning) CRM (Customer Relationship Management) ECM (Enterprise Content Management) Business Intelligence 04 Lizenzmanagement. Lizenzberatung Software Asset Management (SAM)

8 Managed Services IT-Landschaften werden zunehmend komplexer. Gewachsene, heterogene Infrastrukturen beanspruchen wertvolle Arbeitszeit für Management und Administration. Neue Technologien benötigen oftmals Expertenwissen, das nicht im Unternehmen abgedeckt werden kann. Mit unseren Managed Services gewährleisten wir unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens den optimalen Betrieb, die Sicherheit und Leistungsfähigkeit Ihrer IT. 01 Mit Managed Services optimal betreut Unser umfangreiches Portfolio an Managed Services bietet Ihnen ein Betriebsmodell, das mit einzelnen Modulen skalierbar ist und sich damit variabel Ihren Anforderungen anpasst: vom Betrieb einzelner Applikationen bis hin zur gesamten Betriebsführung. Dadurch ermöglichen wir unterschiedliche Services wie Monitoring oder Patching und managen jede von Ihnen gewünschte IT-Komponente. Zusätzlich unterstützen wir Sie, neben der Auswahl des richtigen Herstellers für Hardware und Software, den optimalen Standort für Ihre IT zu bestimmen ob klassischer Vor-Ort-Betrieb, teilweise oder gesamte IT-Auslagerung in die ACP Rechenzentren. Unsere Support Services decken den gesamten Wartungszyklus ab. Zusätzlich übernehmen wir Reparatur, Ersatzteilbeschaffung und -integration sowie die Abwicklung von Garantiefällen. Umfassende Security Services wie Firewall-Betreuung oder Content-Filter runden unser Angebot ab. Mit ACP Premium Service unterstützen wir die proaktive IT-Strategie Ihres Unternehmens herstellerunabhängig, flexibel und zukunftssicher. Als zentrale Schnitt- und Koordinationsstelle (Single Point of Contact) steht Ihnen der ACP Technical Account Manager (TAM) zur Verfügung, um Ihren IT-Betrieb langfristig zu unterstützen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen laufendes IT-Monitoring, Risk Assessments, Fitness Checks, Best Practice Reviews etc., um Ihre IT fit und auf dem neuesten Stand der Technik zu halten. Planung, Installation und Betrieb aus einer Hand Individuelle Betriebsmodelle Lösungsorientierter Ansatz Herstellerübergreifendes Know-how für Hardware und Software Erfahrene und zertifizierte Berater und Techniker Flexibles Team zur Abwicklung Permanente Weiterbildung unserer Mitarbeiter Betriebsführung und Servicemanagement nach ITIL Standard Managed Services

9 02 Profitieren Sie von unserer Erfahrung in allen IT-Bereichen: CLIENT SERVER PRINTING NETZWERK SECURITY STORAGE ACP PREMIUM SERVICE

10 10 11 Datacenter Services

11 Datacenter Services Mit unseren Datacenter Services können Sie Ihre gesamte IT-Infrastruktur in das ACP Rechenzentrum auslagern und auf Shared-Plattformen oder auf dedizierten Servern betreuen lassen. ACP verfügt über zwei Rechenzentren in München und Wien. Dadurch bleiben Ihre Daten sicher im Land und unterliegen den hohen Anforderungen und strengen Richtlinien der deutschen und österreichischen Gesetze und Compliance Richtlinien für Sicherheit und Schutz der Datenhaltung. 01 Unsere Services decken alle IT-Bereiche im Unternehmen ab. Infrastructure as a Service (IaaS). Unsere Services im Bereich Infrastruktur decken vom Arbeitsplatz über Storage und Backup bis hin zum Netzwerk- und Serverbetrieb den gesamten Bedarf an Speicher und Rechenleistung Ihres Unternehmens ab. Platform as a Service (PaaS). Aufbauend auf Ihrer Infrastruktur, setzen unsere Plattform-Services an, die Ihre Anwendungen und Middleware-Dienste umfassen. Software as a Service (SaaS). Unsere Angebote an Online Software Services auf Microsoft Plattform umfassen Kollaborations- und Archivierungslösungen, CRM und ERP sowie Services und Unified Communications. 02 Ihre Vorteile. Business Management. - Optimierung der Betriebskosten und Reduzierung der Kapitalkosten der IT - Mehr Flexibilität durch bessere Skalierbarkeit - Höhere Produktivität der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - Schnelle Integration von Standorten und neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern - IT zur Unterstützung von Geschäftsabläufen und neuer Geschäftsmodelle IT-Management. - Einsatz unterschiedlicher Technologien, um Ihre IT flexibel und skalierbar zu machen - Einfache Wartung und Administration - Schnelle Bereitstellung von Anwendungen und Services Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. - Mobiler Zugang mit unterschiedlichen Endgeräten - Schneller Zugriff auf neue Anwendungen - Alle IT-Anwendungen stets auf dem neuesten Stand

12 IT-Finanzierung Unternehmen jeder Größe und Branche stehen vor vielfältigen Herausforderungen: Einsparungspotenziale finden und damit Kosten senken oder umgekehrt trotz Budgetkürzungen notwendige IT-Investitionen vorzunehmen. Unsere IT-Finanzierung bietet Ihnen ein breites Portfolio an flexiblen Finanzierungsformen sowie Rücknahme und Verwertung Ihrer Altgeräte, damit Sie Ihre Budgets optimal nutzen können. IT nutzen statt kaufen! Neuanschaffungen müssen nicht gekauft werden. Über individuelle Mietmodelle können Sie jederzeit auf ein Nutzungskonzept umsteigen und zugleich die getauschten Altgeräte über ACP vermarkten. Maximale Flexibilität bei planbaren Kosten ermöglicht unser Modell der Technologiemiete. Dabei werden die Investitionskosten auf die Nutzungsdauer verteilt und ein wesentlich schnellerer Return on Investment (ROI) erreicht. Austausch- und Ausbaumöglichkeiten sind während der gesamten Nutzungszeit bei gleichbleibenden monatlichen Kosten möglich. 01 Lifecycle Management/Remarketing. 03 Weitere Lösungen mit IT-Finanzierung. Die Lösungen von Lifecycle Management/Remarketing umfassen ein Komplett-Service von der Abholung Ihrer Altgeräte über Test, Audit Report bis hin zur zertifizierten Datenlöschung nach höchsten Sicherheitsstandards (TÜV, Dekra). Nicht verwertbare Altgeräte werden umweltgerecht entsorgt. Managed Client. Pay per Seat bedeutet, Ihre Clients über ein Servicekonzept bei ACP zu mieten. Dabei wird die Miete der Arbeitsplatz-Endgeräte durch Dienstleistungen ergänzt. Bis hin zur Übernahme des gesamten Endgerätebetriebs inklusive Desktop Lifecycle Management umfassen Miete und Dienstleistungen ein monatliches Serviceentgelt pro Client. 02 Sorglospaket. Wir kümmern uns um die gesamte Abwicklung: von der Rücknahme der Geräte bis hin zur Vergütung und Entsorgung. Statt Entsorgungskosten verbuchen Sie marktgerechte Verwertungserlöse. Pay per Print. Machen Sie Ihre Druckkosten transparent und planbar. Mit Pay per Print werden die Druckkosten nur nach tatsächlich gedruckten Seiten berechnet. Storage on Demand. Nutzen Sie Ihre Wachstumspotenziale! Mit Storage on Demand können Sie periodisch anfallende Überkapazitäten sofort nutzen. Diese werden nur in dem Ausmaß verrechnet, in dem sie auch genutzt werden. Erweiterungen sind jederzeit möglich. Finanzierungsoptionen TO RENT TO BUY FINANZIERUNG LIEFERUNG EINRICHTUNG

13 04 Ihre Vorteile mit IT-Finanzierung. Off Balance -Finanzierung Kostenvorteil gegenüber Kauf (Eigenkapitalrendite ist höher als Fremdkapitalkosten; Mietkosten sind kleiner als Afa plus kalkulatorische Zinsen) Der Cashflow bleibt für das eigene Kerngeschäft erhalten Rechtzeitige Information über Vertragsende (EOT-Brief) Bis zu zwei Monate Gratisnutzung beim Austausch der Geräte (Reißverschlussoption) Langjährige Erfahrung im IT-Leasing Maximale Flexibilität Zeit- und Kostenersparnis durch zentrale Abwicklung durch ACP Übersichtlichkeit und Transparenz der Leasingverträge 1213 Remarketing DATENLÖSCHUNG ALTGERÄTE ABHOLUNG VERWERTUNGSERLÖS ENTSORGUNG

14 Standorte ACP IT Solutions AG Am Schlosspark 5 D Kolbermoor ACP IT Solutions AG (Kolbermoor) Geschäftsstelle Bad Tölz Albert-Schäffenacker-Str. 1a D Bad Tölz ACP IT Solutions AG (Kolbermoor) Geschäftsstelle München Stuttgarter Straße 3 D München Nicolaus-Otto-Straße 25 D Ulm Ulmer Straße 4 D Leinfelden- Echterdingen ACP IT Solutions AG (Sulzbach) Vertriebsbüro Ense/NRW Otto-Volger-Strasse 19 D Sulzbach/Taunus Voltenseestraße 2 D Frankfurt Werftstraße 20 D Hannover SWS Computersysteme AG Brünststraße 2 D Hauzenberg SWS Computersysteme AG (Hauzenberg) Geschäftsstelle Regensburg Im Gewerbepark D 75 D Regensburg ACP Holding Deutschland GmbH (München) Geschäftsstelle Markdorf Dornierstraße 1 D Markdorf ACP Holding Deutschland GmbH Stuttgarter Straße 3-5 D München

15 Pfeiffergasse 2 A-1150 Wien (Wien) Geschäftsstelle Wiener Neustadt Prof.-Dr.-Stefan-Koren-Straße 8 A-2700 Wiener Neustadt (Wien) Geschäftsstelle St. Pölten Porschestraße 23 A-3100 St. Pölten Herrgottwiesgasse 203 A-8055 Graz (Graz) Geschäftsstelle Klagenfurt Schleppe-Platz 8 A-9020 Klagenfurt ACP Business Solutions GmbH Gürtelturmplatz 1 Max Tower 3. St A-8055 Graz ACP Business Solutions GmbH (Graz) Franz-Josef-Straße 10 A-8330 Feldbach ACP Business Solutions GmbH (Graz) Geschäftsstelle Wiener Neustadt Prof.-Dr.-Stefan-Koren-Straße 8 A-2700 Wiener Neustadt ACP Business Solutions GmbH (Graz) Geschäftsstelle Traun Johann-Roithner-Straße 131 A-4050 Traun Johann-Roithner-Straße 131 A-4050 Traun (Traun) Geschäftsstelle Gmunden Ohlsdorferstraße 44 A-4810 Gmunden Franz-Sauer-Straße 19 A-5020 Salzburg Eduard-Bodem-Gasse 1 A-6020 Innsbruck Sonderberg 8 A-6840 Götzis ACP Business Solutions GmbH Schweglerstraße 20/DG A-1150 Wien ACP Business Solutions GmbH (Wien) Geschäftsstelle Klagenfurt Schleppe-Platz 8 A-9020 Klagenfurt ACP IT Finanzierungs GmbH Pfeiffergasse 2 A-1150 Wien cubido business solutions gmbh Haidfeldstraße 33 A-4060 Leonding ACP Holding Österreich GmbH Pfeiffergasse 2 A-1150 Wien

16 ACP IT Holding AG Pfeiffergasse 2 A-1150 Wien V3

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