Bring your own device Management und Security mobiler Endgeräte

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1 Bring your own device Management und Security mobiler Endgeräte Referent Eugen Neufeld

2 Folie 2 Inhalt Mobile Devices Probleme & Risiken Mobile Device Management - Anforderungen Lösungsansätze

3 Folie 3 Smartphone & Tablet Wachstum Smartphones Strategy Analytics

4 Folie 4 Smartphone & Tablet Wachstum Tablets Q Q % Apple 234% Android ,6 Mio ,0 Mio 80% der Unternehmen werde 2013 Tablets haben (Gartner)

5 Folie 5 Apps

6 Folie 6 Apps Videokonferenz, aktuelle Daten im SAP abrufen Präsentation, zugriff auf Server Termine Vereinbaren, netzwerken (Kontaktaustausch) aktuelle Dokumente abrufen, aktuelle Verkaufszahlen anzeigen s lesen/schreiben, Dokumente lesen und mit Notizen versehen

7 Folie 7 BYOD - "Bring Your Own Device" Der Wildwuchs von mitgebrachten Handys und Tablets am Arbeitsplatz ist nicht zu stoppen (FTD) Als Grund gaben 45 Prozent der 4000 Befragten an, ihre eigene Hardware und Software seien nützlicher als die der Firma (accenture) Aufhebung der Grenzen (Geschäftlich und Privat) erhöht den Komplexitätsgrad und das Sicherheitsrisiko THE IMPACT OF MOBILE DEVICES ON INFORMATION SECURITY: A SURVEY OF IT PROFESSIONALS Dimensional Research January 2012 Introduction Mobile devices, such as smartphones and tablets, proliferate in today s corporate environments. While there are current mobile computing trends, including the type of data stored or accessed on mobile devices and the potential Key Findings - - Apple ios is the most common mobile platform used to connect in corporate environments - - compared to two years ago mobile data - Detailed Findings Extensive use of mobile devices on corporate networks Sponsored by Dimensional Research. All Rights Reserved.

8 Folie 8 Inhalt Mobile Devices Probleme & Risiken Mobile Device Management Anforderungen Lösungsansätze

9 Folie 9 Probleme Umgang mit sensiblen Daten Immer und überall im Zugriff! Daten werden mit Mobile Devices synchronisiert Mobile Device als Notizzettel: Passwörter, PIN s Mobile Devices hohe Sicherheitsrichtlinien!

10 Folie 10 Risiken

11 Folie 11 Risiken - Lookout Mobile Threat Report

12 Folie 12 Android Trojaner Access-Requests werden ignoriert... Premium SMS Keylogger Backdoors usw.

13 Folie 13 Android Trojaner Android-Trojaner zeichnet Gespräche auf (heise.de)

14 Folie 14 Android Trojaner Zum Teil auch im offiziellen Android Market

15 Folie 15 iphone/ipad Jailbreak Vermeintliche Vorteile: Kostenlose Programme (Raubkopien) Zusatzfeatures & Modifikationen Nachteile: Öffnet neue Sicherheitslücken Jailbreak durch Aufruf einer Webseite Gefahr: Unbekannte Software wird installiert

16 Folie 16 iphone/ipad Malware im AppStore Börsenticker-App App-Store-Review-Prozess AppStore App telefoniert nach Hause YouTube-Video Fernzugriff auf das Adressbuch

17 Folie 17 Risiken - Diebstahl 2% britischer Mobilfunknutzer meldeten einen 2010 einen Diebstahl (BBC News) 228 Mobiltelefone pro Stunde Vermehrte Meldungen auch aus Deutschland Ortung Zugriff verweigern Device Wipe

18 Folie 18 Datenverschlüsselung ios Seit iphone 3GS: durchgehende Datenverschlüsselung des Flashspeichers via Jailbreak, sind über die USB-Schnittstelle Flashinhalte im Klartext Android Seit Android 4.0: besteht die Option Geräte zu Verschlüsseln muss aktiviert werden

19 Folie 19 Risiken Unbekannte Private Geräte Firmenpolicy bzgl. privater Geräte? Mitarbeiter setzten sich bewusst über geltende IT-Sicherheitsregeln hinweg Empfehlung private Geräte so gut es geht in Firmennetzwerke einbinden Überwachung der Geräte Überblick über die laufenden Programme

20 Folie 20 Inhalt Mobile Devices Probleme & Risiken Mobile Device Management Anforderungen Lösungsansätze

21 Folie 21 Anforderungen an ein sicheres Mobile Device Management (MDM) Kontrolle Hersteller und OS unabhängig App White-/Blacklist Schnittstellenkontrolle Over the Air (OTA) Deployment Asset Management Private App-Stores Dokumentenmanagement Remote Help und Self-Service Überwachung OS Version, installierte Apps Jailbreak/Root-Access Erkennung Troubleshooting

22 Folie 22 Anforderungen an ein sicheres Mobile Device Management (MDM) Schutz Richtlinien (PW, Device lock, usw.) zusätzliche Datenverschlüsselung DLP Remote-Wipe (selektiv, hart) Zugriff verweigern bei Richtlinienverstoß Unterscheidung privat/geschäftlich Usability Unternehmenszugriff via MobileApp Administration Akzeptanz der Benutzer direkte Kommunikationswege

23 Folie 23 Inhalt Mobile Devices Probleme & Risiken Mobile Device Management Anforderungen Lösungsansätze

24 Folie 24 Lösungsansätze Zieldefinition Anforderungen Sicherheitsrichtlinien Mobile Device Management OS Verwaltung + Benutzerakzeptanz Container + OS Verwaltung + zusätzliche Sicherheit durch Container Benutzerakzeptanz

25 Folie 25 Mobile Security Lösungen airwatch Good Technology MobileIron Symantec

26 Folie 26 Symantec Web GUI für Zentrale Verwaltung mobiler Geräte Multi-OS Support für ios, Android, Symbian, RIM, Windows Mobile Zusätzlich: Mac OS X, Linux Redhat, SUSE, Solaris, AIX, Windows 95-7

27 Folie 27 Symantec Enterprise AppStore (Öffentlich/Intern) App-Blacklist

28 Folie 28 Symantec On Device-Agent für Self-Services Aktivierung Lock/Wipe Installierte App s Hardware Ressourcen

29 Folie 29 Symantec Mobile Library Verteilung von aktiven Inhalten Gruppenbasierende Updates

30 Folie 30 MobileIron Web GUI für Zentrale Verwaltung mobiler Geräte Multi-OS Support für Android, Apple ios, RIM, Symbian, webos, Windows Mobile, Windows Phone 7 Lokal oder SaaS

31 Folie 31 MobileIron Enterprise AppStore (Öffentlich/Intern) App-Blacklist

32 Folie 32 MobileIron OTA überwacht und berichtet Installierte App s Hardware Ressourcen GPS Tracking Lock/Wipe

33 Folie 33 MobileIron Mobile Help Desk Self-Service Troubleshooting

34 Folie 34 Good for Enterprise Administration Web GUI für Zentrale Verwaltung mobiler Geräte Multi-OS Support für ios, Android, Palm webos, Windows Mobile und Symbian Enterprise AppStore (Öffentlich/Intern)

35 Folie 35 Good for Enterprise

36 Folie 36 Good for Enterprise

37 Folie 37 Good for Enterprise Anhänge im Cache des gesicherten Containers Secure Browser Anhang Manager Anhänge geblockt durch die IT Policy. Secure Browser

38 Folie 38 Good for Enterprise

39 Folie 39 airwatch Web GUI für Zentrale Verwaltung mobiler Geräte Multi-OS Support für RIM, ios, Android, Windows Mobile, Windows Phone 7, Symbian, webos Lokal oder SaaS

40 Folie 40 airwatch Enterprise AppStore (Öffentlich/Intern) App-Blacklist

41 Folie 41 airwatch OTA überwacht und berichtet Installierte App s Hardware Ressourcen GPS Tracking Lock/Wipe

42 Folie 42 airwatch Dokumenten Management

43 Folie 43 Vergleich Kontrolle AirWatch Good Technology MobileIron Symantec Multi-OS Support App White-/Blacklist Schnittstellenkontrolle Over the Air (OTA) Deployment Asset Management Private App-Stores Dokumentenmanagement Remote Help und Self-Service

44 Folie 44 Vergleich Überwachung AirWatch Good Technology MobileIron Symantec OS Version, installierte Apps Jailbreak/Root-Access Erkennung Troubleshooting Zusatzfunktionen außerhalb MDM

45 Folie 45 Vergleich Schutz AirWatch Good Technology MobileIron Symantec Richtlinien zusätzliche Datenverschlüsselung DLP Remote-Wipe (selektiv, hart) Richtlinienverstoß Zugriff verweigern Unterscheidung privat/geschäftlich Unternehmenszugriff via MobileApp

46 Folie 46 Vergleich Usability AirWatch Good Technology MobileIron Symantec Administration Akzeptanz der Benutzer direkte Kommunikationswege

47 Folie 47 Fazit Administrativer Aufwand steigt um ein Vielfaches ohne zusätzliche Software Geräte können ohne Zusatzsoftware nicht sicher betrieben werden Mobile OS unterstützen nicht die gleichen Sicherheitsmerkmale Lösung nach Anforderung, Richtlinie

48 Folie 48 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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