OMKB 31. März 2017 Christian Tembrink von netspirits. 5 Tipps, wie du mit Videos deinen Marketingerfolg messbar steigerst.

Transkript

1 OMKB 31. März 2017 Christian Tembrink von netspirits 5 Tipps, wie du mit Videos deinen Marketingerfolg messbar steigerst. 1

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3 Ich hab da mal ne Frage: Was beschäftigt dich bei der täglichen Arbeit? 3 Customer Journey Texte Bilder Display Cheffe SEO Leads & Sales UX & Usability Content Strategie AdWords Nutzerführung AB Testing IT & Technik Analytics + Datadriven Monitoring & KPI Content Management Performance Agentur Automation Branding Mehr Umsatz/ Gewinn? Offline Mrktg.

4 Schnell gerät dabei etwas Wesentliches aus den Augen: Der zukünftige Kunde! 4

5 5 Beispiel für ein katastrophales Erlebnis:

6 6 Auch nach dem Kauf, werde ich digital "verärgert.

7 7 Das Jetzt zählt. Handlungsabsicht Neue Fachtipps lernen Handlungskontext Erfolgreich im Job sein Mikro- Moment = Jetzt! Handlungsdruck Gering bis groß

8 In diesem Sinne: Kurz vor dem Wochenende jetzt Inspirationen für euer Business! 8

9 Durch die weltweite Vernetzung werden Angebote, Geschäftsmodelle & Produkte austauschbar. 9 Webseite / digitale Präsenz Webseite / digitale Präsenz Shop/Geschäft Person(a) / Konsument Shop/Geschäft Webseite / digitale Präsenz Webseite / digitale Präsenz

10 10 Kurz- oder langfristig? Sales & Performance Marke & Bindung

11 11 Kaufen wir, was wir brauchen oder mögen? Kunde / Person (du/ich) Wir kaufen etwas aus einer Notwendigkeit heraus (Butter ist alle) Wir kaufen etwas aus einem Wunsch heraus (ich will einen neuen Grill) Wir kaufen etwas, weil andere uns beauftragen (bringst Du mir die neue CD von xyz mit?) Wir kaufen etwas, aus sozialen Beweggründen (AB+DE haben XY, ich kaufe es auch & freu mich) à 70% aller Käufe sind ungeplant = Emotionen spielen eine Rolle!

12 12 Dein Laden ist einzigartig. Lass Kunden dein Unternehmen erleben! Verleihe ihm Persönlichkeit.

13 13 Wie du Emotionen weckst? Marke = Vorstellung die geweckt wird durch: + Markenname + Markenzeichen + Marketingmaßnahmen (vor allem heute auch digitale Inhalte!) Vermittle, wie einzigartig du (dein Produkt/Marke/Unternehmen) bist. Quelle:

14 Mit deinen digitalen Inhalten beeinflusst du die Vorstellungen deiner zukünftigen Kunden. 14

15 Videos transportieren Emotionen. 15

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19 19 Mit Videos erzeugst du Erfahrungen anstelle von einseitiger Kommunikation. 1. Die emotionale Wirkung deiner Videos verankert deine Botschaft dauerhaft im Kopf der Zuschauer. 2. Mit emotionalem Thema grenzt du dich optimal vom Wettbewerb ab!

20 20 Tipp 1: Handeln ist angesagt! Wie? Das zeige ich jetzt.

21 Warum kein Videomarketing? 21

22 Ein gutes Video lohnt sich: Videos sind wertvoll! 22 Aufwand für Video- Produktion Wenn ich nichts benötige, muss das Video besonders hervorstechen, damit es mich erreicht. Wenn ich dringend Informationen suche, zählt der Inhalt viel mehr als die Form! Informations-Bedürfnis

23 23 Bevor du loslegst: Definiere Ziele für das Video. Quelle: Oreilly Verlag Buch YouTube-Marketing - Erfolgreich mit Online-Videos

24 24 Halte dich an die Basics der Filmkunst. Quelle: Oreilly Verlag Buch YouTube-Marketing - Erfolgreich mit Online-Videos

25 Dann: Ab ins Netz mit dem Video & testen! 25

26 26 Tipp 2: Beantworte die Fragen deiner zukünftigen Kunden.

27 Nutze die Chance: Hilf Suchenden mit lehrreichem Wissen und persönlicher Inspiration. 27

28 Um Fragen der Nutzer kennenzulernen, nutze 28

29 Beispiel: Bei Google Suchanfragen mit Videos ranken. 29

30 ARS24 wird auf Google & YouTube erlebbar. 30

31 ARS 24 hat 11 Millionen Menschen erreicht viele wurden zu Kunden. 31

32 Die virtuellen Besucher, teilen echte Emotionen persönliche Bindung entsteht. 32

33 33 Tipp 3: Nutze die Macht von Videos auf deiner Webseite.

34 Reichere Webseiten mit Videos an. 34 Traffic-Quellen Homepage / Landeseite Nutzer konvertiert Nutzer konvertiert nicht & geht

35 Einblick in eigene Testdaten. 35

36 Das Embedding von YouTube Video steigert auch die Google-Rankings der Webseite. 36 YouTube Video embedded in Website

37 So werden auch Doppelrankings möglich. 37

38 38 Tipp 4: Nutze Videos, um besser werden.

39 39 Die Zuschauerbindung in YouTube verrät dir, ob dein Film gut ankommt oder nicht. Quelle:

40 Teste auch Umfragen in den Videos! 40

41 Prüfe, wie interaktive Elemente in deinen Videos angenommen werden. 41

42 Geh auf das Feedback deiner Zuschauer ein. Es hilft dir deine Videos stetig weiter zu verbessern. 42

43 43 Tipp 5: Teste Google AdWords für YouTube.

44 44 Achtung: Für Trueview Werbung immer extra Videos erstellen auf keinen Fall mit Standard-Clips werben.

45 45 Positiv Beispiel: Dieser Winzer wirbt passend!

46 Teste Remarketing mit Videos! 46 Traffic-Quellen Conversion Funnel Homepage / Landeseite Nutzer konvertiert Nutzer konvertiert nicht & geht Nutzer wird mit Info-Video geretargetet Nutzer konvertiert nicht & geht Nutzer wird mit Mehrwert geretargetet Nutzer konvertiert nicht & geht Nutzer wird mit Lead-Video geretargetet

47 Video-Remarketing ist geil! 47

48 48 Add-on Tipps: Noch ein paar BonBons zum Schluss ;-).

49 Call to Actions am Ende der Filme sind PFLICHT! 49

50 Infokarten ersetzen Anmerkungsfunktion ab

51 Arbeitet mit Infokarten & der neuen Abspannfunktion. 51

52 Berücksichtigt im Video, wo später via YouTube Infokarten & Abspannelemente eingesetzt werden! 52

53 Erstelle interaktive Filme, die Nutzer entsprechend seines Vorwissens weiterführen. 53 Ich bin Einsteiger und möchte mehr lernen. Ich bin Experte und habe sehr spezielle Fachfragen.

54 Arbeite mit einer Video-Content-Canvas. 54 Video-Ziele Was soll deine Landeseite erreichen? Sorgen/Trigger Beschreibe 1-3 der größten Sorgen/Probleme & Wünsche deiner Zielgruppe. Inhalt & Story Welche Inhalte passen zu deinen Zielen und greifen gleichzeitig die Sorgen & Wünsche der Zielgruppe aus? Medium/Kanal Wo wird das Video sichtbar? Google Suche? Nur auf deiner Webseite? YouTube Suche? Facebook? Zielgruppe / Personas Beschreibe deine Nutzergruppen möglichst exakt. Call to Action Was soll der Zuschauer auf der Landeseite / nach Betrachtung des Video tun? Testimonial Wer kann die Sorgen & Wünsche deiner Zielgruppe authentisch entkräften oder bestärken? Reichweite Wie erfahren deine Zuschauer von deiner Webseite/Video?

55 Fazit? 55

56 Videos sind wertvolles Kapital fürs Unternehmen. investiere in Inhalte, die deine Marke stärken! 56 Content = Kapital

57 Mache dein Unternehmen sichtbar & begleite deine Kunden im Kaufentscheidungsprozess. 57 Videos helfen, eine Kaufentscheidung zu treffen. Erkundung Infotainment, Unterhaltung Snack-, Search- & Help-Content Handlung Videos sind hierfür ein mächtiger Hebel. Denn sie sind gut auffindbar und mit einer guten emotionalen Story bleiben sie im Kopf (=Abgrenzung zum Wettbewerb).

58 Werbung, die zum Service wird, funktioniert! 58

59 59 Mehr zum Video- & YouTube Marketing. 2 YouTube Marketing Bücher 2017 Die 3. Webvideo-Konferenz Seit 2010 viele erfolgreiche Videomarketing Projekte für namhafte Kunden. Gewinner Agenturpreis 2016

60 60 Euer Referent war Christian Tembrink ü 7 Jahre inhouse Online Marketing im Konzern (E-Commerce PL Yello Strom) ü 3 Jahre eigene Online Projekte (Shops, Affiliate) ü 10 Jahre Online Marketing Beratung (Gründer & CEO netspirits) Christian Tembrink Geschäftsführer netspirits ü Was ich mache: Marketing-Strategien optimieren, & Unternehmen erfolgreich machen. Du hast noch Fragen? Meld dich bei

61 61 Soviel für jetzt Habt ein herrliches Wochenende J Wer Menschen bewegen will, muss sie berühren. Christian Rätsch, Chief Executive Officer Saatchi & Saatchi