HaftpflichtForum 2010

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1 5. MCC-Forum HaftpflichtForum und 9. November 2010 in Düsseldorf, Lindner Congress Hotel Düsseldorf Trends und Entwicklungen in der Haftpflichtversicherung Bis zu 300,- sparen! Jetzt anmelden! Ihre Referenten und Diskussionspartner: Dr. Georg Bräuchle Marsh GmbH Status Quo und neueste Rechtsprechung Haftpflichtversicherung in Zeiten nach der Krise: Herausforderungen und Perspektiven Die Zukunft der D&O-Versicherung Steuerung internationaler Haftpflichtprogramme Web 2.0 in der Haftpflichtversicherung Möglichkeiten und Grenzen Versicherungsbetrugsbekämpfung Beispiele aus der Praxis Dr. Rainer Büsken Partner/RA, Bach, Langheid & Dallmayr Prof. Dr. Ina Ebert Senior Consultant, Munich Re Heiner Eickhoff DUAL Deutschland GmbH Dr. Sven Erichsen Aon Jauch & Hübener GmbH Gunter Lescher Senior Manager, Pricewaterhouse- Coopers AG Moderation: Bernhard Messer DIALOG Medientraining Diederik M. Sutorius VOV GmbH Peter Pichol Vice President, Swiss Re Europe S.A. Arndt Reinhard Leiter Financial Lines Deutschland / Österreich, Chartis Europe S.A. Henrik Schwiening Leiter Industrieversicherungen Deutschland, Schweiz, Österreich, Chubb Insurance Company of Europe S.E. Stefan Scholz Leiter Haftpflicht, Aon Jauch & Hübener GmbH Dr. Christian Volkmann Fachanwalt für gewerblichen Rechtsschutz, Merleker & Mielke / Rechtsanwälte Notare Markus Wulfert Leiter Haftpflicht-Schaden KCU Köln, Gothaer Allgemeine AG Dr. Hermann Mitterlechner Dr. Ihlas GmbH Markus Orth Manager Liability & Motor, AXA Corporate Solutions

2 g r u S S w o r t Sehr geehrte Damen und Herren, viele Unternehmen, gleich welcher Branche, sind durch die Folgen der Finanzmarktkrise hart getroffen. Nur mit staatlicher Unterstützung gelingt es selbst namhaften Finanzhäusern und auch Versicherern, wie bspw. der AIG, das Allerschlimmste zu verhindern. Vielfach ist ein Weitermachen jedoch nur unter herben Auflagen und teilweise in abgespeckter Form möglich. Unternehmen wiederum finden derzeit auf dem Markt weiterhin kaum adäquate Finanzierungsmöglichkeiten und auch nicht immer den richtigen Risikoträger. Neue, teilweise krisenbedingte Risikoszenarien und die Umsetzung von rechtlichen Neuerungen zwingen daher sowohl Unternehmen wie auch Versicherungen zur Zusammenarbeit. Konsortien übernehmen gerade wieder in globalen Märkten unter dem Aspekt des De-Risking Platzierungen von Haftpflichtrisiken. Kunden, Makler und Risikoträger werden daher gerade beim Management von internationalen Haftpflichtprogrammen mehr gefordert, denn je. Stets aufschlussreich und äußerst befruchtend ist bei uns der gezielte fachliche Austausch mit Experten. Das MCC HaftpflichtForum 2010 bietet Ihnen daher eine kompakte und inhaltstiefe Auseinandersetzung mit anspruchsvollen Bereichen der Haftpflichtbranche: von der internationalen Finanzmarktkrise sowie den aktuellen Entwicklungen in der D&O-Versicherung über die wesentlichen haftungsrechtlichen Neuerungen bis hin zum professionellen Umgang mit Versicherungsbetrug. Das gemeinsame Abendessen am ersten Kongresstag bietet Ihnen zusätzlich die Möglichkeit, in lockerer Atmosphäre bestehende Geschäftsbeziehungen zu vertiefen und neue wichtige Kontakte zu knüpfen. Melden Sie sich jetzt an und sichern Sie sich Ihren Zugang zu aktuellen Informationen aus erster Hand! Wir freuen uns auf spannende Beiträge und Diskussionen und auf Sie! Hartmut Löw, Partner, MCC Wer dieses Forum nicht verpassen darf! Mitglieder des Vorstands und der Geschäftsführung sowie Führungskräfte aus der Lebensversicherungswirtschaft, insbesondere der Bereiche: Haftpflicht Risk-Management Schaden/Unfall Produkt management Recht IT/EDV Assistance und Vertrieb sowie Versicherungsmakler Sachverständige Wirtschaftsprüfer Steuerberater Rechtsanwälte Unternehmensberater Industrieunternehmen Sponsoring/Ausstellung Haben Sie Interesse, Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und Dienstleistungen zielgruppen-adäquat zu positionieren? Rufen Sie einfach an: Tel. +49 (0) Frau Laetsch wird Sie gerne beraten. MCC ist Ihr kompetenter Partner in Sachen Veranstaltungsmanagement Egal, ob Sie einen Kongress, ein Fachseminar, eine Kundenveranstaltung oder eine Pressekonferenz planen. MCC verfügt über eigenes hervorragendes Branchenknowhow und ist in aktuellen Themen zu Hause. Unsere vielfältigen Kontakte im Top-Managementbereich ermöglichen die Zusammenarbeit mit erstklassigen Referenten. Wir konzipieren und organisieren Ihr Kongressvorhaben nicht nur, sondern führen es auch professionell durch. Wir kümmern uns um alle Details und steuern Ihr Veranstaltungsvorhaben zum Erfolg schlüsselfertig! Ob Kongress, Seminar, Workshop, Messe, Roadshow, Schulung oder Incentive gemeinsam finden wir das passende Konzept für Ihre Zielgruppe. Die Qualität unserer Veranstaltungen spricht für sich! Lernen Sie uns kennen und lassen Sie uns anfangen! Infos unter +49 (0) oder

3 p r o g r a m m 1. Forumtag: Montag, 8. November :30h Check In der Teilnehmer und Quick-Breakfast 9:30h Begrüßung und Einführung in das Thema durch den Vorsitzenden Diederik M. Sutorius, VOV GmbH 12:15h Die Quotierung des Freistellungsanspruchs in der Haftpflichtversicherung nach neuem VVG Markus Wulfert, Leiter Haftpflicht-Schaden KCU Köln, Gothaer Allgemeine AG Quotelung von Deckungsansprüchen nach neuem VVG Ist der Freistellungsanspruch quotierbar? Feststellung des Versicherungsfalls und der Deckungsquote Haftungsprüfung Aufwand für die Durchführung der Abwehr Aktuelle Trends und Entwicklungen in der Haftpflichtversicherung 9:45h Aktuelle Trends und Entwicklungen in der Haftpflichtversicherung Dr. Sven Erichsen, Aon Jauch & Hübener GmbH Stefan Scholz, Leiter Haftpflicht, Aon Jauch & Hübener GmbH Nationaler und internationaler Haftpflichtversicherungsmarkt: Rückblick 2010 und Ausblick 2011 Haftungsverschärfungen und Emerging Risks: Abkehr von der Allriskdeckung als Lösungsstrategie? Industrielle Revolution in der Versicherungsbranche: Von der Manufaktur zur Massenfertigung Auswirkungen auf die Haftpflichtversicherung Herausforderungen und Chancen aus der Sicht des Versicherungsmaklers 10:30h Haftpflichtversicherung in Zeiten nach der Krise: Herausforderungen und Perspektiven Prof. Dr. Ina Ebert, Senior Consultant, Munich Re Änderungen der rechtlichen Rahmenbedingungen Haftungsschärfungen in der Rechtspraxis Mittel- und langfristige Auswirkungen auf die Nachfrage nach Haftpflichtdeckung Lehren aus der Krise für das Risikomanagement Steuerung internationaler Haftpflichtprogramme 12:45h Beschreibung und Lösungsansätze für Konditionsdifferenzen zwischen deutschem Master und US Lokaldeckung Henrik Schwiening, Leiter Industrieversicherungen Deutschland/Schweiz/Österreich, Chubb Insurance Company of Europe S.E. Entscheidende Differenzen in Deckungsaufbau und -umfang Spannungsfelder bei DIC und reversed DIC Lösungen Qualitätskriterien einer integrierten Programmlösung 13:15 Fragen und Diskussion 13:30h Gemeinsames Mittagessen Haftpflichtversicherung in Zeiten nach der Krise: Herausforderungen und Perspektiven 15:00h Innovative Strategien als Folge veränderter Risikolandschaften Markus Orth, Manager Liability & Motor, AXA Corporate Solutions 11:00h Fragen und Diskussion 11:15h Kaffeepause Status Quo und aktuelle Rechtsprechung 11:45h Deckungsfragen in der Haftpflichtversicherung ein Überblick zur aktuellen Rechtsprechung Dr. Rainer Büsken, Partner / RA, Bach, Langheid & Dallmayr Trennungsprinzip und Bindungswirkung (OLG Celle, VersR 2009, 1257) Anerkenntnis des Haftpflichtversicherers (BGH, VersR 2009, 106) Direktklage des geschädigten Dritten (BGH VersR 2009, 1485) Erfüllungsausschluss (BGH, VersR 2009, 107; OLG Karlsruhe, VersR 2009, 1218) Sonstige aktuelle Entscheidungen (Nachhaftungsfrist, Tätigkeitsklausel, Verjährung) 15:30h Ein ständiger Zankapfel: Der Schadensumfang bei Produkthaftpflicht- und Rückrufkostendeckungen für die Zuliefererindustrie Dr. Georg Bräuchle, Marsh GmbH Das Verhältnis Hersteller Zulieferer am Beispiel der Kfz-Industrie Bestehende Modelle zur Festlegung des Haftungsumfanges Lösungsvorschläge 16:00h Fragen und Diskussion 16:15h Kaffeepause Buy 2 - Get 3! Bei Anmeldung von drei Personen aus Ihrem Unternehmen erhalten Sie für die dritte Person eine Gratiskarte.

4 p r o g r a m m Versicherungsbetrugsbekämpfung Beispiele aus der Praxis 16:45h Wirksames Anti-Fraud-Management in der Versicherungswirtschaft Gunter Lescher, Senior Manager, PricewaterhouseCoopers AG Zahlen und Fakten Rahmenbedingungen für die Versicherungswirtschaft Instrumente eines ganzheitlichen Anti-Fraud-Managementsystems 17:15h Krisen-PR im Twitter-Zeitalter Bernhard Messer, DIALOG-Medientraining Der Abschied von der Objektivität: Wie Medien Meinung machen Die Goliath-Falle: Wie Versicherungen zum Opfer werden Die Interview-Falle: Wie sich Unternehmensvertreter schützen können Krisen-Prävention: Themen-Steuerung im Twitter-Zeitalter 17:45h G r o S S e D i s k u s s i o n s r u n d e Haftpflichtversicherung in Zeiten nach der Krise Moderation: Diederik M. Sutorius Prof. Dr. Ina Ebert Gunter Lescher Bernhard Messer Markus Orth Dr. Georg Bräuchle 18:30h Ende des ersten Forumtages 19:00h Gemeinsamen Abendessen auf Einladung von 2. Forumtag: Dienstag, 9. November :15h Begrüßung und Einführung in das Thema durch den Vorsitzenden Diederik M. Sutorius, VOV GmbH 10:30h D&O-Selbstbehaltversicherung Praktische Erfahrungen des Assekuradeurs DUAL Heiner Eickhoff, DUAL Deutschland GmbH Was Vorstände und Aufsichtsräte abgeschlossen haben Wie Aktiengesellschaften und die Vermittler Versicherungsmakler und Inhouse Broker mit dem Thema umgehen Künftige Deckungsmöglichkeiten 11:00h Fragen und Diskussion Web 2.0 in der Haftpflichtversicherung Möglichkeiten und Grenzen 11:15h Kaffeepause 9:30h Web 2.0 in der Haftpflichtversicherung Möglichkeiten und Grenzen Dr. Christian Volkmann, Fachanwalt für gewerblichen Rechtsschutz, Merleker & Mielke / Rechtsanwälte Notare Die Zukunft der D&O-Versicherung 11:45h Überblick über die Entwicklungen in der D&O Versicherung aus Sicht eines Erstversicherers Arndt Reinhard, Leiter Financial Lines Deutschland/Österreich, Chartis Europe S.A. Bedingungsänderungen Marktteilnehmer und Wettbewerbssituation Versicherungsmakler und Vertriebsmodelle Schadenentwicklung 10:00h Ein Jahr D&O-Selbstbehalt nach dem VorstAG aus der Sicht des Rückversicherers Peter Pichol, Vice President, Swiss Re Europe S.A. Gesetzesentstehung Gesetzliche Regelung des Selbstbehaltes nach 93 Abs. 2 S.3 AG Versicherungswürdigkeit des Selbstbehaltes Modelle zur Versicherung des D&O-Selbstbehaltes Sponsoring/Ausstellung Haben Sie Interesse, Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und Dienstleistungen zielgruppen-adäquat zu positionieren? Rufen Sie einfach an: Tel. +49 (0) Frau Laetsch wird Sie gerne beraten.

5 p r o g r a m m 12:15h Umsetzung internationaler D&O-Versicherungsprogramme in der Praxis Dr. Hermann Mitterlechner, Dr. Ihlas GmbH Entscheidungskriterien für die Einrichtung eines internationalen Programms Praktische Erfahrungen bei der Einrichtung lokaler D&O-Policen Das Konzept der Versicherung des Finanzinteresses im Kontext der D&O-Versicherung Steuerrechtliche Allokationsfragen Rechtliche Folgen der Nichtumsetzung von internationalen D&O-Versicherungsprogrammen 12:45h G r o S S e D i s k u s s i o n s r u n d e D&O heute und morgen: Wo geht die Reise hin? Peter Pichol Heiner Eickhoff Moderation: Diederik M. Sutorius Arndt Reinhard Dr. Hermann Mitterlechner 13:30h Gemeinsames Mittagessen 15:00h Ende der Veranstaltung D i e R e f e r e n t e n Dr. Georg Bräuchle wurde 1998 zum Geschäftsführer und zum Managing Director der Marsh GmbH ernannt. Er verantwortet für Marsh Deutschland und Österreich die Bereiche Platzierung und Fachbetreuung. Zudem leitet er bei Marsh auch die Geschäftsbereiche Finpro und Credit. Dr. Rainer Büsken studierte Rechtswissenschaften an der Uni Köln und promovierte dort 1986 mit einer arzthaftungsrechtlichen Dissertation. Seit 1985 ist er als Rechtsanwalt und seit 1989 als Gesellschafter und Partner bei der überörtlichen Partnerschaftsgesellschaft Bach, Langheid & Dallmayr als Bereichsleiter für alle Kompositsparten und Fachleiter Haftpflicht und Haftpflichtversicherung der gesamten Partnerschaftsgesellschaft tätig. Zudem ist er als Lehrbeauftragter an der Westfälischen Wilhelms-Uni Münster im Rahmen des LLM.-Studiengangs Versicherungsrecht sowie als Vorsitzender des Vorprüfungsausschusses für den Erwerb des Fachanwalts für Versicherungsrecht der Rechtsanwaltskammer Köln tätig. Prof. Dr. Ina Ebert ist seit 2005 als Consultant für Grundsatzfragen des Haftungs- und Versicherungsrechts sowie Emerging Risks bei der Münchener Rück tätig. Zuvor lehrte sie an verschiedenen deutschen Unis Zivilrecht und Rechtsgeschichte. Sie veröffentlicht regelmäßig zu Fragen des Haftungs- und Versicherungsrechts, hauptsächlich zu Aspekten von Mass Litigation, Personenschäden und Haftungsrisiken. Heiner Eickhoff absolvierte nach seiner Ausbildung zum Versicherungskaufmann ein Studium mit dem Fachbereich Versicherungswesen an der FH Köln. Im Anschluss daran war er drei Jahre lang bei Funk & Söhne Versicherungsmakler in Hamburg sowie anschließend 20 Jahre lang als Leiter des Bereiches Industrieversicherungen bei der Colonia Versicherung AG (heute AXA) in Köln tätig. Als Geschäftsführer eines Spezialmaklers für Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung war er die folgenden sechs Jahre tätig. Zudem war er in diesem Zeitraum Vorstand eines Assekuradeurs für VH- und D&O-Versicherungen. Seit 2005 ist er Geschäftsführer der DUAL Deutschland GmbH in Köln. Dr. Sven Erichsen ist seit 2006 Geschäftsführer der Aon Jauch & Hübener GmbH und übernahm 2009 die Funktion des Chief Broking Officer. Zuvor verantwortete er in seiner Funktion als Mitglied der Geschäftsleitung von 2001 bis 2006 das Segment Globalkunden, bevor er von März 2006 bis Dezember 2008 das Industrie-Segment leitete. Er ist seit 1992 bei Aon Jauch & Hübener; zunächst als Haftpflichtexperte, spezialisiert auf internationales Umwelthaftpflichtrecht. Von 1998 bis 2000 übernahm er die Koordination, Akquisition und Betreuung multinationaler Unternehmen mit Hauptsitz in Deutschland. Von 2000 bis 2001 leitete und verantwortete er den Bereich Firmenkunden am Standort Mülheim. Zum Abschluss seines Jurastudiums an den Unis in Würzburg, Caen und Heidelberg promovierte er Zuvor absolvierte er eine Banklehre bei der Deutschen Bank in Hamburg. Gunter Lescher leitet bei PricewaterhouseCoopers (PwC) den Bereich Forensic Services in Düsseldorf. Der Schwerpunkt seiner Tätigkeit liegt in der Beratung von Unternehmen beim Aufbau wirksamer Anti-Fraud-Managementsysteme sowie in der Aufklärung von Fraud-Fällen. Vor seiner Tätigkeit bei PwC war er mehrere Jahre als Revisionsleiter in der ERGO Versicherungsgruppe AG in Düsseldorf tätig und hat dort als Fraud Prevention Officer auch das konzernweite Anti-Fraud- Managementsystem aufgebaut. Bernhard Messer war nach seinem Zeitungsvolontariat (Deutschland/ USA) 11 Jahre lang als Redakteur beim Westdeutschen Rundfunk tätig und leitete fünf Jahre als geschäftsführender Gesellschafter eine Kommunikationsagentur. Seit 1992 bietet er Medientrainings an. Zu den ersten Kunden gehörten die Landesregierungen Nordrhein-Westfalen und Brandenburg. Seit seinem Ausscheiden aus dem WDR 1997 liegt der Schwerpunkt bei Trainings für internationale Unternehmen. Dr. Hermann Mitterlechner absolvierte 1990 das Studium der Rechtswissenschaften an der Uni Salzburg und war im Anschluss hieran bis 1991 als Anwaltsgehilfe am Landesgericht Salzburg tätig machte er seinen Master of Business Administration in International Management in Glendale, Arizona. Von 1994 bis 2004 war er bei der Chubb Insurance Company of Europe S.A. in Düsseldorf und München als Executive Protection Practice Leader tätig. Zudem machte er zwischen 1994 und 1995 seinen fünfzehnmonatigen Trainneeship in Düsseldorf sowie einen dreimonatigen praktischen Teil in Dallas, Texas promovierte er an der Uni Salzurg und hatte im Anschluss an seine Promotion bis 2008 bei Marsh McLennan in Frankfurt und München die Position als Financial Professional Senior Client Advisor sowie als Leader Global Corporate Segment inne. Markus Orth arbeitet seit 2008 als Manager Liability und Motor bei der AXA Corporate Solutions Niederlassung Deutschland in Köln. Davor war er 10 Jahre bei der Swiss Re Germany AG als Senior Product Manager Casualty und als Senior Underwriter Casualty tätig. Er hat eine Ausbildung zum Versicherungskaufmann absolviert und ist Diplom- Kaufmann. Peter Pichol studierte Rechtswissenschaften in München und absolvierte ein LL.M. Studium in Versicherungsrecht an der Uni Münster. Nach dem Referendariat war er zunächst in einer Münchener Anwaltskanzlei tätig, bevor er 2002 eine Beschäftigung bei der Swiss Re als Underwriter für Vermögensschadenhaftpflicht aufnahm. Als Vice President im Bereich Casualty Facultative Underwriting and Service PI (Professional Indemnity) & D&O (Directors and Officers ) ist er zuständig für Kunden in Deutschland und Skandinavien. Er ist Mitglied des Center of Competence für D&O am Standort München. Arndt Reinhard ist seit 2000 als Rechtsanwalt tätig. Zunächst war er fünf Jahre lang in internationalen Großkanzleien in Tokio und Frankfurt tätig. Anschließend hatte er die Position des Senior Underwriters der M&A Insurance Group der Chartis Europe S.A. in Frankfurt inne. Seit Mai 2008 ist er dort als Leiter Financial Lines für Deutschland und Österreich tätig. Stefan Scholz ist seit 2001 für die Aon Jauch & Hübener GmbH in Mülheim tätig. Er ist dort derzeit Leiter Haftpflicht und für Grundsatzfragen und Produktentwicklung im Bereich Allgemeine Haftpflichtversicherung verantwortlich. Von 2005 bis 2008 war er im Segment Industriekunden als Abteilungsleiter Haftpflicht beschäftigt. Henrik Schwiening begann seine Laufbahn als Haftfplicht-Underwriter bei HDI und ist nunmehr seit 25 Jahren in der Versicherungsbranche tätig. Seit 1994 ist er bei der CHUBB Insurance Company of Europe S.A. tätig und prägte dort die Entwicklung der Industriehaftpflichtsparte. Nach vorheriger Haftpflicht-Portefeuilleverantwortung für CHUBB Deutschland und ab 1999 für Kontinentaleuropa war er in den Jahren 2000/2001 als Leiter des europäischen Haftpflichtgeschäftes in London tätig. Seit 2001 ist er für das Haftpflicht- und Sach- Industriegeschäft (CCI) in Deutschland, der Schweiz und Österreich verantwortlich. Seit 2008 umfasst sein Aufgabengebiet zudem die Leitung der CHUBB Niederlassung Hamburg. Diederik M. Sutorius ist Master of Law LL.M, sammelte als Trainee und Vorstandsassistent seit 1986 erste Versicherungserfahrungen bei der Bloemers Nassau Gruppe und baute für diese später in den Niederlanden selbständig die D&O Sparte auf. Im Jahr 1996 war es seiner Initiative zu verdanken, dass die VOV GmbH als neue Vertriebsgesellschaft verschiedener deutscher und einer holländischen Versicherungsgesellschaft gegründet wurde. Seit 1996 ist er Geschäftsführer der VOV GmbH. Dr. Christian Volkmann absolvierte sein Studium sowie sein Referendariat an den Unis in Marburg, Heidelberg und Essen. Von 2002 bis 2004 war er als wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Uni Göttingen tätig und promovierte dort zudem in diesem Zeitraum. Seit dem Jahre 2004 ist er als Rechtsanwalt bei der Anwaltssozietät Merleker & Mielke tätig und hat sich im Jahre 2007 als Fachanwalt auf gewerblichen Rechtsschutz spezialisiert. Markus Wulfert hat Versicherungswesen an der FH Köln studiert und ist seit 1989 Mitarbeiter der Gothaer. Nach verschiedenen Stationen innerhalb des Konzerns ist er seit 2000 Leiter des Bereichs Haftpflicht-Schaden des Kompetenzcenters Unternehmerkunden Köln.

6 A n m e l d u n g HaftpflichtForum und 9. November 2010, Düsseldorf Warum Sie an diesem Forum teilnehmen sollten: Erhalten Sie einen detaillierten Überblick über die Neuerungen im internationalen Haftungsrecht. Diskutieren Sie mit Fachexperten über aktuelle Entwicklungen in den Bereichen Produkthaftung, Vermögens schäden, internationale Programme, AGG und D&O. Erfahren Sie, wie erfolgreiche Versicherer das Thema Versicherungsbetrugsbekämpfung anpacken. Wer dieses Forum nicht verpassen darf: Vorstände, Geschäftsführer und Führungskräfte in Erst- und Rück versicherungen aus den Bereichen: Haftpflicht Risk-Management Schaden/Unfall Produktmanagement Recht IT/EDV Assistance und Vertrieb sowie Versicherungsmakler Sachverständige Wirtschaftsprüfer Steuerberater Rechtsanwälte Unternehmensberater Industrieunternehmen Anmeldeformular Ja, ich/wir nehme/n an diesem Forum teil. Buy 2 - Get 3! Ja, ich/wir melde(n) drei Personen aus einem Unternehmen an und erhalte(n) für die dritte Person eine Gratiskarte. Bitte informieren Sie mich über Ausstellungs- und Sponsoring- Möglichkeiten. Ich kann an obiger Veranstaltung leider nicht teilnehmen, aber ich möchte die Dokumentationsunterlagen zum Preis von 295,- (zzgl. gesetzl. USt. u. Versand) bestellen. Name: Funktion: Name: Funktion: Name: Funktion: Firma: Adresse: PLZ / Ort: Telefon: Datum: Vorname: Bereich: Vorname: Bereich: Vorname: Bereich: Fax: Unterschrift u. Firmenstempel: Veranstalter: MCC - The Communication Company Scharnhorststraße 67a, Düren Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) Internet: mcc@mcc-seminare.de Teilnahmegebühr: (Alle Preise zzgl. gesetzl. USt.) Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Forum inkl. Tagungsunterlagen, Einladung zum Abendessen, Mittagessen, Pausengetränken und kleinen Snacks beträgt bei: Anmeldung bis 23. August 2010: 1.595,- Sie sparen E 300,- Anmeldung bis 30. August 2010: 1.795,- Sie sparen E 100,- Danach 1.895,- Es gilt das Eingangsdatum bei MCC. Teilnahmebedingungen: Bitte füllen Sie einfach die Anmeldung aus und faxen oder schicken Sie diese baldmöglichst an MCC zurück. Sie können sich auch auf unserer Website oder direkt über (mcc@mcc-seminare.de) anmelden. Ihre schriftliche Anmeldung ist verbindlich. Nach Eingang Ihres ausgefüllten Anmeldebogens bei MCC erhalten Sie - sofern noch Plätze vorhanden sind - umgehend eine Bestätigung und eine Rechnung. Anderenfalls informieren wir Sie sofort. Sie können die Veranstaltungsgebühr entweder auf das in der Rechnung angegebene Konto überweisen oder uns einen Verrechnungsscheck zusenden. Buy 2 - Get 3! Bei Anmeldung von drei Personen aus Ihrem Unternehmen erhalten Sie für die dritte Person eine Gratiskarte. Bitte beachten Sie: Sie können am Forum nur teilnehmen, wenn die Teilnahmegebühr bereits gezahlt ist oder auf dem Forum gezahlt wird. Auch bei einer Nichtteilnahme wird die Tagungsgebühr nach Ablauf der Stornierungsfrist in vollem Umfang fällig. Gerichtsstand ist Düren. Eine Stornierung Ihrer Anmeldung muss schriftlich erfolgen. Sollten Sie Ihre Anmeldung stornieren, so erheben wir bis einschließlich 8. Oktober 2010 lediglich eine einmalige Bearbeitungsgebühr in Höhe von E 130,- zzgl. gesetzl. USt. Ihre bereits gezahlte Teilnahmegebühr wird Ihnen abzüglich der Bearbeitungsgebühr voll erstattet. Sollten Sie nach dem 8. Oktober 2010 Ihre Anmeldung stornieren, kann die Teilnahmegebühr nicht mehr erstattet werden. Eine Vertretung des Teilnehmers durch eine andere Person ist aber selbstverständlich möglich. Bitte teilen Sie uns den Namen des Ersatzteilnehmers mindestens drei Tage vor der Veranstaltung mit. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie auf Anfrage erhalten. Termin und Veranstaltungsort: Das Forum findet statt am 8. und 9. November 2010 im Lindner Congress Hotel Lütticher Str Düsseldorf Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) Zimmerpreis: E 139,- (inkl. USt.) im Einzelzimmer inkl. Frühstück Zimmerreservierung: Für das Forum steht ein begrenztes Zimmerkontingent zu Sonderkonditionen zur Verfügung, das unter dem Stichwort MCC im Veranstaltungshotel abgerufen werden kann. Bitte buchen Sie daher rechtzeitig Ihr Zimmer. Der Veranstalter behält sich inhaltliche, zeitliche und räumliche Programmänderungen aus dringendem Anlass vor. Für Druckfehler übernehmen wir keine Haftung! Bitte reichen Sie diese Einladung auch an interessierte Kollegen weiter. hf-1.0w