Liebherr-Service Servicepakete

Transkript

1 Liebherr-Service

2 Liebherr-Servicepaket Bis zu 10 % Preisvorteil gegenüber den Einzelteilen Für jedes Serviceintervall erhältlich Erhältlich für Mobilbagger Raupenbagger Radlader Laderaupen Planierraupen Teleskoplader 2

3 Partnerschaft Sicherheit Komfort Wirtschaftlichkeit Hoher Servicestandard bei optimaler Verfügbarkeit Gefertig nach und mit Hersteller Know-how Filter und mehr für den Service: Alles in einem Wirtschaftlichkeit kurz-, mittel- und langistig 3

4 Partnerschaft Hoher Servicestandard bei optimaler Verfügbarkeit Für die Wirtschaftlichkeit einer Maschine zählt jede Minute. Deshalb ist der Originalteile- Service von Liebherr rund um die Uhr für Sie im Einsatz. Auch an Wochenenden und Feiertagen. Für schnelle und ständige Verfügbarkeit sorgt das moderne Zentrallager im Verbund mit den regionalen Servicepartnern. Mit den n bekommen Sie mit einer Bestellnummer alle wichtigen Teile für den Service. 4

5 Hoher Servicestandard heute und morgen Verlässlicher Service heute und in Zukunft Mit Liebherr können Sie auf dauerhafte Betreuung und auf partnerschaftliche Sicherheit bei der Beratung und Versorgung mit Liebherr-Originalteilen vertrauen. Unsere Werke und Servicepartner sind die Garanten dafür. Dichtes Servicenetz Servicestützpunkte in aller Welt lassen die sprichwörtliche Nähe zu Ihnen Wirklichkeit werden. Das Liebherr-Service- Team steht bereit und unterstützt kompetent und zuverlässig bei der Beratung und Versorgung mit Originalteilen. Qualifizieren und Professionalisieren Der Mensch steht im Mittelpunkt: Die Aus- und Weiterbildung der Service-Teams in den Hersteller-Schulungszentren sind die Basis für einen zuverlässigen und erstklassigen Service. Aus der Praxis für die Praxis Auf Basis der Praxiserfahrungen und dem Expertenwissen der eigenen Techniker bei Liebherr, werden Maschinen und Serviceprodukte konsequent weiterentwickelt und optimiert. Partnerschaftlicher Dialog mit den Anwendern Liebherr nutzt das Expertenwissen der eigenen Techniker ebenso wie Ihre Anforderungen, um Maschinen und Serviceprodukte konsequent zu optimieren aus der Praxis für die Praxis. Sichere Versorgung über Jahre hinweg Für ältere Maschinen stehen die ebenfalls zur Verfügung Technische Weiterentwicklungen fließen in die mit ein. So profitieren Sie auch bei den älteren Maschinen von dem technischen Fortschritt Modernes Zentrallager Auf m² lagern derzeit ca unterschiedliche Ersatzteilpositionen für Erdbewegungs- und Materialumschlagmaschinen. Dies entspricht ca. 6 Mio. einzelnen Ersatzteilen.** Extrem kurze Durchlaufzeiten durch moderne Lagertechnik und Kommissionierung Die Lieferqualität und Versorgungssicherheit wird durch intelligente Lagersysteme sichergestellt Ausgefeilte Logistik Eine optimal abgestimmte und effiziente Logistik mit Overnight-Service* sorgt im Verbund mit dem flächendeckenden Netz an Servicepartnern für eine schnelle und zuverlässige Zustellung Ihrer Ware Für besonders dringende Fälle steht Ihnen ein 24h-Notdienst* zur Verfügung * Verfügbarkeit ist produkt- und länderabhängig ** Stand Januar

6 Sicherheit Gefertigt nach und mit Hersteller Know-how für Ihre Sicherheit Das Expertenwissen fließt bei der Konstruktion der Maschinen in jedes Detail ein. Passgenauigkeit, Leistungsfähigkeit und Qualität der Originalteile sind dadurch optimal auf die Gesamtmaschine abgestimmt. So wird den Liebherr-Maschinen der beste Schutz und höchstmögliche Effizienz im Einsatz gewährt. 6

7 Original Serienqualität Modernste Technologie Bestellsicherheit Original Qualität Liebherr-Originalteile sind Serienteile, das heißt sie werden im üblichen Produktionsprozess gefertigt und unterliegen damit den bei Liebherr umfassenden Kontrollen. Geringes Ausfallrisiko und hohe Betriebssicherheit Der Unterschied zwischen einem Liebherr-Originalteil und einem Nachbau ist äußerlich teilweise kaum zu erkennen. Die Liebherr-Originalteile werden umfangreichen Tests unterzogen. Dies gewährleistet eine optimale Verarbeitung und Leistungsfähigkeit. Sie sind optimal auf die Liebherr-Maschinen abgestimmt und minimieren somit das Risiko von ungeplanten Stillstandszeiten. Liebherr empfiehlt daher ausschließlich Originalteile von Liebherr und die Inanspruchnahme des Liebherr-Service. Optimierungen für beste Leistung Die Originalteile für die werden ständig weiterentwickelt. Erfahrungen aus der Praxis fließen mit ein. Hervorragende Filterleistung Die Liebherr-Hydraulikrücklauffilter besitzen eine spezielle und auf die Maschine abgestimmte Filtrationsleistung und eine spezielle Lochung im Stützzylinder. So sorgen diese Filterelemente für einen sicheren Betrieb. Optimal abgestimmt Die in einem Servicepaket enthaltenen Teile sind optimal auf das Serviceintervall Ihrer Maschine abgestimmt. So erhalten Sie unter einer Bestellnummer alle relevanten Teile. Das richtige Servicepaket für jede Maschine Die sind auf die einzelnen Maschinentypen optimal abgestimmt Wie die Abstimmung auf die Maschinentypen, so sorgt auch die Abstimmung auf die Serviceintervalle für eine sichere Versorgung mit allen notwendigen Originalteilen Leistungsfähigkeit Die im Servicepaket enthaltenen Original-teile tragen zu einer langistigen Leistungsfähigkeit der Maschine bei Abscheiderate, Durchflussvermögen, Filtrationsstufen sind nur eine Auswahl an Parametern, welche bei den Liebherr-n auf die Leistungsanforderung der Maschine abgestimmt sind 7

8 Komfort Filter und mehr für den Service: Alles in Einem Die Liebherr- sind praktisch und komfortabel. Alle Filter, Dichtungen, Keilriemen und weitere Teile, die für das Wartungsintervall benötigt werden, sind unter einer Bestellnummer erhältlich. 8

9 Praktische und einfache Handhabung Durchdachte Wartungsangebote Auswahl und Bestellung Die Auswahl der jeweiligen ist einfach und schnell. Entweder anhand der übersichtlichen Servicepaketbroschüre oder online über Ihr Liebherr-Servicepartner berät Sie dazu gerne. Die können online über angeagt und bestellt werden. Gerne unterstützt Sie Ihr Servicepartner bei der Auswahl und Bestellung mit kompetentem Fachwissen. Lieferung Zentrallager und Servicepartner sorgen für eine hervorragende Verfügbarkeit. Bei der Bestellung können Sie auswählen mit welcher Dringlichkeit Ihr Servicepaket geliefert werden soll. Den Rest organisiert Liebherr, damit Sie sich ganz Ihren Aufgaben widmen können. Auf einen Blick Mit den n haben Sie alle Filter, Dichtungen, Keilriemen und weitere Teile für die Wartung griffbereit. Passende Zusatzangebote Passend zu den n bietet Liebherr weitere Serviceprodukte für die Wartung an. Der Servicepartner berät Sie gerne zur Auswahl der passenden Liebherr Schmier- und Betriebsstoffe sowie bei Verschleiß- und Ersatzteilen. So kann in einem Vorgang sämtliches Material zusammengestellt werden. Einbau Zeit ist Geld. Deshalb wird bei Liebherr großer Wert auf die Wartungseundlichkeit der Maschinen gelegt. Zusammen mit den auf das Wartungsintervall abgestimmten n können Sie die Stillstandszeiten reduzieren und bares Geld sparen. Intuitive Bestellung In dem Online-Portal Liebherr-P@rts24 erfolgt die Auswahl des benötigten s komfortabel und einfach über die Teilenummer oder den Maschinentyp und das Serviceintervall. Lösung für verkürzte Servicezeiten Das Servicepaket beinhaltet alle relevanten Teile für den Service. Die Wartungspunkte sind gut zugänglich. Dies ermöglicht mehr Produktivität durch kurze Servicezeiten. 9

10 Wirtschaftlichkeit Wirtschaftlichkeit kurz-, mittel- und langistig Liebherr- sind konsequent auf Wirtschaftlichkeit ausgelegt. Dies reicht von den günstigen Paketpreisen, über die niedrigen Kosten für gesunkenen Wartungsaufwand bis hin zur hohen Produktivität und langen Komponentenstandzeiten bei den Maschinen. 10

11 Niedrigere Anschaffungskosten Geringe Wartungskosten Hohe Komponentenstandzeiten Paketpreise Die Liebherr-Originalteile werden stets auf ein optimales Verhältnis von Preis und Leistung überprüft und entwickelt. Durch günstige Paketpreise wird dieser Nutzen bei den n noch verstärkt. Gute Zugänglichkeit Die Servicestellen sind gut erreichbar. Durch den einfachen Zugang zu den Komponenten können die Servicearbeiten rasch und effizient durchgeführt werden. Lange Wartungsintervalle Die Wartungsintervalle sind optimal auf die einzelnen Komponenten abgestimmt. Dies wird durch die auf die Komponenten abgestimmten Liebherr- ermöglicht. Qualität Für die von Liebherr werden ausschließlich hochwertige Liebherr-Originalteile mit den passenden Leistungs- und Sicherheitswerten verwendet. Dies ermöglicht hohe Standzeiten bei Verschleißteilen und Komponenten. Kostenersparnis Bis zu 10 % der Kosten können bei den Liebherr-n im Vergleich zu den Einzelteilen eingespart werden. Liebherr- Hydraulikrücklauffilter Die Hydraulikrücklauffilter von Liebherr sind spezielle Filterelemente mit einer optimal auf die Anforderungen abgestimmten Filtrationsleistung. Gute Planbarkeit Durch die gute Maschinendokumentation können mit den n die Wartungen im Vorfeld schon geplant und vorbereitet werden. Dies spart Zeit und Kosten. 11

12 Servicebroschüren im Überblick 12

13 Remanufacturing Das Reman-Programm von Liebherr Das Sollten wir hier nicht auch den neueren Laptop einbauen? Ja und evtl. ein Hintergrund wie bei LiDAT Motiv Limam Bitte testen mit Limam oder Liebherr-Service Die Liebherr-Zahnsysteme Die Liebherr-Service Das Onlineportal Das Liebherr-Service Ihr starker Servicepartner Ihr LiDAT Fuhrpark- und Flottenmanagement Liebherr-Service Ölanalyse von Liebherr Ölanalyse Serviceinformationen - Ereignismeldungen - Produktivität Liebherr-Service Originalteile von Liebherr Originalteile Schmierstoffe und Betriebsflüssigkeiten von Liebherr Liebherr-Service Liebherr-Service Servicevereinbarungen Servicevereinbarungen Titelseite Prospekttitel Identnummer Weitere Sprachen Reman-Programm von Liebherr en Liebherr-Zahnsysteme en Onlineportal Liebherr-P@rts en starker Servicepartner en LiDAT Fuhrpark- und Flottenmanagement en von Liebherr en von Liebherr en Schmierstoffe und Betriebsflüssigkeiten von Liebherr en en en

14 Notizen 14

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16 Die Firmengruppe Liebherr Große Produktvielfalt Die Firmengruppe Liebherr ist einer der weltweit größten Baumaschinenhersteller. Auch auf vielen anderen Gebieten genießen die nutzenorientierten Produkte und Dienstleistungen von Liebherr hohe Anerkennung. Dazu gehören Kühl- und Geiergeräte, Ausrüstungen für die Luftfahrt und den Schienenverkehr, Werkzeugmaschinen sowie Krane für den maritimen Bereich. Höchster Kundennutzen In allen Produktbereichen werden komplette Modellreihen mit vielen Ausstattungsvarianten angeboten. Mit ihrer technischen Reife und anerkannten Qualität bieten Liebherr-Produkte in der praktischen Anwendung ein Höchstmaß an Nutzen. Technologische Kompetenz Um dem hohen Anspruch an die Qualität seiner Produkte gerecht zu werden, legt Liebherr großen Wert darauf, Kernkompetenzen selbst zu beherrschen. Deshalb kommen wichtige Baugruppen aus eigener Entwicklung und Fertigung, zum Beispiel die gesamte Antriebs- und Steuerungstechnik für Baumaschinen. Global und unabhängig Das Familienunternehmen Liebherr wurde im Jahr 1949 von Hans Liebherr gegründet. Inzwischen ist das Unternehmen zu einer Firmengruppe mit mehr als Beschäftigten in über 130 Gesellschaften auf allen Kontinenten angewachsen. Dachgesellschaft der Firmengruppe ist die Liebherr-International AG in Bulle, Schweiz, deren Gesellschafter ausschließlich Mitglieder der Familie Liebherr sind. Printed in Germany by Eberl BK LHB/VF _ _de Druckfehler und Änderungen vorbehalten. Liebherr-Hydraulikbagger GmbH Liebherrstraße 12, D Kirchdorf / Iller , Fax info.lhb@liebherr.com / LiebherrConstruction