ecommerce in Osteuropa

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1 Good Morning epayment Anita Halmosi, Wirecard CEE 1

2 Wirecard AG Wirecard ist führend als Spezialist für Zahlungsabwicklung und Issuing. Gegründet 1999 Hauptsitz in Aschheim (München), >1,500 Mitarbeiter Transaktionsvolumen( ): 26.7 Mrd., Umsatz: Mio., EBITDA: Mio. Globaler Multichannel-Plattform für internationale Zahlungs- und Risikomanagment-Lösungen Stellt Unternehmen die komplette Infrastruktur zur Herausgabe eigener Zahlungsinstrumente (Karten oder mobilen Zahlungslösungen) zur Verfügung Bank-(DE) und e-money- (GB) Lizenz International vertreten 2014 Wirecard CEE 2

3 Wirecard & Osteuropa Seit Mitte Länder der EU (PL, CZ, SK, HU, BG, RO, HR, SL, EE, LT, LV) Aktiver Vertrieb im ecommerce: HU Acquirer: Wirecard Bank und Six Pay PSP Geschäft: alle 11 Länder Acquiring: alle 11 Länder Issuing: Mobile payment, andere technische Lösung in ausgewählten Ländern (in Zusammenarbeit mit Wirecard München) 2014 Wirecard CEE 2

4 Gemeinsamkeiten der Länder - Überblick ecommerce im Allgemeinen Entwicklungsländer Wachstum im zweistelligen Bereich Internetzugang Anzahl der Webshops wächst Bereitschaft online einzukaufen wächst Versandmöglichkeiten (Post, DHL, TNT etc.) Banken/Händler erkennen das Potential Käuferverhalten Online suchen, offline einkaufen Vertrauen in den Händlern Vertrauen in den Zahlungsmethoden 2014 Wirecard CEE 3

5 Gemeinsamkeiten der Länder - Überblick Zahlungsverhalten Online einkaufen, offline zahlen Nachnahme an erster Stelle, gefolgt in der Regel von Überweisung und Kreditkarte Im eigenen Land: Nachnahme Im Ausland: Kreditkarte Kartenpenetration: Debit Karten überwiegen Durchschnittlicher Warenkorb: Euro, bei Nachnahme höher Länderspezifische Zahlungsmethoden als Alternative 2014 Wirecard CEE 4

6 Gemeinsamkeiten der Länder - Überblick Durschnittliche Ausgabe pro Konsumenten Quelle: Ecommerce Europe Wirecard CEE 5

7 Gemeinsamkeiten der Länder - Überblick Beliebteste Artikel im ecommerce Bekleidung, Schuhe Elektronik Bücher/Haushaltswaren/Schönheitspflege Mobil unterwegs Anteil an Smartphones und Tablets steigt Einkaufen über mobile Endgeräte eher marginal, aber steigend Webseitenoptimierung meist in den Kinderschuhen NFC Technologie am Vormarsch 2014 Wirecard CEE 6

8 Spotlight- Tschechische Republik 2014 Wirecard CEE 7

9 Spotlight Tschechische Republik Eckdaten (2012) Bevölkerung: ca. 10,5 Mio 75% der Bevölkerung mit Internetzugang Davon ca. 43% online eingekauft in den letzten 12 Monaten ecommerce Anzahl Karten: ca. 13,2 Mio (davon debit: ca. 8,3 Mio) Nationale Zahlungsmethoden: Online Banking Monobrand Lösungen TrustPay Zahlen per SMS (digitales Content, Ticketing) Ca Webshops Anteil ecommerce an Retailumsatz: 2,7% (2012) (AT=6,4%)* *Ecommerce Europe Wirecard CEE 8

10 Spotlight Tschechische Republik ecommerce Eingekauft wird in erster Linie: Bekleidung Elektronik Zahlungsmethoden Nachnahme Karte Banküberweisung Mobil unterwegs Anteil an Einkäufen über mobile Endgeräte ist über CEE Durchschnitt 2014 Wirecard CEE 9

11 Spotlight - Rumänien 2014 Wirecard CEE 10

12 Spotlight Rumänien Eckdaten (2013) Bevölkerung: ca. 21,2 Mio 50% der Bevölkerung mit Internetzugang Davon ca. 27% online eingekauft in den letzten 12 Monaten ecommerce Anzahl Karten: ca. 13,71 Mio (davon debit: ca. 11,4 Mio) Nationale Zahlungsmethoden: Cash Ca Webshops (2012) ca (2013) Anteil ecommerce an Retailumsatz: 1,7% (2012) (AT=6,4%) 2014 Wirecard CEE 11

13 Spotlight Rumänien ecommerce Eingekauft wird in erster Linie: Bekleidung und Schuhe IT & Elektronik Schönheitspflege Zahlungsmethoden Nachnahme (90%!!!!!) Karte (vor allem auf ausländische Websites) Banküberweisung Mobil unterwegs Eher im POS Bereich (NFC und QR-Code) 2014 Wirecard CEE 12

14 Spotlight - Ungarn 2014 Wirecard CEE 13

15 2014 Wirecard CEE 14

16 Spotlight Ungarn Eckdaten Bevölkerung: ca. 9,9 Mio 75% der Bevölkerung mit Internetzugang Davon ca. 35% online eingekauft in den letzten 12 Monaten ecommerce Anzahl Karten: ca. 9 Mio (davon debit: ca. 7,5 Mio) Nationale Zahlungsmethoden: Barion (ähnlich wie Paybox, seit ) SOFORT Banking (seit ) SZÉP Karte (seit 2011) Ca online shops (2012), (2013) Anteil ecommerce an Retailumsatz: 1,2% (2012) (AT=6,4%)* *Ecommerce Europe Wirecard CEE 15

17 Spotlight Ungarn ecommerce Eingekauft wird in erster Linie: Spielzeug Bekleidung Elektronik Zahlungsmethoden Nachnahme Banküberweisung Karte 2014 Wirecard CEE 16

18 Spotlight Ungarn Mobil unterwegs Studie enet Kft., Mai 2014 ca. 3,4 Mio haben im letzten Jahr online gekauft Zum online Einkaufen verwendete Geräte (mehrfach Antworten möglich) 63% 50% 10% 4% 2014 Wirecard CEE 17

19 Wirecard CEE: We are the Future of Payment. Anita Halmosi International Sales CEE XING / LinkedIn

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