WEBSHOP Anleitung zum Kauf Ihres Online-Tickets Seite 1

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1 WEBSHOP Anleitung zum Kauf Ihres Online-Tickets Seite 1

2 Kaufen Sie Ihr Skiticket einfach und bequem von zu Hause aus! Sind Sie bereits in unserem Webshop registriert oder möchten sich registrieren? Dann klicken Sie auf diesen Link. Ihr Vorteil: Wenn Sie registrierter Nutzer sind, müssen Sie nicht bei jedem Kaufvorgang die 23- stellige Key-Nummer angeben, sondern können die in Ihrem Profil registrierten Datenträger auswählen. Seite 2 Hier können Sie zu jeder Zeit Ihrer Online-Buchung unsere Hilfe aufrufen und Ihre Sprache auswählen. Hier sehen Sie zu jeder Zeit Ihrer Online-Buchung wie viele Online-Tickets Sie bereits ausgewählt und in Ihrem Warenkorb haben. Hier können Sie sich zu jeder Zeit der Online- Buchung unsere Datenschutz - Bestimmungenund unsere AGB einsehen.

3 Unser Sortiment an Online-Tickets Hier geben Sie das gewünschte Datum Ihres Skitages an und klicken auf Produkte suchen. Im unteren Feld des Bildschirms erscheint die Preisliste der Online angebotenen Tickets. Die jeweilige Alterskategorie wird automatisch gemäß des angegebenen Geburtsdatums gewählt. Suchen Sie Ihr gewünschtes Online-Ticket aus und klicken Sie auf Wählen. Seite 3

4 Login Nach Auswahl des Skitickets verlassen Sie den öffentlichen Bereich unseres Webshops und können sich entscheiden, wie Sie fortfahren möchten: Ich möchte als Gast fortfahren Hier können Sie unseren Webshop benutzen, ohne sich zu registrieren. Sie können Ihre Online-Buchung wie ein registrierter Nutzer abschließen. Ihre Profildaten werden für spätere Online- Buchungen allerdings nicht gespeichert. Ich möchte ein Profil erzeugen und danach fortfahren Hier können Sie ein Profil für sich hinterlegen, damit Sie Ihre Daten nicht bei jeder Online-Buchung neu angeben müssen. Ihre Profildaten werden für spätere Online-Buchungen gespeichert. Ich möchte mich in mein Profil einloggen und fortfahren Hier können sich registrierte Gäste mit einem bestehenden Profil einloggen und als registrierter Nutzer mit dem Kauf von Online- Tickets fortfahren. Seite 4

5 Ich möchte als Gast fortfahren Schritt 1 In dieser Übersicht sehen Sie die Gültigkeitsdauer Ihres Online-Tickets und das gewählte Datum Ihres Skitages. Wenn Sie auf Datum ändern klicken, können Sie Gültigkeitsdatum und Gültigkeitsdauer des Online- Tickets ändern. Alle von Ihnen ausgewählten Online-Tickets erscheinen hier in der Übersicht. Möchten Sie ein bestimmtes Produkt löschen, klicken Sie auf den roten Knopf. Hier tragen Sie Ihre Daten ein. Diese werden nur bis zum Abschluss Ihrer Online-Buchung gespeichert. Mit der Angabe Ihres Geburtsdatums wird automatisch die richtige Ticket-Kategorie ausgewählt. Möchten Sie das von Ihnen ausgewählte Online- Ticket auch für andere Personen kaufen, geben Sie die Daten der Personen hier an und klicken auf Hinzufügen. Möchten Sie eine andere Art von Online-Ticket kaufen, klicken Sie auf Zurück und wählen Sie das gewünschte Online-Ticket aus. Haben Sie Ihre Auswahl an Online-Tickets getroffen, klicken Sie auf zur Kassa. Seite 5

6 Ich möchte als Gast fortfahren Schritt 2 Hier geben Sie die Daten Ihrer Kreditkarte an. Nach Bestätigung unserer AGB schließen Sie hier den Kaufvorgang ab, indem Sie auf Produkt kaufen klicken. Alle von Ihnen zum Kauf ausgewählten Online-Tickets erscheinen in dieser Übersicht. Wenn Sie noch weitere Online-Tickets kaufen oder Änderungen in Ihrer Auswahl vornehmen möchten, klicken Sie auf Zurück. Seite 6

7 Ich möchte als Gast fortfahren Schritt 3 Nachdem Sie bestätigt haben, dass Sie den Kauf-und Bezahlvorgang durchführen möchten, sehen Sie hier nochmals eine Aufstellung der soeben gekauften Tickets. Hier sehen Sie Ihre Buchungsnummer. Als Gast müssen Sie hier Ihre Buchungsbestätigung ausdrucken oder eine adresse angeben, um die Buchungsbestätigung an diese zu senden. Möchten Sie weitere Online-Tickets kaufen, klicken Sie auf Zurück zum Shop. WICHTIG! Bitte nehmen Sie die Bestätigung an Ihrem Skitag mit! Sollten Probleme mit Ihrem Online-Ticket auftreten, können wir Ihnen nur nach Vorlage der Buchungsbestätigung weiterhelfen! Seite 7

8 Ich möchte ein Profil erzeugen und danach fortfahren Schritt 1 Damit Sie nicht bei jeder Online-Buchung Ihre Daten eingeben müssen, können Sie hier Ihr Profil mit persönlichen Benutzerdaten erstellen. Hier geben Sie Ihre adresse als Benutzername an und vergeben ein Passwort mit mind. 5 Zeichen. Hier geben Sie Ihre persönlichen Angaben ein. Mit * gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden. Möchten Sie den Vorgang der Profilerstellung beenden, klicken Sie auf Abbrechen. Haben Sie Ihre Profildaten vollständig angegeben, klicken Sie auf Weiter. Seite 8

9 Ich möchte ein Profil erzeugen und danach fortfahren Schritt 2 Nach der Profilerstellung machen wir Sie auf unsere Datenschutzbestimmungen aufmerksam. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch. Um den Datenschutzbestimmungen zuzustimmen kreuzen Sie bitte das entsprechende Feld an. Möchten Sie Ihr Profil ändern, klicken sie auf Zurück. Möchten Sie den Vorgang der Profilerstellung beenden, klicken Sie auf Abbrechen. Möchten Sie den Vorgang der Profilerstellung fortsetzen, klicken Sie auf Weiter. Seite 9

10 Ich möchte ein Profil erzeugen und danach fortfahren Schritt 3 Nach erfolgreicher Erstellung Ihres Profils, können Sie nun Ihre Keycards registrieren. Geben Sie die 23-stellige Key-Nummerhier ein und vergeben Sie eine Bezeichnung (z.b. Saisonkarte oder Keycard Max Mustermann ) um mehrere registrierte Keycards unterscheiden zu können. Hier können Sie auch die Keycards von anderen Personen, für die Sie Tickets kaufen möchten, erfassen. oder Die Key-Nummerfinden Sie vorne auf Ihrer Stuhleck-Keycard. Bei fremden Keycards, wenn diese auch für den Webshop verwendbar sind, kann sich diese auf der Rückseite der Keycard befinden. Haben Sie alle erforderlichen Keycards erfasst, klicken Sie auf Weiter, um Ihre Online-Einkäufe zu tätigen. Seite 10

11 Ich möchte mich in mein Profil einloggen und fortfahren Schritt 1 Sind Sie bereits in unserem Webshop registriert, klicken Sie auf diesen Link, um sich anzumelden. Hier sehen Sie, dass Sie eingeloggt sind und können sich hier auch zu jeder Zeit der Online-Buchung ausloggen. Seite 11

12 Ich möchte mich in mein Profil einloggen und fortfahren Schritt 2 Für registrierte Gäste erscheinen hier zusätzliche Funktionen. Geben Sie hier das gewünschte Datum Ihres Skitages an und klicken auf Produkte suchen. Im unteren Feld des Bildschirms erscheint die Preisliste der Online angebotenen Tickets. Die jeweilige Alterskategorie wird automatisch gemäß des angegebenen Geburtsdatums gewählt Suchen Sie Ihr gewünschtes Online-Ticket aus und klicken Sie auf Wählen. Seite 12

13 Ich möchte mich in mein Profil einloggen und fortfahren Schritt 3 In der Übersicht sehen Sie die Gültigkeitsdauer Ihres Online-Tickets sowie das gewählte Datum Ihres Skitages. Wenn Sie auf Datum ändern klicken, können Sie Gültigkeitsdatum und Gültigkeitsdauer des Online- Tickets ändern. Hier wählen Sie aus auf welche Ihrer registrierten Keycards sie das Online Ticket speichern. Haben Sie noch keine Keycards registriert oder möchten Sie zusätzliche Keycards registrieren, wählen Sie hier einen neuen Kontakt erstellen und klicken anschließend auf Hinzufügen. Alle von Ihnen ausgewählten Online-Tickets erscheinen hier in der Übersicht. Möchten Sie ein bestimmtes Produkt löschen, klicken Sie auf den roten Knopf. Möchten Sie eine andere Art von Online-Ticket kaufen, klicken Sie auf Zurück und wählen das gewünschte Online-Ticket aus. Haben Sie Ihre Auswahl an Online-Tickets getroffen, klicken Sie auf zur Kasse. Seite 13

14 Ich möchte mich in mein Profil einloggen und fortfahren Schritt 4 Hier geben Sie die Daten Ihrer Kreditkarte an. Nach Bestätigung unserer AGB schließen Sie hier den Kaufvorgang ab, indem Sie auf Produkt kaufen klicken. Alle von Ihnen zum Kauf ausgewählten Online- Tickets erscheinen in dieser Übersicht. Wenn Sie noch weitere Tickets kaufen oder Änderungen in Ihrer Auswahl vornehmen möchten, klicken Sie auf Zurück. Seite 14

15 Ich möchte mich in mein Profil einloggen und fortfahren Schritt 5 Nachdem Sie bestätigt haben, dass Sie den Kauf-und Bezahlvorgang durchführen möchten, sehen Sie hier nochmals eine Aufstellung der soeben gekauften Tickets. Hier sehen Sie Ihre Buchungsnummer. Möchten Sie weitere Online-Tickets kaufen, klicken Sie auf Zurück zum Shop. Seite 15 Hier können Sie Ihre Buchungsbestätigung ausdrucken, sie wird automatisch an die in Ihrem Profil gespeicherte adresse geschickt. Sie haben hier auch die Möglichkeit die Buchungsbestätigung zusätzlich an eine beliebige adresse zu schicken. WICHTIG! Bitte nehmen Sie die Bestätigung an Ihrem Skitag mit! Sollten Probleme mit Ihrem Online-Ticket auftreten, können wir Ihnen nur nach Vorlage der Buchungsbestätigung weiterhelfen!

16 Zusatzfunktionen für registrierte Gäste Klicken Sie auf Shop, um Ihre Online-Buchungen zu tätigen. Seite 16

17 Zusatzfunktionen für registrierte Gäste Klicken Sie auf Buchungen, um alle bisher getätigten Online-Buchungen zu sehen. Hier sehen Sie alle von Ihnen getätigten Online- Buchungen. Klicken Sie auf eine Buchung, um weitere Details zu anzusehen. Hier sehen Sie die Details zu den oben ausgewählten Online-Buchungen. Klicken Sie auf Drucken, um die angezeigten Buchungen auszudrucken. Seite 17

18 Zusatzfunktionen für registrierte Gäste Klicken Sie auf Profil und wählen Sie den Reiter Ihr Profil, um Ihre Profildaten anzusehen oder zu bearbeiten. Hier können Sie Ihre Profildaten ansehen und ändern. Hier können Sie ein Profilbild für Ihr Profil hochladen. Seite 18

19 Zusatzfunktionen für registrierte Gäste Klicken Sie auf Profil und wählen Sie den Reiter Ihre Datenträger, um Ihre registrierten Keycards zu sehen oder zu bearbeiten. Hier können Sie Ihrem Profil weitere Datenträger hinzufügen und Ihren bevorzugten Datenträger auswählen. Geben Sie die 23-stellige Key-NummerIhrer Keycard hier ein und vergeben Sie eine Bezeichnung (z.b. Saisonkarte oder Keycard Max Mustermann ) um mehrere registrierte Datenträger unterscheiden zu können. Hier können Sie auch die Keycards von anderen Personen, für die Sie Tickets kaufen möchten, erfassen. Hier sehen Sie alle Datenträger, die Ihrem Profil zugeordnet sind. Klicken Sie auf den roten Knopf um Datenträger zu löschen. Klicken Sie auf den Notizblock um Datenträger zu bearbeiten. Seite 19

20 Zusatzfunktionen für registrierte Gäste Klicken Sie auf Profil und wählen Sie den Reiter Ihre Kontakte, um Ihre registrierten Kontakte (=Personen, für die Sie über Ihr Profil Online-Tickets kaufen können) zu sehen oder zu bearbeiten. Hier können Sie Ihrem Profil weitere Personen hinzufügen, für welche Sie Online-Buchungen tätigen möchten. Mit der Angabe des Geburtsdatums wird bei der Online-Buchung automatisch die richtige Alterskategorie für die jeweiligen Person ausgewählt. Hier sehen Sie alle in Ihrem Profil registrierten Personen. Klicken Sie auf eine Person um ihr einen Datenträger zuzuordnen. Seite 20

21 WEBSHOP Berglift Stuhleck +43 (0) Seite 21

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