UPC TV MINI. Entgeltbestimmungen und Leistungsbeschreibungen für Vorarlberg. UPC Cablecom Austria GmbH. Gültig ab

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1 UPC TV MINI Entgeltbestimmungen und Leistungsbeschreibungen für Vrarlberg UPC Cablecm Austria GmbH Gültig ab Seite 1 vn 6

2 Mnatsentgelte UPC TV MINI 122 digitale TV Kanäle [davn 101 in SD (Standard Definitin) & 21 in HD (High Definitin)] 16,70 TV Nebenanschluss 3,00 Für UPC TV Mini ist ein TV-Gerät mit DVB-C Tuner Vraussetzung. Hinweise: UPC TV MINI ist nur mit 12 Mnaten Mindestvertragsdauer erhältlich. Das aktuelle Senderangebt entnehmen Sie bitte der Hmepage UPC ist berechtigt, dass Leistungsangebt jederzeit zu verändern, insbesndere TV-Prgramme und Radisender auszutauschen der zu entfernen, wbei zumindest 50 digital (SD) übermittelte TV-Prgramme als vereinbart gelten. Bitte beachten Sie, dass bei ausländischen TV-Sendern die Prgramminhalte vn den jeweiligen Ausstrahlungsrechten in Österreich abhängig sind, auf die UPC keinen Einfluss hat. Technische Verfügbarkeit vrausgesetzt. Seite 2 vn 6

3 Einmalige Entgelte Für den Anschluss eines TV- bzw. Videgerätes. Das beinhaltet die Einstellung der Prgramme an einem Fernsehgerät. Die Prgrammeinstellung zusätzlicher Fernseh- bzw. Videgeräte kstet 14,00 pr Gerät. Die Standardverkabelung ist bei Anschluss gewährleistet. Sllten abweichende Kabellängen gewünscht werden, s können diese bei der Mntage erwrben werden. Die Kabelverbindung zwischen der UPC Steckdse und dem Fernseh- bzw. Radigerät ist nicht im enthalten. Reduziertes Für jede Aktivierung/Freischaltung eines Prduktes 39,90 Reduziertes Die ben angeführten Anschluss- und e kmmen in flgenden Fällen zur Verrechnung. Hinweis: Es werden höchstens 1 x der reduziertes und 1 x der reduziertes verrechnet. Prfi-Installatin mit Mntagetermin 39,90 Selbstinstallatin 39,90 Sfern technisch möglich. Selbstinstallatin gilt nicht bei gleichzeitiger Bestellung mehrerer Dienste, wenn einer der weiteren Dienste eine Prfi- Installatin erfrdert. Stellt sich im Zuge der Selbstinstallatin heraus, dass eine Prfi-Installatin aus Gründen, die nicht vn UPC der seinen Erfüllungsgehilfen zu vertreten sind, ntwendig ist, werden die Ksten einer Prfi-Installatin ( + 39,90) verrechnet. Hilfestellungstermin bei Selbstinstallatin (zusätzlich zum vn 39,90) Seite 3 vn 6

4 Umzug Wenn Sie umziehen und Ihren Anschluss und die vn uns zur Verfügung gestellten Geräte an eine andere Anschlussadresse verlegen möchten: Umzug mit Mntagetermin Reduziertes Reduziertes Umzug mit Selbstinstallatin Reduziertes Hilfestellungstermin bei Selbstinstallatin nach Umzug Reduziertes (zusätzlich zum ) Übernahme eines aktiven Telekabel TV Anschlusses 39,90 Prduktwechsel mit Prfi-Installatin Bei einem Umstieg auf ein Prdukt mit höherem Grundentgelt der bei Bestellung eines zusätzlichen Prduktes Reduziertes Bei einem Umstieg auf ein Prdukt mit niedrigerem Grundentgelt 39,90 Prduktwechsel mit Selbstinstallatin / Aktivierung durch UPC Bei einem Umstieg auf ein Prdukt mit höherem Grundentgelt der bei Bestellung eines zusätzlichen Prduktes Reduziertes Ist im Zuge Ihres Prduktwechsels ein MediaBxentausch ntwendig, wird für den Mdemtausch in diesem Fall kein Entgelt verrechnet. Bei einem Umstieg auf ein Prdukt mit niedrigerem Grundentgelt Ist im Zuge Ihres Prduktwechsels ein MediaBxentausch ntwendig, wird für den Mdemtausch in diesem Fall kein Entgelt verrechnet. 39,90 Seite 4 vn 6

5 Snstige Einmalige Entgelte Vertragsübertragung 30,00 Zusätzliche Anschlüsse Errichtung eines Zusatzanschlusses, der über die Anzahl der gleichzeitig bestellten und angeschlssenen Dienste hinausgeht. Bei mehr als 2 Anschlüssen (TV, Internet, Digital Telefn) kann ein zusätzlicher Verstärker ntwendig sein, dessen Ksten vm Kunden zu tragen sind. Verlegungsänderung Nachträgliche Änderung der Kabelverlegung in der Whnung. 50,00 50,00 Rechnungsbezgene Entgelte Reaktivierungsentgelt Wird nach einer Aktivsperre bei Zahlungsverzug verrechnet. 30,00 UPC Bearbeitungsentgelt für rückgewiesenen Bankeinzug 10,00 Bearbeitungsentgelt für die manuelle Zurdnung einer Zahlung Die Verarbeitung und Zurdnung Ihrer Zahlungen erflgt autmatinsunterstützt. Eine richtige und autmatisierte Zurdnung Ihrer Zahlung ist nur gewährleistet bei Zahlung mittels Lastschriftmandat (kein weiteres Zutun vn Ihnen erfrderlich), der Verwendung der Original-Zahlungsanweisung, die wir Ihnen gemeinsam mit der Rechnung übermittelt haben (kein weiteres Zutun vn Ihnen erfrderlich), der Online Banking, wenn - jeweils im Feld Zahlungsreferenz - entweder die Kundennummer der die Rechnungsnummer der letzten Rechnung, die Sie vn uns erhalten haben, angegeben wird. Wenn Sie bei Online Banking die Kundennummer der die Rechnungsnummer nicht im Feld Zahlungsreferenz angeben, ist eine autmatisierte Zurdnung Ihrer Zahlung nicht möglich. Ihre Zahlung muss vn uns dann manuell zugerdnet werden. Dies gilt auch bei Verwendung vn Blank-Zahlungsanweisungen, die Sie nicht vn uns erhalten und selbst ausgefüllt haben. Wir sind berechtigt, pr Zahlungsvrgang, der manuell zugerdnet werden muss, ein Bearbeitungsentgelt in Höhe vn EUR 10,- zu verrechnen. 10,00 Pr Rechnungskpie 3,48 Infrmatinen über alle aktuell anwendbaren Entgelte und laufende Aktinen erhalten Sie nline auf der telefnisch bei unserer Services-Htline. Seite 5 vn 6

6 Qualitätsstandards UPC betreibt die angebtenen Dienste unter dem Gesichtspunkt höchstmöglicher Srgfalt, Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit. UPC rientiert sich hierbei am jeweiligen Stand der Technik. Die angebtenen Dienste richten sich nach der branchenüblichen Verfügbarkeit. Kntakt UPC Cablecm Austria GmbH, Wlfganggasse 58-60, 1120 Wien Nch Fragen? Mehr Infs erhalten Sie auch unter der unter: Telefn: 05572/ Fax: 05572/ Eventuelle Satz- der Druckfehler vrbehalten. Seite 6 vn 6