Über Uns. Mag. Johannes Meßner. Geschäftsführender Gesellschafter COOLSHOP. Studium der Betriebswirtschaftslehre

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2 Über Uns Mag. Johannes Meßner Geschäftsführender Gesellschafter COOLSHOP Studium der Betriebswirtschaftslehre Erfahrung im Großhandel, Investment Banking & IT-Management

3 COOLSHOP Unternehmensgründung 2013 Team: 12 Personen Entwicklung & Betrieb von Online-Marktplätzen für stationären Handel Zusammenarbeit mit führenden regionalen Medienpartner > 160 Händler als Kunden Stetiges Wachstum Ziel: Regionale Wertschöpfung zu steigern!

4 Onlineshopping-Boom in DACH Onlinehandel setzt den lokalen Handel unter Druck Rund 25% aller Online-Handelsumsätze wandern direkt an die 10 größten Internetriesen (wie Amazon, Zalando usw.) 82% der lokalen Händler verkaufen nicht online Lokale Händler scheitern an fehlendem Know-How & Online- Bewerbung Die Verlierer sind die lokalen Händler, die nicht in einen Onlineauftritt investieren! diepresse.com 2014

5 Konzept Onlineshop Marktplatz Medien Power

6 Lösung Medien Power Marktplatz Onlineshop

7 Warum ein Onlineshop?

8 Trend: Multichannelling Onlineshop als Ergänzung zum stationären Handel > 80% der Internetnutzer suchen gezielt lokal nach Produkten & Dienstleistungen Suche nach lokalen Informationen: Produktverfügbarkeit, Wegbeschreibung & Öffnungszeiten ROPO Research Online Purchase Offline > 60% der Konsumenten kaufen nach online Recherche im näheren Umkreis offline Quelle: Google Studie Undestanding Consumers Local Search Behaviour

9 Online-Shop Was muss man beim Online-Auftritt beachten? Online wie Offline ein Einkaufserlebnis bieten! Quelle: Google Studie Undestanding Consumers Local Search Behaviour

10 Produktpräsentation Worst-Case

11 Produktpräsentation Best-Case

12 Online Einkaufserlebnis Onlineshop als erweitertes Schaufenster Qualität & Vertrauen online wiederspiegeln Produktdarstellung: Produktfotos Beschreibung Aktualität & Anreize Online als Call-to-Action für stationären Einkauf Abhol-Button

13 Best Practice - Produktbeschreibung

14 Best Practice - Einkaufserlebnis

15 Online Werbeformen SEO SEA Social Media Marketing Affiliate Marketing Marketing

16 SEO Search Engine Optimization Organisches Suchmaschinenranking Ranking in Suchmaschinen erfolgt nach gewissen Standards Standards erfolgen nach Algorithmen die sich weiterentwickeln SEO unterteilt sich grob in Onpage-Optimierung Offpage-Optimierung

17 SEO Onpage Optimierung Optimierung von Website-Inhalten Suchmaschine als weiterer Leser Inhaltsqualität, Überschriften & Formatierung Technische Inhalte wie Quelltexte einer Seite Inhalte sollen auf bestimmte Keywords hinweisen Tool: Adwords-Key-Word Planner Unterstützt durch Landing-pages und Blogs Mobile Optimierung

18 SEO Onpage Optimierung

19 SEO Offpage Optimierung Optimierungen abseits ihrer Website Ranking beeinflusst von Anzahl & Qualität eingehender Links (Backlinks) Aufbau Linkstruktur mit thematisch relevanten dritten Seiten Inhalt des Linktextes ist essentiell für Ranking Relevanz von Social Media Kanälen Teilen von Website Inhalten via Social Media Social Plugins als relevanter Faktor

20 SEA Search Engine Advertising Suchmaschinenwerbung - Keyword Advertising Relevant: Google Adwords Andere Werbeformen: YouTube, Google-Shopping Fazit für Händler + Werben mit Budgetobergrenze - Know-how als Einstiegsbarriere - Kosten-Nutzen nicht in jeder Branche gleich

21 Social Media Marketing Werbung über Soziale Netzwerke Direkte Kommunikation als digitale Mundpropaganda mit Kunden Aufbau einer eigenen Gemeinschaft Günstigere & zielgerichtete Werbung Zielgruppenselektion: demographisch & geographisch Fazit für Händler + Zielgruppenspezifische Werbung + Günstig + Geringes Know-How um zu starten

22 Social Media Marketing

23 Affiliate Marketing Gestützt durch Affiliate-System-Anbieter Vermittlung zwischen Advertiser & Publisher Werbeform: Retargeting Zahlreiche Affiliate Netzwerke die sich insbesondere nach: Branche der Advertiser & Publisher Geographie Fazit für Händler + Provision per Verkauf - Hoher Aufwand für Bannerdesign

24 Affiliate Marketing

25 Marketing Marketing = Direktmarketing Personalisierte Ansprache potentieller Kundengruppen Aufbau einer eigenen Kundendatenbank Reaktivierung alter Kunden mittels Newsletter-System Marketing Agenturen Fazit für Händler + Direktmarketing mit bester Conversion & Reaktivierung Marketing Agenturen: Hohe Initiale Kosten

26 Was ist als Händler zu beachten? Qualität auch im Onlineauftritt sicherstellen Onlineshop als zusätzliches Schaufenster nutzen Fokus auf Produktpräsentation setzen Regionalität als Nische nutzen SEO-technische Optimierung Nutzung von Social Media Kanälen

27 Wir lokalen Einzelhandel!

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