STAR ENTERPRISE - Informationstechnologie ist unser Universum! STAR My Data Safe

Transkript

1 Geschäftsbereiche BusinessSoftware & LifestyleSoftware Informationen zu diesem Dokument Kundenservice: Autor: Tobias Eichner STAR ENTERPRISE - Lizenzbedingungen: Seite 1 / 6

2 Inhaltsverzeichnis Willkommen Über dieses Benutzerhandbuch... Mit Projekten arbeiten So einfach verwalten Sie Ihre sensiblen Daten im Handumdrehen. Kundenservice Wir sind gerne für Sie da! :-) Seite 2 / 6

3 Willkommen Vielen Dank für den Kauf eines unserer Produkte! Wir freuen uns, daß Sie sich für diese Software entschieden haben. Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Programme und Spiele zu entwickeln. [Über dieses Handbuch] Dieses Handbuch hilft Ihnen dabei, unsere Software besser kennenzulernen. Gemeinsam werfen wir einen Blick auf das Konzept unserer Software. Dabei erhalten Sie Informationen über die Bedienung und grundlegende Funktionsweise. Natürlich können Sie das Programm auch einfach nach Lust und Laune selbst ausprobieren - wir haben versucht, alle Funktionen möglichst intuitiv zu gestalten. In dieser Dokumentation finden Sie folgende Informationen: Anleitung zur Installation und Konfiguration. Beschreibung des Funktionsumfangs und der Bedienung. Übersicht unserer Supportleistungen und Kontaktdaten des Kundenservice. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen! Das Entwickler-Team der STAR ENTERPRISE. Das erste Mal... Die Software ist sofort einsatzbereit - ganz ohne aufwändige Installation! Eine ausführliche Schnellstart-Anleitung sowie weitere nützliche Hinweise finden Sie auf unserer Website: Bitte beachten Sie die LiesMich-Datei, die jedem Softwarepaket beiliegt. Sie enthält aktuelle Informationen und begleitet Sie bei den ersten Schritten. STAR May Data Safe Seite 3 / 6

4 Mit Projekten arbeiten - Grundlagen [So funktioniert's...] speichert Daten in einem verschlüsselten Container (einschließlich Dateianhänge). Diese Datentresore werden im folgenden als "Projektdateien" bezeichnet. Wie Sie Ihre Daten organisieren bleibt dabei ganz Ihnen überlassen. Sie können alles in eine Projektdatei werfen oder mehrere themenspezifische Projekte erstellen. Nach dem Programmstart stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung: Klicken Sie auf den Button mit dem "Plus-Zeichen", um eine Projektdatei zu erstellen, oder auf den Button mit dem "Bleistift", um ein Projekt zu öffnen (alternativ können Sie auf Projektdateien auch gleich mit Doppelklick direkt zugreifen). [Datenverschlüsselung und Passwortschutz] nutzt eine starke Verschlüsselung nach dem Standard AES-128. Standardmäßig werden Daten mit einem voreingestellten Passwort als Schlüssel codiert. Ein eigenes individuelles Passwort lässt sich jederzeit festlegen. Individuelle Passwörter werden jedes Mal beim Öffnen der Projektdatei abgefragt. Ohne das korrekte Passwort erhalten Sie keinen Zugriff auf die Daten. Passwörter können Sie im Fenster "Projektinformationen" festlegen. Um darauf zuzugreifen, verwenden Sie die Tastenkombination STRG/Befehlstaste + Umschalttaste + I. Mit Projekten arbeiten - Wissenswertes [Suche im aktuellen Datensatz] Das Suchfeld unterhalb des Texteditors steht für die Suche nach Text im aktiven Datensatz zur Verfügung (die Suche unterscheidet nicht zwischen Groß-/Kleinschreibung). Wiederholtes Klicken auf den Such-Button springt von Treffer zu Treffer. Wurde der letzte Treffer gefunden, beginnt die Suche wieder von vorne. [Suche im Projekt (Schnellsuche)] Das Suchfeld am unteren Rand des Fensters findet Text im gesamten Projekt, einschl. Dateinamen und Links (auch hier wird die Groß-/Kleinschreibung nicht unterschieden). [Suche im Projekt (erweiterte Optionen)] Wählen Sie "Erweiterte Suche..." aus dem Button-Menü "Aufgaben..." oder verwenden die Tastenkombination STRG/Befehlstaste + F. Unterstützt werden reguläre Ausdrücke nach PCRE (Perl Compatible Regular Expressions). [Globales Suchen und Ersetzen (nur Textkomponenten)] Wählen Sie "Suchen und Ersetzen..." aus dem Button-Menü "Aufgaben..." oder drücken die Tastenkombination STRG/Befehlstaste + Umschalttaste + E. STAR May Data Safe Seite 4 / 6

5 Mit Projekten arbeiten - Wissenswertes (Fortsetzung) [Interaktive Hilfe] bietet eine interaktive Hilfefunktion. Bewegen Sie dafür einfach den Mauszeiger über ein Element der Benutzeroberfläche, um mehr zu erfahren. [Datensätze speichern] Änderungen am aktuellen Datensatz werden automatisch gespeichert, wenn Sie zu einem anderen Datensatz wechseln. Oder drücken Sie den Button "Speichern". [Snapshots] Snapshots sind kurzzeitig angelegte Backups einer Projektdatei. Diese Funktion müssen Sie in den Einstellungen der Software separat aktivieren. Hinweis: Für einen besseren Schutz vertraulicher Daten werden Snapshots nach dem Schließen der Projektdatei automatisch gelöscht. [Projektdatei aufräumen] Diverse Optimierungsmethoden stellen eine gleichbleibende Performance beim Zugriff auf Ihre Daten sicher. Dies führt allerdings dazu, daß die Projektdatei im Laufe der Zeit größer als die darin gespeicherte Menge an Daten werden kann. Bevor Sie Projektdateien mit anderen teilen, können Sie diese über eine Funktion im Fenster "Projektinformationen" verdichten, um Speicherplatz und Bandbreite zu sparen (Tastenkombination: STRG/Befehlstaste + Umschalttaste + I). [Passwörter nicht vergessen!!] Bitte bewahren Sie Ihre Passwörter an einem sicheren Ort auf. Es gibt keine Möglichkeit, verlorene Passwörter wiederherzustellen. Merke: Ist Ihr Passwort weg, sind Ihre Daten weg. [Sicherheitstipps] Auf die Größe kommt es an... je länger ein Passwort, desto besser. Vermeiden Sie Geburtsdaten, Vornamen, Zahlenreihen. Auch Wörterbucheinträge sind keine gute Idee. Bei Passwörtern immer Groß-/Kleinschreibung mischen und Sonderzeichen verwenden (denn Sonderzeichen sind besonders schwierig zu erraten). Obwohl eine Verschlüsselungstechnik verwendet, die dem aktuellen Stand der Technik entspricht, kann niemand absoluten Schutz von Daten über einen unbegrenzten Zeitraum versprechen. [Erstellen Sie Backups wertvoller Daten!!] Im Idealfall sollten Sie wichtige Daten mehrfach, auf verschiedenen Datenträgern speichern und diese an unterschiedlichen Orten aufbewahren. STAR May Data Safe Seite 5 / 6

6 Kundenservice, Hilfe & Support Unser Kundenservice im Internet: Auf dieser Support-Website finden Sie unter anderem... Schnellstart-Anleitungen für die Installation und erste Schritte. Antworten auf häufig gestellte Fragen, technische Hinweise und Lösungen. Informationen über verfügbare Updates und Bugfixes. Technischer Support via [Priorisierter Support für Kunden mit aktiver Lizenz] Für eine bevorzugte Bearbeitung benötigen wir Ihre Lizenz-ID. Bitte geben Sie diese deshalb bei jeder Anfrage mit an! Infos zu Ihrer Lizenz können Sie über das Assistance-Menü der Software abrufen (alternativ finden Sie alle Angaben auch in der Lizenzurkunde). Backups und Datenwiederherstellung Bitte denken Sie an die regelmäßige Sicherung Ihrer Daten! Ausführliche Informationen zur Erstellung von Backups und der Wiederherstellung von Daten finden Sie auf unserer Support-Website. Lizenzinformationen Lizenz-ID Lizenzinhaber Einsatzort / Host Raum für eigene Notizen Seite 6 / 6