Quality Guideline. European Six Sigma Club - Deutschland e.v. Ausbildung. Design for Six Sigma Green Belt. Mindestanforderungen. Training Version: 1.

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1 Quality Guideline Eurpean Six Sigma Club - Deutschland e.v. Ausbildung Eurpean Six Sigma Club Deutschland e.v. Telefn +49 (0) Telefax +49 (0) essc@sixsigmaclub.de Web Design fr Six Sigma Green Belt Mindestanfrderungen Training Versin: 1.3 Stand: Sitz des Vereins: Verwaltung: Bank: Vrstand: Nürnberg VR Bank Nürnberg Registergericht: Eurpean Six Sigma Club Empfänger: ESSC-D e.v. Dieter Szemkus Vrsitzender Amtsgericht Nürnberg Deutschland e.v. BLZ: Herbert Theat Stellvertreter u. Finanzen Registernummer VR Fritz-Weidner-Str. 27f Kt-Nr.: Michael Kierdrf Steuer-Nr. 161/141/ Nürnberg BIC: GENODEF1N02 Prf. Dr. Bert Leyendecker IBAN: DE Almut Melzer Seite 1 / 18

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3 Quality Guideline - Eurpean Six Sigma Club - Deutschland e.v. Trainingsinhalte (Mindestanfrderungen) Design fr Six Sigma Green Belt Ausbildung Inhalt Vrwrt 5 Hintergründe 5 Entstehung 5 Änderungen 6 Frühere Ausgaben 6 Abkürzungen 6 Begriffe 7 1. Anwendungsbereich 8 2. Einleitung 8 3. Dauer der Ausbildung 8 4. Trainingsinhalte Design fr Six Sigma Green Belt (hne Six Sigma Basisausbildung) Einführung Design fr Six Sigma (DFSS) Übersicht Prduktentstehungsprzess (PEP) und Quality-Gates Anfrderungsmanagement / Anfrderungsanalyse / Vice f Custmer- Przess Einführung Quality Functin Deplyment (QFD) QFD Vrgehensweise HQ Screcards in der Entwicklung Dekmpsitin und Funktinsnetz Entscheidungsfindung für das Knzept / Pugh-Matrix QFD-HQ2 / QFD-HQ3 Zusammenhänge Ptentielle Fehlerantizipatin, Fehlermöglichkeit- und Einflussanalyse (FMEA) und Design Review n Failure Mde (DRBFM) Einführung Statistische Sftware Grundlagen der Statistik in der Entwicklung Hypthesentests (T-Test, F-Test, χ 2 -Test) Messsystem-Analyse (MSA) Einführung und Anwendung im Design (kntinuierlich/attributiv) Transferfunktinen Varianzanalyse ANOVA Regressinsanalyse Einführung Bundary- und Parameter-Diagramm Einführung DE (Design f Experiments) Parameter Optimierung / Simulatin 13 Seite 3 / 18 Cpyright 2015 Eurpean Six Sigma Club Deutschland e.v.

4 Quality Guideline - Eurpean Six Sigma Club - Deutschland e.v. Trainingsinhalte (Mindestanfrderungen) - Six Sigma Green Belt Ausbildung Rbuste Designs Methden der Tleranzberechnung Einführung in Zuverlässigkeitsbetrachtungen Triz Einführung Methdenanwendung Praxisbeispiele/Übungen Design fr Six Sigma Green Belt (mit Six Sigma Basisausbildung - min. Six Sigma Green Belt nach ESSC-D Standard) Einführung Design fr Six Sigma (DFSS) Übersicht Prduktentstehungsprzess(PEP) und Quality-Gates Anfrderungsmanagement / Requirementsanalyse / VC-Przess Einführung Quality Functin Deplyment (QFD) QFD Vrgehensweise Huse f Quality (HQ1) Screcards in der Entwicklung Dekmpsitin Entscheidungsfindung für das Knzept / Pugh-Matrix QFD-HQ2 / QFD-HQ3 Zusammenhänge Design Review n Failure Mde (DRBFM) Messsystem-Analyse (MSA) Einführung und Anwendung im Design (kntinuierlich/attributiv) Transferfunktinen Einführung Bundary- und Parameter-Diagramm Einführung DE (Design f Experiments) Parameter Optimierung / Simulatin Rbuste Designs Methden der Tleranzberechnung Einführung in Zuverlässigkeitsbetrachtungen Triz Einführung Methdenanwendung Praxisbeispiele/Übungen Trainingsinhalte, prjektphasenrientiert 17 DEFINE 17 IDENTIFY 17 CHARACTERIZE 17 OPTIMIZE 18 VERIFY 18 Seite 4 / 18 Cpyright 2015 Eurpean Six Sigma Club Deutschland e.v.

5 Quality Guideline - Eurpean Six Sigma Club - Deutschland e.v. Trainingsinhalte (Mindestanfrderungen) Design fr Six Sigma Green Belt Ausbildung Vrwrt Hintergründe Design fr Six Sigma Green Belts (DFSS GB) sind Entwicklungsingenieure, Fertigungsingenieure (Industrial Engineering) und Qualitätsingenieure für die Umsetzung eines (einfachen) Entwicklungsprjektes (z.b. Mdul eines zu entwickelnden Systems). Ein DFSS Green Belt erhält, hne Six Sigma Vrkenntnisse, eine Ausbildung vn min. 10 Tagen, meist verteilt auf zwei der mehr Schulungsblöcke. Mit einer entsprechenden Six Sigma Basisausbildung (Anerkannt wird die Ausbildung zum Six Sigma Green Belt, mit Trainingsinhalten entsprechend der Quality-Guideline des ESSC-D e.v.) kann sich die Ausbildungsdauer auf min. 5 Tage reduzieren. In dieser Funktin führt er das Team rganisatrisch und methdisch, erstellt ntwendige Analysen ggf. mit Unterstützung eines Caches und berichtet den Prjektfrtschritt an den/die Auftraggeber/Przesseigner bzw. an das zuständige Gremium. Entstehung Im März 2010 beauftragte der Eurpean Six Sigma Club - Deutschland e.v. (kurz ESSC-D) einen Arbeitskreis, unter der Leitung vn Hr. Karlheinz Lerch, eine Liste der Trainingsinhalte zu erarbeitet, die die Mindestanfrderungen für eine Design fr Six Sigma Ausbildung für den Bereich Prduktentwicklung zu beschreiben. Ständige Teilnehmer des Arbeitskreises waren die Herren Hermann Weigel, Karlheinz Eichinger, Henry Winkler und Stefan Berg. Der Vrstand des ESSC-D bedankt sich für die Mitarbeit und die abgelieferten Ergebnisse. Auf dieser Basis wurde in der Flge, diese Quality-Guideline erstellt und als Qualitätsrichtlinie für die Mindestanfrderungen des Eurpean Six Sigma Club - Deutschland e.v freigegeben und verbindlich gesetzt. Seite 5 / 18 Cpyright 2014 Eurpean Six Sigma Club Deutschland e.v.

6 Quality Guideline - Eurpean Six Sigma Club - Deutschland e.v. Trainingsinhalte (Mindestanfrderungen) - Six Sigma Green Belt Ausbildung Änderungen Gegenüber der Versin vm wurden flgende Änderungen vrgenmmen: a) Neues Club Design b) Neue Lgs in Titelblatt eingearbeitet c) Inhaltsverzeichnis d) Texte überarbeitet + neue Abschnitte e) Kapitel 3. Dauer der Ausbildung spezifischer definiert f) Kapitel 3. Mindestteilnahmedauer für Bescheinigungsausgabe ergänzt g) Kapitel 4. Überschriften und Abkürzungen überarbeitet h) Kapitel 4 Absatz 4 > Analyse (A): Inhalte erweitert um die Themen Krrelatinsanalyse und Einfache lineare und nicht-lineare Regressin i) Kapitel 4 Einführung DOE ergänzt j) OPTIMIZE Texte überarbeitet Frühere Ausgaben Versin vm Abkürzungen 6S ANOVA BB C&E DfSS DMAIC ESSC-D GB K MBB SIPOC SMBB VOC Six Sigma Analysis f Variance Black Belt Cause and Effect Design fr Six Sigma Define Measure Analyse Imprve Cntrl Eurpean Six Sigma Club Deutschland e.v. Green Belt Kick-ff Master Black Belt Supplier Input Prcess Output - Cntrl Senir Master Black Belt Vice f Custmer Seite 6 / 18 Cpyright 2015 Eurpean Six Sigma Club Deutschland e.v.

7 Quality Guideline - Eurpean Six Sigma Club - Deutschland e.v. Trainingsinhalte (Mindestanfrderungen) - Six Sigma Green Belt Ausbildung Begriffe Quality Guideline Spnsr Richtlinie zur Sicherstellung der gewünschten Qualität im Ergebnis In der Regel ein Mitglied des mittleren Managements. Unterstützt Prjektleiter und -team bei der Abarbeitung der Aufgaben. Seite 7 / 18 Cpyright 2015 Eurpean Six Sigma Club Deutschland e.v.

8 Quality Guideline - Eurpean Six Sigma Club - Deutschland e.v. Trainingsinhalte (Mindestanfrderungen) - Six Sigma Green Belt Ausbildung 1. Anwendungsbereich Die Richtlinie beschreibt die Mindestanfrderung an die Ausbildung zum Design fr Six Sigma Green Belt. Art und Umfang dienen dem Abgleich mit bestehenden der neu zu entwickelnden Trainings. Werden die unten beschriebenen Kriterien vn der zu bewertenden Ausbildung erfüllt, s ist dies die Basisvraussetzung für die Zertifizierung des Experten zum Design fr Six Sigma Green Belt nach den Richtlinien des Eurpean Six Sigma Club Deutschland e.v. 2. Einleitung Die nun flgende Richtlinie ist nach Prjektphasen und in einen allgemeinen Teil gegliedert, was aber nicht bedeutet, dass die Werkzeuge in der angegebenen Phase geschult werden müssen. Da viele Tls in mehreren Phasen genutzt werden können, liegt es in der Verantwrtung des Trainers, die Inhalte entsprechend der angewendeten Didaktik zum passenden Zeitpunkt zu vermitteln. 3. Dauer der Ausbildung Für die Ausbildung zum Design fr Six Sigma Green Belt sind für die Vermittlung der in der Flge beschriebenen Inhalte und die Erreichung der erfrderlichen Vermittlungstiefe, mindestens 10 Unterrichtstage, mit mindestens 100 Unterrichtseinheiten (UE) a 45 Minuten plus Pausen, zu abslvieren. Typisch sind hier 12 Unterrichtstage mit in Summe 120 Unterrichtseinheiten a 45 Minuten plus Pausen. An Hchschulen ist es zulässig die erfrderliche Vermittlungstiefe durch Aufteilung der Unterrichtseinheiten auf Präsenzzeit (Vrlesung) und anteiliges Selbststudium zu erreichen. Der maximal zulässige Anteil vn Selbststudium beträgt 25% der Gesamtunterrichtseinheiten, dabei ist der Minimalumfang des ben beschriebenen Seite 8 / 18 Cpyright 2015 Eurpean Six Sigma Club Deutschland e.v.

9 Quality Guideline - Eurpean Six Sigma Club - Deutschland e.v. Trainingsinhalte (Mindestanfrderungen) - Six Sigma Green Belt Ausbildung Standardtrainings (100UE) die Basis. Die in Selbststudium zu leistenden Unterrichtseinheiten werden mit dem Faktr drei berechnet. Für die Six Sigma Green Belt Ausbildung ergeben sich damit, bei maximaler Ausnutzung des Sebststudiumanteils vn 25% und minimaler Anzahl vn Unterrichtseinheiten, 75 Unterrichtseinheiten Präsenzzeit und zusätzlich 75 Unterrichtseinheiten (25x3) Selbststudium. Für die Ausgabe einer Teilnahmebescheinigung an den Teilnehmer muss dieser mindestens 85% der für dieses Training geplanten Gesamtstundenzahl anwesend gewesen sein. Seite 9 / 18 Cpyright 2015 Eurpean Six Sigma Club Deutschland e.v.

10 Quality Guideline - Eurpean Six Sigma Club - Deutschland e.v. Trainingsinhalte (Mindestanfrderungen) - Six Sigma Green Belt Ausbildung 4. Trainingsinhalte 4.1. Design fr Six Sigma Green Belt (hne Six Sigma Basisausbildung) Einführung Design fr Six Sigma (DFSS) Übersicht DFSS Methdik und Methdenelemente Ziele vn DFSS Methdenabflge und Phasen im Prjekt Übersicht Prduktentstehungsprzess (PEP) und Quality-Gates Phasen im Prduktentstehungsprzess nach VDI 2221 Grundlagen des Quality-Gate Knzeptes Anfrderungsmanagement / Anfrderungsanalyse / Vice f Custmer-Przess Erfassung, Strukturierung und Analyse vn Anfrderungen Klassifizierung der Anfrderungen nach KANO Einführung Quality Functin Deplyment (QFD) Grundlagen, das 4 Phasen Mdell bzw. die 4 Huses f Quality (HQ) Verständnis swie Vrteile und Nutzen der QFD QFD Vrgehensweise HQ1 Prduktenstehungsprzess mittels QFD Aufbau und Vrgehensweise HQ1 Seite 10 / 18 Cpyright 2015 Eurpean Six Sigma Club Deutschland e.v.

11 Quality Guideline - Eurpean Six Sigma Club - Deutschland e.v. Trainingsinhalte (Mindestanfrderungen) - Six Sigma Green Belt Ausbildung Screcards in der Entwicklung Screcards für Critical t Quality (CtQ), kritische Design-Parameter, Przess und Sftware Screcard in Verbindung mit HQ und Statistik Dekmpsitin und Funktinsnetz Systempartitinierung Funktinsnetz und FAST-Analyse Entscheidungsfindung für das Knzept / Pugh-Matrix QFD-HQ2 / QFD-HQ3 Zusammenhänge Ermittlung kritischer Design- und Przess Parameter Verbindung zu den Design Screcards Ptentielle Fehlerantizipatin, Fehlermöglichkeit- und Einflussanalyse (FMEA) und Design Review n Failure Mde (DRBFM) Technischen Risikreduktin bei Prduktentwicklungen Überblick FMEA und DRBFM Einführung Statistische Sftware Grundlagen der Statistik in der Entwicklung Grundlagen Datentypen und Verteilungsfrmen Statistische Fähigkeitskennwerte und Vertrauensbereiche Hypthesentests (T-Test, F-Test, χ 2 -Test) Grundlagen Hypthesentest Seite 11 / 18 Cpyright 2015 Eurpean Six Sigma Club Deutschland e.v.

12 Quality Guideline - Eurpean Six Sigma Club - Deutschland e.v. Trainingsinhalte (Mindestanfrderungen) - Six Sigma Green Belt Ausbildung Risiken statistischer Tests und Stichprbengröße Messsystem-Analyse (MSA) Einführung und Anwendung im Design (kntinuierlich/attributiv) Auflösung, Genauigkeit, Stabilität, P/T und %R&R MSA im Design Transferfunktinen Einführung und Verbindung zur QFD Bestimmung der Transferfunktinen Varianzanalyse ANOVA Einfache ANOVA Praktische und statistische Signifikanz, multipler Vergleich und Restwertanalyse Regressinsanalyse Einfache Regressin linear, quadratisch und kubisch Multiple Regressin Einführung Bundary- und Parameter-Diagramm Definitin vn Systemschnittstellen und deren Wechselwirkungen Identifikatin vn Störgrößen Einführung DE (Design f Experiments) Kmpnenten, Gültigkeit und Erstellung vn 2k faktriellen Versuchsplänen Analyse und Schlussflgerungen Seite 12 / 18 Cpyright 2015 Eurpean Six Sigma Club Deutschland e.v.

13 Quality Guideline - Eurpean Six Sigma Club - Deutschland e.v. Trainingsinhalte (Mindestanfrderungen) - Six Sigma Green Belt Ausbildung Parameter Optimierung / Simulatin Abschätzung der zu erwartenden Fähigkeit eines Systems/Prdukts Optimierung der Fähigkeit durch Veränderung vn Parametereinstellungen Rbuste Designs Herleiten der Einflüsse, Funktinsketten bestimmen Optimierung in Richtung Rbustheit Methden der Tleranzberechnung Kleinst-/Größtmaßanalyse (Wrst Case Design) statistische Tleranzanalyse nach RSS und 6 Sigma Design Einführung in Zuverlässigkeitsbetrachtungen Grundlagen, Systemplanung und Anfrderungsbestimmung Weibullanalyse Triz Einführung Einführung und Innvatinsregeln Widerspruchsmatrix Methdenanwendung Praxisbeispiele/Übungen Seite 13 / 18 Cpyright 2015 Eurpean Six Sigma Club Deutschland e.v.

14 Quality Guideline - Eurpean Six Sigma Club - Deutschland e.v. Trainingsinhalte (Mindestanfrderungen) - Six Sigma Green Belt Ausbildung 4.2. Design fr Six Sigma Green Belt (mit Six Sigma Basisausbildung - min. Six Sigma Green Belt nach ESSC-D Standard) Einführung Design fr Six Sigma (DFSS) Übersicht DFSS Methdik und Methdenelemente Ziele vn DFSS Methdenabflge und Phasen im Prjekt Übersicht Prduktentstehungsprzess(PEP) und Quality-Gates Phasen im Prduktentstehungsprzess nach VDI 2221 Grundlagen des Quality-Gate Knzeptes Anfrderungsmanagement / Requirementsanalyse / VC-Przess Erfassung, Strukturierung und Analyse vn Anfrderungen Klassifizierung der Anfrderungen nach KANO Einführung Quality Functin Deplyment (QFD) Grundlagen, das 4 Phasen Mdell bzw. die 4 Huses f Quality (HQ) Verständnis swie Vrteile und Nutzen der QFD QFD Vrgehensweise Huse f Quality (HQ1) Prduktenstehungsprzess mittels QFD Aufbau und Vrgehensweise HQ Screcards in der Entwicklung Screcards für Critical t Quality (CtQ), kritische Design-Parameter, Przess und Sftware Seite 14 / 18 Cpyright 2015 Eurpean Six Sigma Club Deutschland e.v.

15 Quality Guideline - Eurpean Six Sigma Club - Deutschland e.v. Trainingsinhalte (Mindestanfrderungen) - Six Sigma Green Belt Ausbildung Screcard in Verbindung mit HQ und Statistik Dekmpsitin Systempartitinierung Funktinsnetz und FAST-Analyse Entscheidungsfindung für das Knzept / Pugh-Matrix QFD-HQ2 / QFD-HQ3 Zusammenhänge Ermittlung kritischer Design- und Przess Parameter Verbindung zu den Design Screcards Design Review n Failure Mde (DRBFM) Technischen Risikreduktin bei Prduktentwicklungen Überblick FMEA und DRBFM Messsystem-Analyse (MSA) Einführung und Anwendung im Design (kntinuierlich/attributiv) Auflösung, Genauigkeit, Stabilität, P/T und %R&R MSA im Design Transferfunktinen Einführung und Verbindung zur QFD Bestimmung der Transferfunktinen Einführung Bundary- und Parameter-Diagramm Definitin vn Systemschnittstellen und deren Wechselwirkungen Identifikatin vn Störgrößen Seite 15 / 18 Cpyright 2015 Eurpean Six Sigma Club Deutschland e.v.

16 Quality Guideline - Eurpean Six Sigma Club - Deutschland e.v. Trainingsinhalte (Mindestanfrderungen) - Six Sigma Green Belt Ausbildung Einführung DE (Design f Experiments) Kmpnenten, Gültigkeit und Erstellung vn 2k faktriellen Versuchsplänen Analyse und Schlussflgerungen Parameter Optimierung / Simulatin Abschätzung der zu erwartenden Fähigkeit eines Systems/Prdukts Optimierung der Fähigkeit durch Veränderung vn Parametereinstellungen Rbuste Designs Herleiten der Einflüsse, Funktinsketten bestimmen Optimierung in Richtung Rbustheit Methden der Tleranzberechnung Kleinst-/Größtmaßanalyse (Wrst Case Design) statistische Tleranzanalyse nach RSS und 6 Sigma Design Einführung in Zuverlässigkeitsbetrachtungen Grundlagen, Systemplanung und Anfrderungsbestimmung Weibullanalyse Triz Einführung Einführung und Innvatinsregeln Widerspruchsmatrix Methdenanwendung Praxisbeispiele/Übungen Seite 16 / 18 Cpyright 2015 Eurpean Six Sigma Club Deutschland e.v.

17 Quality Guideline - Eurpean Six Sigma Club - Deutschland e.v. Trainingsinhalte (Mindestanfrderungen) - Six Sigma Green Belt Ausbildung 5. Trainingsinhalte, prjektphasenrientiert DEFINE Definitin Prjektteam (Disziplinen) und Scpe (Prjektumfang) Definitin Zeit-/Terminplan Definitin und Umsetzung Prjektcharter DFSS pr Kandidat Definitin und Abstimmung Prjektfkus Abstimmung & Kmmunikatin der Randbedingungen des Prjektes Festlegung Quality Gates und Quality Gate Inhalte IDENTIFY Requirementsanalyse nach KANO Paarweiser Vergleich und Priitätenentwicklung Requirements Erstellung Huse f Quality -1 Dekmpsitin Systemebene (hierarchisch & funktinal) Erstellung Design-Screcard Perfrmance (Leistungskriterien) Knzeptauswahl (Pugh-Matrix) Definitin/Erstellung System-FMEA CHARACTERIZE Huse f Quality -2 kritische Design-Parameter Erstellung Design-Screcard Teile (Teile inkl. Tleranzen) Erstellung Przess-Ablaufplan Herstellung Huse f Quality -3 Przess-Parameter Bundary und Parameter-Diagramm Erstellung Design-Screcard Przess Knstruktins-FMEA, Przess-FMEA, Design Review n Failure Mde (DRBFM) Messung Fähigkeit der Faktren Prdukt + Przess Messsystemanalyse (MSA) Bestimmung der Transferfunktinen (Frmel/Regressinsanalyse/DE) Herstellbarkeit (Design fr Manufacturing and Assembly) Seite 17 / 18 Cpyright 2015 Eurpean Six Sigma Club Deutschland e.v.

18 Quality Guideline - Eurpean Six Sigma Club - Deutschland e.v. Trainingsinhalte (Mindestanfrderungen) - Six Sigma Green Belt Ausbildung OPTIMIZE Regressinsanalysen der Faktren zu Prdukt und Przess Varianzanalysern (ANOVA) der Faktren zu Prdukt und Przess Parameter Optimierung, EVA expected Value Analysis Rbust-Design Optimierung VERIFY Rbustheits-Checkliste (RRCL) Verifikatin des Designs (Validierungs Tests) Fähigkeitsbestimmung Tleranzprüfung Dkumentatin Seite 18 / 18 Cpyright 2015 Eurpean Six Sigma Club Deutschland e.v.

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