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1 SOFTWARE HARDWARE SERVICE Seit 10 Jahren gut beraten. Meilensteine der Firmengeschichte Seite 2 Die Geschäftsführer im Gespräch über Vergangenheit und Zukunft Seite 4 Wir sind Logiway Seite 6 Die Stimme der Kunden Seite 7

2 Meilensteine der Firmengeschichte Seit 10 Jahren gut beraten Gemeinsam blicken wir auf zehn erfolgreiche Jahre Logiway zurück. In einer bewegten Zeit für die IT-Branche entwickelte sich Logiway zum 30-Millionen-Unternehmen. Wegbereitende Ereignisse, Höhepunkte und Skurriles halten die Meilensteine der Firmengeschichte bereit. 14 Kollegen sollt ihr sein: das Logiway Team startet nach Firmengründung durch 1. Juli 2002: Mut zur Nische wie alles begann Das von Michael Tappeser und Thomas Walter gegründete IT-Fachhandelshaus Logiway startet mit 14 Mitarbeitern in einem traditionsreichen Kreuzberger Gewerbehof seine Geschäftstätigkeit. Die Unternehmensgründer sind davon überzeugt, dass sie mit dem klassischen IT-Handelsgeschäft in Verbindung mit kompetenter Beratung hinsichtlich korrekter und wirtschaftlicher Lizenzierung von Software eine exklusive Marktnische besetzen können und verwirklichen ihren Traum von der eigenen Firma. Juli 2002: Erster Rahmenvertrag für die Katholische Kirche Die Katholische Kirche vertraut ihre Microsoft-Rahmenverträge der Logiway an. So schlüpft die frisch gegründete Firma erfolgreich in die Vermittlerrolle zwischen Herstellern und Wohlfahrtskunden. Ab jetzt gibt es bei Logiway Software zu Rahmenvertragskonditionen! Januar 2003: Schwarze Zahlen für schwarzen Kaffee Nach nur sieben Monaten schreibt Logiway erstmals schwarze Zahlen. Der Überschuss wird sofort in die erste gute Espressomaschine investiert. Diese Investition macht sich natürlich Objekt der Begierde und Werkzeug zur ROI- Steigerung: die Espressomaschine mit schnellem und hohem Return On Investment (ROI) bezahlt, da die regelmäßige Zufuhr von schmackhaften, anregenden Heißgetränken die Mitarbeiter beflügelt. Oktober 2003: Der PARITÄTISCHE vertraut Logiway in Sachen Rahmenverträge Nur 16 Monate später hilft Logiway einen Rahmenvertrag zwischen dem Paritätischen Wohlfahrtsverband und Microsoft zum Abschluss zu bringen. Der Dachverband von über eigenständigen Organisationen, Einrichtungen und Gruppierungen im Sozial- und Gesundheitsbereich vertraut auf die Kompetenz der noch jungen Logiway und erreicht Sonderkonditionen bei Soft- und Hardware für seine Wohlfahrtseinrichtungen. 2004: Erstmals Gold für Logiway Goldgräberstimmung : Logiway erhält namhafte Herstellerautorisierungen Hochrangige Herstellerzertifizierungen sind das Salz in der Suppe für ein IT- Handelshaus. Logiway erfüllt erstmals die anspruchsvollen Kriterien für den Gold-Status bei Microsoft und wird Microsoft Gold Certified Partner. Die Belegschaft ist zu Recht stolz auf die höchste Zertifizierungsstufe des Herstellers und gibt diesen Partnerstatus bis heute auch nicht mehr her. In den nächsten Jahren folgen hochrangige Zertifizierungen von Adobe, Citrix, Dell, Symantec, VMware und vielen weiteren. August 2005: Logiway erklimmt den Gipfel Wo geht s lang zum Brocken? Das Logiway-Team plant die optimale Wanderroute Die erste Busfahrt im Rahmen eines Betriebsausflugs führt das Logiway- Team in den Harz, genauer gesagt in die schöne Fachwerkstadt Wernigerode. Gemeinsam erklimmen die Logiway Mitarbeiter von dort aus den Brocken und müssen einen zünftigen Ritterabend überstehen da wurde so mancher Krug geleert. Januar 2006: Bonität Sehr gut Nun ist es offiziell: Logiway überzeugt durch sehr gute Bonität Logiway erhält nach nur knapp vierjähriger Geschäftstätigkeit von der Berliner Volksbank im Rahmen eines Basel II Ratings die viertbeste von 24 möglichen Bewertungen (1d, sehr gut ). Ein Grund zur Freude, denn unseren Geschäftspartnern und Kunden steht damit eine erstklassige Bonitätseinstufung zur Verfügung, die weltweit einheitlich anerkannt ist. Januar 2007: Rotes Kreuz spart bei Logiway Der Dienstleister für das Deutsche Rote Kreuz, die DRK-Service GmbH, schließt seine erste Kooperationsvereinbarung mit Logiway. Ab jetzt sparen Einrichtungen des DRK bei der Beschaffung von Soft- und Hardware und haben mehr Budget für ihren eigentlichen Wohlfahrtsauftrag so wie es sein soll. Januar 2008: Erster Rahmenvertrag mit der WGKD Der Rahmenvertrag der Wirtschaftsgesellschaft der Kirchen in Deutschland mbh (WGKD) mit Avira, bei dem Logiway als Partner eingesetzt wird, markiert den Beginn der Zusammenarbeit der Logiway mit der WGKD. Die WGKD bündelt die Bemühungen um Beschaffungsvorteile für die Kirchen, Caritas und Diakonie. Mai 2008: Durch Umzug zum Grillmeister Anregender Grillduft auf der Logiway Terrasse hebt die Arbeitsmoral Logiway zählt bereits 38 Mitarbeiter und bei anhaltend positiver Geschäftsentwicklung wird es am alten Standort wirklich zu eng. Um weiteren Kollegen Platz zu bieten, zieht die komplette Firma von Berlin Kreuzberg in neue Geschäftsräume nach Berlin Tegel an den Borsigturm. Hier hat es uns besonders die neue Dachterrasse angetan, die zum Open-Air-Grillen einlädt. Einstimmiges Urteil der Belegschaft: Leckere Idee! März 2009: Frische Farbe fürs Geschäft Die drei Logiway-Boxen symbolisieren die Geschäftsbereiche Software, Hardware, Service Logiway vollzieht einen Corporate Design Relaunch und gibt seinem Geschäftsauftritt ein neues Äußeres. Nach sieben monochromen Jahren verleiht uns das neue Corporate Design mehr Farbe und Frische. Februar 2010: Kooperation zwischen AWO und Logiway Auch der AWO Bundesverband unterzeichnet einen Rahmenvertrag mit Logiway, über den die Einrichtungen der Arbeiterwohlfahrt Soft- und Hardware zu Sonderkonditionen beziehen können bereits der vierte Spitzenwohlfahrtsverband, der mit Logiway kooperiert. Juni 2010: Das Logiway 30-Millionen-Trikot Mit Ablauf des Junis knackt Logiway im Rekord-Geschäftsjahr 2009/2010 die 30 Mio. Umsatz-Marke. Ein Grund zum Feiern! In Anlehnung an die Meistersterne der Fußball-Nationalmannschaften verewigt das Logiway 3-Sterne-Trikot diesen Meilenstein der Firmengeschichte auf modisch-sportliche Art. Wir freuen uns schon auf das Trikot mit 4 Sternen! Die Freude über das Logiway 3-Sterne-Trikot ist groß Juli 2010: Logiway swingt Auf Ergonomie am Arbeitsplatz wird bei Logiway von Anfang an viel Wert gelegt. Alle Arbeitsplätze werden mit hochwertigen Bürostühlen (Bioswing) ausgestattet und alle Mitarbeiter erhalten eine kurze Ergonomieschulung über das optimale swingen bei der Arbeit. August 2010: Glücklich über bestandene Prüfung Logiways erster Auszubildender, Niels Degenkolbe, besteht erfolgreich die IHK-Prüfung zur Fachkraft für Lagerlogistik und wird übernommen. Juli 2011: Logiway expandiert durch Übernahme Michael Tappeser, Thomas Walter und Rudolf Müller besiegeln in Berlin die Übernahme des Handelsgeschäftes der KIGST Die Geschäftsleitung der KIGST und der Logiway beschließen die Übernahme des Handelsgeschäfts der KIGST durch Logiway. Einrichtungen der Evangelischen Kirche und der Diakonie erhalten jetzt über Logiway ein breiteres Sortiment an IT-Produkten von A wie Adobe-Software über D wie Dell-Hardware bis Z wie Zubehör natürlich inklusive kompetenter Lizenzberatung und das zu Rahmenvertragskonditionen. August 2011: BAGFW setzt auf Logiway in Sachen Microsoft Logiway wird als Lieferant für die Microsoft-Rahmenverträge der Bundesarbeitsgemeinschaft der Freien Wohlfahrtspflege e.v. kurz BAGFW eingesetzt und manifestiert sich nun endgültig als der Partner der Wohlfahrt in Deutschland bei Software- Rahmenverträgen. Das Logiway Knowhow in Sachen Rahmenverträge wird allseits in der Branche geschätzt. Oktober 2011: Überflieger Logiway Die Beach-Olympiade fordert vom Logiway Team vollen Einsatz Ein Flug führt die mittlerweile auf über 40 Mitarbeiter angewachsene Logiway Belegschaft auf die spanische Sonneninsel Mallorca. Bei kniffeligen Herausforderungen, wie z.b. einer Beach-Olympiade und einer Jeep- Rallye gilt es, abteilungsübergreifend Hand in Hand zu arbeiten ganz wie im Berliner Büro auch. 1. Juli 2012: Logiway wird 10 Jahre Gemeinsam für Ihren Erfolg: Das Logiway Team berät Sie seit über 10 Jahren gut und gern Logiway feiert seine 10 Jahre junge Erfolgsgeschichte und ist weiterhin Ihr kompetenter Anbieter für die Beschaffung von Soft- und Hardware, Zubehör und Verbrauchsmaterial sowie IT-Services im Bereich Wohlfahrt, Kirche und Gesundheitswesen. Wir freuen uns auf 10 weitere Jahre mit Ihnen! 2 3

3 Im Gespräch über Vergangenheit und Zukunft Die richtigen Entscheidungen treffen Wir wollten eine Firma aufbauen, bei der auch wir gern Mitarbeiter wären Ein Interview mit den Gründern und Geschäftsführern der Logiway GmbH, Michael Tappeser und Thomas Walter über Vision, Qualität und Cloud Computing Michael Tappeser Prozesse. So schaffen wir beispielsweise immer neue Schnittstellen zur direkten Anbindung von Kunden, Lieferanten und Herstellern an unsere IT-Systeme. Walter: Aktuell arbeiten unsere Consultants mit Hochdruck daran, unsere Warenwirtschaft mit Microsoft Dynamics NAV 2009 auf eine neue Version zu bringen und unseren Kunden noch im Sommer 2012 einen neuen Webshop zu präsentieren. Ein wichtiger Schritt zum Aufbau eines umfangreichen Einkaufsportals für unsere Zielgruppe: Kirche, Wohlfahrt und Gesundheitswesen. Lieferanten spielen bei einem IT-Händler eine entscheidende Rolle wenn der Lieferprozess reibungslos läuft, profitiert auch der Kunde. Gibt es in dieser Hinsicht bei Logiway auch eine Verbesserungskultur? Tappeser: Man sagt uns nach, dass wir sehr lösungsorientiert sind intern wie extern. Sprich: Wenn etwas besser funktionieren könnte bzw. sollte, sprechen wir das offen an und suchen nach Möglichkeiten, diesen Prozess besser zu gestalten. Walter: Das ist für unsere Lieferanten durchaus eine Herausforderung, aber das nehmen wir bewusst in Kauf, um unserem eigenen Anspruch gegenüber unseren Kunden auch in Zukunft zu genügen. Alter: 46 Jahre Familienstand: verheiratet Beruflicher Werdegang: Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Technischen Universität Berlin Abschluss 1990, Produkt- und Marketingmanager bei Freecom, Marketingmanager und Geschäftsführer bei Logibyte, jetzt Geschäftsführer bei Logiway für Vertrieb, Marketing, Einkauf und Logistik Persönliches: Ist in der Kirchengemeinde aktiv und begleitet die Suppenküche der Gemeinde. Liest gern und wird etwas unleidlich, wenn er nicht alle zwei Jahre nach London reisen kann. Mit dieser ausgeprägten London-Affinität hat er seine Ehefrau glücklicherweise angesteckt. Die Gründer und Unternehmenslenker Michael Tappeser und Thomas Walter blicken zuversichtlich in die Zukunft Herr Walter, Herr Tappeser, mit Logiway haben Sie sich den Traum von Ihrer eigenen Firma erfüllt. Versetzen Sie sich einmal 10 Jahre zurück. Worauf haben Sie bei Firmengründung besonderen Wert gelegt, was war Ihre Gründungsvision? Thomas Walter: Unser Anspruch ist und war immer, eine Firma aufzubauen, bei der auch wir gern Mitarbeiter wären. Das heißt für uns ein gutes Maß an Entscheidungsspielraum für jeden Einzelnen und ein angenehmes, offenes Betriebsklima. Unsere Firma sollte Chancen für eigene Erfolge und berufliche wie persönliche Weiterentwicklung bieten und als Arbeitgeber keinen unnötigen Druck aufbauen. Michael Tappeser: Genau. Die Arbeit bei Logiway soll trotz natürlich vorhandener Sachzwänge das Leben bereichern. Wir möchten nicht, dass das Gehalt bei uns zum Schadensersatz für Frust und Stress verkommt. Wir denken, dass wir mit Logiway dieser Vision wirklich sehr nahe kommen. Denn bei welcher Firma sind nach 10 Jahren noch zwei Drittel der Gründungsmannschaft mit an Bord? Der Firmenslogan Da sind Sie gut beraten ist bei Logiway Programm und zeigt, worin sich das Unternehmen von anderen IT-Handelshäusern unterscheidet. Was tun Sie, damit Kunden auch in Zukunft bei Logiway gut beraten sind? Tappeser: Wir beraten unsere Kunden stets freundlich und fair, verbindlich und qualitativ hochwertig. Gleichzeitig bearbeiten wir Aufträge schnell und zuverlässig. Das stellt nach wie vor einen unserer wichtigsten Wettbewerbsvorteile dar. Um dies auch künftig zu garantieren, legen wir den Fokus neben der stetigen Weiterbildung unserer Mitarbeiter vor allem auch auf die kontinuierliche Analyse und Verbesserung unserer Wie stehen Sie zum Trend-Thema Cloud Computing? Welche Rolle wird Logiway Ihrer Meinung nach in diesem Umfeld spielen? Tappeser: Alle reden von der Cloud und was sie nicht alles Neues bringen wird. Tatsächlich ist die Idee also Dienste für den Abruf an beliebigen Außenstellen zentral anzubieten so alt wie die Kombination zwischen Großrechner und Terminal. Neu ist, dass das Internet eine universelle Plattform bietet und dass die Bandbreiten auch für umfassende Arbeiten geeignet sind. Viele unserer Kunden, die aktuell bereits Hosting- Lösungen anbieten, werden damit in die Lage versetzt, neue IT-Leistungen zu entwickeln und diese durch neue Werkzeuge transparent zu machen. Walter: Wir sehen Logiway hier als Partner, der Angebot und Nachfrage zusammenbringt. Wir tun also das, was wir immer getan haben, nämlich unseren Kunden weiterzuhelfen, das Beste aus den neuen Möglichkeiten für sich herauszupicken. Als Lizenzexperten müssen wir an dieser Stelle natürlich auch darauf hinweisen, dass Kunden die Lizenzierung von bestehenden Hosting-Angeboten in Hinblick auf die neuen Cloud-Angebote der Hersteller überprüfen sollten. Hierbei unterstützen wir selbstverständlich gern. Thomas Walter Alter: 43 Jahre Familienstand: verheiratet Beruflicher Werdegang: Studium der Betriebswirtschaftslehre & Wirtschaftsinformatik an der Technischen Fachhochschule Berlin Abschluss 1996, verantwortlich für die Neuentwicklung der Auftragsverwaltung bei der GSD mbh, Assistenz der Geschäftsführung, sowie Leitung Technik, Logistik und Vertrieb bei Logibyte bzw. später Tendi, jetzt Geschäftsführer bei Logiway für Finanzen, Personal, IT, SAM, Projekte und Facility Persönliches: Reist gern nach Spanien und in die Alpen. Treibt viel Sport, u. a. Inline Skaten, Snowboarden und Marathon laufen. Entspannt sich mit Gartenarbeit und dem Versuch Gitarre spielen zu lernen. 4 5

4 Wir sind Logiway Die Stimme der Kunden Exzellentes Teamwork Wer steckt eigentlich hinter Logiway? Einige Logiway Mitarbeiter stellen sich vor. Unsere Kunden haben etwas zu sagen Deutschlandweit schätzen Kunden aus Kirche, Wohlfahrt und Gesundheitswesen unser Angebot. Oliver Schmidt (55) Manager Vendor Relationship Seit fast einem Jahr bei Logiway Er lebt zusammen mit seiner Frau, seinen 2 Kindern und einem definitiv zu dicken Hund. Zu seinen Hobbies zählen, mit seinem alten amerikanischen Cabrio zu cruisen sowie an diesem herumzuschrauben, gern einmal sonnige Tage an der holländischen Nordseeküste zu verbringen und immer einen aussichtslosen Kampf gegen die Natur in seinem Garten zu führen. zuerst ein: Unsere netten Kunden und als Neu- und Noch-nicht-Berliner, die Ur- Berliner Kollegen. Niels Degenkolbe (28) Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung und Qualitätssicherung Seit 3 Jahren bei Logiway Als Ausgleich zum Büroalltag treibt er viel Sport, in erster Linie spielt er leidenschaftlich gern Fußball. In seiner Freizeit verbringt er darüber hinaus viel Zeit mit seiner Freundin und mit Freunden. zuerst ein: Die große Chance bekommen zu haben, meine Ausbildung erfolgreich abzuschließen und natürlich nette Kollegen und abwechslungsreiche Arbeit. Karin Abildgaard (44) Vertriebsmitarbeiterin Seit 9 Jahren bei Logiway Teilt ihren Haushalt mit einem Mann, einem Sohn (20), einer Tochter (15) und drei Meerschweindamen (6, 1, 1 Jahr), liest gern blutrünstige Thriller & historische Romane, verbringt ihre Freizeit oft auf ihrer Wochenend-Residenz in Brandenburg, liebt italienische Rotweine und spricht mit ihren zahlreichen Blumen. zuerst ein: Viele coole Kollegen, sooo viele tolle Kunden, und immer, wenn wir Jubiläum feiern, gibt es eine Riesen-Party. IT-Social GmbH Branche: Diakonie, Dienstleister des Landesausschusses für Innere Mission (LAFIM) Standort: Potsdam Andreas Iwer, Geschäftsführer Lizenzen, Lizenzmodelle, Workshops, Hardware, die Bereitstellung von Informationen und Preislisten, persönliche Beratung, Begleitung bei Projekten und Kundenvermittlung all das sind Themen, die in unserer Zusammenarbeit mit Logiway bisher auftraten. Der Landesausschuss für Innere Mission kurz LAFIM ist unser größter Kunde und ein komplexes Konglomerat an gewerblichen und gemeinnützigen Tochtereinrichtungen. Hier ist es oftmals nicht einfach herauszufinden, welche Lizenz für welche Einrichtung die richtige ist. Freundlich, kompetent und geduldig wird diese Herausforderung von den Logiway Mitarbeitern angenommen und professionell gemeistert. Für unseren Kunden LAFIM und für uns selbst ist jetzt eine Lizenzsicherheit vorhanden, auf die aufgebaut werden kann. Wir wünschen uns für die Zukunft weiterhin eine so lebendige Zusammenarbeit. Johanniter-Unfall-Hilfe e. V. Landesverband Niedersachsen/Bremen Branche: Wohlfahrts- und Hilfsorganisationen Standort: Hannover Johannes Maack, Informatiker im Fachbereich IT/Organisation Die Johanniter-Unfall-Hilfe ist mit mehr als hauptamtlichen Mitarbeitern, etwa ehrenamtlichen Aktiven und über 1,4 Millionen Fördermitgliedern eine der größten Hilfsorganisationen Europas. Dies bedeutet große Herausforderungen für die IT, die sich auf starke und engagierte Partner verlassen muss. Logiway versorgt uns zuverlässig mit sämtlichen Hardware-Komponenten von Notebooks über Workstations bis hin zu Servern und sogar dem passenden Zubehör. Falls doch einmal etwas in der Lieferkette hakt, leistet Logiway Erste-Hilfe in Zusammenarbeit mit dem Lieferanten und löst auftretende Probleme souverän. Im netten, persönlichen Kontakt mit den Logiway Mitarbeitern erhalten wir stets ausführliche und faire Beratung. Es ist gut zu wissen, dass Logiway immer nur einen Telefonhörer weit entfernt ist. Jörg Arlen (42) Teamleitung Auftragsbearbeitung und Qualitätsmanagement Seit 4 1/2 Jahren bei Logiway Der verheiratete Vater von 2 Kindern kümmert sich zu Hause gemeinsam mit seiner Familie um 2 Aquarien und eine griechische Landschildkröte. zuerst ein: Wir sind die mit den Rahmenverträgen für Wohlfahrt und Kirche. Goetz Girke (39) Technical Senior Consultant Seit 10 Jahren bei Logiway Seine Familie hält den verheirateten Vater von 2 Kindern immer in Action. Als Ausgleich treibt der begeisterte Formel-1-Fan ein wenig Sport. zuerst ein: Viele nette Kollegen, es gibt immer gute Partys und man hat Spaß an der Arbeit. Stefan Meier (29) Marketingmitarbeiter Seit 3 Jahren bei Logiway Ist mit dem Ruder-Club Tegel 1886 regelmäßig im Ruderboot auf den Berliner Gewässern unterwegs, sonst eher mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Er isst für sein Leben gern Fisch, angelt diesen gelegentlich auch und reist gern in sonnige Länder natürlich mit Wasseranbindung. zuerst ein: Fairer Arbeitgeber, tolle Kollegen und spannende berufliche Herausforderungen. Alles im blauen Bereich! Pro Seniore Consulting + Conception für Senioreneinrichtungen AG Branche: Altenpflege Standort: Saarbrücken Christian Fritton, Leitung IT-Management und Zentrale Leistungsabrechnung Als einer der führenden privaten Anbieter von Senioreneinrichtungen in Deutschland stellen wir den Menschen in den Mittelpunkt. Wir wollen unseren Senioren immer mehr bieten. Das erreichen wir mit exzellenten Mitarbeitern, die auch neueste Informationstechnologie verwenden. Logiway ist unser zuverlässiger Lieferant für Soft- und Hardware. Egal ob Server oder Maus, schnelle Bearbeitung von Aufträgen und zeitnahe Lieferung sind für Logiway selbstverständlich. Die Beratung durch die Logiway Mitarbeiter empfinden wir stets als kompetent, fair und freundlich, selbst bei kleinsten Bestellumfängen. Als Betreiber von Senioreneinrichtungen profitieren wir bei Logiway besonders von den Hardware-Sonderkonditionen und dem großen Spektrum an Zubehör. So wie unsere Senioren bei uns, fühlen wir uns bei Logiway langfristig in guten Händen. 6 7

5 SOFTWARE HARDWARE SERVICE Impressum Logiway GmbH Am Borsigturm 52-54, Berlin Telefon 030 / Telefax 030 / Geschäftsführer: Michael Tappeser, Thomas Walter AG Charlottenburg HRB Irrtümer und zwischenzeitliche Änderungen behalten wir uns vor. Alle verwendeten Hard- und Software-Namen sind Herstellernamen und/oder eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Hersteller Logiway GmbH

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