Ulli fragt #12 Anne Richters Hundeschulservice Münsterland

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Sarah Becke
vor 6 Jahren
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1 Ulli fragt #12 Anne Richters Hundeschulservice Münsterland Hallo Anne! Wie schön, dass du heute dabei bist und mir meine Fragen beantwortest. Stell dich doch bitte zu Beginn meinen LeserInnen kurz vor. Hallo liebe Ulli, hallo liebe LeserInnen. Ich bin die Inhaberin vom Hundeschulservice. Ich bin 34 Jahre alt und lebe mit meinem Mann, unserem Dackelmädchen Elly und dem Terrierherrn Einstein in unserem Haus im Münsterland. Ganz klassisch habe ich nach meinem Abitur studiert zuerst Sozialpädagogik und dann BWL mit den Schwerpunkten Personal und Marketing. Du betreibst den Hundeschulservice was bietest du

2 genau an? Wir bieten Freiheit und Entlastung an. Eigentlich ist der Hundeschulservice ein klassischer Büroservice aber eben der erste, der sich spezialisiert auf die Aufgaben von HundeunternehmerInnen (und damit überhaupt nicht mehr klassisch ist.) Alle Selbständigen in der Hundebranche dürfen uns gerne ihre Büroaufgaben überlassen. Wir unterstützen UnternehmerInnen durch virtuelle Assistenz bei genau den Aufgaben, die sie ungern machen oder die ihnen zu viel Zeit rauben. Die einen geben uns gerne die Rechnungsstellung und das Mahnwesen ab, für andere fertigen wir die Facebookpostings an, wir betreuen insgesamt 11 Telefone für die unterschiedlichsten KundInnen oder beantworten ihre s. Natürlich übernehmen wir auch einmalige Aufgaben, wie die Erstellung eines Briefpapiers, Anfertigung von vorlagen oder Texterstellung für Angebote. Es ist schwer alles genau zu beschreiben. Das WAS? und WIE? ist wirklich sehr unterschiedlich und klärt sich immer in einem persönlichen Telefonat. Unser Ziel ist es, dass sich HundeunternehmerInnen Freiheiten verschaffen können und die kostbare Zeit nicht mit Aufgaben füllen müssen, die gut jemand anders übernehmen kann. Wie bist du auf die Idee vom Hundeschulservice gekommen und wann hast du deine Idee in die Tat umgesetzt? Die Idee entstand einerseits aus Frust und andererseits aufgrund von Nachfrage. Ich habe mich schon während meiner Bachelorarbeitszeit auf

3 normale Jobs beworben. Aber mit Anfang 30 hat man als Frau tatsächlich schlechte Voraussetzungen. Ich war gerade verheiratet und hier im Münsterland bekommen die Frauen dann Kinder. Ich habe neben meinem Studium bereits die Büroarbeit von der Hundeschule Niewerth (Raphaela Niewerth) übernommen. Dort waren wir mit Elly im Training und es ergab sich, dass Raphaela jemanden brauchte und ich zu viel Zeit hatte. Sie hat dann bei TrainerkollegInnen immer erzählt Das macht Anne. und die waren immer etwas neidisch. Immer wieder wurde sie gefragt ob ihre Anne das nicht auch für jemand anderen übernehmen kann. Als sich diese Rückmeldungen zusätzlich zu den Absagen meiner Bewerbungen häuften, habe ich es einfach versucht. Und der Versuch war es wert So habe ich dann im Oktober 2014 mein Gewerbe angemeldet mit dem Startdatum und 4 Kundenanfragen. Ich hatte mir geschworen, dass ich an meinem 35. Geburtstag Resümee ziehe und entscheide ob ich es weitermache oder nicht. So lange habe ich versprochen meine ganze Energie in diese Idee zu stecken. Der Geburtstag ist übrigens im Dezember 2016 Wie wurde dein Angebot zu Beginn angenommen? Skeptisch oder lang erwartet? Kurioserweise sowohl als auch. Ich höre immer wieder, dass so eine Idee noch fehlte. Aber es ist auch immer eine Skepsis dabei. Und genau das finde ich gut. Ich hätte die ja auch Wir sind auf ganz viel Vertrauen angewiesen und das müssen wir uns in kürzester Zeit erarbeiten über das Internet und das Telefon. Ich habe in den zwei Jahren nun aber gemerkt: Je mehr Menschen von uns erzählen, desto geringer die Skepsis. Meine Bitte: Liebe HundeunternehmerInnen, behaltet Eure gesunde Skepsis. Wir brauchen Euer gutes Bauchgefühl.

4 Was hast du in den ersten Jahren deiner Selbstständigkeit gelernt? Was würdest du wieder so oder anders machen? Ich war nie vorher in meinem Leben in so einem Wechselbad der Gefühle wie in den vergangenen zwei Jahren. Ein Unternehmen aufzubauen ist voller Hochs und Tiefs. Aber ich hatte auch noch nie vorher so viel Vertrauen in eine Idee und war mit meinem Beruf (und da zähle ich meine Studienzeit dazu) so zufrieden. Als Selbständige hat man Sorgen und steht vor Entscheidungen, die man nur ganz alleine treffen kann. Aber ich hatte eben auch Erfolge und bin stolz auf das, was Hundeschulservice geworden ist. Ich habe gelernt, dass ich für manche Entscheidungen Zeit brauche und wieviel Sicherheit mir mein Bauchgefühl gibt. Und genau dem würde ich von Anfang an mehr vertrauen Ich habe immer schon von einer Selbständigkeit gesponnen jetzt weiß ich: Ich kann das. Wenn ich auf die vergangenen zwei Jahre zurückblicke, dann würde ich nichts anders machen. Denn das alles was ich gemacht habe, hat dazu geführt, dass ich mich jetzt ziemlich genau 2 Jahre später täglich über meine Aufgaben freue.

5 Wo siehst du dich in 10 Jahren mit deinem Hundeschulservice? Ich werde alles dafür geben, dass Hundeschulservice auch in 10 Jahren mein Beruf (und der von weiteren MitarbeiterInnen) sein kann. Wir möchten unser Angebot weiter ausbauen und damit weitere tolle UnternehmerInnen in ihrer Selbständigkeit voranbringen. Ich habe noch so viele Ideen, für die ich mindestens 10 Jahre brauche Ich kann nur allen raten, für ihren Traum zu arbeiten. Es ist egal was Freunde und Familie sagen. Es lohnt sich. Ich sehe es wie Paulo Coehlo: Erst die Möglichkeit, einen Traum zu verwirklichen, macht unser Leben lebenswert. Welche drei Tipps würdest du Menschen in Hundeberufen geben, die sich selbstständig machen wollen? Nutze die Kraft Deiner Vision. Du brauchst eine Vision. Dieses Ziel treibt Dich an und Du entwickelst Kraft, um diese Vision zu erreichen. Wenn Du wachsen willst, dann tu es richtig. Falls Du Dein Unternehmen vergrößern möchtest, dann kümmere Dich um Dein Kerngeschäft. Viele andere Nebenbei-Aufgaben sind zwar notwendig, aber die kann jemand anders übernehmen. Du musst an Deinem Unternehmen arbeiten während jemand anders im Hintergrund die unsichtbaren Aufgaben gewissenhaft erledigt.

6 Anne Richters bietet seit 2014 mit ihrem Team Unterstützung für UnternehmerInnen und Selbstständige im Hundeberuf. Ihr Hundeschulservice nimmt dir ungeliebte Aufgaben ab, damit du dich auf deine eigentliche Arbeit stürzen oder ein Wochenende ohne Büroarbeit genießen kannst. Ab dem findest du auf der Facebook-Seite des Hundeschulservice einen Adventskalender am gibt da etwas von mir zu gewinnen.

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