Hinweis zum Drucken der Planungsdokumentation & PopUp-Blocker

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1 Hinweis zum Drucken der Planungsdokumentation & PopUp-Blocker Beim Drucken von Dokumenten öffnet AVP professional ein PopUp-Fenster in Ihrem Browser, über das die Inhalte gedruckt werden können. Abhängig von Ihren Browser- Einstellungen kann das Öffnen eines PopUp-Fensters von Ihrem Browser blockiert werden (PopUp-Blocker) und verhindert damit das Drucken von Dokumenten. Teilweise wird das Blockieren eines PopUp-Blockers vom Browser angezeigt. In manchen Fällen wird der Benutzer nicht darauf hingewiesen. Beispiel: Warnmeldung PopUp-Blocker im Firefox Lösung: Bitte passen Sie die Einstellungen Ihres Browsers so an, dass AVP professional immer ein PopUp-Fenster zum drucken öffnen darf. Die Einstellungen für PopUp- Fenster sind für jeden Browser individuell konfigurierbar. Safari (auf Windows und Mac OS X) In den Einstellungen von Safari Pop-ups unterdrücken deaktivieren. Firefox 3.6 (auf Windows und Mac OS X) Wählen Sie über den Pop-Up-Dialog die Einstellung Erlauben für avpprofessional.de aus. Wiederholen Sie anschließend den Druckvorgang. Hat man in der Vergangenheit in einem Pop-Up-Dialog die Einstellung unterbinden ausgewählt, muss die Ausnahme selbst hinzugefügt werden. Gehen Sie dazu unter den Einstellungen auf Inhalt. In den Ausnahmen von Pop-Ups (Abb. 1) können Sie Webseiten festlegen, welche Pop-Ups öffnen dürfen. Tragen Sie hier die Adresse avp-professional.de ein und klicken auf erlauben (Abb. 2). Starten Sie anschließend den Druckvorgang neu.

2 Abb.1 Eingabe Klick Erlauben Eintrag erscheint Abb.2

3 Internet Explorer 8 Druckvorgang wird nicht gestartet ein Pop-Up-Dialog erscheint in der oberen Zeile Über den Pop-Up-Dialog die Einstellung Pop-Ups von dieser Site immer zulassen auswählen. Anschließend muss die Seite neu geladen und der Druckvorgang wiederholt werden. Sollte der Druckvorgang weiterhin nicht gestartet werden können, prüfen Sie bitte folgende Einstellungen: a) In den Extras unter Internetoptionen Sicherheit Vertrauenswürdige Site sollte unter Sites die Webseite avp-professional.de hinzugefügt sein (siehe Abb.3). Bitte prüfen Sie diese Einstellung und fügen Sie ggf. die Website manuell hinzu. Um den Druckvorgang starten zu können, muss die Seite neu geladen werden. Abb. 3 b) In den Internetoptionen Datenschutz muss in den Einstellungen zum Popupblocker die Webseite avp-professional.de zugelassen sein (Abb.4).

4 Abb.4 c) Zusätzlich können Sie Ihre Sicherheitsstufe über den Datenschutz prüfen und diese ggf. auf Mittel oder Niedrig verringern, um den Druckvorgang zu erlauben. Dies sollte nur dann durchgeführt werden, wenn durch die bisherigen Maßnahmen ein Drucken nicht möglich war.

5 Chrome Wird der Druckvorgang nicht gestartet und ein Pop-Up-Dialog nicht angezeigt, prüfen Sie bitte folgende Einstellungen: In den Details von Ihren Einstellung können Sie im Bereich Datenschutz die Content-Einstellungen bearbeiten (Abb.5). Wählen Sie in den Pop- Ups Ausnahmen verwalten (Abb.6) aus, um die Webseite avpprofessional.de hinzuzufügen (Abb.7). Loggen Sie sich anschließend aus Ihrem Zugang aus und erneut wieder ein. Starten Sie den Druckvorgang jetzt neu. Abb. 5

6 Abb.6 Webseite zulassen Abb. 7

7 ios Bei Geräten mit dem ios-betriebsystem wie dem iphone und dem ipad müssen Sie eine Einstellung für den Safari-Browser anpassen, um AVP im vollen Umfang nutzen zu können. Öffnen Sie die Einstellungen -App ( Settings -App siehe Abb.8) und wählen im Menü den Punkt Safari aus (siehe Abb. 9). In dem nun angezeigten Menü muss der Punkt Pop-Ups unterdrücken deaktiviert werden. Wenn Sie nun AVP Nutzen und z.b. eine Planung drucken wird Ihnen mitgeteilt, dass AVP ein Popup öffnen möchte. Dieses müssen Sie zulassen, damit Sie den Ausdruck der Planung betrachten können (siehe Abb. 10). Abb. 8 Abb. 9

8 Abb. 10

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