Qualifizierung zum Prozess-Auditor VDA 6.3 (2. vollständige überarbeitete Auflage 2010)
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- Oswalda Kopp
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1 Qualifizierung zum Prozess-Auditor VDA 6.3 (2. vollständige überarbeitete Auflage 2010) Der etablierte Auditstandard VDA 6.3 (Ausgabe 1998) wurde vom VDA Arbeitskreis 6.3 komplett überarbeitet. Der neue Band berücksichtigt die Änderungen der ISO 9001 und die aktuellen kundenspezifischen Anforderungen in der Automobilindustrie. Zielsetzung war die Neuordnung, Präzisierung und Anpassung des Prozessaudits an die neuen Anforderungen. Hierbei galt es besonders Geschäftsprozesse in der Lieferkette sowie im Produktentstehungs- und Herstellungsprozess so zu analysieren, dass Schwächen in den Prozessen der Arbeitsabläufe und deren Schnittstellen erkannt und Korrekturmaßnahmen definiert sowie Verbesserungspotentiale aufgezeigt werden können. Gleichzeitig wurde der bisherige Standardfragenkatalog weiter berücksichtigt und überarbeitet um die Nachfolge VDA 6.3 (Ausgabe 1998) zu gewährleisten. Prozessübersicht VDA 6.3 auf Basis der Prozesse in der Lieferkette Vergabe SOP Lieferantenausvorauswahl Prozessent- Produkt-/ Serienproduktion (After Sales) Kundendienst Produkt-/ Prozess- Lieferantenaus-vorauswahl Potentialanalyse Potentialanalyse wicklung Angebotsprozessentwicklung (Vertragsprüfung) Auftragserhalt Produkt-/ Prozessdesign Zuordnung der Fragen P 1 P 3 P 2 P 4 P5 P 6 P 7 P1: Potentialanalyse P2: Projektmanagement P3: Planung der Produkt- und Prozessentwicklung P4: Realisierung der Produkt- und Prozessentwicklung P5: Lieferantenmanagement P6: Prozessanalyse / Produktion P7: Kundenbetreuung, Kundenzufriedenheit, Service 85
2 VDA Lizenzlehrgänge Qualifikationsmatrix zum Prozess-Auditor VDA 6.3 auf Basis der Prozesse in der Lieferkette 86
3 Modul A Allgemeine Grundlagen für Prozess- Auditoren VDA 6.3 vermitteln wir in diesem 2-tägigen Seminar die Grundlagen für Prozess-Auditoren nach VDA 6.3. Die Einführung in die Grundlagen zur Auditierung von Prozessen umfasst allgemeine Anforderungen, Methoden, Grundsätze und die Risikoanalyse. Mittels dieser allgemeinen Grundlagen befähigen wir Sie, die Zusammenhänge und notwendigen Ablaufschritte im Prozessaudit richtig anzuwenden und einzusetzen. QM-Systeme, Anwendung und Nutzen für das Prozessaudit (ISO 9001; ISO/TS 16949) Methoden im Qualitätsmanagement (PPF, Produktionslenkungsplan, Q-Plan, Risikoanalysen (FMEA, ), Problemlösungsprozesse, ) Risikoanalyse mittels Turtle -Analyse Kommunikation, Ethik und Verhaltenscodex Kundenanforderungen und deren Interpretation (VDA Anforderungen, spezifische Kundenanforderungen (CSR),..) Schritte des prozessorientierten Audits (von der Vorbereitung bis zum ) Planung und Durchführung eines Prozessaudits Allgemeiner Umgang mit den Bewertungsregeln und Bewertung Diese Schulungsschritte führen Sie durch die Grundsatzanforderungen des Prozessaudits und ermöglichen Ihnen die ganzheitliche Anwendung in der Automobilindustrie. Teilnahmevoraussetzungen Grundkenntnisse QM; Berufserfahrung im Bereich der Automobilindustrie Nach des Lehrgangs (mindestens 80 % Anwesenheit) und nach erfolgreicher Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. Termine (Umfang 2 Tage) bis bis bis Das Seminar endet am 2. Tag nach der Lernkontrolle. EUR 750,- Die Seminargebühr beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen sowie den VDA-Band 6.3, das VDA Excel Tool zur Auswertung und Dokumentation der Ergebnisse. Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit EUR 185,- in Rechnung gestellt. 87
4 VDA Lizenzlehrgänge Modul B I Prozessaudit VDA 6.3 Serienproduktion vermitteln wir in diesem 1,5-tägigen Seminar die Anwendung des VDA 6.3 Fragenkatalogs in der Serienproduktion P5 - P7 anhand von Interpretationen und Praxis-Beispielen. Wir wollen erreichen, dass Sie durch das Prozessaudit entlang der Produktionskette bis zum Kundendienst entsprechende Risiken identifizieren und entsprechende Potenziale aufzeigen können. Vorbereitung des Audits Anwendung der entsprechenden Fragenkataloge Ergänzung des Fragenkataloges durch entsprechende Vorbereitung Kundenanforderungen und deren Interpretation (VDA Anforderungen, spezifische Kundenanforderungen (CSR),...) Bewertungsregeln und Bewertung in der Serienproduktion Dokumentation und Diese Erkenntnisse werden zur Korrektur, zur Stabilisierung und Optimierung der Prozesse herangezogen und in den Übungen und Fallbeispielen erarbeitet. Nach des Lehrgangs (mindestens 80% Anwesenheit) und nach erfolgreicher Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. Termine (Umfang 1,5 Tage) bis bis bis Das Seminar beginnt am ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am zweiten Tag nach der Lernkontrolle um ca. 12:00 Uhr. EUR 590,- Die Seminargebühr beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen sowie den VDA-Band 6.3, das VDA Excel Tool zur Auswertung und Dokumentation der Ergebnisse. Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit EUR 185,- in Rechnung gestellt. 88
5 Modul B II Prozessaudit VDA 6.3 Produktlebenszyklus - vermitteln wir in diesem 3-tägigen Seminar die Anwendung des VDA 6.3 Fragenkatalogs in der gesamten Lieferkette P1 - P7 anhand von Interpretationen und Praxis-Beispielen. Wir wollen erreichen, dass Sie durch das Prozessaudit entlang der Lieferkette entsprechende Risiken identifizieren und entsprechende Potenziale aufzeigen können. Vorbereitung des Audits Anwendung des entsprechenden Fragenkataloges P1 P7 inkl. der Potenzialanalyse Ergänzung des Fragenkataloges durch entsprechende Vorbereitung Kundenanforderungen und deren Interpretation (VDA Anforderungen, spezifische Kundenanforderungen (CSR),...) Bewertungsregeln und Bewertung im Produktlebenszyklus Dokumentation und Diese Erkenntnisse werden zur Korrektur, zur Stabilisierung und Optimierung der Prozesse herangezogen und in den Übungen und Fallbeispielen erarbeitet. Ziel ist es eine belastbare Bewertung abzusichern. Nach des Lehrgangs (mindestens 80% Anwesenheit) und nach erfolgreicher Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. Termine (Umfang 3 Tage) bis bis bis EUR 1.080,- Die Seminargebühr beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen sowie den VDA-Band 6.3, das VDA Excel Tool zur Auswertung und Dokumentation der Ergebnisse. Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit EUR 185,- in Rechnung gestellt. 89
6 VDA Lizenzlehrgänge Modul C Prüfungstag zum zertifizierten Prozess-Auditor VDA 6.3 (optional) Zielgruppe Prozess-Auditoren VDA 6.3 im Produktlebenszyklus Teilnahmevoraussetzungen Eine Zulassung zum Prüfungstag erfolgt nach erfolgreicher Antragsprüfung. Den benötigten Antrag 1408 finden Sie auf unserer Homepage unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare Voraussetzung einer Prüfungszulassung ist die Vorlage der erfolgreichen Qualifikationsbescheinigungen zum Modul A und Modul B II oder zum Modul D. Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie eine entsprechende Auditorenkarte und den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passbild in JPEG- Format. Termine (Umfang 1 Tag) EUR 480,- Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Antragsprüfung, die Bereitstellung der veranstaltungsspezifischen Prüfungsunterlagen, die Zusendung der Auditorenkarte und des Zertifikates. Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit EUR 185,- und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit EUR 295,- in Rechnung gestellt. Antrag erforderlich 90
7 Modul D Upgradeschulung VDA 6.3 (von VDA 6.3 alt zu VDA 6.3 neu) In dieser Upgradeschulung werden die Änderungen zum VDA 6.3 alt (Auflage 1998) betreffend generischer Ansatz, Potenzialanalyse Bewertung, Teile aus dem Auditprozess, Bewertungsleitfaden, Wissensspeicher sowie die Änderungen im Fragekatalog P1 P7 vermittelt. Zielgruppe Prozess-Auditoren VDA 6.3 (alt) Teilnahmevoraussetzungen Eine Zulassung zur Upgradeschulung erfolgt nach erfolgreicher Antragsprüfung. Den benötigten Antrag 1409 finden Sie auf unserer Homepage unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare. Voraussetzung einer Zulassung zur Upgradeschulung ist der Schulungsnachweis VDA 6.3 (alt 3-tägig) und Bestätigung des Arbeitgebers, dass die Auditierung nach VDA 6.3 ein wesentlicher Bestandteil der beruflichen Tätigkeit des Antragstellers ist. Nach des Lehrgangs (mindestens 80% Anwesenheit) und nach erfolgreicher Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. Termine (Umfang 2 Tage) bis bis bis EUR 750,- Die Seminargebühr beinhaltet die Antragsprüfung, die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, den VDA-Band 6.3, das VDA Excel Tool zur Auswertung und Dokumentation der Ergebnisse. Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit EUR 185,- in Rechnung gestellt. Antrag erforderlich 91
8 VDA Lizenzlehrgänge Modul E Qualifizierung zum Prozess-Auditor VDA 6.3 im Produktlebenszyklus mit zertifiziertem Mit diesem Angebot sprechen wir die Personen aus den Unternehmen an, die innerhalb kürzester Zeit Ihre Qualifikation zum zertifizierten Prozess-Auditor VDA 6.3 erreichen wollen. Schulungsinhalte Modul A Allgemeine Grundlagen für Prozess-Auditoren VDA 6.3 vermitteln wir in diesem 2-tägigen Seminar die Grundlagen für Prozess- Auditoren nach VDA 6.3. Die Einführung in die Grundlagen zur Auditierung von Prozessen umfasst allgemeine Anforderungen, Methoden, Grundsätze und die Risikoanalyse. Mittels dieser allgemeinen Grundlagen befähigen wir Sie, die Zusammenhänge und notwendigen Ablaufschritte im Prozessaudit richtig anzuwenden und einzusetzen. QM-Systeme, Anwendung und Nutzen für das Prozessaudit (ISO 9001; ISO/TS 16949) Methoden im Qualitätsmanagement (PPF, Produktionslenkungsplan, Q-Plan, Risikoanalysen (FMEA, ), Problemlösungsprozesse, ) Risikoanalyse mittels Turtle -Analyse Kommunikation, Ethik und Verhaltenscodex Kundenanforderungen und deren Interpretation (VDA Anforderungen, spezifische Kundenanforderungen (CSR),..) Schritte des prozessorientierten Audits (von der Vorbereitung bis zum ) Planung und Durchführung eines Prozessaudits Allgemeiner Umgang mit den Bewertungsregeln und Bewertung Diese Schulungsschritte führen Sie durch die Grundsatzanforderungen des Prozessaudits und ermöglichen Ihnen die ganzheitliche Anwendung in der Automobilindustrie. Modul B II Prozessaudit VDA 6.3 vermitteln wir in diesem 3-tägigen Seminar die Anwendung des VDA 6.3 Fragenkatalogs in der gesamten Lieferkette P1 - P7 anhand von Interpretationen und Praxis-Beispielen. Wir wollen erreichen, dass Sie durch das Prozessaudit entlang der Lieferkette entsprechende Risiken identifizieren und entsprechende Potenziale aufzeigen können. Vorbereitung des Audits Anwendung des entsprechenden Fragenkataloges P1 P7 inkl. der Potenzialanalyse Ergänzung des Fragenkataloges durch entsprechende Vorbereitung 92
9 Kundenanforderungen und deren Interpretation (VDA Anforderungen, spezifische Kundenanforderungen (CSR),...) Bewertungsregeln und Bewertung im Produktlebenszyklus Dokumentation und Diese Erkenntnisse werden zur Korrektur, zur Stabilisierung und Optimierung der Prozesse herangezogen und in den Übungen und Fallbeispielen erarbeitet. Ziel ist es eine belastbare Bewertung abzusichern. Modul C Prüfung zum zertifizierten Prozess-Auditor VDA 6.3 Die Prüfung der Qualifikation zum VDA 6.3 Prozess-Auditor gliedert sich in zwei Prüfungsteile: in eine schriftliche und in eine mündliche Prüfung. Nach komplettem Bestehen erhalten Sie ein VDA-Zertifikat, die Auditorenkarte und es erfolgt der Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passfoto im JPEG-Format. Termine (Umfang 5 Tage) bis bis bis bis bis Das Seminar endet am letzten Tag nach Beendigung der Prüfung gegen 17 Uhr. EUR 2.280,- 93
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